Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-1047/2024 ~ М-398/2024 от 31.01.2024

№

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

01 марта 2024 года                                                        <адрес>

Октябрьский районный суд <адрес> Республики Бурятия в составе судьи Лубсановой С.Б., при секретаре судебного заседания Литвиновой Ю.Е., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по исковому заявлению Селицкой В. И. к МУП "Г. маршруты" о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Обращаясь в суд, истец просит взыскать с МУП "Г. маршруты" компенсацию морального вреда в размере 500 000 руб., штраф в размере 50 % от суммы присужденной судом в пользу потребителя.

Требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ водитель автобуса МУП «Г. маршруты» Назимов Д.С. после проезда железнодорожного переезда, при повороте налево по главной дороге, совершил резкое ускорение, в связи с чем Селицкая В.И. физически не смогла удержать равновесие и упала на нижние ступеньки, ударившись правым плечом об дверь. В результате данного падения была получена травма в виде закрытого перелома шейки плечевой кости и обширная гематома. После причиненной травмы в течение месяца соблюдала постельный режим. Согласно заключению эксперта был причинен тяжкий вред здоровью. Неоднократно истец обращалась к ответчику с целью урегулирования данного инцидента, однако никакого результата это не принесло. Кроме того, истец обратилась по данному факту в страховую компанию, где застрахована автогражданская ответственность ответчика, и ей была выплачена соответствующая страховая сумма. Также истец обращалась в правоохранительные органы, постановлением следователя отдела по расследованию ДТП СУ УМВД России по <адрес> в возбуждении уголовного дела было отказано. Решением Октябрьского районного суда <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ исковое заявление Селицкой В.И. о взыскании компенсации морального вреда вследствие причинения вреда удовлетворено частично, с ответчика МУП "Г. маршруты" взыскано 250 000 руб. ДД.ММ.ГГГГ истец посредством телефонного звонка обратилась в диспетчерскую службу МУП "Г. маршруты" с заявлением о наступившем событии, описала произошедший случай, диспетчер предложила обратиться в приемную МУП "Г. маршруты". ДД.ММ.ГГГГ представитель истца по доверенности Тыщенко Д.Л. обратился к ответчику с письменным заявлением о предоставлении информации о страховой компании, а также о выдаче акта о произошедшем событии и последствиях. В установленный приказом Министерства транспорта РФ № срок 5 рабочих дней, информации о страховой компании, документа о происшедшем событии и его последствиях от ответчика истец не получил. ДД.ММ.ГГГГ МУП "Г. маршруты" в своем ответе отказал истцу о выдаче документа о произошедшем событии и его последствиях, аргументируя отсутствием каких-либо заявлений о полученной травме в автобусе непосредственно водителю и кондуктору, в связи с чем, органами ГИБДД указанное падение не оформлялось. ДД.ММ.ГГГГ представитель истца повторно обратился к ответчику с заявлением о выдаче документа о произошедшем событии и его последствиях, приложив заключение эксперта № и постановление ДД.ММ.ГГГГ. Обращение ответчиком проигнорировано. Просила суд взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 500 000 руб. в связи с неисполнением обязанностей ответчиком по выдаче документа о произошедшем событии на транспорте, в нарушение Приказа Минтранса России от ДД.ММ.ГГГГ N 540, что ограничило право истца на своевременное получение страхового возмещения, необходимого для восстановления здоровья, а также в связи некачественно оказанной услуги по перевозке пассажиров, в результате которого истцу причинен вред здоровью.

Определением суда к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельные требования относительно предмета спора, привлечен Назимов Д.С.

Истец Селицкая В.И. в судебное заседание не явилась, просила рассмотреть дело в ее отсутствие.

Представитель истца по доверенности Тыщенко Д.Л. в судебном заседании исковые требования поддержал, суду пояснил, что имеются два основания для взыскания компенсации морального вреда по Закону РФ «О защите прав потребителей» - непредставление ответчиком документа о произошедшем событии на транспорте, оформленного в соответствии с Приказом Минтранса России от ДД.ММ.ГГГГ N 540 и оказание некачественной услуги по перевозке.

Представитель ответчика МУП "Г. маршруты" по доверенности Алексеева В.В. в судебном заседании возражала против удовлетворения требований, поскольку не имеется оснований для взыскания компенсации морального вреда. Полагала, что раннее решением Октябрьского районного суда <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ требования истца о взыскании компенсации морального вреда удовлетворены в размере 250 000 руб. В случае удовлетворения исковых требований судом, просила уменьшить размер компенсации морального вреда, снизить размер штрафа, так как организация является муниципальным учреждением, является убыточной по итогам деятельности за 2023 г и 2024 г.

Третье лицо Назимов Д.С. в судебном заседании возражал против удовлетворения исковых требований, полагал, что компенсация морального вреда взыскана судом на основании решения Октябрьского районного суда <адрес> ДД.ММ.ГГГГ, в настоящее время с его заработной платы удерживают указанную сумму, просил учесть его материальное положение, доход около 60-70 000 руб., наличие на иждивении 3 его несовершеннолетних детей и еще 2 несовершеннолетних детей его гражданской супруги.

В соответствии со ст.167 ГПК РФ дело рассмотрено в отсутствие не явившегося истца.

Выслушав стороны, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно п. 1 ст. 786 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) по договору перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира в пункт назначения; пассажир обязуется уплатить установленную плату за проезд.

В силу ст. 800 ГК РФ ответственность перевозчика за вред, причиненный жизни или здоровью пассажира, определяется по правилам главы 59 настоящего Кодекса, если законом или договором перевозки не предусмотрена повышенная ответственность перевозчика.

В силу положений ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Статьей 1100 ГК РФ установлено, что в случаях, когда вред причинен жизни иле здоровью гражданина источником повышенной опасности, компенсация морального вреде осуществляется независимо от вины причинителя вреда.

Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетов фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальны: особенностей потерпевшего (п. 2 ст. 1101 ГК РФ).

В п. 1 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 15.11.2022 N 33 "О практике применения судами норм о компенсации морального вреда" разъяснено, что под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага или нарушающими его личные неимущественные права (например, жизнь, здоровье и т.д.) либо нарушающими имущественные права гражданина.

При этом суду следует иметь в виду, что, поскольку потерпевший в связи с причинением вреда его здоровью во всех случаях испытывает физические или нравственные страдания, факт причинения ему морального вреда предполагается. Установлению в данном случае подлежит лишь размер компенсации морального вреда. При определении размер компенсации морального вреда суду с учетом требований разумности и справедливости следует исходить из степени нравственных или физических страданий, связанных индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред, степени вины нарушителя иных заслуживающих внимания обстоятельств каждого дела.

Под индивидуальными особенностями потерпевшего, влияющими на размер компенсации морального вреда, следует понимать, в частности, его возраст и состояние здоровья, наличие отношений между причинителем вреда и потерпевшим, профессию и род занятий потерпевшего (п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 15 ноября 2022 г. N 33).

Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ водитель автомобиля Лиаз 5256 с государственным регистрационным знаком № Назимов Д.С. после проезда железнодорожного переезда, при повороте налево по главной дороге, совершил резкое ускорение, в связи с чем Селицкая В.И. физически не смогла удержать равновесие и упала на нижние ступеньки, ударившись правым плечом об дверь.

Согласно Заключению эксперта № от ДД.ММ.ГГГГ истцу причинены следующие повреждения: оскольчатый, вколоченный перелом хирургической шейки правой плечевой кости, обширный кровоподтек на заднюю поверхность локтевого сустава и правого предплечья до нижней трети, обширный кровоподтек на правой боковой поверхности грудной клетки от срединно-ключичной линии до лопаточной линии от 5-го ребра до крыла подвздошной кости. Данные повреждения причинены в результате падения на согнутую и приведенную в локтевом суставе руки, что не исключается при обстоятельствах указанных в объяснении Селицкой В.И. По своим свойствам расценивается как повреждение, причинившее тяжкий вред здоровью человека по признаку значительной стойкой утраты общей трудоспособности не менее чем на одну треть. По своей давности могут соответствовать сроку, указанному в постановлении.

Постановлением от ДД.ММ.ГГГГ следователем отдела по расследованию ДТП СУ УМВД России по <адрес> в возбуждении уголовного дела было отказано, в связи с отсутствием в деянии водителя Назимова Д.С. состава преступления, предусмотренного ч.1 ст.264 УК РФ.

ДД.ММ.ГГГГ Селицкая В.И. обратилась в АО «СОГАЗ» с заявлением о выплате страхового возмещения за вред здоровью. Рассмотрев указанное заявление, АО «СОГАЗ» составило страховой акт в отношении МУП «Г. маршруты», ДД.ММ.ГГГГ произвело выплату в установленном порядке в размере 201 000,00 руб.

Решением Октябрьского районного суда <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ исковое заявлению Селицкой В.И. к МУП «Г. маршруты» о взыскании компенсации морального вреда удовлетворено частично, постановлено:

Взыскать с МУП «Г. маршруты» (ИНН №) в пользу Селицкой В. И. (паспорт № от ДД.ММ.ГГГГ) компенсацию морального вреда в размере 250000,00 руб.

В остальной части требование истца оставить без удовлетворения.

    Взыскать с МУП «Г. маршруты» (ИНН №) в доход Муниципального О. Г. <адрес> «<адрес>» государственную пошлину в размере 300,00 руб.

Суду представлены доказательства исполнения данного решения, из платежного поручения следует, что ДД.ММ.ГГГГ МУП "Г. маршруты" перечислено Селицкой В.И. 250 000 руб., что не оспаривалось в судебном заседании.

Из указанного решения следует, что компенсация морального вреда в пользу истца взыскана в связи с причинением вреда здоровью источником повышенной опасности.

В соответствии с ч.2 ст.61 ГПК РФ обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица, а также в случаях, предусмотренных настоящим Кодексом.

Обращаясь в суд с настоящим исковым заявлением, истец ссылается на нарушение ее прав потребителя, предусмотренных Законом РФ «О защите прав потребителей».

Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 26.06.2018 N 26 "О некоторых вопросах применения законодательства о договоре перевозки автомобильным транспортом грузов, пассажиров и багажа и о договоре транспортной экспедиции" отношения по перевозке автомобильным транспортом пассажиров и багажа регулируются, в частности, нормами главы 40 ГК РФ, Федерального закона от 08.11.2007 N 259-ФЗ "Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта" (далее - Устав), Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 14.02.2009 N 112 (утратил силу с 01.01.2021 в связи с Постановлением Правительства РФ от 01.10.2020 N 1586 "Об утверждении Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом").

В части, не урегулированной специальными законами, на отношения, возникающие из договора перевозки пассажиров и багажа, а также договора перевозки груза или договора транспортной экспедиции, заключенных гражданином исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с предпринимательской и иной экономической деятельностью, распространяется Закон Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей) (часть 4 статьи 1 Устава).

Частью 4 статьи 1 Федерального закона от 08.11.2007 N 259-ФЗ "Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта" предусмотрено, что к отношениям, связанным с перевозками пассажиров и багажа, грузов для личных, семейных, домашних или иных не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности нужд, применяются также положения законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей.

Согласно ст.14 Федерального закона от 14.06.2012 N 67-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности перевозчика за причинение вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров и о порядке возмещения такого вреда, причиненного при перевозках пассажиров метрополитеном" при наступлении страхового случая выгодоприобретатель, желающий воспользоваться своим правом на получение страхового возмещения, должен подать страховщику письменное заявление о выплате страхового возмещения по форме, установленной Банком России, документы, исчерпывающий перечень которых определяется Банком России и которые должны содержать, в частности, сведения о потерпевшем, характере и степени повреждения здоровья потерпевшего, а если заявление подает выгодоприобретатель, не являющийся потерпевшим, сведения о таком выгодоприобретателе, а также документ о произошедшем событии на транспорте и его обстоятельствах (дата, место наступления, вид транспорта, наименование перевозчика, иная информация о событии), оформленный в порядке и с учетом требований, которые установлены федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере транспорта.

В соответствии с частью 1 статьи 14 Федерального закона от 14.06.2012 N 67-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности перевозчика за причинение вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров и о порядке возмещения такого вреда, причиненного при перевозках пассажиров метрополитеном" Приказом Минтранса России от 27.12.2017 N 540 утвержден Порядок и требования к оформлению документа о произошедшем событии на транспорте и его обстоятельствах для получения страхового возмещения по обязательному страхованию гражданской ответственности перевозчика за причинение вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров (далее - Порядок).

Пунктом 3 Порядка документ о произошедшем событии на транспорте и его обстоятельствах (далее - документ о произошедшем событии) должен составляться перевозчиком или лицом, уполномоченным перевозчиком, в отношении каждого произошедшего события, в результате которого при перевозке был причинен вред жизни, здоровью, имуществу пассажира.

Документ о произошедшем событии должен содержать следующую информацию: 1) номер, дату и время составления; 2) сведения о перевозчике и виде перевозки, в том числе: идентификационный номер налогоплательщика (ИНН); полное наименование перевозчика или фамилия, имя, отчество (при наличии) индивидуального предпринимателя; вид транспорта; вид перевозки; номер (наименование) маршрута (рейса) - при наличии; признак, идентифицирующий транспортное средство (государственный регистрационный знак, идентификационный номер (VIN), заводской номер, бортовой номер, номер поезда, номер вагона, регистрационный номер вагона или судна, заводской номер вагона), номер места в салоне, номер каюты, купе; 3) сведения о событии: дату, время и место наступления события; описание события и его обстоятельств; 4) сведения о договоре обязательного страхования: номер договора обязательного страхования; дату заключения и период действия договора обязательного страхования; полное наименование страховщика, заключившего договор обязательного страхования; 5) сведения о потерпевшем: фамилию, имя, отчество (при наличии), адрес места жительства, адрес электронной почты (при наличии), номер контактного телефона; вид, серию и номер документа, удостоверяющего личность потерпевшего; характер вреда, причиненного потерпевшему (вред жизни, вред здоровью, вред имуществу), с описанием причиненного вреда; 6) сведения о свидетелях (при наличии): фамилию, имя, отчество (при наличии), адрес места жительства, адрес электронной почты (при наличии), номер контактного телефона; 7) подпись, фамилию, инициалы уполномоченного перевозчиком на оформление документа о произошедшем событии лица, если иное не предусмотрено правилами перевозок пассажиров и багажа.

Документ о произошедшем событии должен составляться перевозчиком в трех экземплярах, один из которых хранится у перевозчика, второй предоставляется потерпевшему (выгодоприобретателю) в течение пяти рабочих дней со дня его обращения к перевозчику, а третий направляется страховщику, заключившему договор обязательного страхования, если иное не установлено законодательством Российской Федерации (пункт 10 Порядка).

ДД.ММ.ГГГГ представитель истца по доверенности Тыщенко Д.Л. обратился с заявлением в МУП «Г. маршруты» с заявлением о выдаче документа о произошедшем событии на транспортном средстве и его обстоятельствам, оформленного в соответствии с Приказом Министерства транспорта РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, указав, что ДД.ММ.ГГГГ в примерно в 19:00 час. в районе остановки по <адрес> при движении в сторону центра города, в автобусе следовавшего по маршруту № Селицкой В.И. причинен вред здоровью (закрытый перелом хирургической шейки правой плечевой кисти). При резком увеличении скорости водителем автобуса Селицкая утратила равновесие, упала, ударилась правой рукой о ступеньку. Обращения по данному происшествию к водителю и кондуктору автобуса остались без внимания, никакая помощь не оказана.

К указанному заявлению приложены копии паспорта Селицкой, паспорта Тыщенко Д.Л., доверенности, справка от ДД.ММ.ГГГГ, справка - травматолога от ДД.ММ.ГГГГ.

Заявление зарегистрировано в МУП «Г. маршруты» ДД.ММ.ГГГГ, вх. №.

Ответом на указанное заявление от ДД.ММ.ГГГГ сообщено, что в результате проведенной служебной проверки установлено, что ДД.ММ.ГГГГ по маршруту № «<адрес>» - Площадь Банзарова» в период с 18.00 ч. по 19.30 ч. следовал автобус ЛИАЗ № государственный регистрационный знак № под управлением водителя Назимова Д.С., в салоне работала кондуктор Нанзатова Ж.Ц. Как следует из письменных объяснений водителя автобуса Назимова Д.С., фактов обращения пассажиров с травмами не было, жалобы не предъявлялись. Как следует из письменных объяснений кондуктора автобуса Нанзатовой Ж.Ц., в период проезда автобуса по железнодорожному переезду, расположенному вблизи остановки по <адрес>, один из пассажиров женского пола встал и направился по направлению к средней двери автобуса для подготовки к выходу, во время остановки автобуса вышла из салона. При этом падений пассажиров не происходило, каких-либо жалоб и заявлений от пассажиров водителю автобуса и кондуктору не поступало. Разъяснено о том, пассажиру Г., общественного транспорта необходимо сообщить о падении либо травмировании водителю автобуса, который, в свою очередь, обязан вызвать на место происшествия сотрудников ГИБДД. После оформления ДТП гражданину необходимо обратиться в травмпункт или лечебное учреждение для установления диагноза и дальнейшего лечения необходимости. В дальнейшем пострадавший пассажир с документами от ГИБДД справками из медицинского учреждения обращается в страховую организацию, в которой застрахована гражданская ответственность перевозчика. Как следует из объяснений работников предприятия, о полученной травме в салоне автобуса водителю автобуса Селицкой не заявлялось, в связи с чем органами ГИБДД указанное падение не оформлялось, билета, подтверждающего проезд в автобусе, не предоставлено. Учитывая вышеизложенное, у МУП «Г. маршруты» отсутствуют основания для оформления и выдачи документа о произошедшем событии на транспорте и обстоятельствах, оформленного в соответствии с приказом Министерства транспорта от ДД.ММ.ГГГГ №. Дополнительно сообщено, что гражданская ответственность МУП «Г. маршруты» за причинение вреда здоровью пассажиров застрахована по договору страхования от ДД.ММ.ГГГГ АО «СОГАЗ».

Из постановления об отказе в возбуждении уголовного дела от ДД.ММ.ГГГГ следует, что Селицкая В.И., проехав железнодорожной переезд, в направлении <адрес>, встала со своего места, чтобы нажать на кнопку для остановки. Она подошла ко второй двери, которая находилась посередине, держалась за поручень одной рукой, а другой потянулась, чтобы нажать кнопку для остановки, но в этот момент, автобус совершил резкий поворот, в результате чего, она упала на нижние ступеньки, и ударилась правым плечом об дверь. Подъехав к остановке, она самостоятельно вышла на <адрес> того как она вышла, она доехала до остановки общественного транспорта «Призывной пункт» <адрес>, дальше она самостоятельно добралась до своего дома. Придя домой, она с родственниками обратилась в травмпункт.

Учитывая, что на месте причинения вреда органы ГИБДД и скорой помощи не вызывались, никаких процессуальных документов не составлялось, ответчиком МУП «Г. маршруты» правомерно отказано в предоставлении документа о страховом случае, оформленного в соответствии с Приказом Минтранса №, поскольку сведений о том, что травма причинена в результате проезда именно на указанном маршруте на момент предъявления заявления ДД.ММ.ГГГГ, не были представлены истцом.

Вместе с тем, ДД.ММ.ГГГГ представитель истца по доверенности Тыщенко Д.Л. обратился с заявлением в МУП «Г. маршруты» с заявлением о выдаче документа о произошедшем событии на транспортном средстве и его обстоятельствам, оформленного в соответствии с Приказом Министерства транспорта РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, приложив к заявлению также копию заключения эксперта №, копию постановления об отказе в возбуждении уголовного дела от ДД.ММ.ГГГГ.

Заявление зарегистрировано в МУП «Г. маршруты» ДД.ММ.ГГГГ, вх. №.

Сведений о том, что по указанному заявлению предоставлен документ о произошедшем событии на транспортном средстве и его обстоятельствам, оформленного в соответствии с Приказом Министерства транспорта РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, или об отказе в предоставлении такого документа суду не представлено.

Из выплатного дела следует, что истец Селицкая В.И. обратилась ДД.ММ.ГГГГ в страховую организацию, предоставив в подтверждение обстоятельств причинения вреда заключение СМЭ №, постановление об отказе в возбуждении уголовного дела.

По результатам рассмотрения заявления ДД.ММ.ГГГГ истцу выплачено страховое возмещение.

При таких обстоятельствах, учитывая, что страховой компанией данные обстоятельства признаны страховым случаем, удовлетворено заявление о возмещении, суд усматривает действиях ответчика нарушение прав потребителя, поскольку истцом при обращении ДД.ММ.ГГГГ предоставлены документы в необходимом и достаточном объеме для составления документа о произошедшем событии на транспортном средстве и его обстоятельствам, оформленного в соответствии с Приказом Министерства транспорта РФ от ДД.ММ.ГГГГ №.

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Факт нарушения прав истца как потребителя нашел свое подтверждение в ходе рассмотрения дела, в связи с чем, истцу причинен моральный вред, подлежащий компенсации.

При определении размера компенсации морального вреда суд руководствуется ст. 151 ГК РФ и принимает во внимание степень вины ответчика, а также степень нравственных страданий истца. При таких обстоятельствах суд считает достаточной и справедливой компенсацию в размере 20 000 рублей.

Оснований для взыскания в пользу истца компенсации морального вреда в заявленной в иске сумме суд не находит.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В связи с изложенным, подлежит взысканию штраф в размере 10 000 руб. (20 000/2).

Рассматривая требования о взыскании компенсации морального вреда в связи с оказанием услуги ненадлежащего качества суд исходит из следующего.

Из постановления об отказе в возбуждении уголовного дела от ДД.ММ.ГГГГ следует, что в ходе доследственной проверки органом расследования произведен сбор доказательств, анализ которых показал, что факт нарушения со стороны водителя Назимова Д.С. Правил дорожного движения РФ не установлен, его действия не находятся в причинной связи с получением телесных повреждений Селицкой В.И., поскольку причинение вреда здоровью последней стало возможным по причине неосторожных действий ее самой (встала во время движения автобуса, после чего стала перемещаться в салоне данного транспортного средства). В данном случае отсутствует объективная сторона преступления (нарушение лицом правил дорожного движения), то есть отсутствует один из обязательных признаков материального состава преступного деяния, предусмотренного частью 1 ст. 264 УК РФ.

При этом на вопрос следователя, Селицкой В.И. указано том, что сразу после того, как она встала со своего места, она сразу же взялась за поручень левой рукой, двумя руками за поручень она не держалась, в ней же у нее находился пакет с продуктами питания. После того как она подошла к двери, то правой рукой она потянулась к кнопке, на которую необходимо нажать, чтобы автобус остановился на остановке общественного транспорта.

Таким образом, оснований полагать, что ответчиком оказана услуга по перевозке ненадлежащего качества, не имеется, доказательств, свидетельствующих об этом суду не представлено.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковое заявление Селицкой В. И. удовлетворить частично.

Взыскать с МУП "Г. маршруты" (ИНН №) в пользу Селицкой В. И. (ДД.ММ.ГГГГ г.р., уроженки <адрес>, паспорт №) компенсацию морального вреда в размере 20 000 руб., штраф в размере 10 000 руб., итого 30 000 руб.

В остальной части исковые требования оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано сторонами в Верховный суд Республики Бурятия путем подачи апелляционной жалобы через Октябрьский районный суд <адрес> Республики Бурятия в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Решение в окончательной форме изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.

        Судья:                                                C.Б. Лубсанова