Судебный акт #1 (Определение) по делу № 2-414/2022 ~ М-263/2022 от 24.02.2022

Дело № 2-414/2022 (10RS0016-01-2022-00078-46)

ОПРЕДЕЛЕНИЕ

г. Сегежа                             14 марта 2022 года

Сегежский городской суд Республики Карелия в составе председательствующего судьи Скрипко Н.В., при секретаре Никитенко Т.С., с участием истца Куклиной Н.Б., представителя ответчика ПАО «Сбербанк России» Мироненко В.А., действующего на основании доверенности, рассмотрев в открытом судебном заседании посредством видеоконференц-связи гражданское дело по исковому заявлению Куклиной Н.Б. к Публичному акционерному обществу «Сбербанк России» о признании действий (бездействия) незаконным, обязании совершить определенные действия, взыскании компенсации морального вреда, -

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд с настоящим исковым заявлением к ответчику по тем основаниям, что между сторонами заключен договор банковского счета, выпущена банковская карта на имя Куклиной Н.Б. 5 октября 2021 года услуги дистанционного обслуживания карты были приостановлены, после предоставления истцом всех необходимых документов, подтверждающих законность полученных последней денежных средств, банком было вынесено решение о сомнительном характере операций, в связи с чем действие услуг с использованием карты и дистанционное банковское обслуживание не возобновлены. На претензию истца было отвечено отказом. На основании изложенного просила суд признать действия ПАО «Сбербанк» по ограничению использования системы дистанционного обслуживания по счету №... незаконным, обязать ответчика возобновить исполнение банковского договора, взыскать в ее пользу компенсацию морального вреда в сумме 50 000 руб.

Истец в судебном заседании возражала против оставления искового заявления без рассмотрения, при этом пояснила, что к финансовому уполномоченному ранее не обращалась, так как не знала о такой необходимости.

Представитель ответчика в судебном заседании поддержал ранее заявленное ходатайство об оставлении искового заявления без рассмотрения, так как в материалы дела истцом не представлено сведений об обращении к финансовому уполномоченному.

Заслушав стороны, исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к следующим выводам.

Согласно абз. 2 ст. 222 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд оставляет заявление без рассмотрения в случае, если истцом не соблюден установленный федеральным законом для данной категории дел досудебный порядок урегулирования спора или заявленные требования подлежат рассмотрению в порядке приказного производства.

Федеральным законом от 4 июня 2018 года № 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг", вступившим в силу с 3 сентября 2018 года (ч. 1 ст. 32), в Российской Федерации учрежден новый институт досудебного урегулирования споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями.

Согласно ч. 1 ст. 15 Федерального закона от 4 июня 2018 года № 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" финансовый уполномоченный рассматривает обращения в отношении финансовых организаций, включенных в реестр, указанный в статье 29 настоящего Федерального закона (в отношении финансовых услуг, которые указаны в реестре), или перечень, указанный в статье 30 настоящего Федерального закона, если размер требований потребителя финансовых услуг о взыскании денежных сумм не превышает 500 тысяч рублей (за исключением обращений, указанных в статье 19 настоящего Федерального закона) либо если требования потребителя финансовых услуг вытекают из нарушения страховщиком порядка осуществления страхового возмещения, установленного Федеральным законом от 25 апреля 2002 года N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", и если со дня, когда потребитель финансовых услуг узнал или должен был узнать о нарушении своего права, прошло не более трех лет.

В силу ч. 2 ст. 15 вышеуказанного Закона, потребитель финансовых услуг вправе заявить в судебном порядке требования о взыскании денежных сумм в размере, не превышающем 500 тысяч рублей, с финансовой организации, включенной в реестр, указанный в статье 29 настоящего Федерального закона (в отношении финансовых услуг, которые указаны в реестре), или перечень, указанный в статье 30 настоящего Федерального закона, а также требования, вытекающие из нарушения страховщиком порядка осуществления страхового возмещения, установленного Федеральным законом от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", в случаях, предусмотренных статьей 25 настоящего Федерального закона.

В соответствии с ч. 2 ст. 25 Федерального закона от 4 июня 2018 года № 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации, указанные в ч. 2 ст. 15 этого закона, только после получения от финансового уполномоченного решения по обращению, за исключением случаев, определенных в п. 1 ч. 1 названной статьи 25.

Согласно ч. 8 ст. 32 вышеуказанного Закона потребители финансовых услуг вправе направлять обращения финансовому уполномоченному в отношении договоров, которые были заключены до дня вступления в силу данного закона (услуг, которые были оказаны или должны были быть оказаны до дня вступления в силу названного закона).

В отношении кредитных организаций, положения Закона о финансовом уполномоченном применяются с 1 января 2021 года (ч. 5 ст. 32 Закона о финансовом уполномоченном).

Таким образом, исходя из ч. 3 ст. 32 Федерального закона от 4 июня 2018 года № 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг", при обращении в суд с 1 января 2021 года потребители финансовых услуг должны представить доказательства соблюдения обязательного досудебного порядка урегулирования споров кредитными организациями.

В качестве подтверждения соблюдения досудебного порядка урегулирования спора потребитель должен приложить к исковому заявлению в суд либо решение финансового уполномоченного, либо соглашение с финансовой организацией (в случае, если финансовая организация не исполняет его условия), либо уведомление о принятии обращения к рассмотрению или об отказе в принятии обращения к рассмотрению (статья 15, часть 4 статьи 25 Закона о финансовом уполномоченном).

В судебном заседании установлено, что настоящее исковое заявление поступило в адрес Сегежского городского суда Республики Карелия 24 февраля 2022 года, при этом доказательств соблюдения досудебного порядка урегулирования спора истцом в материалы дела не представлено.

На основании изложенного суд приходит к выводу, что Куклиной Н.Б. не был соблюден досудебный порядок урегулирования спора, в связи с чем настоящее исковое заявление подлежит оставлению без рассмотрения.

Руководствуясь ст. ст. 200, 224, 225 Гражданского процессуального кодекса РФ, -

ОПРЕДЕЛИЛ:

Исковое заявление Куклиной Н.Б. к Публичному акционерному обществу «Сбербанк России» о признании действий (бездействия) незаконным, обязании совершить определенные действия, взыскании компенсации морального вреда оставить без рассмотрения.

На определение суда может быть подана частная жалоба в Верховный Суд Республики Карелия в течение пятнадцати дней со дня вынесения определения через Сегежский городской суд Республики Карелия.

Судья                                    Н.В. Скрипко

2-414/2022 ~ М-263/2022

Категория:
Гражданские
Статус:
Иск (заявление, жалоба) ОСТАВЛЕН БЕЗ РАССМОТРЕНИЯИСТЦОМ НЕ СОБЛЮДЕН ДОСУДЕБНЫЙ ПОРЯДОК УРЕГУЛИРОВАНИЯ СПОРА
Истцы
Куклина Наталья Борисовна
Ответчики
Публичное акционерное общество "Сбербанк"
Суд
Сегежский городской суд Республики Карелия
Судья
Скрипко Н.В.
Дело на сайте суда
segezhsky--kar.sudrf.ru
24.02.2022Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде
24.02.2022Передача материалов судье
28.02.2022Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению
28.02.2022Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству
28.02.2022Вынесено определение о назначении предварительного судебного заседания
14.03.2022Предварительное судебное заседание
27.04.2022Дело сдано в отдел судебного делопроизводства
27.04.2022Дело оформлено
19.09.2023Дело передано в архив
Судебный акт #1 (Определение)

Детальная проверка физлица

  • Уголовные и гражданские дела
  • Задолженности
  • Нахождение в розыске
  • Арбитражи
  • Банкротство
Подробнее