Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-3301/2023 ~ М-2057/2023 от 12.04.2023

Дело № 2-3301/2023

50RS0036-01-2023-002627-36

ЗАОЧНОЕ Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

27 июня 2023 года

Пушкинский городской суд Московской области в составе:

председательствующего судьи       Федоровой А.В.

при секретаре                               Никитиной Е.И.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Шаловской Н. Г. к ООО «СТОМ ВЕЛЛ» о расторжении договора, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа, неустойки,

установил:

Шаловская Н.Г. обратилась с исковыми требованиями к ООО «СТОМ ВЕЛЛ» о расторжении договора, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа, неустойки.

          В обоснование исковых требований истец указал, что между ней и ООО «СТОМ ВЕЛЛ» заключен договор №-ШН на оказание платных медицинский услуг от <дата>. Предметом договора является обязанность исполнителя оказать пациенту медицинские услуги на платной основе, а пациент обязуется оплатить эти услуги.

          Согласно перечню платных медицинских услуг, являющихся приложением к договору, стоимость услуг составляет 149 000 рублей.

         В виду невозможности оплатить услуги в полном объеме, поскольку истец является пенсионером и иных источников дохода, кроме как пенсии во возрасту, она не имеет, ответчиком было предложено заключить целевой кредит.

<дата> Шаловской Н.Г. было дано согласие на предоставление целевого экспресс-кредита на приобретение товаров и услуг.

          Однако истцу ответчиком медицинские услуги оказаны не были. В настоящее время ООО «СТОМ ВЕЛЛ» прекратило свою деятельность. По адресу: <адрес>с2 организация не работает.

          Истец просит суд: расторгнуть договор №-ШН на оказание платных медицинских услуг от <дата>; взыскать с ООО «СТОМ ВЕЛЛ» денежные средства, уплаченные по договору №-ШН на оказание платных медицинских услуг от <дата> в размере 149 000 руб.; взыскать с ООО «СТОМ ВЕЛЛ» полную стоимость кредита в размере 19 332,82 руб.; взыскать с ООО «СТОМ ВЕЛЛ» компенсацию морального вреда в размере 100 000 руб.; взыскать с ООО «СТОМ ВЕЛЛ» штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом; взыскать с ООО «СТОМ ВЕЛЛ» неустойку в размере 149 000 руб.

          Истец в судебном заседании исковые требования поддержала в полном объеме, просила удовлетворить иск.

          Представитель ответчика в суд по данному делу не явился, о месте и времени рассмотрения дела извещался судом надлежащим образом, в связи с чем, в соответствии с положениями ст. 167, 235 ГПК РФ, ч. 1 ст. 20, 165.1 ГК РФ, суд определил рассмотреть дело в заочном порядке.

Выслушав объяснения истца, исследовав имеющиеся в материалах дела доказательства, суд приходит к выводу о частичном удовлетворении исковых требований.

            Как следует из материалов дела, <дата> между истцом и ООО «СТОМ ВЕЛЛ» заключен договор №-ШН на оказание платных медицинских услуг по установке шести коронок на диоксид-циркониевом каркасе, выполненных мастер-техником, с применением CAD/САМ фрезера с художественным покрытием керамической массы, общая сумму услуги – 149 000руб.

         В виду невозможности оплатить услуги в полном объеме, поскольку истец является пенсионером и иных источников дохода, кроме как пенсии во возрасту, она не имеет, ответчиком было предложено заключить целевой кредит.

<дата> Шаловской Н.Г. было дано согласие на предоставление целевого экспресс-кредита на приобретение товаров и услуг за № МС221918/001/23, который был заключен с МТС «Банк».

          Истцу ответчиком медицинские услуги оказаны не были. В настоящее время ООО «СТОМ ВЕЛЛ» по адресу: <адрес>с2 не работает.

<дата> истцом в адрес ответчика была направлена претензия с требованием о расторжении договора №-ШН от <дата>, возврате денежных средств в размере 149 000 руб. и компенсации морального вреда в размере 100 000 руб.

Постановлением Правительства Российской Федерации от <дата> N 1006 утверждены Правила предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг (далее - Правила).

Согласно пункту 2 названных Правил платные медицинские услуги - это медицинские услуги, предоставляемые на возмездной основе за счет личных средств граждан, средств юридических лиц и иных средств на основании договоров, в том числе договоров добровольного медицинского страхования; потребитель - это физическое лицо, имеющее намерение получить либо получающее платные медицинские услуги лично в соответствии с договором. Потребитель, получающий платные медицинские услуги, является пациентом, на которого распространяется действие Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации".

Договор о предоставлении платных медицинских услуг заключается потребителем и исполнителем в письменной форме и должен содержать сведения об исполнителе, потребителе услуги, информацию о перечне платных медицинских услуг, предоставляемых в соответствии с договором, их стоимости, сроках и порядке их оплаты, условиях и сроках предоставления платных медицинских услуг, ответственности сторон за невыполнение условий договора, порядке изменения и расторжения договора, иных условиях, определяемых по соглашению сторон (пункты 16, 17 Правил).

Согласно пункту 27 Правил исполнитель предоставляет платные медицинские услуги, качество которых должно соответствовать условиям договора, а при отсутствии в договоре условий об их качестве - требованиям, предъявляемым к услугам соответствующего вида.

За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по договору исполнитель несет ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации (пункт 31 Правил).

Согласно части 1 статьи 37 Федерального закона от <дата> N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" медицинская помощь, за исключением медицинской помощи, оказываемой в рамках клинической апробации, организуется и оказывается: 1) в соответствии с положением об организации оказания медицинской помощи по видам медицинской помощи, которое утверждается уполномоченным федеральным органом исполнительной власти; 2) в соответствии с порядками оказания медицинской помощи, утверждаемыми уполномоченным федеральным органом исполнительной власти и обязательными для исполнения на территории Российской Федерации всеми медицинскими организациями; 3) на основе клинических рекомендаций; 4) с учетом стандартов медицинской помощи, утверждаемых уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.

Из части 2, 3 статьи 98 названного выше Закона следует, что медицинские организации, медицинские работники и фармацевтические работники несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации за нарушение прав в сфере охраны здоровья, причинение вреда жизни и (или) здоровью при оказании гражданам медицинской помощи. Вред, причиненный жизни и (или) здоровью граждан при оказании им медицинской помощи, возмещается медицинскими организациями в объеме и порядке, установленных законодательством Российской Федерации.

В силу пункта 6 статьи 4 Федерального закона от <дата> N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" к основным принципам охраны здоровья относится доступность и качество медицинской помощи.

В пункте 21 статьи 2 данного закона дано определение качества медицинской помощи как совокупность характеристик, отражающих своевременность оказания медицинской помощи, правильность выбора методов профилактики, диагностики, лечения и реабилитации при оказании медицинской помощи, степень достижения запланированного результата.

На основании части 8 статьи 84 закона к отношениям, связанным с оказанием платных медицинских услуг, применяются положения Закона Российской Федерации от <дата> N 2300-I "О защите прав потребителей".

Согласно преамбуле Закона Российской Федерации от <дата> N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закона N 2300-I) данный Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

В соответствии с пунктом 1 статьи 4 Закона N 2300-I продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Согласно пункту 1 статьи 13 Закона N 2300-I за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Как указано в пункте 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии со статьей 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

         Согласно пунктов 1, 2 статьи 27 Закона РФ от <дата> N 2300-1 "О защите прав потребителей", исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

         Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).

В силу пункта 1 статьи 28 Закона РФ от <дата> N 2300-1 "О защите прав потребителей", если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

         Судом установлено, что ООО «СТОМ ВЕЛЛ» по адресу регистрации юридического лица не находится и так и не приступило к исполнению своих обязательств перед истцом по договору, в связи с чем Шаловской Н.Г. в адрес ответчика <дата> направлена претензия с требованием о расторжении договора №-ШН от <дата>, возврате денежных средств в размере 149 000 руб. и компенсации морального вреда в размере 100 000 руб. Претензия направлена заказной почтовой корреспонденцией с присвоением почтового идентификатора №.

          Согласно отчета об отслеживании отправления с почтовым идентификатором № почтовая корреспонденция возвращена в адрес отправителя <дата> по причине – «возврат за истечением срока хранения».

          Из разъяснений, содержащихся в пункте 63 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от <дата> N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации", следует, что по смыслу пункта 1 статьи 165.1 ГК РФ юридически значимое сообщение, адресованное гражданину, должно быть направлено по адресу его регистрации по месту жительства или пребывания либо по адресу, который гражданин указал сам (например, в тексте договора), либо его представителю (пункт 1 статьи 165.1 ГК РФ).

С учетом положения пункта 2 статьи 165.1 ГК РФ юридически значимое сообщение, адресованное гражданину, осуществляющему предпринимательскую деятельность в качестве индивидуального предпринимателя (далее - индивидуальный предприниматель), или юридическому лицу, направляется по адресу, указанному соответственно в едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей или в едином государственном реестре юридических лиц либо по адресу, указанному самим индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом.

При этом необходимо учитывать, что гражданин, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо несут риск последствий неполучения юридически значимых сообщений, доставленных по адресам, перечисленным в абзацах первом и втором настоящего пункта, а также риск отсутствия по указанным адресам своего представителя. Сообщения, доставленные по названным адресам, считаются полученными, даже если соответствующее лицо фактически не проживает (не находится) по указанному адресу.

          Разрешая требования истца, установив, что ООО «СТОМ ВЕЛЛ» взятые на себя обязательства по оказанию медицинских услуг перед истцом не исполнило, суд приходит к выводу об обоснованности заявленных исковых требований и взыскании с ответчика в пользу истца оплаченных по договору денежных средств в размере 149 000 руб. При этом требования истца о расторжении договора №-ШН от <дата> не подлежат удовлетворению, поскольку указанный договор, расторгнут истцом в одностороннем порядке в соответствии с п. 1 ст. 28 Закона о защите прав потребителей.

Требования истца о взыскании уплаченных процентов по кредиту в размере 19 332 руб. 82 коп. подлежат удовлетворению в соответствии с пунктом 1 статьи 28 Закона РФ от <дата> N 2300-1 "О защите прав потребителей", согласно которого, потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги).

           В соответствии с пунктом 5 статьи 28 Закона РФ от <дата> N 2300-1 "О защите прав потребителей", с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка за период с <дата> по <дата>, которая составляет 317 370 руб. (149 000руб. х 71 х 3%), но не более цены договора, то есть сумма неустойки подлежащая взысканию составляет - 149 000 руб. 00 коп.

Согласно ст. 15 Закона РФ от <дата> N 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

    Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

    С учетом степени нарушения прав истца Шаловской Н.Г., а также с учетом принципов разумности и справедливости суд считает возможным взыскать компенсацию морального вреда 20 000 руб.

    В соответствии с положениями п. 6 ст. 13 Закона РФ от <дата> N 2300-1 "О защите прав потребителей" суд первой инстанции верно определил ко взысканию с ответчика штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителей в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителей, что составляет 159 000 руб. 00 коп.

          С ООО «СТОМ ВЕЛЛ» подлежит взысканию государственная пошлина в размере 6 480 руб. 00 коп., в порядке ч. 1 ст. 103 ГПК РФ, поскольку издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-198, 233 - 235 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

    Иск Шаловской Н. Г. к ООО «СТОМ ВЕЛЛ» о расторжении договора, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа, неустойки удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «СТОМ ВЕЛЛ» ИНН № в пользу Шаловской Н. Г., <дата> года рождения, уроженки <адрес>, паспорт № денежные средства, уплаченные по договору №-ШН в размере 149 000 руб. 00 коп., проценты по кредиту в размере 19332 руб. 82 коп., компенсацию морального вреда в размере 20000 руб. 00 коп., неустойку за период с <дата> по <дата> в размере 149000 руб. 00 коп., штраф в размере 159000 руб. 00 коп.

Требование истца о расторжении договора, о взыскании морального вреда превышающего взысканные судом денежные суммы отказать.

Взыскать с ООО «СТОМ ВЕЛЛ» государственную пошлину в доход государства в размере 6 480 руб. 00 коп.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

        Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Заочное решение в мотивированном виде изготовлено <дата>.

        Судья