Дело № 11-274/2022
Мировой судья – Яралян И.С.
Дело № 2-1233/2-2022
УИД № 59MS0002-01-2021-005240-24
АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ
21 сентября 2022 года г. Пермь
Свердловский районный суд г. Перми в составе:
председательствующего судьи Старковой Е.Ю.,
при секретаре Козловской Л.Ф.,
с участием представителя истца – Зверевой Т.Н., по ордеру,
представителя ответчика – Хамитова Р.Р., по доверенности,
рассмотрев в открытом судебном заседании апелляционную жалобу ООО «Уютный дом» на решение мирового судьи судебного участка №2 Свердловского судебного района г. Перми Пермского края от 14 июня 2022 г. по гражданскому делу №2-1233/2-2022 по иску Пахомовой А. АлексА.ны к ООО «Уютный дом» о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами, судебных расходов,
у с т а н о в и л:
Пахомова А.А. обратилась в суд с иском к ООО «Уютный дом» о защите прав потребителей, с учетом уточненных требований, просила взыскать неустойку в размере <данные изъяты> руб., убытки в размере <данные изъяты> руб., компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб., штраф в размере 50% от суммы удовлетворенных судом требований, расходов по оплате юридических услуг в размере <данные изъяты> руб., почтовые расходы в размере <данные изъяты> руб.
Свои требования истец мотивировала тем, что ДД.ММ.ГГГГ между Пахомовой А.А. и ООО «Уютный дом» заключен договор купли-продажи бытовки размером 6*2.37. Согласно п.4.2 которого оплатила 50% стоимости товара в размере <данные изъяты> руб. Срок изготовления товара определен до ДД.ММ.ГГГГ, в случае производственной необходимости продавец-поставщик имеет право в одностороннем порядке увеличить срок готовности товара в передаче не более чем на 14 рабочих дней, не считая выходные и праздничные дни. О возникновении обстоятельств производственной необходимости ООО «Уютный дом» истца не уведомляло, проливного дождя в период с ДД.ММ.ГГГГ. согласно данным Центра по гидрометеологии и мониторингу окружающей среды не было на территории Пермского края. Вместе с тем, принимая во внимание условие данного пункта договора, бытовка должна была быть изготовлена не позднее ДД.ММ.ГГГГ
К указанному сроку товар ответчиком не был изготовлен, информация о причинах нарушения сроков изготовления, равно как и информация о новом сроке готовности от исполнителя своевременно истцом не получена.
С конца ДД.ММ.ГГГГ и в течение ДД.ММ.ГГГГ года истец и ее супруг неоднократно связывались с мастером производства по телефону, пытаясь узнать информацию о готовности товара, однако, каждый раз сроки готовности товара переносились по различным причинам, при этом письменно, в том числе с помощью мессенджеров, истцу извещения об изменении сроков готовности товара ответчиком не направлены.
ДД.ММ.ГГГГ посредством телефонного звонка специалист ООО «Уютный дом» уточнил о цвете бытовки. ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась с устной претензией к ответчику относительно нарушения сроков готовности товара, ответчик сообщил о том, что бытовка готова и необходимо оплатить стоимость товара в полном объеме.
ДД.ММ.ГГГГ истец приехала по адресу: <адрес>, и обнаружила, что бытовка еще не готова, что подтверждается видеозаписью. Директор ООО «Уютный дом» Гуляев Ю.Н. сообщил истцу, что строительство бытовки завершается.
ДД.ММ.ГГГГ от Гуляева Ю.Н. поступила телефонограмма, в которой последний ссылаясь на условия соглашения к договору № от ДД.ММ.ГГГГ, сообщил истцу о продаже бытовки истца третьему лицу и возврате денежных средств на счет истца.
ДД.ММ.ГГГГ было заключено соглашение об изменении порядка исполнения договора, согласно которому в случае отказа от исполнения договора вступают в силу условия дополнительного соглашения, однако истец от исполнения договора не отказывалась. Свои действия ответчик мотивировал тем, что товар был изготовлен в установленный срок и истца об этом уведомляли, а также извещали о необходимости внесения оплаты по договору. Поскольку товар не был оплачен в установленный срок, его продали третьему лицу и вернули истцу денежные средства.
Почтовые уведомления о направлении в адрес истца писем с информацией о готовности товара, направлены по иному адресу. Кроме адреса истца, в договоре были указаны контактные номера сотовых телефонов истца и ее мужа.
ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась к ответчику с досудебной претензией об оплате неустойки и возмещением убытков. ДД.ММ.ГГГГ ответчиком были отклонены требования истца в полном объеме.
Не согласившись с иском, ответчик обратился в суд со встречным исковым заявлением, просил взыскать проценты за пользование чужими денежными средствами в соответствии со ст.395 ГК РФ в размере <данные изъяты> руб. по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ, судебные расходы в сумме <данные изъяты> руб. на оплату юридических услуг, расходы на оплату государственной пошлины в сумме <данные изъяты> руб.
Решением мирового судьи судебного участка №2 Свердловского судебного района г. Перми от ДД.ММ.ГГГГ исковые требования Пахомовой А.А. к ООО «Уютный дом» удовлетворены. Встречные исковые требования ООО «Уютный дом» к Пахомовой А.А. оставлены без удовлетворения.
Не согласившись с указанным решением, ответчик обратился в Свердловский районный суд г. Перми с апелляционной жалобой, в которой просит решение мирового судьи судебного участка №2 Свердловского судебного района г. Перми от ДД.ММ.ГГГГ по делу № 2-1233/2-2022 отменить, вынести по делу новое решение, в котором в исковых требованиях отказать в полном объеме. Встречное исковое заявление ООО «Уютный дом» к Пахомовой А.А. удовлетворить (л.д. 50-52).
Заявитель жалобы полагает, что решение является незаконным и необоснованным, так как продавец направил покупателю извещение по адресу, указанному в договоре, подпись покупателя во всех документах имеется, какие-либо исправления покупатель в договор не вносил. Покупатель считается надлежащим образом уведомленным. Покупатель свои обязательства по оплате товара не произвел. Отказ потребителя от исполнения договора не обязательно должен следовать только из письменного заявления, не совершение с его стороны действий также может быть расценено продавцом как отказ от исполнения договора. Потребитель не осуществил возврат некачественного товара, не произвел вывоз готового товара, в связи с чем, продавец реализовал его третьему лицу и вернул деньги покупателю на основании заключенного соглашения. Ответчиком в материалы дела была представлена спецификация на товар стоимостью <данные изъяты> руб. Исполнение решения в данной части приведет к неосновательному обогащению на стороне потребителя.
Представитель заявителя (ответчик) в судебном заседании доводы апелляционной жалобы поддерживал в полном объеме.
Представитель заинтересованного лица (истца) в судебном заседании возражала против доводов апелляционной жалобы, просили решение суда оставить в законной силе.
Суд, заслушав представителя истца, представителя ответчика, исследовав материалы дела, проверив законность и обоснованность судебного решения в соответствии с ч. 1 ст. 327.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в пределах доводов апелляционной жалобы, суд приходит к следующему.
В силу ч. 1 ст. 330 ГПК РФ основаниями для отмены или изменения решения суда в апелляционном порядке являются:
1) неправильное определение обстоятельств, имеющих значение для дела;
2) недоказанность установленных судом первой инстанции обстоятельств, имеющих значение для дела;
3) несоответствие выводов суда первой инстанции, изложенных в решении суда, обстоятельствам дела;
4) нарушение или неправильное применение норм материального права или норм процессуального права.
Согласно ч. 2 ст. 330 ГПК РФ неправильным применением норм материального права являются: 1) неприменение закона, подлежащего применению; 2) применение закона, не подлежащего применению; 3) неправильное истолкование закона.
В соответствии со ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
На основании ч. 1 ст. 310 Гражданского кодекса Российской Федерации односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
В соответствии с пунктом 1 статьи 454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
В силу пункта 1 статьи 457 Гражданского кодекса Российской Федерации срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 314 настоящего Кодекса.
Согласно пункту 1 статьи 458 Гражданского кодекса Российской Федерации, если иное не предусмотрено договором купли-продажи, обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент: вручения товара покупателю или указанному им лицу, если договором предусмотрена обязанность продавца по доставке товара; предоставления товара в распоряжение покупателя, если товар должен бьггь передан покупателю или указанному им лицу в месте нахождения товара. Товар считается предоставленным в распоряжение покупателя, когда к сроку, предусмотренному договором, товар готов к передаче в надлежащем месте и покупатель в соответствии с условиями договора осведомлен 6 готовности товара к передаче. Товар не признается готовым к передаче, если он не идентифицирован для целей договора путем маркировки или иным образом.
В соответствии с п. 1 ст. 23.1 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон "О защите прав потребителей"), договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.
В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара (п. 3 ст. 23.1 Закона "О защите прав потребителей").
В соответствии со статьей 22 Закона "О защите прав потребителей", требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Согласно п. 1 ст. 23 Закона "О защите прав потребителей" за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
Материалами дела установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Уютный дом» (Продавец) и Пахомовой А.А. (Покупатель) заключен договор №, в соответствии с которым продавец обязуется передать в собственность покупателя бытовку 6x2,37 1 шт., в соответствии с характеристиками, установленными в п. 1.2 договора, именуемый в дальнейшем товар, а покупатель обязуется принять и оплатить товар на условиях настоящего договора. Развернутое наименование, ассортимент, цена, общая стоимость, а также количество Товара, указывается в Приложении №1 «Спецификация №1» к настоящему Договору, которая является его неотъемлемой частью (л.д. 9-11).
Согласно п.3.2 Договора срок изготовления товара ДД.ММ.ГГГГ. Срок изготовления товара не окончательный, срок изготовления могут передвинуть обе стороны, заранее уведомить поставщика либо покупателя.
Согласно п.3.2.2 Договора в случае производственной необходимости (не своевременный вывоз товара, погодные условия (проливной дождь) другие причины) продавец - поставщик имеет право в одностороннем порядке увеличить срок готовности товара к передаче не более, чем на 14 рабочих дней не считая выходные и праздничные дни.
В соответствии с п.4.1 Договора стоимость товара, предусмотренного п. 1.2 настоящего договора <данные изъяты> руб., оплачивается в форме наличного расчета (безналичного расчета). Стоимость может увеличиться, по желанию изменить спецификацию (внутренняя отделка, размер окон и дверей). Оплата по договору: 50% при заключении договора, оставшиеся 50% после изготовления товара, но до его отгрузки со склада (п.4.2 Договора).
По обоюдному согласию Покупатель и Поставщик договорились о том, что Покупатель Пахомова А.А. переводит денежные средства, которые являются залоговой суммой по договору № от ДД.ММ.ГГГГ, менеджеру предприятия Гуляевой М.В. на карточный счет, менеджер после поступления денежных средств вносит залоговую сумму в кассу Поставщика ООО «Уютный дом», о чем подтверждает приходный ордер о внесении суммы.
Согласно записи в договоре, факт оплаты подтвержден подписью в размере <данные изъяты> руб.
Приемка Товара осуществляется на складе Поставщика (п.5.1. Договора). Обязанность продавца передать товар покупателю, считается исполненной в момент подписания акта приема - передачи сторонами (п.5.2. Договора).
В случаях, не предусмотренных настоящим договором, стороны несут ответственность по действующему законодательству РФ (п.6.1. Договора).
ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Уютный дом» и Пахомовой А.А. заключено Соглашение об изменении порядка исполнения договора (л.д.12-13), согласно которому в случае отказа от исполнения договора, либо от товара, вступают в силу условия настоящего дополнительного соглашения о следующем:
1. Товар изготавливается по размерам Покупателя, с наполнением необходимым для Покупателя, в связи с чем Товар признается сторонами изготовленным (изготавливаемым) по индивидуальному заказу.
2. В случае заявления Покупателем об отказе от исполнения договора (расторжения) договора, стороны пришли к соглашению, что продавец осуществляет реализацию товара, изготавливаемого в интересах Покупателя по индивидуальному заказу третьему лицу, после чего осуществляет возврат Покупателю в размере внесенного аванса (залоговая сумма) Покупателем ранее внесенных денежных средств. При этом Продавец осуществляет изготовление Товара с использованием материалов, приобретенных Продавцом за счет залоговой суммы, внесенной Покупателем при заключении Договора (п.2 Соглашения). Пунктом 4 Соглашения предусмотрено, что в случае если товар готов, но покупатель не вносит оставшуюся сумму по договору в течение 3 рабочих дней с даты уведомления о готовности товара, либо отказывается от товара, продавец имеет право продать данный товар третьему лицу, после чего продавец возвращает покупателю ранее внесенные им денежные средства.
3. Стороны признают, что покупатель должен обеспечить своевременное получение корреспонденции по адресу, указанному в договоре или настоящем дополнительном соглашении. Покупатель считается уведомленным надлежащим образом не позднее 3-его рабочего дня с момента доставки корреспонденции в пункт выдачи. Продавец имеет право: уведомить Покупателя о готовности товара путем направления СМС или сообщения в мессенджерах, а также Почтой России, Курьерской службой, в данном случае датой уведомления Покупателя считается дата отправления Продавцом соответствующего сообщения (л.д. 12).
ДД.ММ.ГГГГ от ООО «Уютный дом» в адрес Пахомовой А.А. направлена телеграмма о том, что в связи с неоплатой второй части по Договору № от ДД.ММ.ГГГГ согласно п.4 дополнительного соглашения к Договору № Покупателю возвращены <данные изъяты> руб. на карточный счет с карты, на которую был переведен залог (л.д. 14).
Согласно копии почтовой квитанции, письмо с трек номером № было направлено ДД.ММ.ГГГГ по адресу: <адрес> Пахомовой А. АлексА.не. На данном извещении сделана отметка о том, что «по данному адресу» не проживают, отправлено обратно ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 15-16). При этом на копии конверта с почтовым идентификатором № в реквизитах получателя указано: Пахомова А. АлексА.на, адрес: <адрес>, а также адрес: <адрес> (л.д.84).
Согласно копии почтового конверта и отчету об отслеживании отправления с почтовым идентификатором №, ООО «Уютный дом» направило в адрес Пахомовой А. АлексА.ны почтовую корреспонденцию по адресу: <адрес>. На указанных почтовых документах сделана запись о том, что извещение не доставлено, так как адрес указан не корректно (л.д. 17-18).
ДД.ММ.ГГГГ Пахомовой А.А. в адрес ООО «Уютный дом» направлена претензия о возмещении неустойки в размере <данные изъяты> руб. в связи с нарушением сроков поставки товара и убытков в сумме <данные изъяты> руб., поскольку бытовку, которая была необходима покупателю к ДД.ММ.ГГГГ, покупатель прождала до ДД.ММ.ГГГГ. и она стала стоить <данные изъяты> руб. (л.д. 19-21). Ответом от ДД.ММ.ГГГГ. ООО «Уютный дом» отказало в удовлетворении требований (л.д.23-24).
Согласно отчету детализации входящих звонков и исходящих вызовов, истец связывался с ответчиком по номеру телефона №, указанному в договоре № от ДД.ММ.ГГГГ и по номеру телефона, указанному в скриншотах переписки истца с номером №, в которых обсуждается изготовление бытовки (л.д. 25-41).
Согласно чеку по операции от ДД.ММ.ГГГГ, осуществлен перевод клиенту СбербА. А. АлексА.не П. в размере <данные изъяты> руб. от Марии Викторовны Г. (л.д.90-91).
Разрешая заявленные требования, оценив представленные сторонами доказательства, суд первой инстанции, установив не исполнение ответчиком обязательств, а также выполнения требований потребителя с нарушением срока, пришел к выводу о взыскании с ответчика неустойки за нарушение срока передачи товара в сумме <данные изъяты> руб., убытков в сумме <данные изъяты> руб., компенсации морального вреда в размере <данные изъяты> руб., штрафа в размере <данные изъяты> руб.
Суд полагает возможным согласиться с выводами суда первой инстанции, поскольку они основаны на доказательствах, исследованных судом и нормах материального права, регулирующих спорное правоотношение.
Как следует из материалов дела, в том числе копий почтовых конвертов, почтовая корреспонденция была направлена по неверным адресам. Из представленных ответчиком документов следует, что ему был известен правильный адрес истца: <адрес>, однако на конвертах адрес истца указан ответчиком неверно.
Кроме того, из материалов дела не следует, что Пахомова А.А. отказалась от исполнения договора либо от товара, напротив, из скриншотов и видеозаписи следует, что истец намерена был приехать и забрать Товар. Из содержания Договора не следует, что он подлежит расторжению в одностороннем порядке в случае неполучения уведомления о готовности товара.
Суд первой инстанции правильно рассчитал неустойку, применяя положения п. 3 ст. 23.1 Закона "О защите прав потребителей", согласно которому в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. При этом суд исходил из того, что заявленные истцом требования не связаны с нарушением сроков выполнения работ (оказания услуг), а происходят из нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
Поскольку срок просрочки составляет 59 дней, суд правильно пришел к выводу, что размер неустойки за нарушение установленного договором срока передачи предварительно оплаченного товара составит <данные изъяты> руб., исходя из расчета: <данные изъяты> рублей (стоимость товара) х 59 (период просрочки) х 0,5%.
Мировой судья с достаточной полнотой исследовал обстоятельства дела. Значимые по делу обстоятельства судом установлены правильно. Нарушений норм материального права не установлено, обжалуемое решение постановлено с соблюдением положений ст.ст. 2, 5, 8, 10, 12, 67, 195 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Доводы апелляционной жалобы не могут быть приняты во внимание, поскольку они не опровергают вышеизложенных выводов, не свидетельствуют о несогласии заявителя с установленными в судебном акте обстоятельствами и их оценкой. Также доводы жалобы направлены на переоценку доказательств, которым уже была дана оценка судом первой инстанции, поскольку, как неоднократно указывалось Конституционным Судом Российской Федерации, оценка доказательств и отражение ее результатов в судебном решении является одним из проявлений дискреционных полномочий суда, необходимых для осуществления правосудия, вытекающих из принципа самостоятельности судебной власти (Постановление Конституционного Суда Российской Федерации от 5 июня 2012 г. N 13-П).
Согласно п. п. 1, 2 ст. 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб).
При определении причиненных потребителю убытков суду в соответствии с пунктом 3 статьи 393 Гражданского кодекса Российской Федерации следует исходить из цен, существующих в том месте, где должно было быть удовлетворено требование потребителя, на день вынесения решения, если законом или договором не предусмотрено иное.
В соответствии с п. 5 ст. 393 Гражданского кодекса Российской Федерации размер подлежащих возмещению убытков должен быть установлен с разумной степенью достоверности. Суд не может отказать в удовлетворении требования кредитора о возмещении убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства, только на том основании, что размер убытков не может быть установлен с разумной степенью достоверности. В этом случае размер подлежащих возмещению убытков определяется судом с учетом всех обстоятельств дела исходя из принципов справедливости и соразмерности ответственности допущенному нарушению обязательства.
Разрешая требования истца о взыскании разницы покупной цены бытовки (<данные изъяты> руб.), суд принимает во внимание вышеуказанные сведения с сайта Avito, учитывая, что бытовка, заказанная истцом должна была быть изготовлена по индивидуальному заказу, определить стоимость аналогичной бытовки на момент удовлетворения требований истца не представилось возможным, истцом обоснованно определена стоимость наиболее приближенной. При таких обстоятельствах, суд первой инстанции правомерно взыскал убытки в размере разницы между ценами в сумме <данные изъяты> руб., поскольку данная разница является убытками по смыслу ст. 15 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Таким образом, доводы апелляционной жалобы своего подтверждения не нашли.
Решение суда первой инстанции отмене или изменению по доводам апелляционной жалобы не подлежит.
Нарушений норм материального и процессуального права, которые привели или могли привести к неправильному разрешению данного дела, судом не допущено. При таком положении суд апелляционной инстанции находит решение суда законным и обоснованным и оснований, предусмотренных ст. 330 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, для его отмены или изменения не усматривает.
Руководствуясь ст. ст. 327-330 ГПК РФ, суд
О П Р Е Д Е Л И Л:
Решение мирового судьи судебного участка № 2 Свердловского судебного района г. Перми Пермского края от 14 июня 2022 г. по гражданскому делу №2-1233/2-2022 – оставить без изменения, апелляционную жалобу ООО «Уютный дом» - без удовлетворения.
Апелляционное определение вступает в законную силу со дня его вынесения и может быть обжаловано в кассационном порядке в течение 3 месяцев.
Судья Е.Ю. Старкова
Апелляционное определение в окончательной форме изготовлено 28.09.2022г.