Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-483/2024 (2-10007/2023;) ~ М-7281/2023 от 03.08.2023

УИД 50RS0-27

РЕШЕНИЕ

     ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

                                         21 марта 2024 года

                                            г. Красногорск

                                          дело №2-483/24

Красногорский городской суд Московской области в составе:

Председательствующего судьи Зотовой С.В.,

при помощнике судьи ФИО4,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к ООО «Косметолоджи» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

ФИО2 обратилась в суд с указанным выше иском, указав в обоснование, что ДД.ММ.ГГГГ заключила с ответчиком договор на оказание платных медицинских услуг №КЛ–149.

Согласно п.п. 4.1 и 4.3 договора стоимость услуг составила 140 716 рублей. Оплата услуг по договору осуществляется одним из выбранных ФИО2 способом, а именно: в кредит. Истцом для оплаты услуг по договору был оформлен кредит на сумму 144 316 рублей в АО «Альфа – Банк».

ДД.ММ.ГГГГ между сторонами по делу заключен договор на оказание платных медицинских услуг №КЛ-339.

Согласно п.п. 4.1 и 4.3 договора стоимость услуг составила 356 200 рублей. Оплата услуг осуществляется одним из выбранных ФИО2 способом, а именно: в кредит.

Указанная сумма была оплачена ФИО2 путем оформления двух договоров: договор целевого займа от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 299 600 рублей, заключенного с ООО МФК «ОТП Финанс»; договор потребительского кредита, предусматривающего выдачу карты «Мои покупки» №FOLD от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 71 024 рубля, заключенного с АО «Альфа – Банк».

ДД.ММ.ГГГГ между сторонами по делу заключен договор на оказание платных медицинских услуг №КЛ-642.

Согласно п.п. 4.1 и 4.3 договора стоимость услуг составила 90 000 рублей. Оплата услуг осуществляется одним из выбранных ФИО2 способом, а именно: в кредит. Указанная сумма была оплачена ФИО2 путем за счет кредитных денежных средств по договору потребительского кредита от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 111 192 рубля, заключенного с ПАО «Совкомбанк».

ДД.ММ.ГГГГ между сторонами по делу заключен договор на оказание платных медицинских услуг №КЛ-1118.

Согласно п.п. 4.1 и 4.3 договора стоимость услуг составила 390 000 рублей. Оплата услуг осуществляется выбранным ФИО2 способом, а именно: в кредит.

Указанная сумма была оплачена ФИО2 путем оформления двух договоров: договор целевого займа от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 185 928 рублей, заключенного с ООО МФК «ОТП Финанс»; договор потребительского кредита №KRS833550/007/22 от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 288 168 рублей, заключенного с ООО «Кредитные Системы».

Таким образом, ФИО2 было заключено 4 договора на оказание платных медицинских услуг с ответчиком ООО «Косметолоджи» на общую сумму 976 916 рублей.

Истец указала, что ответчик при заключении ДД.ММ.ГГГГ договора на оказание платных медицинских услуг №КЛ-1118 на сумму 390 000 рублей ввел истца в заблуждение, поскольку истцу было обещано в случае заключения указанного договора провести рефинансирование всех ранее заключенных истцом кредитных договоров, однако указанное обещание ответчиком исполнено не было.

ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика была направлена претензия с требованием о расторжении всех заключенных договоров об оказании платных медицинских услуг и возврате уплаченных по договорам денежных средств. Ответчик получил претензию ДД.ММ.ГГГГ, однако до настоящего времени требования истца не исполнены.

Считая свои права нарушенными, истец обратилась в суд, уточнив исковые требования, просит взыскать с ответчика денежные средства в размере 140 716 рублей в связи с неисполнением ответчиком обязательств по договору №КЛ-149 от ДД.ММ.ГГГГ, денежные средства в размере 356 200 рублей - по договору №КЛ-339 от ДД.ММ.ГГГГ, денежные средства в размере 90 000 рублей - по договору №КЛ-642 от ДД.ММ.ГГГГ, денежные средства в размере 390 000 рублей - по договору №КЛ-1118 от ДД.ММ.ГГГГ, просит взыскать с ответчика неустойку за нарушение срока возврата денежных средств, уплаченных по договору №КЛ-149 от ДД.ММ.ГГГГ, в размере 140 716 рублей, неустойку за нарушение срока возврата денежных средств, уплаченных по договору №КЛ-339 от ДД.ММ.ГГГГ, в размере 356 200 рублей, неустойку за нарушение срока возврата денежных средств, уплаченных по договору №КЛ-642 от ДД.ММ.ГГГГ, в размере 90 000 рублей, неустойку за нарушение срока возврата денежных средств, уплаченных по договору КЛ-1118 от ДД.ММ.ГГГГ, в размере 90 000 рублей, просит также компенсировать моральный вред, который оценивает в 20 000 рублей, возместить расходы по оплате юридических услуг представителя в размере 130 000 рублей, взыскать штраф.

В судебное заседание представитель истца по доверенности ФИО5 явился, исковые требования поддержал.

Представитель ответчика по доверенности ФИО6 в судебное заседание явилась, исковые требования не признала по основаниям, изложенным в отзыве на исковое заявление, который приобщен к материалам дела. Указала, что платные медицинские услуги, предусмотренные договорами на оказание платных медицинских услуг №КЛ–149 от ДД.ММ.ГГГГ и №КЛ-642 от ДД.ММ.ГГГГ, были исполнены ответчиком в полном объеме, услуги, предусмотренные договорами №КЛ-339 от ДД.ММ.ГГГГ и №КЛ-1118 от ДД.ММ.ГГГГ, были исполнены ответчиком частично, однако за фактически не оказанные истцу услуги денежные средства были возвращены, что подтверждается соответствующими платежными поручениями.

Ознакомившись с доводами сторон, исследовав и оценив представленные по делу доказательства, суд считает иск не подлежащим удовлетворению, учитывая следующее.

В соответствии со ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом (ст.310 ГК РФ).

В соответствии с п.1 ст.421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Согласно п.1 ст.432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

В силу ст. 431 ГК РФ при толковании условий договора судом принимаются во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условий договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.

В силу ст.779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии с п.1 Постановление Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

В силу ст.4 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует условиям договора; при отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода используется. Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем визвестность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.

Согласно ст.10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. В частности, покупатель должен быть проинформирован об основных свойствах товаров (работ, услуг), правилах его безопасного и эффективного использования.

В соответствии с п.1 ст.13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Как установлено судом и подтверждается материалами дела, ФИО2 в период с 2021 года по 2022 год обращалась к ответчику ООО «Косметолоджи» за оказанием платных медицинских услуг.

ДД.ММ.ГГГГ между сторонами по делу заключен договор №КЛ-149 на оказание платных медицинских услуг.

Согласно условиям договора ответчик принял на себя обязательство оказать пациенту ФИО2 медицинские услуги по своему профилю деятельности (Приложение ) на платной основе, согласно утвержденному в установленном порядке прейскуранту цен (тарифов) на эти услуги, а пациент обязуется оплатить эти услуги (п.1.1 договора).

Согласно п.1.2 договора предоставление и оказание услуг по настоящему договору осуществляется только при наличии информированного добровольного согласия пациента (Приложение к договору), данного в порядке, установленном законодательством РФ об охране здоровья граждан.

Конкретный перечень услуг, оказываемых пациенту в соответствии с договором, определен и утвержден сторонами в Приложении . Приложения являются неотъемлемой частью договора (п.1.3 договора).

Как следует из п.1.4 договора пациент подтверждает, что на момент подписания настоящего договора исполнитель ознакомил его с «Правилами предоставления платных медицинских услуг» (п.1.4.1 договора), ознакомил его с действующим у исполнителя прейскурантом на услуги (п.1.4.2 договора), предоставил всю необходимую информацию об исполнителе, оказываемых им услугах, квалификации его сотрудников (медицинских работников, оказывающих услуги), предусмотренную требованиями Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» в установленном этим законом объеме (п.1.4.3 договора).

Согласно п.4.1 договора стоимость услуг по договору №КЛ-149 от ДД.ММ.ГГГГ составила 140 716 рублей.

Согласно п.4.2 договора исполнитель предоставил пациенту возможность свободного выбора удобного ему (пациенту) способа платы услуг из перечисленных: за счет собственных денежных средств (наличными или безналичным расчетом (банковская карта), за счет привлечения кредитных средств (посредством заключения кредитного договора с выбранным банком).

Согласно п.4.3 договора оплата услуг по настоящему договору осуществляется выбранным пациентом способом, а именно: в кредит.

В соответствии с п.4.4 договора для оплаты услуг по настоящему договору за счет заемных денежных средств, пациент заключает самостоятельный договор о потребительском кредите (займе) с выбранной им кредитной организацией.

Стороны пришли к соглашению, что исполнитель не является стороной заключенного пациентом договора с кредитной организацией, соответственно не несет ответственности за исполнение обязательств по указанному договору, в том числе по оплате процентов за пользование кредитными средствами, уплате неустоек, пени, штрафов (п.4.5 договора).

Пунктом 5.2 договора предусмотрено, что за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору, стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

Согласно Приложению к договору №КЛ-149 от ДД.ММ.ГГГГ от ФИО2 было получено информированное добровольное согласие на выполнение медицинского вмешательства (обследования и лечения).

Согласно Приложению к договору №КЛ-149 от ДД.ММ.ГГГГ сторонами был согласован перечень платных медицинских услуг, оказываемых в рамках заключенного договора и их стоимость.

Судом установлено, что с целью оплаты медицинских услуг по договору №КЛ-149 от ДД.ММ.ГГГГ истцом был получен кредит в АО «Альфа – Банк» на сумму 144 316 рублей.

Судом также установлено, что обязательства ООО «Косметолоджи» по оказанию платных медицинских услуг, предусмотренных договором №КЛ-149 от ДД.ММ.ГГГГ, выполнены ответчиком в полном объеме.

Согласно дополнительному соглашению (акт замены процедур от ДД.ММ.ГГГГ) к договору №КЛ-149 от ДД.ММ.ГГГГ стороны согласовали частичную замену процедур.

Из акта о фактическом оказании услуги к договору №КЛ-149 от ДД.ММ.ГГГГ следует, что в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 были оказаны услуги, объем которых соответствует услугам, предусмотренным договором №КЛ-149 от ДД.ММ.ГГГГ и дополнительным соглашением к нему от ДД.ММ.ГГГГ. Пациент претензий по объему, качеству и срокам оказания услуг не имеет, со стоимостью услуг ознакомлен и согласен. Акт подписан ФИО2 без замечаний.

ДД.ММ.ГГГГ между сторонами по делу заключен договор №КЛ-339 на оказание платных медицинских услуг.

Согласно условиям договора ответчик принял на себя обязательство оказать пациенту ФИО2 медицинские услуги по своему профилю деятельности (Приложение ) на платной основе, согласно утвержденному в установленном порядке прейскуранту цен (тарифов) на эти услуги, а пациент обязалась оплатить эти услуги (п.1.1 договора).

Согласно п.1.2 договора предоставление и оказание услуг по настоящему договору осуществляется только при наличии информированного добровольного согласия пациента (Приложение к договору), данного в порядке, установленном законодательством РФ об охране здоровья граждан.

Конкретный перечень услуг, оказываемых пациенту в соответствии с настоящим договором, определен и утвержден сторонами в Приложении . Приложения являются неотъемлемой частью договора (п.1.3 договора).

Как следует из п.1.4 договора пациент подтверждает, что на момент подписания настоящего договора исполнитель ознакомил его с «Правилами предоставления платных медицинских услуг» (п.1.4.1 договора), ознакомил его с действующим у исполнителя прейскурантом на услуги (п.1.4.2 договора), предоставил всю необходимую информацию об исполнителе, оказываемых им услугах, квалификации его сотрудников (медицинских работников, оказывающих услуги), предусмотренную требованиями Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» в установленном этим законом объеме (п.1.4.3 договора).

Согласно п.4.1 договора стоимость услуг по договору №КЛ-339 от ДД.ММ.ГГГГ составила 356 200 рублей.

Согласно п.4.2 договора исполнитель предоставил пациенту возможность свободного выбора удобного ему (пациенту) способа платы услуг из перечисленных: за счет собственных денежных средств (наличными или безналичным расчетом (банковская карта), за счет привлечения кредитных средств (посредством заключения кредитного договора с выбранным банком).

Согласно п.4.3 договора оплата услуг по настоящему договору осуществляется выбранным пациентом способом, а именно: в кредит.

В соответствии с п.4.4 договора для оплаты услуг по настоящему договору за счет заемных денежных средств, пациент заключает самостоятельный договор о потребительском кредите (займе) с выбранной им кредитной организацией.

Стороны пришли к соглашению, что исполнитель не является стороной заключенного пациентом договора с кредитной организацией, а соответственно не несет ответственности за исполнение обязательств по указанному договору, в том числе по оплате процентов за пользование кредитными средствами, уплате неустоек, пени, штрафов (п.4.5 договора).

Пунктом 5.2 договора предусмотрено, что за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору, стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

Согласно Приложению к договору №КЛ-339 от ДД.ММ.ГГГГ от ФИО2 было получено информированное добровольное согласие на выполнение медицинского вмешательства (обследования и лечения).

Согласно Приложению к договору №КЛ-339 от ДД.ММ.ГГГГ сторонами был согласован перечень платных медицинских услуг, оказываемых в рамках заключенного договора и их стоимость.

Судом установлено, что с целью оплаты медицинских услуг по договору №КЛ-339 от ДД.ММ.ГГГГ истцом был получен кредит в АО «Альфа – Банк» на сумму 71 024 рубля, а также целевой заем по договору от ДД.ММ.ГГГГ в ООО МФК «ОТП Финанс» на сумму 299 600 рублей.

Обязательства ООО «Косметолоджи» по оказанию платных медицинских услуг, предусмотренных договором №КЛ-339 от ДД.ММ.ГГГГ, выполнены ответчиком частично, при этом по услугам, которые не были оказаны истцу, ответчиком произведен возврат денежных средств.

Согласно дополнительному соглашению (акт замены процедур от ДД.ММ.ГГГГ) к договору №КЛ-339 от ДД.ММ.ГГГГ стороны согласовали частичную замену процедур.

Из акта о фактическом оказании услуги к договору №КЛ-339 от ДД.ММ.ГГГГ следует, что в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 частично были оказаны услуги, предусмотренные договором №КЛ-339 от ДД.ММ.ГГГГ и дополнительным соглашением к нему от ДД.ММ.ГГГГ, при этом за фактически не оказанные услуги ответчиком был произведен возврат денежных средств на общую сумму 50 400 рублей, что подтверждается представленным в материалах дела платежным поручением от ДД.ММ.ГГГГ.

Как следует из вышеуказанного акта о фактическом оказании услуги пациент претензий по объему, качеству и срокам оказания услуг не имеет, со стоимостью услуг ознакомлен и согласен. Акт подписан ФИО2 без замечаний.

ДД.ММ.ГГГГ между сторонами по делу заключен договор №КЛ-642 на оказание платных медицинских услуг.

Согласно условиям договора ответчик принял на себя обязательство оказать пациенту ФИО2 медицинские услуги по своему профилю деятельности (Приложение ) на платной основе, согласно утвержденному в установленном порядке прейскуранту цен (тарифов) на эти услуги, а пациент обязуется оплатить эти услуги (п.1.1 договора).

Согласно п.1.2 договора предоставление и оказание услуг по настоящему договору осуществляется только при наличии информированного добровольного согласия пациента (Приложение к настоящему договору), данного в порядке, установленном законодательством РФ об охране здоровья граждан.

Конкретный перечень услуг, оказываемых пациенту в соответствии с настоящим договором, определен и утвержден сторонами в Приложении . Приложения являются неотъемлемой частью настоящего договора (п.1.3 договора).

Как следует из п.1.4 договора пациент подтверждил, что на момент подписания настоящего договора исполнитель ознакомил его с «Правилами предоставления платных медицинских услуг» исполнителем (п.1.4.1 договора), ознакомил его с действующим у исполнителя прейскурантом на услуги (п.1.4.2 договора), предоставил всю необходимую информацию об исполнителе, оказываемых им услугах, квалификации его сотрудников (медицинских работников, оказывающих услуги), предусмотренную требованиями Закона Российской Федераци «О защите прав потребителей» в установленном этим законом объеме (п.1.4.3 договора).

Согласно п.4.1 договора стоимость услуг по договору №КЛ-642 от ДД.ММ.ГГГГ составила 90 000 рублей.

Согласно п.4.2 договора исполнитель предоставил пациенту возможность свободного выбора удобного ему (пациенту) способа платы услуг из перечисленных: за счет собственных денежных средств (наличными или безналичным расчетом (банковская карта), за счет привлечения кредитных средств (посредством заключения кредитного договора с выбранным банком).

Согласно п.4.3 договора оплата услуг по настоящему договору осуществляется выбранным пациентом способом, а именно: в кредит.

В соответствии с п.4.4 договора для оплаты услуг по настоящему договору за счет заемных денежных средств, пациент заключает самостоятельный договор о потребительском кредите (займе) с выбранной им кредитной организацией.

Стороны пришли к соглашению, что исполнитель не является стороной заключенного пациентом договора с кредитной организацией, соответственно не несет ответственности за исполнение обязательств по указанному договору, в том числе по оплате процентов за пользование кредитными средствами, уплате неустоек, пени, штрафов (п.4.5 договора).

Пунктом 5.2 договора предусмотрено, что за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору, стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

Согласно Приложению к договору №КЛ-642 от ДД.ММ.ГГГГ от ФИО2 было получено информированное добровольное согласие на выполнение медицинского вмешательства (обследования и лечения).

Согласно Приложению к договору №КЛ-642 от ДД.ММ.ГГГГ сторонами был согласован перечень платных медицинских услуг, оказываемых в рамках заключенного договора и их стоимость.

С целью оплаты медицинских услуг по договору №КЛ-642 от ДД.ММ.ГГГГ истцом был получен кредит в ПАО «Совкомбанк» на сумму 111 192 рублей.

Судом установлено, что обязательства ООО «Косметолоджи» по оказанию платных медицинских услуг, предусмотренных договором №КЛ-642 от ДД.ММ.ГГГГ, выполнены ответчиком в полном объеме.

Из акта о фактическом оказании услуги к договору №КЛ-642 от ДД.ММ.ГГГГ следует, что в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 были оказаны услуги, объем которых соответствует услугам, предусмотренным договором № КЛ-642 от ДД.ММ.ГГГГ. Пациент претензий по объему, качеству и срокам оказания услуг не имеет, со стоимостью услуг ознакомлен и согласен. Акт подписан ФИО2 без замечаний.

ДД.ММ.ГГГГ между сторонами по делу заключен договор №КЛ-1118 на оказание платных медицинских услуг.

Согласно условиям договора, ответчик принял на себя обязательство оказать пациенту ФИО2 медицинские услуги по своему профилю деятельности (Приложение ) на платной основе, согласно утвержденному в установленном порядке прейскуранту цен (тарифов) на эти услуги, а пациент обязался оплатить эти услуги (п.1.1 договора).

Согласно п.1.2 договора предоставление и оказание услуг по настоящему договору осуществляется только при наличии информированного добровольного согласия пациента (Приложение к настоящему договору), данного в порядке, установленном законодательством РФ об охране здоровья граждан.

Конкретный перечень услуг, оказываемых пациенту в соответствии с настоящим договором, определен и утвержден сторонами в Приложении . Приложения являются неотъемлемой частью настоящего договора (п.1.3 договора).

Как следует из п.1.4 договора пациент подтверждил, что на момент подписания настоящего договора исполнитель ознакомил его с «Правилами предоставления платных медицинских услуг» исполнителем (п.1.4.1 договора), ознакомил его с действующим у исполнителя прейскурантом на услуги (п.1.4.2 договора), предоставил всю необходимую информацию об исполнителе, оказываемых им услугах, квалификации его сотрудников (медицинских работников, оказывающих услуги), предусмотренную требованиями Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» в установленном этим Законом объеме (п.1.4.3 договора).

Согласно п.4.1 договора стоимость услуг по договору №КЛ-1118 от ДД.ММ.ГГГГ составила 390 000 рублей.

Согласно п.4.2 договора исполнитель предоставил пациенту возможность свободного выбора удобного ему (пациенту) способа платы услуг из перечисленных: за счет собственных денежных средств (наличными или безналичным расчетом (банковская карта), за счет привлечения кредитных средств (посредством заключения кредитного договора с выбранным банком).

Согласно п.4.3 договора оплата услуг по настоящему договору осуществляется выбранным пациентом способом, а именно: в кредит.

В соответствии с п.4.4 договора для оплаты услуг по настоящему договору за счет заемных денежных средств, пациент заключает самостоятельный договор о потребительском кредите (займе) с выбранной им кредитной организацией.

Стороны пришли к соглашению, что исполнитель не является стороной заключенного пациентом договора с кредитной организацией, соответственно не несет ответственности за исполнение обязательств по указанному договору, в том числе по оплате процентов за пользование кредитными средствами, уплате неустоек, пени, штрафов (п.4.5 договора).

Пунктом 5.2 договора предусмотрено, что за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору, стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

Согласно Приложению к договору №КЛ-1118 от ДД.ММ.ГГГГ от ФИО2 было получено информированное добровольное согласие на выполнение медицинского вмешательства (обследования и лечения).

Согласно Приложению к договору №КЛ-1118 от ДД.ММ.ГГГГ сторонами был согласован перечень платных медицинских услуг, оказываемых в рамках заключенного договора и их стоимость.

Судом установлено, что с целью оплаты медицинских услуг по договору №КЛ-1118 от ДД.ММ.ГГГГ истцом был получен кредит в ООО «Кредитные Системы» на сумму 288 168 рублей, а также целевой заем в ООО МФК «ОТП Финанс» на сумму 185 928 рублей.

Судом также установлено, что обязательства ООО «Косметолоджи» по оказанию платных медицинских услуг, предусмотренных договором №КЛ-1118 от ДД.ММ.ГГГГ выполнены ответчиком частично, при этом по услугам, которые не были оказаны истцу ответчиком, произведен возврат денежных средств.

Согласно дополнительному соглашению о частичном возврате средств от ДД.ММ.ГГГГ к договору №КЛ-1118 от ДД.ММ.ГГГГ стороны согласовали частичный возврат денежных средств, уплаченных по договору в размере 35 000 рублей в срок до ДД.ММ.ГГГГ.

Как следует из дополнительного соглашения от ДД.ММ.ГГГГ после исполнения обязательств по возврату денежных средств стороны не имеют и не будут иметь в дальнейшем финансовых и иных претензий, связанных с исполнением договора №КЛ-1118 от ДД.ММ.ГГГГ (п.3 соглашения).

Согласно платежному поручению от ДД.ММ.ГГГГ денежные средства в размере 35 000 рублей были возвращены истцу.

Как следует из дополнительного соглашения от ДД.ММ.ГГГГ к договору №КЛ-1118 от ДД.ММ.ГГГГ, стороны согласовали частичный возврат денежных средств, уплаченных по договору, в размере 11 760 рублей и 9 000 рублей в срок до ДД.ММ.ГГГГ.

Как следует из дополнительного соглашения от ДД.ММ.ГГГГ после исполнения обязательств по возврату денежных средств стороны не имели и не будут иметь в дальнейшем финансовых и иных претензий, связанных с исполнением договора №КЛ-1118 от ДД.ММ.ГГГГ (п. 3 соглашения).

Согласно платежному поручению от ДД.ММ.ГГГГ и платежному поручению от ДД.ММ.ГГГГ денежные средства в размере 11 760 рублей и 9 000 рублей были возвращены истцу.

Также, согласно платежному поручению от ДД.ММ.ГГГГ истцу были возвращены денежные средства за фактически не оказанные услуги в размере 25 480 рублей, согласно платежному поручению от ДД.ММ.ГГГГ истцу были возвращены денежные средства за фактически не оказанные услуги в размере 9 352 рубля.

Из акта о фактическом оказании услуги к договору №КЛ-1118 от ДД.ММ.ГГГГ следует, что в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 частично были оказаны услуги, предусмотренные договором №КЛ-1118 от ДД.ММ.ГГГГ, за фактически не оказанные услуги ответчиком был произведен возврат денежных средств, что подтверждается указанными выше платежными поручениями.

Как следует из вышеуказанного акта о фактическом оказании услуги пациент претензий по объему, качеству и срокам оказания услуг не имела, со стоимостью услуг ознакомлена и согласна. Акт подписан ФИО2 без замечаний.

Договоры на оказание платных медицинских услуг, дополнительные соглашения к ним, акты об оказании услуг были подписаны ФИО2 лично, без каких-либо замечаний и дополнений.

Фактическое оказание ФИО2 медицинских услуг также подтверждается медицинской картой пациента, из которой следует, что объем оказанных истцу услуг соответствует заключенным договорам, дополнительным соглашениям к ним и актам о фактическом оказании услуг.

При таких обстоятельствах суд не усматривает нарушения прав и законных интересов истца ФИО2 со стороны ответчика ООО «Косметолоджи» при оказании ей платных медицинских услуг по указанным выше договорам.

Доводы истца о том, что при заключении договоров на оказание платных медицинских услуг ее ввели в заблуждение относительно выбора способа оплаты по договорам, а также доводы истца о том, что ответчик обязался произвести за нее оплату по заключенным истцом кредитным договорам своего подтверждения в ходе судебного разбирательства не нашли и опровергаются текстами самих договоров.

В тексте договоров прямо указано, что исполнитель предоставил пациенту возможность свободного выбора удобного ему (пациенту) способа платы услуг из перечисленных: за счет собственных денежных средств (наличными или безналичным расчетом (банковская карта), за счет привлечения кредитных средств (посредством заключения кредитного договора с выбранным банком). Оплата услуг по договорам осуществлена в соответствии с выбранным пациентом способом, а именно: в кредит.

Таким образом, по условиям договоров на оказание платных медицинских услуг истцу была предоставлена возможность свободного выбора удобного способа оплаты услуг.

При отсутствии же возможности оплатить услуги, истец могла обратиться к ответчику в любое другое удобное для нее время при появлении финансовой возможности для оплаты выбранных услуг, например, за счет личных денежных средств. Однако истцом в добровольном порядке было принято решение об оплате услуг ответчика за счет кредитных и заемных денежных средств.

Оплата услуг ответчика кредитными и заемными денежными средствами не являлось требованием ответчика, обуславливающим приобретение истцом выбранного комплекса услуг, а являлось добровольным решением при выборе истцом варианта оплаты заключенного договора.

Условиями договоров предусмотрено, что для оплаты услуг за счет заемных денежных средств, пациент заключает самостоятельный договор о потребительском кредите (займе) с выбранной им кредитной организацией.

Стороны пришли к соглашению, что исполнитель не является стороной заключенного пациентом договора с кредитной организацией, соответственно не несет ответственности за исполнение обязательств по указанному договору, в том числе по оплате процентов за пользование кредитными средствами, уплате неустоек, пени, штрафов.

За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

Не нашел своего подтверждения в ходе судебного разбирательства и довод истца о том, что ее при оказании услуг не ознакомили с документами, относящимися к оказанию медицинских услуг, не предоставляли полную информацию об услугах. Из текста договоров следует, что пациент подтвердил, что на момент подписания настоящего договора исполнитель ознакомил его с «Правилами предоставления платных медицинских услуг» исполнителем, ознакомил его с действующим у исполнителя прейскурантом на услуги, предоставил всю необходимую информацию об исполнителе, оказываемых им услугах, квалификации его сотрудников (медицинских работников, оказывающих услуги), предусмотренную требованиями Закона Российской Федерции «О защите прав потребителей» в установленном этим законом объеме.

Аналогичные сведения о предоставлении пациенту всей предусмотренной законом информации об оказываемых услугах следуют из условий договоров, предусматривающих, что пациент своей подписью подтверждила, что в процессе заключения договора, до подписания всех документов, он получил всю необходимую информацию и возможность осуществить правильный выбор платных медицинских услуг и компании, их оказывающей (исполнителе), предусмотренную требованиями Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», в установленном этим Законом объеме.

Комплекс медицинских услуг приобретен истцом в добровольном порядке, о чем свидетельствует ее личная подпись на каждом договоре.

Кредитные договоры и договоры на предоставление ФИО2 заемных денежных средств для оплаты медицинских услуг заключались лично ФИО2 на основании ее свободного волеизъявления, о чем свидетельствует ее собственноручная подпись.

Согласно условий договоров истец также гарантировала, что она заключает договоры по доброй воле, а не вследствие стечения тяжелых обстоятельств, на крайне невыгодных для себя условиях.

Истцом не приведено каких-либо фактов воспрепятствования ее ознакомлению с условиями договоров до момента их подписания.

Отказывая в удовлетворении исковых требований, суд также принимает во внимание, что в период исполнения договоров с августа 2021 года по октябрь 2022 года истец каких-либо претензий по качеству оказанных услуг ответчику не предъявляла, также истцом не заявлены какие-либо претензии к качеству оказанных ответчиком услуг.

На момент обращения в суд обязательства, вытекающие из договора №КЛ–149 от ДД.ММ.ГГГГ, договора №КЛ-339 от ДД.ММ.ГГГГ, договора №КЛ-642 от ДД.ММ.ГГГГ, договора №КЛ-1118 от ДД.ММ.ГГГГ, были исполнены сторонами, в связи с чем указанные договоры в силу п.3 ст.425 ГК РФ не могут быть расторгнуты.

Из досудебной претензии истца, направленной в адрес ответчика, следует, что истцом заявлены требования о возврате денежных средств за фактически не оказанные ответчиком платные медицинские услуги, предусмотренные договором на оказание платных медицинских услуг №КЛ – 149 от ДД.ММ.ГГГГ, договором №КЛ-339 от ДД.ММ.ГГГГ, договором №КЛ-642 от ДД.ММ.ГГГГ и договором №КЛ-1118 от ДД.ММ.ГГГГ.

Аналогичная позиция истца вытекает и из первоначального, а также уточненного в ходе судебного разбирательства исков.

В силу п.1 ст.782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Преамбулой Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» установлено, что настоящий закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Согласно ст.32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Как следует из материалов дела, ответчиком денежные средства за фактически не оказанные истцу ФИО2 услуги были возвращены.

При таких обстоятельствах суд не усматривает наличие оснований для удовлетворения требований ФИО2 о возврате денежных средств, уплаченных по договорам на оказание платных медицинских услуг.

Требования истца о взыскании неустойки, денежной компенсации морального вреда, возмещении судебных расходов и взыскании штрафа являются производными, а потому оснований для их удовлетворения также не имеется.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд,

РЕШИЛ:

Отказать ФИО2 в удовлетворении искового заявления к ООО «Косметолоджи» о расторжении договоров, возврате денежных средств, взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами, возмещении убытков, судебных расходов, взыскании штрафа.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский областной суд через Красногорский городской суд в течение 1 месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.

Федеральный судья:

2-483/2024 (2-10007/2023;) ~ М-7281/2023

Категория:
Гражданские
Статус:
ОТКАЗАНО в удовлетворении иска (заявлении, жалобы)
Истцы
Одинцова Елена Владимировна
Ответчики
ООО "Косметолоджи"
Другие
Дадберов Руслан Жамалаевич
Суд
Красногорский городской суд Московской области
Судья
Зотова Светлана Владимировна
Дело на странице суда
krasnogorsk--mo.sudrf.ru
03.08.2023Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде
04.08.2023Передача материалов судье
07.08.2023Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению
07.08.2023Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству
11.10.2023Подготовка дела (собеседование)
11.10.2023Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству
21.11.2023Судебное заседание
23.01.2024Судебное заседание
21.03.2024Судебное заседание
27.03.2024Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме
09.04.2024Дело сдано в отдел судебного делопроизводства
Судебный акт #1 (Решение)

Детальная проверка физлица

  • Уголовные и гражданские дела
  • Задолженности
  • Нахождение в розыске
  • Арбитражи
  • Банкротство
Подробнее