Дело №
50RS0№-52
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
15 февраля 2024 года Люберецкий городской суд Московской области в составе председательствующего судьи Лобойко И.Э., при секретаре Крапотиной О.О., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Зенковой В. В. к ООО «Спектр» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Истец Зенкова В.В. обратилась в суд с иском к ответчику ООО «Спектр» о взыскании предварительно уплаченной за товар сумму в размере 494 182 руб., неустойки в размере 0,5% от суммы предварительной оплаты товара за каждый день просрочки на день вынесения решения, компенсации морального вреда в размере 50 000 руб., штрафа в размере 50% от присужденной суммы.
В обоснование заявленных требований истец указала, что ДД.ММ.ГГ между сторонами заключены договор №КХ купли-продажи кухонной мебели, договор №УС-3 об оказании услуг по доставке и установке указанной мебели, договор №СТ-3 купли-продажи столешницы/стеновой панели с замером, договор №АС-3 купли-продажи аксессуаров. Предусмотренная договорами предоплата оплачена истцом в полном объеме: ДД.ММ.ГГ – 249 900 руб., ДД.ММ.ГГ – 244 282 руб. Срок исполнения договора определен сторонами до ДД.ММ.ГГ (приложение №, спецификация), однако фактическая доставка кухонной мебели осуществлена ответчиком только ДД.ММ.ГГ, а работы по установке, монтажу, подключению кухонной мебели не произведено ответчиком до настоящего времени.
ДД.ММ.ГГ истцом в адрес ответчика направлена претензия с требованием о возврате уплаченных денежных средств, выплаты неустойки и компенсации морального вреда.
Истец Зенкова В.В. в судебное заседание явилась, настаивала на удовлетворении заявленных требований по доводам, изложенным в иске.
Ответчик ООО «Спектр» извещался о времени и месте судебного заседания, возражений не представил. Представитель ответчика в судебное заседание не явился.
В соответствии с ч. 1 ст. 233 ГПК РФ в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного судопроизводства.
Поскольку ответчик был судом извещен надлежащим образом о времени, месте рассмотрения данного дела, суд полагает возможным, рассмотреть данное дело в порядке заочного производства.
Изучив материалы дела, выслушав пояснения явившихся лиц, суд приходит к выводу о том, что исковые требования являются обоснованными и подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям.
Судом установлено, что ДД.ММ.ГГ между сторонами заключены:
- договор №КХ купли-продажи кухонной мебели – кухонного гарнитура Lazio Soft 209836, стоимостью 403 135 руб., срок готовности товара к отгрузке (передаче) – ДД.ММ.ГГ (приложение № к договору). Покупатель обязуется предоплату не менее 50% от общей стоимости товара в день подписания договора (п. 2.3), полная оплата вносится покупателем за 7 рабочих дней до наступления даты готовности товара к отгрузке, указанной в спецификации. Продавец передает товар покупателю на складе по адресу: <адрес>25 (п. 2.4).
- договор №УС-3 об оказании услуг по доставке, замеру, установке и подключению товаров (п. 1.3 договора). Под доставкой понимается услуга по перевозке товара от склада готовой продукции до местонахождения заказчика (п. 1.4). Под установкой мебели понимаются услуги по распаковке мебели, осмотр на отсутствие брака, сборка модулей, установка ножек на нижние модули, установка, выравнивание и стягивание нижних модулей, установка цоколей, карниза, уплотнителей, навеска верхних модулей, выравнивание и стягивание верхних модулей, навешивание и регулировка фасадов, установка ручек, демпферов, доводчиков, поверхностная уборка помещения, сдача мебели заказчику, вынос упаковочного материала из помещения (п. 1.5). Под установкой бытовой техники и аксессуаров понимаются услуги по распаковке товаров, осмотр на отсутствие внешних повреждений, снятие транспортировочных креплений, установка техники по уровню в подготовленное место, подключение техники/аксессуаров к существующей системе электроснабжения, водоснабжения, канализации, герметизация соединений, монтаж и подключение светильников, рейлингов, поверхностная уборка помещения, вынос упаковочного материала (п. 1.6). Под установкой столешницы понимаются услуги по распаковке товаров, стягиванию и склейке столешницы, монтаж столешницы, полировка столешницы из искусственного камня, установка пристеночного бортика на столешницу, вынос упаковочного материала (п. 1.7). Адрес доставки товара: МО, <адрес>, стоимость услуг составляет 26 026 руб. (приложение №), оплата производится в порядке 100% предоплаты
- договор №СТ-3 купли-продажи столешницы Neomarm N840, стоимостью 0 руб. Срок готовности товара к отгрузке (передаче) 14 рабочих дней (приложение №). Продавец передает товар покупателю на складе по адресу: <адрес>25 (п. 2.4).
- договор №АС-3 купли-продажи аксессуаров стоимостью 67 091 руб. Срок готовности товара к отгрузке (передаче) ДД.ММ.ГГ (приложение №). Продавец передает товар покупателю на складе по адресу: <адрес>25 (п. 2.4). Оплата производится в порядке 100% предоплаты (п. 2.3).
Предусмотренная договорами оплата оплачена истцом в полном объеме и в установленные договорами сроки: ДД.ММ.ГГ – 249 900 руб., ДД.ММ.ГГ – 244 282 руб.
Из пояснений истца следует, что фактическая доставка кухонной мебели осуществлена ответчиком ДД.ММ.ГГ, однако работы по установке, монтажу, подключению кухонной мебели не произведены ответчиком до настоящего времени. Ответчик неоднократно переносил сроки по монтажу и подключению аксессуаров.
ДД.ММ.ГГ истцом в адрес ответчика направлена претензия с требованием о возврате уплаченных денежных средств, выплаты неустойки и компенсации морального вреда.
Претензия получена ответчиком ДД.ММ.ГГ, требование о возврате не исполнено.
В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принципы состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.
В силу п. 2 ст. 455 ГК РФ договор купли-продажи может быть заключен на куплю-продажу товара, имеющегося в наличии у продавца в момент заключение договора, а также товара, который будет создан или приобретен продавцом в будущем, если иное не установлено законом или не вытекает из характера товара.
Поскольку спорные правоотношения возникли между продавцом – ООО «Спектр», реализующим товары потребителям по договору купли-продажи, с одной стороны, и потребителем – Зенковой В.В., приобретающей товар исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, к спорным правоотношениям применяется Закон РФ от ДД.ММ.ГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей".
Согласно ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями. При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.
Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом (ст. 310 ГК РФ).
Учитывая, что вышеуказанные договоры заключены истицей с целью приобретения и установки в квартире кухонного гарнитура со столешницей и аксессуарами, суд приходит к выводу, что договоры купли-продажи и договор об оказании услуг являются частью взаимосвязанной сделки – договора розничной купли-продажи с элементами договора подряда.
Судом установлено, что ответчиком договорные обязательства перед истцом не выполнены, согласно пояснениям истца, до настоящего времени не выполнены работы по монтажу и подключению товаров (кухонного гарнитура, столешницы, аксессуаров).
По смыслу ст. 56 ГПК РФ и Закона РФ "О защите прав потребителей" обязанность доказать возражения против заявленных требований истца лежит на ответчике. Однако ответчиком не представлено каких-либо доказательств, опровергающих доводы истца.
Согласно пункту 1 статье 479 ГК РФ, если договором купли-продажи предусмотрена обязанность продавца передать покупателю определенный набор товаров в комплекте (комплект товаров), обязательство считается исполненным с момента передачи всех товаров, включенных в комплект.
Факт доставки коробок с комплектующими кухонного гарнитура, а также столешницы и аксессуаров в установленный договором срок истицей не оспаривался.
Вместе с тем, учитывая взаимосвязанную природу всех заключенных 28.112.2022 между сторонами договоров, суд приходит к выводу, что нарушение обязательства по установке и подключению оборудования влечет право истца на отказ от исполнения всего комплекса договоров.
При таких обстоятельствах требования истца о взыскании с ответчика оплаченной стоимости товара в общей сумме 494 182 руб. являются законными, обоснованными и подлежащими удовлетворению. При этом суд полагает необходимым возложить на истца обязанность по передаче ООО «Спектр» за счет ООО «Спектр» комплектующих мебельного гарнитура после выплаты присужденной суммы.
В соответствии со ст. 478 ГК РФ в случаях, когда договором купли-продажи предусмотрена обязанность покупателя оплатить товар полностью или частично до передачи продавцом товара (предварительная оплата), покупатель должен произвести оплату в срок, предусмотренный договором, а если такой срок договором не предусмотрен, в срок, определенный в соответствии со статьей 314 настоящего Кодекса.
В случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок (статья 457), покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом.
В случае, когда продавец не исполняет обязанность по передаче предварительно оплаченного товара и иное не предусмотрено законом или договором купли-продажи, на сумму предварительной оплаты подлежат уплате проценты в соответствии со статьей 395 настоящего Кодекса со дня, когда по договору передача товара должна была быть произведена, до дня передачи товара покупателю или возврата ему предварительно уплаченной им суммы. Договором может быть предусмотрена обязанность продавца уплачивать проценты на сумму предварительной оплаты со дня получения этой суммы от покупателя.
В соответствии со ст. 23.1 Закона РФ от ДД.ММ.ГГ N 2300-1 (ред. о ДД.ММ.ГГ) "О защите прав потребителей" договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.
В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения, установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
В случае нарушения установленного договором срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Размер неустойки, подлежащей взысканию с ответчика в пользу истца за период с ДД.ММ.ГГ (ДД.ММ.ГГ + 10 дней) по ДД.ММ.ГГ (150 дней), составляет 370 636,50 руб., из расчета: 494 182 руб. * 0,5% * 150 дн. = 370 636,50 руб.
Оснований для снижения размера неустойки у суда не имеется.
Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Поскольку факт нарушения прав потребителя судом установлен, с учетом обстоятельств дела, фактических действий сторон, а также исходя из требований разумности и справедливости, суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб.
Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя независимо от того, заявлялось ли ими такое требование.
Таким образом, поскольку факт нарушения прав потребителя судом установлен и его требования до разрешения спора судом в добровольном порядке ответчиком не удовлетворены, взыскание штрафа по правилам статьи 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" является обязательным и с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 437 409,25 руб.
Оснований для снижения размера неустойки и штрафа суд не усматривает, соответствующее ходатайство ответчиком не заявлено.
В силу ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета адрес подлежит взысканию госпошлина в размере 12 148,19 руб.
Руководствуясь ст. ст. 194 – 198, 233-237 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Зенковой В. В. – удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «Спектр» в пользу Зенковой В. В. денежные средства, оплаченные по договору № КХ от ДД.ММ.ГГ купли-продажи кухонной мебели в размере 494 182 руб., неустойку за период с ДД.ММ.ГГ по ДД.ММ.ГГ в размере 370 636,50 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., штраф в размере 437 409,25 руб..
В части требований, превышающих взысканные суммы, - отказать.
Обязать Зенкову В. В. передать ООО «Спектр» за счет ООО «Спектр» комплектующие кухонной медели после выплаты присужденной суммы.
Взыскать с ООО «Спектр» в доход бюджета муниципального образования городской округ Люберцы МО госпошлину в размере 12 148,19 руб.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья: И.Э. Лобойко
Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГ.