№2-2945/2022
03RS0007-01-2022-003591-34
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
23 июня 2022 года г. Уфа
Советский районный суд г. Уфы Республики Башкортостан в составе:
председательствующего судьи Турьяновой Т.М.
при секретаре Киселевой Ю.В.
с участием представителя истца Миниахметова У.Р., представителя ответчика ПАО СК «Росгосстрах» - Аккучукова С.У.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Муллабаевой Файрузы Дамировны к Публичному акционерному обществу Страховая компания «Росгосстрах» о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,
У С Т А Н О В И Л:
Муллабаева Ф.Д. обратилась в суд с иском к ПАО СК «Росгосстрах» о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа. В обоснование иска указано, что < дата > произошло ДТП с участием автомобиля Хундай Крета ... принадлежащим на праве собственности Муллабаевой Ф.Д., под управлением Муллабаевой А.С. и автомобиля Рено Логан ..., принадлежащим на праве собственности Давлетшиной Р.Р. под ее управлением. В результате ДТП, автомобиль Муллабаевой Ф.Д. получил механические повреждения. Согласно извещению о ДТП виновным в ДТП является водитель Давлетшина Р.Р. Обращение было в страховую компанию по полису ААВ .... Дата заключения договора < дата >. < дата > Муллабаева Ф.Д. обратилась в ПАО СК «Росгосстрах» с заявлением о выдаче направления на ремонт на СТОА ООО «ТрансСервис-У» по адресу: ..., предоставив все необходимые документы. ПАО СК «Росгосстрах» признав указанное ДТП страховым случаем, < дата > выдало направление на СТОА ООО «ОПОРА» по адресу: ...А. Данное направление на СТОА было направлено на почтовый адрес < дата >. Муллабаева Ф.Д. произвела независимую экспертизу стоимости восстановления поврежденного автомобиля Хундай Крета .... Согласно экспертному заключению .../У и 04022022/У/УТС ИП Гатауллин Т.Э. величина ущерба без учета износа составила 140 900 руб., УТС – 28 763 руб. 91 коп. Стоимость услуг эксперта – 15 000 руб. < дата > истец обратилась в страховую компанию с претензией о выплате страхового возмещения в размере 140 900 руб., УТС – 28 763 руб. 91 коп., стоимости услуг эксперта в размере 15 000 руб., расходов на услуги автосервиса в размере 2 250 руб., неустойки с 21 дня из расчета 169 663 руб. 91 коп. х 1% по дату фактического зачисления денежных средств на ранее предоставленные реквизиты. < дата > ПАО СК «Росгосстрах» письмом уведомило истца об отсутствии оснований для выплаты страхового возмещения денежными средствами по заявленному событию и предложило произвести восстановительный ремонт на СТОА. < дата > истец обратилась с заявлением к финансовому уполномоченному с требованием о взыскании в ее пользу с ПАО СК «Росгосстрах» страхового возмещения в размере 140 900 руб., УТС – 28 763 руб. 91 коп., стоимости услуг эксперта в размере 15 000 руб., расходов на услуги автосервиса в размере 2 250 руб., неустойки в связи с нарушением срока выплаты страхового возмещения. Решением от < дата > финансовый уполномоченный требования Муллабаевой Ф.Д. удовлетворил частично, взыскал в пользу Муллабаевой Ф.Д. с ПАО СК «Росгосстрах» страховое возмещение в размере 145 027 руб., УТС в размере 28 882 руб. 11 коп. В случае неисполнения решения, взыскана неустойка. Во взыскании расходов по проведению независимых экспертиз, расходов по проведению дефектов отказано.Истец не согласна с решением финансового уполномоченного в части отказа взыскания расходов на услуги автосервиса, а также в части освобождения ответчика от выплаты неустойки при исполнении решения. < дата > ПАО СК «Росгосстрах» произвело выплату страхового возмещения восстановительного ремонта и утраты товарной стоимости в размере 173 909 руб. 11 коп. Муллабаева Ф.Д. просит взыскать в ее пользу с ответчика неустойку в размере 196 517 руб. 29 коп. за период с < дата > по < дата >, расходы по оплате услуг эксперта в размере 15 000 руб., расходы за услуги автосервиса в размере 2 250 руб., расходы на составление дубликата в размере 2 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб., нотариальные расходы в размере 2 000 руб., расходы по оплате юридических услуг в размере 200 000 руб., штраф в размере 50% от суммы удовлетворенных исковых требований.
Истец Муллабаева Ф.Д. на судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом о дате, времени и месте судебного заседания, представила в суд заявление о рассмотрении дела в ее отсутствии.
Представитель истца Миниахметов У.Р., действующий на основании доверенности от < дата > в судебном заседании исковые требования поддержал, просил удовлетворить, пояснил, что с заявлением в страховую компанию истец обратилась < дата >, с 21 дня подлежит начислению неустойка, т.е с < дата > по < дата > – даты исполнения решения финансового уполномоченного.
Представитель ответчика ПАО СК «Росгосстрах» Аккучуков С.У., действующий на основании доверенности от < дата > в судебном заседании исковые требования не признал, просил отказать в удовлетворении иска. Просил применить ст. 333 ГК РФ, снизить компенсацию морального вреда, требования о взыскании штрафа считает не обоснованными.
Третье лицо Давлетшина Р.Р., финансовый уполномоченный на судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом о дате, времени и месте судебного заседания.
Суд, руководствуясь ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, считает возможным рассмотреть дело в отсутствии истца, финансового уполномоченного.
Выслушав представителя истца, представителя ответчика, изучив и оценив материалы дела, суд приходит к следующему.
Согласно абзацу 3 пункта 1 статьи 16.1 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» до предъявления к страховщику иска, содержащего требование об осуществлении страхового возмещения, потерпевший обязан обратиться к страховщику с заявлением, содержащим требование о страховом возмещении или прямом возмещении убытков, с приложенными к нему документами, предусмотренными правилами обязательного страхования. При наличии разногласий между потерпевшим, являющимся потребителем финансовых услуг, определенным в соответствии с Федеральным законом "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг", и страховщиком относительно исполнения последним своих обязательств по договору обязательного страхования до предъявления к страховщику иска, вытекающего из неисполнения или ненадлежащего исполнения им обязательств по договору обязательного страхования, несогласия указанного в настоящем абзаце потерпевшего с размером осуществленной страховщиком страховой выплаты, несоблюдения станцией технического обслуживания срока передачи указанному в настоящем абзаце потерпевшему отремонтированного транспортного средства, нарушения иных обязательств по проведению восстановительного ремонта транспортного средства указанный в настоящем абзаце потерпевший должен направить страховщику письменное заявление, а страховщик обязан рассмотреть его в порядке, установленном Федеральным законом "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг".
В соответствии с пунктом 21 статьи 12 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении. При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.
Согласно ст. 191 Гражданского кодекса Российской Федерации течение срока, определенного периодом времени, начинается на следующий день после календарной даты или наступления события, которыми определено его начало.
Судом установлено, материалами дела подтверждено, что в результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего < дата >, вследствие действий Давлетшиной Р.Р., управлявшей автомобилем Рено Логан ... был причинен ущерб Муллабаевой Ф.Д. в виде причинения механических повреждений автомобилю Хундай Крета ...
Указанное дорожно-транспортное происшествие было оформлено в соответствии с пунктом 6 статьи 11.1 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств, без участия уполномоченных на то сотрудников полиции, с использованием программного обеспечения, в том числе, интегрированного с федеральной государственной информационной системой «Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для представления государственных и муниципальных услуг в электронной форме», соответствующего требованиям, установленным профессиональным объединением страховщиков по согласованию с Банком России, и обеспечивающего, в частности, фотосъемку транспортных средств и их повреждений на месте дорожно-транспортного происшествия.
Гражданская ответственность Давлетшиной Р.Р. на момент ДТП была застрахована в ПАО СК «Росгосстрах» по договору ОСАГО серии ААВ....
Гражданская ответственность Муллабаевой А.С. на момент ДТП была застрахована в ПАО СК «Росгосстрах» по договору ОСАГО серии ТТТ ....
< дата > в ПАО СК «Росгосстрах» от истца с комплектом документов, предусмотренных Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденными Положением Банка России от < дата > ...-П. Дополнительно в заявлении заявлено требование о выплате величины УТС.
< дата > по инициативе ПАО СК «Росгосстрах» ООО «ТК Сервис Регион» проведен осмотр транспортного средства, о чем составлен акт осмотра.
< дата > по инициативе ПАО СК «Росгосстрах» ООО «ТК Сервис Регион» проведен осмотр транспортного средства, о чем составлен акт осмотра.
< дата > ПАО СК «Росгосстрах» письмом .../А направило истцу направление на восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства от < дата > ... на станцию технического обслуживания автомобилей ...», уведомило о выплате величины УТС после окончания восстановительного ремонта транспортного средства на СТОА и оплаты счетов со СТОА.
< дата > ПАО СК «Росгосстрах» письмом .../А направило в адрес истца направление на ремонт СТОА.
< дата > в ПАО СК «Росгосстрах» от истца поступило уведомление о проведении осмотра транспортного средства.
< дата > ПАО СК «Росгосстрах» осмотрело транспортное средство, о чем составлен акт осмотра.< дата > в ПАО СК «Росгосстрах» от истца поступила претензия о выплате страхового возмещения в размере 140 900 руб., УТС – 28 763 руб. 91 коп., стоимости услуг эксперта в размере 15 000 руб., расходов на услуги автосервиса в размере 2 250 руб., неустойки с 21 дня из расчета 169 663 руб. 91 коп. х 1% по дату фактического зачисления денежных средств на ранее предоставленные реквизиты.
< дата > ПАО СК «Росгосстрах» письмом .../А уведомило истца о ранее выданном направлении на ремонт, об отсутствии оснований для удовлетворения требований.
< дата > истец обратилась с заявлением к финансовому уполномоченному о взыскании в ее пользу с ПАО СК «Росгосстрах» страхового возмещения в размере 140 900 руб., УТС – 28 763 руб. 91 коп., неустойки в связи с нарушением срока осуществления страхового возмещения, расходов по проведению независимой экспертизы в размере 15 000 руб., расходов по проведению дефектовки в размере 2 250 руб.
В рамках рассмотрения заявления, финансовым уполномоченным организована независимая экспертиза, проведение которой поручено ООО «ВОСМ».
Согласно выводам, изложенным в экспертном заключении ... от < дата > стоимость восстановительного ремонта транспортного средства без учета износа составляет 145 027 руб., с учетом износа составляет 122 200 руб. Стоимость транспортного средства до повреждения на дату ДТП составляет 1 283 649 руб. 50 коп. Величина УТС составляет 28 882 руб. 11 коп.
Решением финансового уполномоченного от < дата > ... требования Муллабаевой Ф.Д. удовлетворены частично. Взыскано с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу Муллабаевой Ф.Д. страховое возмещение в размере 145 027 руб. 70 коп., УТС – 28 882 руб. 11 коп. В случае неисполнения ПАО СК «Росгосстрах» решения в части выплаты страхового возмещения в срок, взыскать неустойку за период с < дата > по дату фактического исполнения обязательства по выплате страхового возмещения, исходя из ставки 1% за каждый день просрочки, начисляемой на сумму 145 027 руб. 70 коп., но совокупно с взысканной неустойкой, не более 400 000 руб. В удовлетворении требования о взыскании расходов по проведению независимых экспертиз, расходов по дефектовки отказано.
Решение финансового уполномоченного ПАО СК «Росгосстрах» исполнило < дата >, выплатив страховое возмещение в размере 173 909 руб. 11 коп.
В п. 78 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 26 декабря 2017 г. N 58 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" разъяснено, что неустойка за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, то есть с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно.
В силу п. 5 ст. 16.1 Закона об ОСАГО страховщик освобождается от обязанности уплаты неустойки (пени), суммы финансовой санкции и (или) штрафа, если обязательства страховщика были исполнены в порядке и в сроки, которые установлены указанным федеральным законом, а также если страховщик докажет, что нарушение сроков произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потерпевшего.
Из содержания вышеприведенных норм права и акта их разъяснения следует, что невыплата в двадцатидневный срок страхователю страхового возмещения в необходимом размере является неисполнением обязательства страховщика в установленном законом порядке и за просрочку исполнения обязательства по выплате страхового возмещения со страховщика подлежит взысканию неустойка, которая исчисляется со дня, следующего за днем, когда страховщик должен был выплатить надлежащее страховое возмещение, и до дня фактического исполнения данного обязательства. При этом доплата страхового возмещения в порядке урегулирования претензии, поданной в соответствии с требованиями ст. 16.1 Закона об ОСАГО, не освобождает страховщика от ответственности за нарушение сроков, установленных п. 21 ст. 12 Закона об ОСАГО, и не исключает применения гражданско-правовой санкции в виде законной неустойки, поскольку надлежащим сроком выплаты соответствующего данному страховому случаю страхового возмещения страхователю является именно двадцатидневный срок.
Как следует из установленных судом обстоятельств, после первоначального обращения истца с заявлением о выплате страхового возмещения (< дата >) страховщик свою обязанность должен был исполнить не позднее < дата > (включительно).
Таким образом, неустойка подлежит начислению с < дата > по < дата > (дата выплаты страхового возмещения) – 113 дней.
173 909 руб. 11 коп. х 1% х 113 дней = 196 517 руб. 29 коп.
В силу пункта 6 статьи 16.1 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» общий размер неустойки (пени), суммы финансовой санкции, которые подлежат выплате потерпевшему - физическому лицу, не может превышать размер страховой суммы по виду причиненного вреда, установленный настоящим Федеральным законом.
В соответствии со ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.
Согласно п.85 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации № 58 от. 26.12.2017г. применение статьи 333 ГК РФ об уменьшении судом неустойки возможно лишь в исключительных случаях, когда подлежащие уплате неустойка, финансовая санкция и штраф явно несоразмерны последствиям нарушенного обязательства. Уменьшение неустойки, финансовой санкции и штрафа допускается только по заявлению ответчика, сделанному в суде первой инстанции, или в суде апелляционной инстанции, перешедшим к рассмотрению дела по правилам производства в суде первой инстанции. В решении должны указываться мотивы, по которым суд полагает, что уменьшение их размера является допустимым.
Учитывая конкретные обстоятельства дела, ходатайство ответчика о применении ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также принимая во внимание, что неустойка по своей природе носит компенсационный характер и не должна служить средством обогащения, суд считает возможным применить ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации и снизить размер подлежащей взысканию неустойки до 100 000 руб., в целях соблюдения баланса интереса сторон.
С ПАО СК «Росгосстрах» в пользу истца подлежит взысканию неустойка за период с < дата > по < дата > в размере 100 000 руб.
В соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
С учетом степени вины ответчика с ответчика, длительности рассмотрения решения вопроса о доплате страхового возмещения в пользу истца подлежит взысканию сумма в качестве компенсации морального вреда в разумном размере 2 000 руб.
Пунктом 3 названной статьи 16.1 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» установлено, что при удовлетворении судом требований потерпевшего - физического лица об осуществлении страховой выплаты суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке.
Согласно ст. 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
Согласно разъяснению пункта 101 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 26.12.2017 N 58 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", расходы на оплату независимой технической экспертизы и (или) независимой экспертизы (оценки), понесенные потерпевшим, в пользу которого принят судебный акт, взыскиваются судом со страховщика в разумных пределах, под которыми следует понимать расходы, обычно взимаемые за аналогичные услуги (часть 1 статьи 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).
Бремя доказывания того, что понесенные потерпевшим расходы являются завышенными, возлагается на страховщика (статья 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).
Учитывая положения приведенных норм права и разъяснения, суд считает подлежащими возмещению расходы, связанные с проведением независимой экспертизы, поскольку они являлись необходимыми для определения цены иска, исходя из обычно взимаемого за аналогичные услуги.
С ПАО СК «Росгосстрах» в пользу Муллабаевой Ф.Д. подлежат взысканию расходы по оплате услуг эксперта в сумме 10 000 руб. в пределах средних рыночных цен по региону, расходы за слуги автосервиса в размере 2 250 руб.
Учитывая, что штраф не может быть взыскан с неустойки, исковые требования о взыскании штрафа удовлетворению не подлежат.
Согласно ст. ст. 98, Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, ПАО СК «Росгосстрах» подлежат взысканию в пользу Муллабаевой Ф.Д. расходы на составление дубликата в размере 2 000 руб.
При определении расходов на оплату услуг представителя суд учитывает положения ст. 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, конкретные обстоятельства дела, степень сложности дела, принцип разумности и справедливости, качество юридических услуг, считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца расходы на оплату услуг представителя в размере 10 000 руб.
Руководствуясь ст.ст. 194, 198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Муллабаевой Файрузы Дамировны к ПАО СК «Росгосстрах» о взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда - удовлетворить частично.
Взыскать с Публичного акционерного общества Страховая компания «Росгосстрах» ИНН: 7707067683 КПП: 502701001 в пользу Муллабаевой Файрузы Дамировны, < дата > года рождения неустойку в размере 100 000 руб., расходы по оплате услуг эксперта в размере 10 000 руб., расходы за услуги автосервиса в размере 2 250 руб., расходы на составление дубликата в размере 2 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 2 000 руб., нотариальные расходы – 2 000 руб., расходы по оплате услуг представителя в размере 10 000 руб.
В остальной части исковых требований, о взыскании штрафа – отказать.
Решение может быть обжаловано в Верховный суд Республики Башкортостан, путем подачи апелляционной жалобы в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме, через Советский районный суд г. Уфы Республики Башкортостан.
Судья Т.М. Турьянова