Судебный акт #1 (Решение) по делу № 11-236/2021 от 22.04.2021

Дело №

50MS0№-38

        АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ.

16 июня 2021 года Люберецкий городской суд Московской области в составе: председательствующего судьи Лобойко И.Э., при секретаре Комиссаровой Н.В., рассмотрев в открытом судебном заседании апелляционные жалобы Киселевой Н. В., ПАО «Аэрофлот» на решение мирового судьи 111 судебного участка Люберецкого судебного района Московской области от ДД.ММ.ГГ по гражданскому делу по иску Киселевой Н. В. к ПАО «Аэрофлот» о расторжении договора перевозки пассажира и возврате денежных средств, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Истец Киселева Н.В. обратилась к мировой судье с иском к ПАО «Аэрофлот» о расторжении договора перевозки пассажира и возврате денежных средств в размере 40 630 руб., компенсации морального вреда в размере 5 000 руб. Свои требования мотивировала тем, что 31.12.2019г. приобрела авиабилеты на 30.04.2020г. по направлению Москва-Мюнхен рейс SU2322 и на 04.05.2020г. по направлению Мюнхен-Москва рейс SU2327, коды бронирования № на имя Киселевой Н.В. и Мирандова А.Б., общей стоимостью 40 630 руб. В связи с тем, что рейсы были отменены перевозчиком, истица 28.04.2020г. обратилась в ПАО «Аэрофлот» с требованием возвратить денежные средства. 07.05.2020г. получен ответ на претензию, в соответствии с которым, билеты направлены в специальную очередь для произведения оплаты.

В связи с непоступлением денежных средств, истец обратилась за защитой своих прав в суд.

Решением мирового судьи 111 судебного участка Люберецкого судебного района Московской области от ДД.ММ.ГГ исковые требования Киселевой Н.В. удовлетворены частично, с ПАО «Аэрофлот» в пользу истца взысканы денежные средства в размере 40 630 руб. В удовлетворении требований о взыскании штрафа, компенсации морального вреда отказано.

Не согласившись с решением мирового судьи, Киселева Н.В. и ПАО «Аэрофлот» обратились в суд с апелляционными жалобами, указывая на нарушение мировым судьей норм материального права. Киселева Н.В. принять по делу новое решение, которым исковые требования истца удовлетворить в полном объёме. ПАО «Аэрофлот» просит принять новое решение, которым в иске Киселевой Н.В. полностью отказать.

Апелляционным определением Люберецкого городского суда от 02.11.2020г. решение мирового судьи 111 с/у Люберецкого судебного района МО от 30.06.2020г. оставлено без изменения, апелляционные жалобы Киселевой Н.В., ПАО «Аэрофлот» - без удовлетворения.

ПАО «Аэрофлот» обратилось с кассационной жалобой на решение мирового судьи 111 с/у от 30.06.2020г. и апелляционное определение Люберецкого городского суда МО от 02.11.2020г., указывая на нарушение норм материального права.

Определением Первого кассационного суда общей юрисдикции от 25.03.2021г. апелляционное определение Люберецкого городского суда от 02.11.2020г. отменено в связи с нарушением норм материального права, дело направлено на новое рассмотрение в апелляционную инстанцию.

Стороны в судебное заседание не явились, извещались о времени и месте судебного заседания.

Изучив доводы апелляционной жалобы, исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

Судом установлено, что 31.12.2019г. Кисилева Н.В. приобрела авиабилеты на 30.04.2020г. по направлению Москва-Мюнхен рейс SU2322 и на 04.05.2020г. по направлению Мюнхен-Москва рейс SU2327, коды бронирования № на имя Киселевой Н.В. и Мирандова А.Б., общей стоимостью 40 630 руб.

15.04.2020г. ответчик уведомил истца об отмене рейсов, сообщив, что пассажирам с билетами на отмененные рейсы разрешается оформить вынужденный возврат и получить полную стоимость за билет на месте приобретения не позднее 31.12.2020г. (включительно) независимо от срока действия билета, однократное изменение вылета на любую дату не позднее 31.12.2020г. (включительно) с сохранением первоначальных пунктов отправления/назначения и класса облуживания без штрафных санкций, изменение маршрута на любые рейсы ПАО «Аэрофлот» и/или даты с вылетом не позднее 31.12.2020г. (включительно) без взимания штрафа за переоформление, доплатой разницы в стоимости, если она возникнет. В связи с большим количеством поступающих обращений из-за эпидемии коронавируса время обработки запросов увеличено.

28.04.2020г. истица направила ответчику претензию с требованием о возврате оплаченной стоимости билетов, в ответ на которую 29.04.2020г. ПАО «Аэрофлот» сообщил, что билеты направлены в специальную очередь для возврата.

В связи с непоступлением денежных средств, истец обратилась за защитой своих прав в суд.

В соответствии с преамбулой к Федеральному закону РФ от ДД.ММ.ГГ № «О защите прав потребителей» настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Из разъяснений, содержащихся в п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", следует, что если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

Таким образом, положения Федерального Закона от ДД.ММ.ГГ № «О защите прав потребителей» применяются к договору воздушной перевозки пассажира только в части, не урегулированной Гражданским и Воздушным кодексами РФ.

В соответствии с ч.1 ст. 786 ГК РФ по договору перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира в пункт назначения, а в случае сдачи пассажиром багажа также доставить багаж в пункт назначения и выдать его управомоченному на получение багажа лицу; пассажир обязуется уплатить установленную плату за проезд, а при сдаче багажа и за провоз багажа.

Согласно ч. 2 ст. 786 ГК РФ, заключение договора перевозки пассажира удостоверяется билетом, а сдача пассажиром багажа багажной квитанцией. Формы билета и багажной квитанции устанавливаются в порядке, предусмотренном транспортными уставами, кодексами и иными законами.

В соответствии с ч.1 ст. 102 Воздушного кодекса РФ, юридические лица, индивидуальные предприниматели, осуществляющие коммерческие воздушные перевозки, обслуживание пассажиров, при выполнении воздушных перевозок обязаны соблюдать общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа и грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей, устанавливаемые федеральными авиационными правилами.

В силу ч. 1 ст. 103 Воздушного кодекса РФ по договору воздушной перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира воздушного судна в пункт назначения с предоставлением ему места на воздушном судне, совершающем рейс, указанный в билете, а в случае сдачи пассажиром воздушного судна багажа обязуется доставить багаж в пункт назначения и выдать пассажиру воздушного судна или управомоченному им на получение багажа лицу.

Из материалов дела усматривается, что между сторонами был заключен договор воздушной перевозки пассажира по регулярным маршрутам, а не договор фрахтования воздушного судна.

Учитывая изложенное, суд приходит к выводу о том, что порядок и сроки возврата истцу денежных средств должны определяться специальными нормами Воздушного кодекса РФ, а не Законом о защите прав потребителей.

ДД.ММ.ГГ Правительством Российской Федерации, в связи с объявленной Всемирной организацией здравоохранения пандемией новой коронавирусной инфекции и ускорением темпов ее распространения в 170 странах мира, включая Российскую Федерацию, а также введением отдельными странами режима чрезвычайной ситуации и запрета международного авиасообщения Росавиации было поручено обеспечить прекращение с 00 часов 00 минут ДД.ММ.ГГ регулярного и чартерного авиасообщения, осуществляемого из российских аэропортов в аэропорты иностранных государств и в обратном направлении, за исключением полетов, связанных с осуществлением вывоза российских граждан на территорию РФ из иностранных государств.

Данный запрет до настоящего времени Правительством РФ не отменен в полном объеме.

В соответствии со ст. 107.2 Воздушного кодекса РФ, Правительство РФ при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части вправе установить на соответствующей территории особенности исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе право перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения и возвратить уплаченную за воздушную перевозку пассажира провозную плату в порядке и сроки, которые установлены Правительством Российской Федерации (ч.1).

В случае отказа пассажира от воздушной перевозки при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории РФ либо на ее части уплаченная за воздушную перевозку провозная плата подлежат возврату в порядке и сроки, которые установлены Правительством РФ (ч.2).

ДД.ММ.ГГ Правительством РФ вынесено Постановление № "Об утверждении Положения об особенностях исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе о праве перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения, а также о порядке и сроках возврата уплаченной за воздушную перевозку провозной платы при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части".

Пунктом 1 вышеуказанного Постановления предусмотрено, что Положение устанавливает особенности исполнения договора воздушной перевозки пассажира (далее - договор), в том числе право перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения, а также порядок и сроки возврата уплаченной за воздушную перевозку провозной платы при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части, повлекших ограничение международного и (или) внутреннего воздушного сообщения.

Настоящее Положение применяется к договорам, подлежащим исполнению с 01.02.2020г. по международным воздушным перевозкам с Китайской Народной Республикой, с 18.03.2020г. - по всем внутренним воздушным перевозкам и иным международным воздушным перевозкам, заключенным до 01.05.2020г.

Пунктом 3 Положения предусмотрено, что в случаях, указанных в пункте 1 настоящего Положения, перевозчик вправе в одностороннем порядке:

а) изменить условия договора (в части даты, времени, маршрута (изменение прямого маршрута на маршрут с пересадкой либо изменение пункта назначения на ближайший к первоначальному пункту назначения), типа воздушного судна). Изменение условий договора осуществляется в порядке, установленном федеральными авиационными правилами, утвержденными в соответствии со статьей 102 Воздушного кодекса Российской Федерации;

б) отказаться от исполнения договора (отменить рейс) и возвратить уплаченную за воздушную перевозку пассажира провозную плату в порядке и сроки, которые установлены в настоящем Положении.

В соответствии с п. 5 Положения в случаях, указанных в подпункте "б" пункта 3 и пункте 4 настоящего Положения, обязательство перевозчика перевезти пассажира в пункт назначения, указанный в билете, прекращается, при этом перевозчик обязан в течение 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете, принять сумму оплаченной провозной платы в счет оплаты услуг по воздушной перевозке (в том числе по другим маршрутам воздушной перевозки) и дополнительных услуг перевозчика.

Пассажир вправе для оплаты указанных услуг перевозчика использовать часть суммы оплаченной провозной платы или использовать сумму полностью, а в случае ее недостаточности доплатить денежными средствами.

Перевозчик не вправе устанавливать ограничения по принятию суммы оплаченной провозной платы в счет оплаты услуг по воздушной перевозке пассажира, связанные с маршрутом или датой воздушной перевозки, при наличии в продаже билетов на выбранные пассажиром дату и маршрут воздушной перевозки.

Порядок обращения пассажира за оказанием указанных услуг определяется правилами перевозчика

Согласно п. 6 Положения денежные средства, не использованные для оплаты услуг, указанных в пункте 5 настоящего Положения, подлежат возврату пассажиру по истечении 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете, если иной срок возврата не установлен пунктом 10 настоящего Положения.

На сумму оплаченной провозной платы подлежат начислению проценты за пользование денежными средствами. Размер процентов за пользование денежными средствами определяется ключевой ставкой Центрального банка Российской Федерации, действовавшей в соответствующие периоды. Проценты за пользование денежными средствами начисляются по день возврата суммы этих средств пассажиру, но не позднее окончания 4-летнего срока с даты отправления рейса, указанного в билете. На сумму оплаченной провозной платы, использованной для оплаты услуг перевозчика, указанных в пункте 5 настоящего Положения, проценты не начисляются.

Доказательств того, что истец относится к категории лиц, указанных в п. 10 Положения об особенностях исполнения договора воздушной перевозки пассажира, которые вправе подать заявление о возврате провозной платы до истечения 3 лет с даты отправления рейса, в материалы дела не представлено.

Учитывая изложенное, суд приходит к выводу, что срок возврата истцу провозной платы к настоящему времени не наступил и общество не считается не просрочившим исполнение, в связи с чем, в удовлетворении исковых требований о взыскании денежных средств по договору перевозки надлежит отказать.

Суд также приходит к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований о взыскании с ответчика компенсации морального вреда, поскольку они являются производными от требований о взыскании с ответчика денежных средств по договору перевозки, в удовлетворении которых судом отказано.

Учитывая изложенное, решение мирового судьи подлежит отмене, по делу надлежит принять новое решение об отказе Киселевой Н.В. в удовлетворении заявленных требований в полном объеме.

         На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.327 – 330 ГПК РФ, суд

ОПРЕДЕЛИЛ:

         Решение мирового судьи 111 судебного участка Люберецкого судебного района Московской области от ДД.ММ.ГГ по гражданскому делу по иску Киселевой Н. В. к ПАО «Аэрофлот» о расторжении договора перевозки пассажира и возврате денежных средств, компенсации морального вреда – отменить.

Исковые требования Киселевой Н. В. к ПАО «Аэрофлот» о расторжении договора перевозки пассажира и возврате денежных средств, компенсации морального вреда, - оставить без удовлетворения.

         Судья                                                                                         И.Э. Лобойко