Дело №
УИД 23RS0№-17
Заочное Решение
именем Российской Федерации
26 октября 2022 года город Краснодар
Первомайский районный суд города Краснодара в составе:
председательствующего судьи Куличкиной О.В.,
при секретаре судебного заседания Паккер Д.С.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Шестаковой Н. И. к ООО «Юридическая помощь «Кубань» о защите прав потребителей,
установил:
В суд поступило исковое заявление Шестаковой Н. И. к ООО «Юридическая помощь «Кубань» о защите прав потребителей.
В обоснование исковых требований указано, что 19.12.2020 между Шестаковой Н.И. и ООО «Юридическая помощь «Кубань» был заключен договор об оказании юридических услуг №, по условиям которого ООО «Юридическая помощь Кубань» приняло на себя обязательства оказать Шестаковой Н.И. юридические услуги, в частности провести правовой анализ ситуации заказчика, консультацию, подготовить документацию: претензию, жалобу в Прокуратуру, заявление в полицию, проект искового заявления, направить подготовленные документы в правоохранительные органы, представлять интересы в суде первой инстанции. Стоимость услуг по договору составила 120 000 рублей. Впоследствии, ввиду ненадлежащего исполнения ответчиком своих обязательств по договору, Шестакова Н.И. направила в адрес ООО «Юридическая помощь Кубань» претензию с требованием о возврате уплаченной по договору суммы. Однако, денежные средства истцу не возвращены, что явилось основанием для обращения в суд с данным иском, в котором Шестакова Н.И. просит взыскать с ООО «Юридическая помощь Кубань» в свою пользу денежные средства в размере 120 000 рублей, транспортные расходы в размере 4 800 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя.
Истец Шестакова Н.И. в судебное заседание не явилась, о дне, времени и месте слушания извещена надлежащим образом, от ее представителя по доверенности ФИО3 поступило ходатайство о рассмотрении дела без его участия, против вынесения заочного решения не возражает.
Представитель ответчика не явился, о дне, времени и месте слушания извещен надлежащим образом, никаких заявлений или ходатайств не представил.
В силу ст.118 Гражданского процессуального кодекса РФ лица, участвующие в деле, обязаны сообщить суду о перемене своего адреса во время производства по делу. При отсутствии такого сообщения судебная повестка или иное судебное извещение посылаются по последнему известному суду месту жительства или месту нахождения адресата и считаются доставленными, хотя бы адресат по этому адресу более не проживает или не находится. Статьей 120 ГПК РФ розыск ответчика по данной категории спора не предусмотрен. Исходя из положений абз. 2 п. 34 Правил оказания услуг почтовой связи, утв. Приказом Минкомсвязи России от 31.07.2014 № 234, и ч. 2 ст. 117 Гражданского процессуального кодекса РФ отказ в получении почтовой корреспонденции по извещению, о чем свидетельствует его возврат по истечении срока хранения, следует считать надлежащим извещением о слушании дела.
Согласно положениям ст. 165.1 Гражданского кодекса РФ заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю.
Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.
На основании ст. 233 Гражданского процессуального кодекса РФ в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.
Принимая во внимание неявку представителя ответчика в судебное заседание, сроки рассмотрения гражданских дел, суд считает возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства.
Исследовав материалы дела, суд находит исковые требования обоснованными и подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.
В соответствии с п. 1 ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
В силу ст. 421 ГК РФ условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.
Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).
Как указано в ст. 779 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Согласно ст. 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.
Преамбулой Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» предусмотрено, что данный закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
Согласно основным понятиям, используемым в Законе и содержащихся в его преамбуле, а также согласно разъяснений, содержащихся в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», отношениями, регулируемыми Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», являются отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг.
Как установлено судом и следует из материалов дела, 19.12.2020 между Шестаковой Н.И. и ООО «Юридическая помощь «Кубань» был заключен договор об оказании юридических услуг №1912200201.
В соответствии с п. 1.1 договора №1912200201 исполнитель обязуется принять к исполнению поручение заказчика об оказании юридических услуг, а заказчик обязуется оплатить услуги.
Согласно п. 1.2 договора исполнитель обязуется оказать следующие юридические услуги: провести правовой анализ ситуации заказчика, консультацию, подготовить документацию: претензию, жалобу в Прокуратуру, заявление в полицию, проект искового заявления, направить подготовленные документы в правоохранительные органы, представлять интересы в суде первой инстанции.
Пунктом 2.1 договора установлено, что исполнитель обязан: выполнить взятые на себя обязательства, указанные в п. 1.2 настоящего договора; оказать юридические услуги в рамках действующего законодательства РФ.
В силу п. 2.2 договора №1912200201 заказчик обязан: своевременно предоставить исполнителю сведения и документы, необходимые для оказания юридических услуг, указанных в п. 1.2 настоящего договора; оказывать содействие исполнителю в исполнении обязательств по настоящему договору; оплатить юридические услуги, указанные в п. 1.2 настоящего договора; не передавать полученную от исполнителя информацию, связанную с оказанием услуг по договору, третьим лицам и не использовать её иным образом, способным привести к нанесению ущерба интересам исполнителя.
Стоимость оказания юридических услуг, указанных в п.1.2 договора, составляет 120 000 рублей (п.3.1 договора).
Стоимость услуг по договору была оплачена истцом в полном объеме, что подтверждается кассовыми чеками.
В п. 4.1 договора указано, что настоящий договор вступает в силу со дня подписания сторонами и действует до истечения срока исполнения сторонами своих обязательств по настоящему договору.
Как указано в 5.1 за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
Однако, истцом указано, что услуги, оказанные ответчиком, нельзя признать качественными, так как они выполнены с существенными недостатками, а именно: ООО «Юридическая помощь Кубань» не проведена надлежащая правовая оценка ситуации истца, в связи, с чем был выбран неверный способ защиты права, оказаны услуги, которые в случае истца не требовались.
Ответчик, не явившийся в судебное заседание, доказательств и возражений обратному суду не представил.
12.07.2022 Шестакова Н.И. направила в адрес ООО «Юридическая помощь Кубань» претензию с требованием о возврате уплаченной по договору суммы.
ООО «Юридическая помощь Кубань» претензию не получило (отчет об отслеживании почтового отправления с почтовым идентификатором EN081329409RU), денежные средства истцу не возвращены.
По смыслу п. 1 ст. 423 ГК РФ плата по договору за оказание правовых услуг, как и по всякому возмездному договору, производится за исполнение своих обязанностей.
В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом и в срок, предусмотренный договором.
Согласно ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается.
В соответствии со ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
При указанных обстоятельствах, учитывая, что ответчиком условия заключенного договора исполнены не надлежащим образом, в нарушение положений ст. 56 ГПК РФ доказательств обратному суду не представлено, суд находит требование о взыскании денежных средств, оплаченных за юридические услуги, в размере 120 000 рублей, обоснованными и подлежащими удовлетворению в полном объёме.
Частью 6 статьи 13 ФЗ «О защите прав потребителей», п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Безусловным основанием для взыскания штрафа в соответствии с ч.6 ст.13 ФЗ «О защите прав потребителей» для суда является факт удовлетворения требований потребителя в судебном порядке.
Таким образом, требование истца о взыскании с ответчика штрафа подлежит удовлетворению, но с учетом компенсационной природы штрафа, требований разумности и соразмерности, суд считает необходимым установить размер штрафа в размере 30 000 рублей.
В удовлетворении требований истца о взыскании транспортных расходов суд полагает необходимым отказать, так как доказательств, подтверждающих несение истцом данных расходов, суду не представлено.
Согласно ч.2 ст. 195 ГПК РФ суд основывает решение только на тех доказательствах, которые были исследованы в судебном заседании.
Суд оценивает доказательства, согласно ст. 67 ГПК РФ, по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд
решил:
Исковые требования Шестаковой Н. И. к ООО «Юридическая помощь «Кубань» о защите прав потребителей – удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «Юридическая помощь «Кубань» в пользу Шестаковой Н. И. сумму денежных средств, оплаченных по договору на оказание юридических услуг №1912200201 от 19.12.2020, в размере 120 000 рублей, штраф в размере 30 000 рублей, а всего – 150 000 (сто пятьдесят тысяч) рублей.
В удовлетворении остальной части исковых требований – отказать.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Краснодарский краевой суд через Первомайский районный суд г. Краснодара в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья О.В. Куличкина
Мотивированное решение изготовлено 02.11.2022