Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-2889/2021 ~ М-2629/2021 от 13.07.2021

Дело № 2-2889/2021                                                         УИД: 23RS0042-01-2021-004067-18

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

г. Новороссийск                                                10 сентября 2021 г.

Приморский районный суд гор. Новороссийска Краснодарского края                                          в составе:

судьи                      Савина М.Е.,

при секретаре        Парфеновой Т. Н.,

         с участием:

          истицы Преступко Л. Ю., представителя третьего лица ООО «УК «Цемесская Бухта» по доверенности Гладышевой Е. В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Преступко Людмилы Юрьевны к Акционерному обществу «Автономная теплоэнергетическая компания» о защите прав потребителя,

установил:

Преступко Л. Ю. обратилась в суд с иском к АО «АТЭК», филиалу АО «АТЭК», в обоснование которого указала, что ей на праве общей долевой собственности принадлежит <адрес>. Управляющей компанией является ООО «УК «Цемесская Бухта». Истицей своевременно производится оплата коммунальных ресурсов, в том числе, за отопление и горячее водоснабжение. Поставщиком коммунальных услуг по горячему водоснабжению на основании договора № 8980 от 15.10.2020 г.

В период с 12.05.2021 г. по 19.05.2021 г. АО «АТЭК» «Новороссийские тепловые сети» не предоставляло услуги по горячему водоснабжению, что исключило возможность пользования душем, горячей водой, что причинило истице неудобства, дискомфорт и моральный вред. По вине ответчика, нарушившего обязательства по поставке горячей воды, истице, как потребителю услуг, причинены нравственные страдания. Компенсацию морального вреда оценивает в 100 000 руб.

Просит признать незаконным непредоставление АО «АТЭК» за период с 12.05.2021 г. по 19.05.2021 г. услуги по снабжению тепловой энергией – горячему водоснабжению, взыскать с АО «АТЭК» компенсацию морального вреда в размере 100 000 руб.

В судебном заседании Преступко Л. Ю. поддержала заявленные требования по основаниям, указанным в иске, просила их удовлетворить. Пояснила, что в результате отсутствия горячей воды на протяжении недели истица испытала нравственные страдания. Проживает с мужем – <данные изъяты>.

Представитель ответчиков в судебное заседание не явился, о рассмотрении дела уведомлен надлежащим образом, что подтверждается расписками в получении судебных повесток, о причинах неявки не сообщил и не просил о рассмотрении дела в его отсутствие.

С согласия представителя истца в соответствии со ст. 233 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства.

    Представитель третьего лица Гладышева Е. В. пояснила, что Управляющая компания согласна с иском, сумму морального вреда просила определить на усмотрение суда. Ответчиком не осуществлялась подача воды. 12.05.2021 г. на электронную почту Управляющей компании от ответчика поступило уведомление о том, что не будет воды.

Выслушав истицу, представителя третьего лица, исследовав материалы дела, суд приходит к следующими выводам.

По делу установлено, что на основании договора на передачу в собственность жилого помещения (квартиры) от 09.04.1993 г. Преступко Л. Ю. на праве общей долевой собственности принадлежит квартира, расположенная по адресу: <адрес>.

Управление домом, расположенным по адресу: <адрес> осуществляет ООО «УК «Цемесская Бухта».

15.10.2020 г. между АО «Автономная теплоэнергетическая компания» в лице директора филиала АО «АТЭК» и ООО «УК «Цемесская Бухта» заключен договор <№> снабжения коммунальными ресурсами для целей оказания коммунальных услуг по горячему водоснабжению и отоплению в соответствии с графиком поставки тепловой энергии на котельную для обслуживания многоквартирного жилого дома по пер. Восточному, 16.

В соответствии с комиссионным актом ООО «УК «Цемесская Бухта» от 19.05.2021 г. установлено прекращение подачи горячей воды в <адрес> по <адрес> 12.05.2021 г. в 18 час 00 мин на основании письма АО «АТЭК» «Новороссийские тепловые сети» от 12.05.2021 г., поступившего 12.05.2021 г. в 16 час 15 мин. Подача горячей воды возобновлена 19.05.2021 г. в 19 час 00 мин.

С отсутствием горячего водоснабжения в указанный период истица связывает причинение ей морального вреда, что послужило основанием для обращения в суд с настоящим иском.

Порядок предоставления коммунальных услуг потребителям установлен Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 г. N 354 (далее - Правила).

Указанными Правилами установлено, что исполнителем коммунальной услуги является юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, предоставляющие потребителю коммунальные услуги, а потребителем - лицо, пользующееся на праве собственности или ином законном основании помещением в многоквартирном доме, жилым домом, домовладением, потребляющее коммунальные услуги (п. 2); одним из видов коммунальных услуг является горячее водоснабжение, то есть снабжение горячей водой, подаваемой по централизованным сетям горячего водоснабжения и внутридомовым инженерным системам в жилой дом (домовладение), в жилые и нежилые помещения в многоквартирном доме, а также в помещения, входящие в состав общего имущества в многоквартирном доме (пп. "б" п. 4); предоставление коммунальных услуг обеспечивается управляющей организацией посредством заключения с ресурсоснабжающими организациями договоров о приобретении коммунальных ресурсов (п. 13).

В силу пп. "в" п. 3 Правил условиями предоставления коммунальных услуг потребителю в многоквартирном доме или в жилом доме (домовладении) является предоставление коммунальных услуг потребителю осуществляется круглосуточно (коммунальной услуги по отоплению - круглосуточно в течение отопительного периода), то есть бесперебойно либо с перерывами, не превышающими продолжительность, соответствующую требованиям к качеству коммунальных услуг, приведенным в приложении N 1.

Согласно п. 4 Требований к качеству коммунальных услуг (приложение N 1 к Правилам) установлено, что допустимая продолжительность перерывов предоставления коммунальной услуги и допустимое отклонение таково, что допустимым является перерыв подачи горячей воды 8 часов (суммарно) в течение одного месяца, 4 часа единовременно, при аварии на тупиковой магистрали - 24 часа подряд; продолжительность перерыва в горячем водоснабжении в связи с производством ежегодных ремонтных и профилактических работ в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения горячего водоснабжения осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (СанПиН 2.1.4.2496-09).

Согласно пункту 117 Правил исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае: а) неполной оплаты потребителем коммунальной услуги в порядке и сроки, которые установлены настоящими Правилами; б) проведения планово-профилактического ремонта и работ по обслуживанию централизованных сетей инженерно-технического обеспечения и (или) внутридомовых инженерных систем, относящихся к общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, - через 10 рабочих дней после письменного предупреждения (уведомления) потребителя.

В силу части 4 статьи 3 Жилищного кодекса Российской Федерации никто не может быть ограничен в праве получения коммунальных услуг иначе как по основаниям и в порядке, которые предусмотрены этим Кодексом и другими федеральными законами.

Таким образом, указанной нормой закреплен принцип недопустимости произвольного ограничения права на получение коммунальных услуг, которое неразрывно связано с правом на жилище, гарантированным Конституцией Российской Федерации (статья 40).

В силу ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон), за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Статьей 15 Закона предусмотрено, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В соответствии со ст. 1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

По делу установлено, что в период с 12.05.2021 г. по 19.05.2021 г. в принадлежащей истице квартире отсутствовало горячее водоснабжение. Основанием для прекращения поставки горячего водоснабжения послужило отсутствие поставки тепловой энергии от филиала «УПП № 422 ГВСУ № 4» на объекты филиала АО «АТЭК» «Новороссийские тепловые сети», что отражено в письме АО «АТЭК» «Новороссийские тепловые сети», адресованному ООО «УК «Цемесская Бухта» в день непосредственного прекращения поставки горячего водоснабжения.

Таким образом, приостановление горячего водоснабжения истице, ка потребителю коммунальной услуги, не было связано с проведением планово-профилактического ремонта и работ по обслуживанию централизованных сетей инженерно-технического обеспечения и (или) внутридомовых инженерных систем. Доказательств наличия у истицы задолженности по оплате горячего водоснабжения не представлено.

Таким образом, суд приходит к выводу о нарушении АО «АТЭК», как гарантирующего поставщика горячего водоснабжения, прав Преступко Л. Ю., как потребителя коммунальной услуги горячего водоснабжения.

В связи с отсутствием горячей воды действиями ответчика истице причинен моральный вред, который с учетом требований разумности, периода отсутствия горячего водоснабжения, доставленных неудобств, суд считает необходимым определить в размере 5 000 руб.

В соответствии с частями 2, 3 статьи 55 Гражданского кодекса Российской Федерации филиалом является обособленное подразделение юридического лица, расположенное вне места его нахождения и осуществляющее все его функции или их часть, в том числе функции представительства.

Представительства и филиалы не являются юридическими лицами. Они наделяются имуществом создавшим их юридическим лицом и действуют на основании утвержденных им положений.

Руководители представительств и филиалов назначаются юридическим лицом и действуют на основании его доверенности.

Учитывая, что филиал АО «АТЭК» не является юридическим лицом, ответственность за причиненный истице моральный вред должно нести АО «АТЭК», в связи с чем, суд полагает необходимым взыскать причиненный истице моральный вред с АО «АТЭК».

Пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" установлено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Из разъяснений, содержащихся в п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", следует, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Поскольку истицей не представлено доказательств соблюдения претензионного порядка о возобновлении горячего водоснабжения, основания для взыскания штрафа отсутствуют.

Требования в части признания незаконным непредоставление АО «АТЭК» за период с 12.05.2021 г. по 19.05.2021 г. услуги по горячему водоснабжению не подлежат удовлетворению, поскольку в данном случае отсутствие поставки горячего водоснабжения связано с нарушением прав истицы, как потребителя коммунальной услуги, и не связанно с необходимостью проверки судом законности действий ответчика относительно причин и условий, послуживших к приостановлению подачи горячего водоснабжения.

Руководствуясь статьями 196-199, 233- 235 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

Иск Преступко Людмилы Юрьевны удовлетворить частично.

Взыскать с Акционерного общества «Автономная теплоэнергетическая компания» в пользу Преступко Людмилы Юрьевны в счет компенсации морального вреда в связи с непредоставлением услуги по горячему водоснабжению 5 000 (пять тысяч) руб.

В удовлетворении остальной части иска отказать.

           Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья Приморского районного

              суда г. Новороссийска    М.Е. Савин

           Решение изготовлено в окончательной форме 15 сентября 2021 г.