Судебный акт #1 (Решения) по делу № 2-1327/2022 ~ М-875/2022 от 26.04.2022

Дело № 2-1327/2022

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

    14 июля 2022 года    г. Елизово Камчатский край

    Елизовский районный суд Камчатского края в составе:

    председательствующего    судьи Кошелева П.В.,

    при секретаре    Минеевой Н.В.,

    с участием истца    Чернова В.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Чернова Валерия Александровича к Обществу с ограниченной ответственностью "Русский стиль", Осинцеву Олегу Владимировичу о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Чернов В.А. обратился в суд с указанным иском, в обоснование которого указал, что в 2020 году он решил приобрести для собственных нужд домокомлект (набор для сбора дома) из профильного бруса. Для этого он нашел в интернете предприятие ООО "Русский стиль", расположенное в Свердловской области, которое занимается изготовлением и поставкой домокомплектов из профильного бруса. Тогда он созвонился с Осинцевым О.В., представившимся руководителем ООО "Русский стиль", тот озвучил цену – 544 200 рублей, плюс доставка около 400 000 рублей, с чем истец согласился. 14 марта 2020 года ООО "Русский стиль" направило ему договор поставки № А-Г 032, с приложением, в котором был определен порядок и срок поставки – 15 мая 2020 года. 20 марта 2020 со счёта Черновой Г.П. был осуществлён платёж в пользу ООО "Русский стиль" в размере 444 200 рублей. В связи с ситуацией, возникшей из-за COVID19, стороны заключили дополнительное соглашение, по которому продлили срок поставки домокомплекта до 31 марта 2021 года. В мае 2020 года истец перевёл ответчику ООО "Русский стиль" оставшиеся 100 000 рублей за домокомплект и 396 800 рублей за доставку до места жительства истца. При этом Осинцев О.В. заверил, что заказ будет выполнен. Однако товар так и не был поставлен истцу. В июне 2021 года в телефонном разговоре Осинцев сообщил, что заказ не выполнен, древесины на его изготовление нет.

Ссылаясь на эти обстоятельства, истец просил суд взыскать солидарно с ООО "Русский стиль" и Осинцева О.В. в пользу истца:

- 941 000 рублей, уплаченных за товар (домокомплект) и услуги по доставке;

- 1 000 000 рублей компенсацию морального вреда;

- 1 839 655 рублей – неустойку;

- штраф за нарушение прав потребителя;

- 60 000 рублей - расходы на оплату услуг представителя.

В судебном заседании истец исковые требования поддержал по изложенным в исковом заявлении основаниям, дополнительно пояснил, что деньги в пользу ООО "Русский стиль" переводились со счёта его жены Черновой Г.П.. Деньги на оплату услуг представителя переводились со счёта дочери истца – Мосол А.В.

Представитель ответчика ООО "Русский стиль", ответчик Осинцев О.В. в судебном заседании не присутствовали, извещены надлежащим образом.

От ООО "Русский стиль" поступил отзыв, подписанный ЭЦП представителя Соловьева И.П. В отзыве указано, что ответчик ООО "Русский стиль" не признаёт исковые требования, поскольку оплату производил не сам Чернов В.А., а иное лицо – Чернова Г.П., непосредственно от Чернова В.А. деньги не поступали. Претензия, направленная истцом, поступила в общество 19 апреля 2021 года, соответственно, право на неустойку не могло возникнуть ранее 29 апреля 2021 года. Также в отзыве указано, что поскольку заключённый договор является договором на оказание услуг, неустойка не может превышать цену договора. Дополнительно указано, что Осинцев О.В. стороной договора не является и в соответствии с законодательством о защите прав потребителей он не может быть надлежащим ответчиком.

Также в суд поступил электронный образ документа, подписанного Осинцевым О.В. при этом, данный образ не заверен электронно-цифровой подписью Осинцева О.В. или его представителя, что не соответствует требованиям ч. 1 ст. 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее - ГПК РФ), согласно которым исковое заявление, заявление, жалоба, представление и иные документы, которые подаются посредством единого портала государственных и муниципальных услуг, информационной системы, определенной Верховным Судом Российской Федерации, Судебным департаментом при Верховном Суде Российской Федерации, могут быть подписаны простой электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации и порядком, определяемым Верховным Судом Российской Федерации, Судебным департаментом при Верховном Суде Российской Федерации, если настоящим Кодексом не установлено, что указанные документы должны быть подписаны усиленной квалифицированной электронной подписью.

По смыслу данной нормы простая электронная подпись, которой заверяется электронный образ документа, должна принадлежать тому же лицу (или его представителю), которое подписало документ, переведённый в электронный вид.

Поскольку электронный образ документа, подписанного Осинцевым О.В., заверен простой электронной подписью Соловьева И.П., не подтвердившего наличие у него полномочий действовать от имени Осинцева О.В., суд приходит к выводу, что возражения Осинцева О.В. не подписаны надлежащим образом.

В соответствии со ст.167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее - ГПК РФ) суд счёл возможным рассмотреть гражданское дело без участия в судебном заседании истца и представителя ответчика ООО "Русский стиль", ответчика Осинцева О.В.

Выслушав представителя истца, изучив материалы гражданского дела, суд приходит к следующему.

Согласно ст. 26.1 "Дистанционный способ продажи товара" Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Материалами дела установлено, 14 марта 2020 года между ООО "Русский стиль" и Черновым В.А. заключен договор поставки № А-Г 032, по условиям которого ООО "Русский стиль" – поставщик обязалось изготовить и передать покупателю Чернову В.А. стеновой комплект (без зарезки чаш) из профилированного бруса (домокомплект). Стоимость домокомплекта определена сторонами в 544 200 рублей. Срок поставки – 15 мая 2020 года (л.д. 40).

Позднее стороны заключили дополнительное соглашение, по которому срок поставки домокомплекта определен – до 31 марта 2021 года (л.д. 37).

Конкретный состав домокомплекта, поставляемого Чернову В.А., указан в спецификации (приложение № 1 к договору): брус профилированный (различный), ондулин, утеплитель, плёнка ветро/влагозащитная ОНДУТИС, лаги пола, доска обрезная (различная) (л.д. 44).

Из обстоятельств дела следует, между сторонами был заключён договор дистанционной продажи товара, поскольку истец приобретал товар без возможности его осмотреть непосредственно в месте продажи.

При этом, поскольку договор не предполагал выполнение каких-либо работ по заявке истца (например, подбор домокомлекта специально для сбора дома по проекту истца, разработка для него проекта), суд приходит к выводу, что отношения между ООО "Русский стиль" и Черновым В.А. являются отношениями дистанционной розничной купли-продажи домокомплекта.

Покупатель исполнил свою обязанность по оплате товара, что подтверждается копией чека-ордера на сумму 444 200 рублей (л.д. 39), копией чека-ордера от 30 мая 2020 года на сумму 100 000 рублей (л.д. 31).

Суд отклоняет довод ответчик о том, что оплата за товар от истца не поступала, поскольку в обоих чеках-ордерах в графе назначение платежа указано: "оплата домокомплекта по договору А-Г 032", указано лицо, за которое совершается платёж – "Чернов Валерий Александрович". При таких обстоятельствах суд не может согласиться с доводами ответчика ООО "Русский стиль", о том, что домокомплект был оплачен не истцом, а иным лицом, поскольку то обстоятельство, что деньги поступили ответчику с банковского счёта жены истца, правового значения не имеет.

Для организации доставки домокомплекта Чернов В.А. перевёл ООО "Русский стиль" 396 800 рублей, что также подтверждено чеком-ордером, в графе назначение платежа указано "транспортные услуги по дог. А-г 032" (л.д. 30).

Эта сумма полностью соответствует той, которую в заявке-договоре указал ИП Коптяев С.А. за организацию доставки "пиломатериалов" до места жительства истца (л.д. 28).

Несмотря на то, что истец оплатил и домокомплект, и доставку, товар ему так и не был поставлен, что, впрочем, ответчики и не оспорили.

Несмотря на то обстоятельство, что копия претензии, которую истец направил ответчику ООО "Русский стиль", к исковому заявлению не приложена, из возражений этого ответчика следует, что такая претензия с требованиями о расторжении договора и возврате истцу 941 000 рублей была получена 19 апреля 2021 года.

Данная претензия потребителя не была удовлетворена, что также не оспаривается ответчиками.

Поскольку истцу товар поставлен не был, он в соответствии с ч. 4 ст. 26.1 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" отказался от товара и потребовал возврата уплаченной за него денежной суммы.

Согласно абзацу пятому ч. 4 ст. 26.1 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" возврат денежной суммы должен быть осуществлен не позднее чем через десять дней.

С учётом этого суд удовлетворяет требование о взыскании с ООО "Русский стиль" денежной суммы, уплаченной за домокомплект – 544 200 рублей.

В соответствии со ст. 23.1 "Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю" Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

Согласно п. 2 ст. 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.

Пунктом 2 статьи 15 ГК РФ установлено, что под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Поскольку Чернов В.А. помимо оплаты товара также понёс убытки – расходы на доставку домокомплекта на сумму 396 800 рублей, эта сумма также должна быть взыскана с ООО "Русский стиль".

Статьёй 22 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" установлено, что требования потребителя о … возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Пунктом первым статьи 23 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" установлено, что за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, продавец, допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

С учётом этих положений, а также принимая во внимание, что до 29 апреля 2021 года (19 апреля 2021 года - день получения претензии плюс десять дней) сумма, уплаченная за товар, не была возвращена Чернову В.А., с ООО "Русский стиль" в пользу истца подлежит взысканию неустойка - 544 200 рублей – за период с 29 апреля 2021 года по 26 апреля 2022 года за неисполнение в срок требований потребителя о возврате суммы, уплаченной за товар (домокомплект).

Статьёй 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" предусмотрена возможность компенсации морального вреда: моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Из разъяснений, содержащихся в п.45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 года № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", следует, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Принимая во внимание длительность нарушения прав истца, значимость для него товара, который так и не был ему поставлен, размер денежной суммы, неправомерно удерживаемой ответчиком ООО "Русский стиль", суд находит необходимым взыскать с ООО "Русский стиль" в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 300 000 рублей.

В силу с п.6 ст.13 Закона "О Защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку в добровольном порядке ответчиком требования Чернова В.А., предусмотренные законом удовлетворены не были, с ответчика ООО "Русский стиль" в пользу истца подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя в размере 620 500 рублей.

Истец при подаче иска уплатил государственную пошлину в размере 12610 рублей (л.д. 51). Поскольку требования истца удовлетворены, с ответчика ООО "Русский стиль" взысканы денежные суммы, ООО "Русский стиль" на основании ст. 98 ГПК РФ обязано возместить Чернову В.А. эти расходы.

Также суд приходит к выводу, что с соответствии со ст. 100 ГПК РФ ООО "Русский стиль" обязано возместить Чернову В.А. расходы на оплату услуг представителя в размере 10 000 рублей, что будет соответствовать требованиям разумности, поскольку представитель только составил исковое заявление и не принимал участие в судебном заседании.

На основании ст. 103 ГПК РФ с ответчика ООО "Русский стиль" в доход бюджета Елизовского муниципального района подлежит взысканию госпошлина в сумме 3 316 рублей.

Вместе с тем, требования, предъявленные Черновым В.А. непосредственно к Осинцеву О.В. удовлетворению не подлежат, поскольку спорные правоотношения сложились между истцом и ответчиком ООО "Русский стиль", являющегося надлежащим ответчиком по требованиям о защите прав потребителей. Оснований для привлечения Осинцева О.В. к субсидиарной (или уж тем более солидарной, как об этом просил истец) ответственности не имеется, в связи с чем суд отказывает в удовлетворении требований, предъявленных к данному ответчику.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст., 194-199 ГПК РФ, суд,

РЕШИЛ:

Иск Чернова Валерия Александровича удовлетворить частично.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью "Русский стиль" №) в пользу Чернова Валерия Александровича (паспорт гражданина России №):

- 544 200 рублей – сумму, уплаченную за домокомплект по договору № А-Г 032 от 14 марта 2020 года;

- 396 800 рублей - убытки в виде оплаты транспортных услуг непоставленного товара;

- 300 000 рублей – компенсацию морального вреда;

- 544 200 рублей – неустойку за период с 29 апреля 2021 года по 26 апреля 2022 года за неисполнение в срок требований потребителя о возврате суммы, уплаченной за товар;

- 620 500 рублей - штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя, предусмотренных законом,

- 12 610 рублей, расходы по уплате государственной пошлины при подаче иска в суд;

- 10 000 – расходы на оплату услуг адвоката, составившего исковое заявление,

а всего взыскать 2 428 310 рублей.

Отказать в удовлетворении в остальной части исковых требований Чернова Валерия Александровича о взыскании с ООО "Русский стиль" неустойки.

Отказать в удовлетворении исковых требований Чернова Валерия Александровича, предъявленных к Осинцеву Олегу Владимировичу.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью "Русский стиль" (№) в доход бюджета Елизовского муниципального района государственную пошлину в размере 3 316 рублей.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Камчатский краевой суд через Елизовский районный суд Камчатского края в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

В окончательном виде решение изготовлено 27 июля 2022 года.

    Судья     П.В. Кошелев