Дело № 2-1507/2022
УИД 03RS0011-01-2022-001910-15
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
город Ишимбай 09 ноября 2022 года
Ишимбайский городской суд Республики Башкортостан в составе председательствующего судьи Сираевой И.М.,
при секретаре Корневой Н.А.
рассмотрев в открытом судебном заседании исковое заявление Хисматуллиной Гузель Талиповны к индивидуальному предпринимателю Моисеенко Александру Викторовичу о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ
Хисматуллина Г.Т. обратилась в суд с исковым заявлением к ИП Моисеенко А.В. о защите прав потребителей, указав, что 12.07.2021 между истцом и ответчиком был заключен договор подряда №№ о выполнении работ, оказании услуг, цена договора составляет 52000 руб., В установленный договором сроки работа и услуги не были выполнены исполнителем, исполнитель допустил просрочку исполнения договора на 412 дней. Истец обращалась с заявлениями на действия Моисеенко А.В. в отдел МВД России по Ишимбайскому району, однако постановлением от 04.12.2021, постановлением от 07.04.2022 было отказано в возбуждении уголовного дела за отсутствием в действиях Моисеенко А.В. признаков состава преступления. Также Хисматуллина Г.Т. неоднократно обращалась в по номеру телефона, указанному в договоре, где ей поясняли, что на данный момент отсутствует техническая возможность в изготовлении окон и дверей в связи с поломкой оборудования. 03.06.2022 в адрес ответчика была направлена претензия о возмещении убытков в связи с нарушением сроков выполнения работ (оказании услуг), уплате неустойки за нарушение срока исполнения договора, однако на сегодняшний день требования истца не удовлетворены, претензия оставлена без ответа. С учетом вышеизложенного, истец просит расторгнуть договор № №, заключенный между Хисматуллиной Г.Т. и ИП Моисеенко А.В., взыскать с ответчика уплаченные денежные средства по договору в размере 52000 руб., неустойку за нарушение срока выполнения работ, оказания услуг за период с 23.08.2021 по 09.11.2022 в размере 52000 руб., компенсацию морального вреда в размере 10000 руб., штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Определением Ишимбайского городского суда Республики Башкортостан от 21.10.2022 к участию в гражданском деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора привлечен Моисеенко Ю.А.
Истец Хисматуллина Г.Т. на судебное заседание не явилась, представила заявление о рассмотрении дела без ее участия. Ранее на судебном заседании пояснила, что живет в <адрес>. 12.07.2021 находилась у себя дома, когда к ней зашли трое молодых парней и девушка, которые пояснили, что устанавливают окна и двери. Девушка предложила оформить кредит на эти цели. Т.к. у нее должен был быть юбилей, она решила заказать пластиковое окно и две двери. Один парень занимался оформлением кредитного договора, девушка ее фотографировала вместе с паспортом. Другой парень снимал замеры. Кредит был оформлен на 52 000 руб. ей вручили договор с Моисеенко А.В. и пообещали выполнить работы в течение 30 дней. Однако до настоящего времени двери и окно не поставлены. Ответчик скрывается, обещая по телефону, что выполнит заказ. А ей приходится оплачивать платежи по кредитному договору.
Ответчик ИП Моисеенко А.В., представитель ответчика, третье лицо Моисеенко Ю.А. на судебное заседание не явились, о дате судебного заседания извещены надлежащим образом.
При указанных обстоятельствах, учитывая положения ст. 167 ГПК РФ, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц.
В соответствии с пунктом 1 статьи 702 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.
Согласно пункта 1 статьи 432 Гражданского кодекса Российской Федерации договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых между сторонами должно быть достигнуто соглашение.
Пунктом 3 статьи 432 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что сторона, принявшая от другой стороны полное или частичное исполнение по договору либо иным образом подтвердившая действие договора, не вправе требовать признания этого договора незаключенным, если заявление такого требования с учетом конкретных обстоятельств будет противоречить принципу добросовестности (пункт 3 статьи 1).
В соответствии с пунктом 1 статьи 708 Гражданского кодекса Российской Федерации в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы.
В абзаце 4 пункта 1 статьи 716 Гражданского кодекса Российской Федерации определено, что подрядчик обязан немедленно предупредить заказчика и до получения от него указаний приостановить работу при обнаружении иных не зависящих от подрядчика обстоятельств, которые грозят годности или прочности результатов выполняемой работы либо создают невозможность ее завершения в срок.
При частичном исполнении заказчиком обязанности предварительно оплатить работу применяются правила, предусмотренные статьей 328 Гражданского кодекса Российской Федерации. Как установлено абзацем 2 пункта 2 статьи 328 Гражданского кодекса Российской Федерации, если предусмотренное договором исполнение обязательства произведено не в полном объеме, сторона, на которой лежит встречное исполнение, вправе приостановить исполнение своего обязательства или отказаться от исполнения в части, соответствующей непредоставленному исполнению.
Судом установлено, что 12.07.2021 между ИП Моисеенко А.В., от имени которого действовал по нотариально удостоверенной доверенности его сын Моисеенко Ю.А., (исполнитель) и Хисматуллиной Г.Т. (заказчик) заключен договор №№, по условиям которого ответчик обязался передать в собственность заказчику изделия из ПВХ профилей, оснащенных фурнитурой и стеклопакетами (оконные блоки, дверные блоки, витражи и т. п.) и дополнительные элементы к ним (отливы, подоконники, насельнике, москитные сетки и т. п.), а также осуществить организацию доставки до адреса монтажа изделий, произвести монтаж изделий, а заказчик обязуется принять изделия и результат работ по монтажу и отделке, и оплатить стоимость изделий, работ в соответствии с условиями договора (п. 1.1).
Доставка изделий на адрес заказчика производится в срок не более 30 рабочих дней с даты заключения настоящего договора, за исключением сроков, оговоренных с заказчиком, путем заключения дополнительного соглашения для конструктивно-сложных изделий (с применением гнутного импоста или ламинированного профиля) (п. 1.6).
Монтажно-строительные работы на адресе заказчика производятся в срок не более 40 рабочих дней, с даты получения изделий заказчиком, за исключением сроков, оговоренных с заказчиком, путем заключения дополнительного соглашения для конструктивно-сложных изделий (с применением гнутного импоста или ламинированного профиля, с использованием нестандартного расходного материала) (п.1.7).
Стоимость настоящего договора с учетом всех скидок составляет 52000 руб. (п. 2.5).
В целях оплаты денежных средств по договору подряда Хисматуллиной Г.Т. оформлен кредит в АО «Тинькофф» на сумму 52000 руб.
24.11.2022 Хисматуллина Г.Т. обратилась в Отдел МВД России по Ишимбайскому району с заявлением, в котором просила оказать ей содействие в возврате принадлежащих ей денежных средств в размере 52000 руб., которые она оплачивает за покупку окон и дверей, согласно заключенному договору №№ с ИП Моисеенко А.В.
Постановлением от 09.10.2022 отказано в возбуждении уголовного дела в действиях Моисеенко А.В. за отсутствием признаков составов преступлений, предусмотренных особенной частью УК РФ, на основании п.2 ч. 1 ст. 24 УПК РФ.
Согласно объяснениям третьего лица Моисенко Ю.А., данными в отделе полиции, он на основании доверенности от 28.05.2020 представляет интересы своего отца индивидуального предпринимателя Моисеенко А.В. по всем вопросам, связанным с его предпринимательской деятельностью и имеет право заключать соответствующие договоры. Договор, который заключен с Хисматуллиной Г.Т. действующий, от своих обязательств он не отказывается. В связи с большой нагрузкой по заказам и пандемией не успел в установленные сроки доставить ей ПВХ конструкции. В настоящее время компания ведет свою деятельность. Он обязуется в течение 20 рабочих дней доставить ей окна.
06.08.2022 в адрес ИП Моисеенко А.В. была направлена претензия о возмещении убытков в связи с нарушением сроков выполнения работ (оказании услуг), уплате неустойки за нарушение срока исполнения договора, однако на сегодняшний день требования Хисматуллиной Г.Т. не удовлетворены, претензия оставлена без ответа.
Согласно ч. 1 ст. 182 ГК РФ Сделка, совершенная одним лицом (представителем) от имени другого лица (представляемого) в силу полномочия, основанного на доверенности, указании закона либо акте уполномоченного на то государственного органа или органа местного самоуправления, непосредственно создает, изменяет и прекращает гражданские права и обязанности представляемого.
Учитывая, что индивидуальный предприниматель Моисеенко А.В. выдал Моисеенко Ю.А. нотариально удостоверенную доверенность от 28.05.2020 № № на представление его интересов по всем вопросам, связанным с предпринимательской деятельностью, в том числе заключать договоры. Все обязательства, возникающие из договоров заключенных Моисеенко Ю.А., создают гражданские права и обязанности у Моисеекно А.В.
18.07.2022 Моисеенко А.В. прекратил статус индивидуального предпринимателя.
Согласно пункту 1 статьи 27 Закона о защите прав потребителей исполнитель обязан осуществить выполнение работы в срок, установленный договором. На основании абзаца пятого пункта 1 статьи 28 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы, сроки начала и окончания выполнения работы. Согласно пункту 5 статьи 28 указанного Закона в случае нарушения установленных сроков выполнения работы исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы, а если цена выполнения работы договором о выполнении работ не определена - общей цены заказа.
В силу пункта 1 статьи 31 Закона РФ «О защите прав потребителей», требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
В силу пункта 3 статьи 31 Закона РФ «О защите прав потребителей», за нарушение предусмотренных сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.
Согласно ст. 458 ГК РФ, если иное не предусмотрено договором купли-продажи, обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент вручения товара покупателю или указанному им лицу, если договором предусмотрена обязанность продавца по доставке товара.
Учитывая, что в установленный договором срок изделия из ПВХ профилей, оснащенные фурнитурой и стеклопакетами (оконные блоки, дверные блоки, витражи и т. п.) и дополнительные элементы к ним (отливы, подоконники, нащельники, москитные сетки и т. п.) не были переданы заказчику, а также не была осуществлена организация доставки до адреса монтажа изделий, не произведен монтаж изделий в соответствии с пунктами 1.6, 1.7 договора, суд приходит к выводу о нарушении ИП Моисеенко А.В. срока выполнения работ по договору.
В связи с изложенным, требования истца о взыскании с ответчика в свою пользу денежных средств, оплаченных по договору являются обоснованными и подлежащими удовлетворению.
В силу ст. 28 Закона РФ «О защите потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
назначить исполнителю новый срок;
поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Ответчиком допущена просрочка исполнения обязательства с 31.08.2021. До настоящего времени условия договора им не выполнены. За период с 31.08.2021 по 09.11.2022 просрочка составит 436 дней.
Размер неустойки за указанный период составит 52000*3/100=1560 руб. в день. за 436 дней 1560*436=680160 руб.
Таким образом, требование истца о взыскании неустойки в размере 52000 руб. подлежат удовлетворению.
Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Согласно п.45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012г. №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Поскольку установлен факт нарушения прав истца ответчиком, в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда.
С учетом изложенного и фактических обстоятельств дела, степени вины ответчика, требований разумности и справедливости, суд определяет к взысканию денежную компенсацию морального вреда в размере 10000 руб.
В силу пункта 6 статьи 13 Закона РФ «О защите потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Принимая во внимание неисполнение ответчиком в досудебном порядке законных требований потребителя, с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 57000 руб. (52000руб. + 52 000 руб. + 10000 руб.)/2=57000 руб.
Согласно п. 1 ст. 333 ГК РФ суд вправе уменьшить неустойку, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.
В абзаце втором п. 34 постановления Пленума Верховного Суда от 28 июня 2012 г. № 17 разъяснено, что применение ст. 333 ГК РФ по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.
Ходатайство о снижении размера неустойки и штрафа от ответчика не поступило.
Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию денежные суммы, уплаченные по договору 52000 руб., неустойка с 23.08.2021 по 09.11.2022 в размере 52000 руб., компенсация морального вреда 10000 руб., штраф 57000 руб.
В соответствии со ст. 101 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, с Моисеенко А.В. подлежит взысканию в доход местного бюджета государственная пошлина в размере 3580 руб. (300 руб. за требования нематериального характера + 3280 руб. за требования материального характера).
Руководствуясь ст.ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации,
РЕШИЛ:
Исковые требования Хисматуллиной Гузель Талиповны к индивидуальному предпринимателю Моисеенко Александру Викторовичу о защите прав потребителей удовлетворить.
Расторгнуть договор подряда № №, заключенный между Хисматуллиной Гузель Талиповной и индивидуальным предпринимателем Моисеенко Александром Викторовичем, заключенный 12.07.2021
Взыскать с Моисеенко Александра Викторовича (ИНН №) в пользу Хисматуллиной Гузель Талиповны (паспорт №) денежные средства, уплаченные по договору в сумме 52000 руб., неустойку за нарушение срока выполнения работы за период с 23.08.2021 по 09.11.2022 в сумме 52000 руб., компенсацию морального вреда 10000 руб., штраф 57000 руб., всего 171000 руб.
Взыскать с Моисеенко Александра Викторовича (ИНН №) в доход местного бюджета госпошлину 3580 руб.
Решение может быть обжаловано в Верховный суд Республики Башкортостан в течение месяца путем подачи апелляционной жалобы через Ишимбайский городской суд Республики Башкортостан со дня составления мотивированного решения суда.
Судья И.М. Сираева
Мотивированное решение изготовлено: 16.11.2022