Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-4775/2023 ~ М-4425/2023 от 28.07.2023

                Дело 2-4775/2023

УИД: 03RS0007-01-2023-005314-22

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

31 августа 2023 года                              г. Уфа

Советский районный суд г.Уфы Республики Башкортостан в составе председательствующего судьи Ронжиной Е.А.,

при секретаре судебного заседания Селяметовой Ю.Р.,

с участием представителя истца Поповой И.В.- Хитрина В.Н., действующего на основании доверенности,

представителя ответчика ОАО "Управление жилищного хозяйства ... городского округа ..." Республики Башкортостан Ситдиковой И.Р., действующей на основании доверенности,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Поповой И. В. к ОАО "Управление жилищного хозяйства ... городского округа ..." о защите прав потребителей, компенсации ущерба причиненного протечкой проводки ХВС,

У С Т А Н О В И Л:

Попова И.В. обратилась в суд с исковым заявлением к ОАО "Управление жилищного хозяйства ... городского округа ..." о защите прав потребителей, компенсации ущерба причиненного протечкой проводки ХВС.

В обоснование требований указав, что в ..., расположенной по адресу ... < дата >г., принадлежащей на праве собственности Поповой И.В. произошло затопление и повреждение помещений в результате повреждения шланга ХВС.

ОАО «УЖХ ... ГО ... РБ» является управляющей компанией и обязуется оказывать за плату услуги по содержанию, техническому обслуживанию и выполнению работ по текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме.

В результате бездействия ОАО «УЖХ ... ГО ... РБ», выразившееся в отсутствия контроля за состоянием общедомового имущества, соблюдением безопасного давления в водопроводе, произошло разрушение гибкого шланга ХВС и затопление квартиры, в результате чего квартире нанесен значительный материальный ущерб повреждена отделка стен, ламинат, мебель, стиральная машина.

Согласно Техническому Заключению специалиста ...(01)/2023 от < дата > по результатам освидетельствования квартиры, расположенной по адресу: ... на предмет установления причины залива квартиры и оценки величины ущерба, по вопросу:

«Какова причина затопления ..., расположенной по адресу: ..., произошедшего < дата >, и какова величина ущерба вследствие залива?»

ОТВЕТ: Причиной залива квартиры является разгерметизация системы внутреннего трубопровода системы водоснабжения вследствие гидроудара.

Величина ущерба, вследствие залива, составляет      126 300,00 руб., из них:

- ремонтные работы    98 478,82 руб.

- имущество    27 820,00 руб.

За услуги специалиста было заплачено 25 000 руб.

< дата >г., истец обратилась с заявлением к ответчику ОАО «УЖХ ... ГО ... РБ» с требованием компенсировать нанесенный ей материальный, а также моральный вред и стоимость оценки.

Требования потребителя в настоящий момент не удовлетворены.

На основании изложенного просит взыскать с ОАО «УЖХ ... ГО ... РБ» в пользу Поповой И. В. нанесенный ущерб в размере 126 300 руб., стоимость услуг экспертизы в размере 25 000 руб., компенсацию моральный вред 5 000 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами, исчисленными из суммы 151 300 руб. на момент исполнения решения суда в соответствии со ст. 395 ГК РФ, а так же штраф, в размере 50% от присужденной истцу суммы за отказ добровольно удовлетворить требование потребителя, расходы 25 000 руб. связанные с оплатой юридических услуг, расходы на доверенность 2 400 руб., почтовые расходы понесенные для подачи иска в суд.    

В судебном заседании представитель истца Хитрин В.Н. исковые требования поддержал, просил суд удовлетворить исковые требования в полном объеме.

    Представитель ответчика Ситдикова И.Р. возражала против удовлетворения исковых требований, просила суд в иске отказать, считает, что размер моральных требований и представительских расходов завышен, заявила ходатайство о снижении неустойки по правилам ст. 333 ГК РФ.

В судебное заседание истец, третьи лица не явились, извещены надлежащим образом, истец представил заявление с просьбой рассмотреть дело без его участия.

На основании ст. 167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся участников процесса.

Выслушав представителя истца, представителя ответчика, изучив материалы дела, суд полагает, что иск подлежит частичному удовлетворению по следующим основаниям.

Согласно ст.12 ГК РФ защита гражданских прав осуществляется путем: признания права; восстановления положения, существовавшего до нарушения права, и пресечения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения; присуждения к исполнению обязанности в натуре; возмещения убытков; взыскания неустойки;… иными способами, предусмотренными законом».

Согласно ст. 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.

В силу ч.2 ст. 162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

Согласно ст. 36 Жилищного Кодекса РФ «Собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме, а именно:

1) помещения в данном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения в данном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного помещения в данном доме оборудование».

В соответствии с п.1 ст.36 ЖК РФ собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме, а именно: помещения в данном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения в данном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного помещения в данном доме оборудование (технические подвалы); крыши, ограждающие несущие и ненесущие конструкции данного дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения.

Согласно п.3 ст.39 ЖК РФ Правительством Российской Федерации устанавливаются Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме.

Постановлением Правительства Российской Федерации от < дата > ... утверждены Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме.

Пунктом 10 указанных Правил предусмотрено, что общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества.

Согласно п.42 данных Правил «Управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором».

Согласно п. 1.8 Постановления от < дата > N 170 Государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда»:

    - Техническая эксплуатация жилищного фонда включает в себя:

Управление жилищным фондом:

а) организацию эксплуатации;

б) взаимоотношения со смежными организациями и поставщиками;

в) все виды работы с нанимателями и арендаторами.

Техническое обслуживание и ремонт строительных конструкций и инженерных систем зданий:

а) техническое обслуживание (содержание), включая диспетчерское и аварийное; б) осмотры; в) подготовка к сезонной эксплуатации; г) текущий ремонт;

Техническое обслуживание здания включает комплекс работ по поддержанию в исправном состоянии элементов и внутридомовых систем, заданных параметров и режимов работы его конструкций, оборудования и технических устройств.

Техническое обслуживание жилищного фонда включает работы по контролю за его состоянием, поддержанию в исправности, работоспособности, наладке и регулированию инженерных систем т.д. Контроль за техническим состоянием следует осуществлять путем проведения плановых и внеплановых осмотров.

Согласно п.5.8. вышеуказанного постановления «Внутренний водопровод и канализация».

5.8.1. Производство ремонтных работ систем водоснабжения и канализации следует осуществлять в соответствии с установленными требованиями.

5.8.2. Система водопровода должна выдерживать давление до 10 кгс/см2 (1 МПа), канализационные трубопроводы, фасонные части, стыковые соединения, ревизии, прочистки должны быть герметичны при давлении 1,0 кгс/см2 (0,1 МПа).

5.8.3. Организации по обслуживанию жилищного фонда должны обеспечивать:

а) проведение профилактических работ (осмотры, наладка систем), планово-предупредительных ремонтов, устранение крупных дефектов в строительно-монтажных работах по монтажу систем водопровода и канализации (установка уплотнительных гильз при пересечении трубопроводами перекрытий и др.) в сроки, установленные планами работ организаций по обслуживанию жилищного фонда;

б) устранение сверхнормативных шумов и вибрации в помещениях от работы систем водопровода (гидравлические удары, большая скорость течения воды в трубах и при истечении из водоразборной арматуры и др.), регулирование (повышение или понижение) давления в водопроводе до нормативного в установленные сроки;»

На основании норм главы 25 ГК РФ ответственность перед истцом за неисполнение обязанности по надлежащему обеспечению благоприятных и безопасных условий проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме, несет управляющая организация.

Судом установлено, что истец Попова И. В. является собственником ..., расположенной по адресу ..., что подтверждается выпиской из ЕГРП от 21.07.2023г.

ОАО «УЖХ ... ГО ... РБ» является управляющей организацией обслуживающей жилой дома, расположенного по адресу .... Данный факт стороной ответчика не оспаривался, подтвержден квитанцией об оплате коммунальных услуг.

< дата >г. в указанной квартире произошло затопление.

Согласно Техническому Заключению специалиста ...(01)/2023 от < дата > по результатам освидетельствования квартиры, расположенной по адресу: ... причиной залива квартиры является разгерметизация системы внутреннего трубопровода системы водоснабжения вследствие гидроудара; величина ущерба, вследствие залива, составляет      126 300,00 руб. (ремонтные работы    98 478,82 руб., имущество 27 820,00 руб.)

Приведенное заключение представляет собой письменный документ, отражающий ход и результаты исследований, проведенных специалистом, в котором указано, кем и на каком основании проводились исследования, их содержание, дан обоснованный ответ на поставленный перед специалистом вопрос и сделаны соответствующие выводы. Такое заключение является мнением специалиста в определенной области познания, заключение дано в соответствии с требованиями гражданско-процессуального закона.

Ответчиком размер ущерба отделке квартиры истца не оспорен. Доказательств другого размера ущерба отделке квартир истца материалы дела не содержат.     

Оценив собранные по делу доказательства, пояснения представителя истца, суд приходит к выводу, что повреждение квартиры истца произошло по вине ОАО «УЖХ ... ГО ... РБ», по причине ненадлежащего исполнения управляющей организацией своих обязанностей по содержанию общедомового имущества.

Ответчиком ОАО «УЖХ ... ГО ... РБ» не представлено доказательств обратного - надлежащего исполнения своих обязанностей по договору управления многоквартирным домом, осуществления должного контроля за выполнением работ по надлежащему ремонту общего имущества в многоквартирном доме, не представлено доказательств отсутствия вины ответчика в повреждении отделки квартиры истца, доказательств того, что повреждение отделки квартиры произошло по причинам, за которые ответчик ответственности не несет, следовательно, оснований для освобождения ответчика ОАО «УЖХ ... ГО ... РБ» от возмещения вреда, не имеется.

В соответствии со ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

На основании ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине.

Согласно п.13 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от < дата > N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации": «При разрешении споров, связанных с возмещением убытков, необходимо иметь в виду, что в состав реального ущерба входят не только фактически понесенные соответствующим лицом расходы, но и расходы, которые это лицо должно будет произвести для восстановления нарушенного права (пункт 2 статьи 15 ГК РФ).

Ответчиком не представлены доказательства нанесения убытков истца в меньшем объеме. Следовательно, с ОАО «УЖХ ... ГО ... РБ» в пользу Поповой И.В. подлежит взысканию сумма убытков 126 300 руб.

Поскольку для восстановления нарушенного права истец понес расходы на экспертизу 25 000 руб., подтвержденные договорами и квитанцией, оригиналы которых имеется в деле, данные расходы суд признает убытками, понесенными для восстановления нарушенного права, подлежащими возмещению ответчиком ОАО «УЖХ ... ГО ... РБ».

В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Суд считает, что причиненный истцу моральный вред вследствие ненадлежащего исполнения ответчиком обязанности по надлежащему содержанию общего имущества многоквартирного дома, будет компенсирован с учетом разумности и справедливости путем взыскания с ответчика в пользу истца компенсации в размере 2 000 руб.

Истец просит так же взыскать с ответчика проценты за пользование чужими денежными средствами на сумму 151 300 руб., с даты вынесения решения суда по день фактического исполнения решения суда в соответствии со ст. 395 ГК РФ

Согласно п.1 ст. 395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

При сумме задолженности (размера заявленных исковых требований) 151 300 руб. (126 300 руб. убытки и 25 000 стоимость досудебной экспертизы) суд считает возможным удовлетворить требование истца о взыскании с ответчика процентов за пользование чужими денежными средствами на сумму 151 300 руб., исчисленными по правилам ст. 395 ГК РФ, с даты вынесения решения суда 31.08.2023г., до дня фактического исполнения решения суда.

В силу п. 6 ст. 13 Закона РФ от < дата >г. N 2300-1«О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, с ОАО «УЖХ ... ГО ... РБ» в пользу Поповой И. В. подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 64 150 руб. = (126 300 руб. компенсация убытков + компенсация морального вреда 2 000 руб.) /2.

Представителем ответчика заявлено ходатайство о снижении штрафа в соответствии со ст. 333 ГК РФ.

Согласно п.34 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от < дата > N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" указано, что «Применение статьи 333 ГК РФ по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.»

С учетом конкретных обстоятельств дела, размера начисленной неустойки, суд полагает возможным снизить присужденный штраф до 50 000 руб.

Таким образом, с ОАО «УЖХ ... ГО ... РБ» в пользу Поповой И.В. подлежит взысканию штраф 50 000 руб.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 ГПК РФ.

Согласно представленным квитанциям, истцом понесены почтовые расходы 912 руб., расходы на доверенность 2400 руб., выданную на ведение конкретного дела.

Согласно абз. 5 статьи 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела относятся расходы на оплату услуг представителя.    

Истцом заявлены требования о взыскании расходов на оплату юридических услуг 25 000 руб.

В силу части 1 статьи 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на

С учетом категории дела, продолжительности судебного разбирательства, количества заседаний, суд полагает необходимым взыскать с ответчика, в разумных пределах, затраты истца на оплату услуг представителя 12 000 руб.

В силу статьи 101 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию госпошлина в доход государства, от уплаты, которой истец освобожден, в размере, пропорциональном удовлетворенным материальным требованиям, в сумме 4026 руб. (3 726 руб. за требование имущественного характера. 300 руб. за требование неимущественного характера).

Руководствуясь ст.ст.56, 194, 198, 199 Гражданского процессуального кодекса РФ суд

РЕШИЛ:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░. ░. ░ ░░░ "░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ... ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ..." ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ – ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░ ... ░░ ... ░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░. ░. ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 126 300 ░░░., ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 25 000 ░░░., ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ 2 000 ░░░., ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░ 151 300 ░░░., ░░ ░░░░░░░░ ░░. 395 ░░ ░░, ░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ 31.08.2023░., ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░, ░░░░░ 50 000 ░░░., ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ 12 000 ░░░., ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ 2 400 ░░░., ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 912 ░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░ ... ░░ ... ░░» ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 4026 ░░░░░░.

░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ... ░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.

░░░░░                             ░░░░░░░ ░.░.