Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-2163/2022 ~ М-1679/2022 от 26.04.2022

УИД: 78RS0011-01-2022-002476-31

Дело № 2-2163/2022                        07 сентября 2022 года

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

         Куйбышевский районный суда Санкт-Петербурга в составе: председательствующего судьи Коваль Н.Ю.,

при секретаре Сироткиной В.Е.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Озерянской Е.Б. к ООО «ЮК «Протэкт» о защите прав потребителя, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда и штрафа,

У С Т А Н О В И Л:

Озерянская А.Б. обратилась в суд с иском к ООО «ЮК «Протэкт», указывая на то, что между ней и ответчиком 24.06.2021 года был заключен Договор об оказании юридических услуг № 2406202101.

Данный договор был заключен после проведения, так называемой, бесплатной консультации, хотя фактически никакой информации о заявленной проблеме истец от ответчика не получила, целью консультации являлось убеждении истца в необходимости заключить вышеуказанный договор.

В соответствии с п. 1.2. предметом договора от 24.06.2021 года является оказание юридических услуг, согласно приложению №2, в котором указан конкретный перечень таких услуг.

В частности, ответчик обязался подготовить проекты следующих документов: исковое заявление к ООО «Клайс Девелопмент» о возмещении вреда, причиненного здоровью, компенсации морального вреда, жалобу в Управление Роспотребнадзора и прокуратуру; представлять интересы истца в суде первой инстанции по спору с ООО «Кайлас Девелопмент».

Стоимость услуг по договору составила 150 000 руб., которые истец оплатила в полном объеме, посредством привлечение кредитных денежных средств. Кроме того, истец оплатила транспортные расходы ответчика в размере 3 000 руб. во исполнение п. 4.4.1 Договора.

Истец, в обоснование заявленных требований, указывает на то, что ответчик в полном объеме не исполнил свои обязательства по договору, в связи с чем, 14.04.2020 года она направила в его адрес претензию с требование о расторжении договора и возврате денежных средств. Однако, юридическая компания от удовлетворения ее требований уклоняется до настоящего времени.

При таких обстоятельствах, Озерянская Е.Б. просит суд взыскать с ООО «ЮК «Протэкт» денежные средства, уплаченные по договору в размере 153 000 руб., компенсацию морального вреда 50 000 руб. и штраф в порядке ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Представитель истца Макаров Д.Е., действующий на основании доверенности, в судебное заседание явился, исковые требования поддержал в полном объеме по изложенным выше основаниям с учетом представленных уточнений.

Ответчик в судебное заседание не явился, неоднократно извещался судом по адресу юридической регистрации организации, однако, по данному адресу корреспонденцию не получает, сведений об ином месте нахождения ответчика суд не располагает.

Согласно абз. 2 п.1 ст.165.1 ГК РФ заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю. Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

Согласно с ч.3 ст. 54 ГК РФ юридическое лицо несет риск последствий неполучения юридически значимых сообщений (статья 165.1), доставленных по адресу, указанному в едином государственном реестре юридических лиц, а также риск отсутствия по указанному адресу своего органа или представителя. Сообщения, доставленные по адресу, указанному в едином государственном реестре юридических лиц, считаются полученными юридическим лицом, даже если оно не находится по указанному адресу.

При таких обстоятельствах, суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика.

Исследовав материалы дела, выслушав доводы представителя истца, суд полагает, что исковые требования подлежат удовлетворению частично по следующим основаниям:

Согласно ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами.

Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422 ГК РФ).

В случаях, когда условие договора предусмотрено нормой, которая применяется постольку, поскольку соглашением сторон не установлено иное (диспозитивная норма), стороны могут своим соглашением исключить ее применение либо установить условие, отличное от предусмотренного в ней.

Общественные отношения по поводу оказания юридических услуг в качестве обособленного предмета правового регулирования в действующем законодательстве не выделены, вследствие чего к ним подлежат применению общие положения Гражданского кодекса Российской Федерации об обязательствах и их исполнении (главы 21, 22), а также общие положения о возмездном оказании услуг (глава 39), с учетом специфики юридических услуг, результат которых зависит не только от исполнителя,    но и от других лиц, действующих своей волей и в своих интересах, а также от государственных органов и должностных лиц, действующих в соответствии с возложенными на них обязанностями в пределах предоставленных им полномочий и в рамках дозволенного усмотрения.

В соответствии с п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Если иное не предусмотрено договором возмездного оказания услуг, исполнитель обязан оказать услуги лично (ст. 780 ГК РФ).

Общим нормативным правилом исполнения обязательств является надлежащее исполнение, то есть в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом (ст.ст. 309, 310 ГК РФ).

Стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента изменения или расторжения договора, если иное не установлено законом или соглашением сторон (п. 4 ст. 453 ГК РФ).

Как следует из ст.782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков. Аналогичная норма закреплена в ст. 32 ФЗ «О защите прав потребителей».

Статья 4 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» определяет обязанность продавца (исполнителя) передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.

Установлено, что 24.06.2021 года между Озерянской Е.Б. и ООО «ЮК «Протэкт» был заключен Договор об оказании юридических услуг №2406202101, в соответствии с п.1.1. которого ответчик принял на себя обязательства своими силами и (или) с привлечением третьих лиц оказать юридические услуги, исходя из фактических обстоятельств, указанных заказчиком в Информационной записке (Приложение №1 к договору), а заказчик обязуется оплатить юридические услуги в сроки, установленные договором.

Как следует из п. 1.2., 1.4. Договора предметом соглашения выступает оказание юридических услуги, а именно: конкретные действия, перечисленные в Приложении №2 к договору.

Из информационной записки (приложение №1), подписанной истцом следует, что Озерянская Е.Б. обратилась к ответчику по вопросу оказания юридической помощи в связи с причиненным вредом здоровью (падение на ступеньках) при посещении аптеки сети «Фармаси» по адресу: Санкт-Петербург: Лиговский пр. д. 55/4 лит. А пом. 7Н.

Согласно п. 2.2. договора и приложению №2 ответчик обязался оказать истцу следующие юридические услуги:

- анализ представленных исполнителю информации и документов;

- составление плана работы:

- анализ законодательной и нормативной базы;

- ознакомление заказчика с судебной практикой по вопросам, изложенным в приложении №1;

- подготовка правового заключения по вопросу заказчика;

- подготовка проектов искового заявления к ООО «Клайс Девелопмент» о возмещении вреда, причиненного здоровью, компенсации морального вреда, жалобы в Управление Роспотребнадзора и прокуратуру; представление интересов истца в суде первой инстанции по спору с ООО «Кайлас Девелопмент».

Стоимость услуг по договору составила 150 000 руб. (п. 4.1), которые истец оплатила в полном объеме с привлечением кредитных денежных средств. Кроме того, во исполнение п. 4.4.1 Договора истец оплатила транспортные расходы исполнителя в сумме 3000 руб.

Факт оплаты подтверждается представленным в дело кассовым чеком на сумму 153 000руб.

Пунктом 7.2. Договора установлено, что факт оказания услуг подтверждается подписанием акта об оказании юридических услуг.

Озерянская Е.Б., в обоснование своих требований, указывает на то, что ответчик никаких юридических услуг по настоящему договору ей не оказал, в связи с чем, 14.04.2022 года она обратилась с требованием о расторжении договора и возврате денежных средств, однако до настоящего времени ее требования не удовлетворены.

Согласно ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений.

Как разъяснено в пункте 28 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, ст. 1098 ГК РФ).

Ответчик в судебное заседание не является, какие – либо возражения не представляет, равно как и доказательства надлежащего исполнения условий заключенных договоров. Акт выполненных работ между сторонами не подписан.

Судом направлялся запрос в ООО «ЮК «Протэкт» с требованием представить доказательства, подтверждающие факт оказания истцу услуг по договору, однако организация, не является в отделение связи за получением судебных запросов. Таким образом, ответчиком факт оказания услуг не доказан.

Как следует из ст.782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков. Аналогичная норма закреплена в ст. 32 ФЗ «О защите прав потребителей».

Следует принять во внимание, что в силу ст.32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Истец отказался от исполнения договора, направив в адрес ответчика претензию, таким образом, заключенный между сторонами договор в силу Закона является расторгнутым.

Поскольку установлено, что юридические услуги Озерянской Е.Б. не были оказаны, суд взыскивает с ответчика в пользу денежные средства, уплаченные по договору в размере 153 000 руб.

В связи с тем, что суд установил нарушение ответчиком прав истица как потребителя, то в ее пользу, согласно ст. 15 ФЗ РФ «О защите прав потребителей», подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 10 000 руб., заявленную компенсацию в размере 50 000 руб., суд полагает завышенной и не соответствующей принципу разумности и справедливости

В соответствии с п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, импортера, уполномоченной организации) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, требование истца о взыскании штрафа подлежит удовлетворению, суд взыскивает с ООО «ЮК «Протэкт» в пользу Озерянской Е.Б. - 81 500 руб. (153 000+10 000/2)

В порядке ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход местного бюджета суд взыскивает госпошлину в размере 4 560 руб., от уплаты которой истец была освобождена при подаче иска.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ суд

РЕШИЛ:

          ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░ «░░ «░░░░░░░» - ░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░ «░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 153 000 ░░░., ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ 10 000 ░░░. ░ ░░░░░ 81 500 ░░░.

░░░░░ ░░░░░░░░ 244 500 ░░░.

░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ – ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░ «░░░░░░░» ░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 4 560 ░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░-░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░-░░░░░░░░░░.

░░░░░: