№2-9085/2023
50RS0031-01-2023-010532-60
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
30 октября 2023 года г. Одинцово
Одинцовский городской суд Московской области в составе:
председательствующего судьи Кузьминой А.В.
при секретаре Курбановой М.К.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Управления Роспотребнадзора по г. Москве в ВАО к ООО «Винлаб-Центр», ООО «Винлаб-Запад», ООО «Винлаб Северо-Запад», ООО «Винлаб-Регион» о защите прав неопределенного круга потребителей, обязании устранить допущенные нарушения,
УСТАНОВИЛ:
Истец обратился в суд к ответчикам об обязании прекратить противоправные действия по включению в правила приобретения и использования подарочных сертификатов, размещенные на сайте раздел «Подарочные сертификаты» положений, согласно которым «по истечение срока действия подарочного сертификата денежные средства не возвращаются», размещение на сайте информации, согласно которой «неиспользованный остаток сертификата сгорает», внести изменения в правила приобретения и использования подарочных сертификатов, исключив из них указание на то, что «по истечение срока действия подарочного сертификата денежные средства не возвращаются», удалить с сайта, согласно которой «неиспользованный остаток сертификата сгорает», обязании в десятидневный срок с момента вступления в законную силу решения об удовлетворении настоящего иска, довести его до сведения потребителей через средства массовой информации или иным способом, установлении неустойки в размере 5 000 руб. за каждый день просрочки исполнения решения суда с даты окончания десятидневного срока исполнения решения вступившего в законную силу и до момента исполнения. Свои требования мотивировали тем, что территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по г.Москве в ВАО г.Москвы в ходе проведения визуального мониторинга телекоммуникационной сети интернет был выявлен на сайте ...../ (ООО «Винлаб-Запад», ООО «Винлаб-Центр», ООО «Винлаб-Регион», ООО «Винлаб Северо-Запад»), по средством которого осуществляется предложение о розничной купле-продаже продовольственных и непродовольственных товаров. В ходе мониторинга было установлено, что информация, размещенная на сайте ..... раздел «Подарочные сертификаты», относительно розничной продажи подарочных сертификатов является нарушающей права неопределенного круга потребителей. Согласно размещенным на сайте ..... раздел «Подарочные сертификаты» Правилам Использования подарочных сертификатов: - по истечении срока действия Подарочный сертификат становится недействительным, не принимается к отговариванию, а оплаченные за него денежные средства не возвращаются. Кроме того, на сайте ..... в указанном выше разделе размещения информация, согласно которому « Сертификат может быть использован только для одной покупки (чека). Неиспользованный остаток сертификата сгорает». Вместе с тем, указанная информация в части невозврата денежных средств, является номиналом Подарочной карты, по истечение срока действия данной карты, а также сгорания использованного остатка сертификата после совершения одной покупки, является нарушающей права неопределенного круга потребителей. Приобретение потребителем подарочной карты, по сути, является авансом будущей оплаты товара, и права на покупку товара в будущем, а соответственно, в силу закона, аванс не может быть удержан обществом. Включение ООО «Винлаб-Запад», ООО «Винлаб-Центр», ООО «Винлаб-Регион», ООО «Винлаб Северо-Запад» в Правила приобретения и использования подарочных сертификатов, размещенные на сайте раздел «Подарочные сертификаты» положений, согласно которым «по истечении срока действия подарочного сертификата денежные средства не возвращаются», а так же размещение информации, согласно которой «неиспользованный остаток сертификата сгорает», являются явно нарушающими права неопределенного круга потребителей являющегося, в данном случае, наиболее слабой стороной.
Представитель истца в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещались надлежащим образом.
Представитель ответчиков в судебном заседании поддержал возражения, просил отказать в удовлетворении требований по доводам, изложенным в письменных возражениях на иск.
Суд в силу ст.ст.12, 167 ГПК РФ, с учетом мнения представителя ответчиков, счел возможным рассмотреть дело при данной явке.
Заслушав пояснения представителя ответчиков, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.
В судебном заседании установлено, что на сайте ООО «Винлаб-Запад», ООО «Винлаб-Центр», ООО «Винлаб-Регион», ООО «Винлаб Северо-Запад» ...../ имеется раздел «Подарочные сертификаты» (л.д.8).
Так же на сайте ..... размешены правила приобретения и использования Подарочных сертификатов (л.д.9-11).
В соответствии со ст.200 ГК РФ если законом не установлено иное, течение срока исковой давности начинается со дня, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права и о том, кто является надлежащим ответчиком по иску о защите этого права.
19.05.2023 г. единоличный исполнительный орган Винлаб вынес приказ №200523-7 об утверждении новых Правил. В приложении к Приказу указаны обновленные Правила, в которых отсутствуют фразы: «неиспользованный остаток сертификата сгорает», «по истечении срока действия подарочного сертификата денежные средства не возвращаются» (л.д.67).
Тогда как исковое заявление было подано истцом 29.05.2023 г., т.е. после того как были внесены изменения в правила приобретения и использования Подарочных сертификатов.
Согласно ст.429.2 ГК РФ в силу соглашения о предоставлении опциона на заключение договора (опцион на заключение договора) одна сторона посредством безотзывной оферты предоставляет другой стороне право заключить один или несколько договоров на условиях, предусмотренных опционом. Опцион на заключение договора предоставляется за плату или другое встречное предоставление, если иное не предусмотрено соглашением, в том числе заключенным между коммерческими организациями. Другая сторона вправе заключить договор путем акцепта такой оферты в порядке, в сроки и на условиях, которые предусмотрены опционом.
Опционом на заключение договора может быть предусмотрено, что акцепт возможен только при наступлении определенного таким опционом условия, в том числе зависящего от воли одной из сторон.
В случае, когда опционом на заключение договора срок для акцепта безотзывной оферты не установлен, этот срок считается равным одному году, если иное не вытекает из существа договора или обычаев.
Следовательно, подарочный сертификат – это документ, удостоверяющий право на заключение договора, т.е. опцион на заключение договора розничной купли-продажи.
Наделение держателя опциона безусловным правом на заключение соответствующего договора осуществляется его контрагентом путем предоставления ему безотзывной оферты.
Таким образом, подарочный сертификат – это опцион на заключение договора, внесенные потребителем денежные средства, подлежащие зачитыванию в счет платежей по договору, не подлежат возврату так как иного в правилах не установлено.
Суд с учетом материалов дела, а также тех обстоятельств, что изменения в Правила были внесены до подачи искового заявления в суд, не находит оснований для удовлетворения требований истца в полном объеме.
Поскольку нарушений прав потребителей не установлено судом, основания для установления судебной неустойки в силу ст.308.3 ГК РФ – отсутствуют.
Руководствуясь ст.ст.12, 194-199 ГПК РФ суд
РЕШИЛ:
░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░. ░░░░░░ ░ ░░░ ░.░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░-░░░░░»(░░░ №), ░░░ «░░░░░░-░░░░░»(░░░ №), ░░░ «░░░░░░ ░░░░░░-░░░░░»(░░░ №), ░░░ «░░░░░░-░░░░░░» (░░░ №) ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ – ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.
░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░
░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░:
░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ 07 ░░░░░░ 2023 ░░░░