Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-1535/2022 ~ М-886/2022 от 15.03.2022

2-1535/2022, 56RS0009-01-2022-001368-34

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

27 апреля 2022 года                                                            г. Оренбург

Дзержинский районный суд г. Оренбурга в составе председательствующего судьи Ботвиновской Е.А.,

при секретаре Кауменовой А.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Салаховой Г.Ф. к индивидуальному предпринимателю Козыревой М.Н. о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Салахова Г.Ф. обратилась в суд с вышеуказанным иском, указав, что между ней и Козыревой М.Н. (турагент туристического агентства «Морская жемчужина», в данное время ликвидирован) был заключен договор о реализации туристического продукта <Номер обезличен> от <Дата обезличена>, согласно которому она приобрела туристическую путевку стоимостью 101 500 руб. По условиям заключенного договора Козырева М.Н. должна была подать заявку на бронь тура туроператору Пегас Туристик и передать ему денежные средства, полученные от нее в размере 101 500 руб. для оплаты тура. Денежные средства в размере 71 500 руб. не были перечислены туроператору, в связи с чем туроператор был вынужден отменить бронь. В связи с неисполнением Козыревой М.Н. своих обязательств, отпуск не состоялся. Указала, что действиями ответчика ей причинен моральный вред в виде душевных страданий и переживаний, вызванных срывом и отменой поездки: головные боли, учащенное сердцебиение, перепады давления, в связи с чем находилась на длительном лечении и приобретала лекарственные препараты. Денежные средства ответчик возвратила лишь 25.08.2021. Просит суд взыскать с ИП Козыревой М.Н. в ее пользу компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб.

Определением суда от 18.03.2022 к участию в деле в качестве третьего лица привлечено ООО "Пегас Туристик".

Истец, представитель третьего лица ООО "Пегас Туристик" в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом о дате и времени судебного заседания.

Ответчик ИП Козырева М.Н. в соответствии со ст. 113 Гражданского процессуального кодекса РФ извещалась о слушании дела по указанному в исковом заявлении адресу. Направленная в адрес ИП Козыревой М.Н. судебная повестка на судебное заседание возвращена отделением почтовой связи за истечением срока хранения. Таким образом, полученные из отделения связи документы свидетельствуют об уклонении ответчика от получения судебного извещения.

В соответствии с ч. 1 ст. 165.1 Гражданского кодекса РФ заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю. Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

Например, сообщение считается доставленным, если адресат уклонился от получения корреспонденции в отделении связи, в связи с чем она была возвращена по истечении срока хранения. Риск неполучения поступившей корреспонденции несет адресат. Статья 165.1 Гражданского кодекса РФ подлежит применению также к судебным извещениям и вызовам, если гражданским процессуальным или арбитражным процессуальным законодательством не предусмотрено иное (Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации").

При таких обстоятельствах суд, предусмотренную ст. 113 Гражданского процессуального кодекса РФ, обязанность по извещению исполнил, на основании ст. 165.1 Гражданского кодекса РФ юридически значимое сообщение считается доставленным, а адресат несёт риск неполучения юридически значимого сообщения.

Руководствуясь ст. 167 ГПК РФ суд определил рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В силу ст. 4 Федерального закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

В соответствии с ч. 1 ст.781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

Статьей 9 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ (ред. от 04.06.2018) "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" установлено, что туроператор обеспечивает оказание туристу всех услуг, входящих в туристский продукт, самостоятельно или с привлечением третьих лиц, на которых туроператором возлагается исполнение части или всех его обязательств перед туристом и (или) иным заказчиком.

Туроператор и турагент несут предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств как друг перед другом, так и перед туристом и (или) иным заказчиком. Туроператор и турагент самостоятельно отвечают перед туристом и (или) иным заказчиком.

Как установлено в судебном заседании и следует из материалов дела, между Салаховой Г.Ф. и Козыревой М.Н. (турагент) был заключен договор о реализации туристического продукта <Номер обезличен> от <Дата обезличена>.

В счет оплаты договора Салахова Г.Ф. перечислила Козыревой М.Н. денежные средства в размере: 31 500 руб. - 08.12.2019 года, 25 000 руб. - 25.01.2020 года, 45 000 руб. - 30.03.2020 года.

Вместе с тем, Козырева М.Н. обязательства по договору не исполнила.

Как следует из приговора Дзержинского районного суда г.Оренбурга от 14.02.2022, Козырева М.Н. в период с <Дата обезличена> по <Дата обезличена>, находясь в <...>, действуя незаконно, умышленно, из корыстных побуждений, с целью хищения чужого имущества, путем обмана, выразившегося в сообщении заведомо ложных, несоответствующих действительности сведений относительно своих намерений и реальной возможности исполнить принятые на себя обязательства по предоставлению Салаховой Г.Ф. туристического продукта в <...> в период с <Дата обезличена> по <Дата обезличена>, в сокрытии информации о наличии неисполненных обязательств перед иными лицами и злоупотребляя доверием Салаховой Г.Ф., совершила хищение принадлежащих Салаховой Г.Ф. денежных средств в общей сумме 101 500 рублей. Впоследствии Козырева М.Н. похищенным распорядилась по своему усмотрению, причинив Салаховой Г.Ф. значительный материальный ущерб на сумму 101 500 рублей. Козырева М.Н. признана виновной по ч.2 ст.159 УК РФ.

Причиненный Салаховой Г.Ф. материальный ущерб возмещен в полном объеме 25.08.2021.

Вместе с тем, истец обратилась в суд с требованиями о компенсации морального вреда, причиненного действиями Козыревой М.Н.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

При этом согласно п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения требований истца является установленный факт нарушения прав потребителей.

При определении размера компенсации морального вреда суд исходит из того, что ответчиком не принимались меры для исполнения обязательств по договору.

При этом необходимость поездки была вызвана заболеванием ребенка <данные изъяты>.

Истец утверждала, что неправомерными действиями Козыревой М.Н. ей причинен существенный нравственный и моральный вред, вызванный физическими страданиями, плохим самочувствием, что подтверждается нахождением Салаховой Г.Ф. на листках нетрудоспособности <Номер обезличен> от <Дата обезличена>; <Номер обезличен> от <Дата обезличена>; <Номер обезличен> от <Дата обезличена>.

Между тем доказательств прямой причинно-следственной связи между действиями ответчика и временной нетрудоспособностью истца в судебное заседание не представлено.

Учитывая обстоятельства дела, степень причиненных истцу физических и нравственных страданий, требования разумности и справедливости, а также то обстоятельство, что компенсация морального вреда должна быть соразмерна причиненному вреду и не вести к ущемлению материального положения сторон, суд приходит к выводу об удовлетворении исковых требований Салаховой Г.Ф. о взыскании в ее пользу с ИП Козыревой М.Н. компенсацию морального вреда в размере 15000 рублей.

В соответствии со 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

В связи с тем, что истец освобожден от уплаты государственной пошлины, его требования удовлетворены, суд приходит к выводу о взыскании государственной пошлины с ответчика в доход бюджета государства в сумме 300 рублей.

Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░, – ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 15 000 ░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 300 ░░░░░░.

    ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░. ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.

░░░░░:                                                                           ░░░░░░░░░░░░ ░.░.

░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ 05.05.2022 ░.