Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-4279/2023 (2-14332/2022;) ~ М-9876/2022 от 03.10.2022

Дело № 2-4279/2023

24RS0048-01-2022-012953-96

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

12 сентября 2023 года                      г. Красноярск

Советский районный суд г. Красноярска

в составе председательствующего судьи Критининой И.В.

при секретаре Кузнецовой А.Е.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Лавшук М.А. к ООО «Авто-Защита» о защите прав потребителя,

У С Т А Н О В И Л:

Толмачев С.С. обратился в суд с исковым заявлением к АО «Авто-защита» о в котором просит: взыскать с ответчика в свою пользу задолженность по договору возмездного оказания услуг в размере 128 736 руб., неустойку в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 128 736 руб., компенсацию морального вреда в размере 30 000 руб., штраф.

Мотивируя заявленные требования тем, что ДД.ММ.ГГГГ между АО «Локо-Банк» и Толмачевым С.С. был заключен кредитный договор №/АК/5454. Параллельно при заключении кредитного договора Томалчеву С.С. банком были навязана дополнительная услуга «Платежная гарантия на случай проблем с выплатной кредита». В последствии ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Авто-защита» и Толмачевым С.С. заключен договор возмездного оказания услуг, выдан сертификат платежная гарантия № ПГ 135192/22082019. В соответствии с заключенным договором Исполнитель принял на себя обязательства оплатить задолженность за Заказчика в случае допущения Заказчиком просрочки по кредитному договору №/АК/5454 в течение 60 календарных дней. ДД.ММ.ГГГГ Потребителем была оплачена цена по договору возмездного оказания услуг в размере 128 736 рублей. Поскольку Толмачев С.С. в услугах ООО «Авто-защита» не нуждался, они фактически были ему навязаны кредитной организацией, ДД.ММ.ГГГГ в адрес ООО «Автозащита» было направлено заявление об одностороннем отказе от договора возмездного оказания услуг и возврате уплаченных денежных средств в полном объеме. Настоящее заявление было получено ООО «Авто-защита» ДД.ММ.ГГГГ ДД.ММ.ГГГГ Толмачеву С.С. была дан ответ в соответствии с которым ему было отказано в возврате денежных средств по причине якобы оказания ему услуг по договору № ПГ 135192/22082019 от ДД.ММ.ГГГГ в полном объеме с ссылкой на п. 3.5. Общих условий предоставления платежной гарантии, поскольку обязательства ООО «Авто-защита считаются исполненными с момента передачи платежной гарантии Кредитору.

Определением Советского районного суда от ДД.ММ.ГГГГ произведена замена взыскателя с Толмачева С.С. на Лавшук М.А.

Истец Лавшук М.А., извещенный надлежащим образом и своевременно о дате и времени рассмотрения дела, в судебное заседание не явился, представил заявление о рассмотрении дела в его отсутствие.

Ответчик представитель ООО «АВТО-ЗАЩИТА», извещенный надлежащим образом и своевременно о дате и времени рассмотрения дела, в судебное заседание не явился.

Третье лицо представитель АО КБ «ЛОКО Банк» извещенный надлежащим образом и своевременно о дате и времени рассмотрения дела, в судебное заседание не явился.

В соответствии со ст.ст. 167, 233 ГПК РФ дело рассмотрено в отсутствие ответчика, с согласия истца в порядке заочного судопроизводства.

Выслушав истца, исследовав материалы дела, суд полагает иск подлежащим частичному удовлетворению по следующим основаниям.

Согласно п.2 ст.1 ГК РФ граждане приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

В силу положений ст.421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.

Согласно п.1 ст.779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Пунктом 1 ст.782 ГК РФ установлено, что заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесённых им расходов.

По смыслу приведенных норм заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения, в этом случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору. Какие-либо иные последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг для потребителя законом не предусмотрены, равно как не предусмотрен и иной срок для отказа потребителя от исполнения договора.

В силу пунктов 1, 2 ст. 450.1 ГК РФ предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором. В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

Согласно п. 1 ст. 329 ГК РФ исполнение обязательств может обеспечиваться неустойкой, залогом, удержанием вещи должника, поручительством, независимой гарантией, задатком, обеспечительным платежом и другими способами, предусмотренными законом или договором.

В соответствии с положениями ст. 368 ГК РФ по независимой гарантии гарант принимает на себя по просьбе другого лица (принципала) обязательство уплатить указанному им третьему лицу (бенефициару) определенную денежную сумму в соответствии с условиями данного гарантом обязательства независимо от действительности обеспечиваемого такой гарантией обязательства. Требование об определенной денежной сумме считается соблюденным, если условия независимой гарантии позволяют установить подлежащую выплате денежную сумму на момент исполнения обязательства гарантом.

Независимая гарантия выдается в письменной форме (п. 2 ст. 434), позволяющей достоверно определить условия гарантии и удостовериться в подлинности ее выдачи определенным лицом в порядке, установленном законодательством, обычаями или соглашением гаранта с бенефициаром.

В соответствии с п. 1 ст. 370 ГК РФ предусмотренное независимой гарантией обязательство гаранта перед бенефициаром не зависит в отношениях между ними от основного обязательства, в обеспечение исполнения которого она выдана, от отношений между принципалом и гарантом, а также от каких-либо других обязательств, даже если в независимой гарантии содержатся ссылки на них.

Согласно п. 1 ст. 371 ГК РФ независимая гарантия не может быть отозвана или изменена гарантом, если в ней не предусмотрено иное.

Статьей 373 ГК РФ предусмотрено, что независимая гарантия вступает в силу с момента ее отправки (передачи) гарантом, если в гарантии не предусмотрено иное.

Согласно статье 408 ГК РФ надлежащее исполнение прекращает обязательство.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между КБ «ЛОКО-Банк» (АО) (кредитор) и Толмачевым С.С. (заемщик) заключен кредитный договор №/АК/5454 по кредитному продукту «Лимоны на авто», согласно индивидуальным условиям которого заемщику предоставлен кредит в размере 1469736 рублей сроком 60 месяцев по ДД.ММ.ГГГГ, со взиманием процентов за пользованием кредитом в размере 19,400% годовых с даты выдачи кредита до ДД.ММ.ГГГГ, в размере 37,400% годовых с даты выдачи до ДД.ММ.ГГГГ. Согласно п. 11 Индивидуальных условий кредит предоставлен на потребительские цели, в том числе оплата части стоимости транспортного средства, указанного в п. 10 п. 2 индивидуальных условий, в сумме 1311000 рублей. Возврат кредита осуществляется аннуитетными платежами в размере 38838 рублей, за исключением первого равного 46685 рублей 38 копеек, последнего равного 38579 рублей 41копеек, 19 числа каждого месяца. При неисполнении или ненадлежащем исполнении заемщиком обязательств по возврату кредита и/или уплате процентов банк имеет право требовать от заемщика уплаты пени в размере 0,05% от суммы просроченной задолженности. Пени начисляются ежедневно (п. 12 индивидуальных условий)

ДД.ММ.ГГГГ Толмачевым С.С. заполнено заявление на заключение соглашения о выдаче независимой гарантии «Платежная гарантия», согласно которой истец просит заключить соглашение сроком на 36 месяцев в отношении кредитного договора №№/АК/5454. Стоимость независимой гарантии «Платежная гарантия» составила 128736 рублей.

Истец подтвердил, что ознакомлен с Общими условиями соглашения о выдаче независимой гарантии «Платежная гарантия» в действующей на момент подачи настоящего заявления редакции, размещенной в сети Интернет, полностью с ними согласна и обязалась соблюдать, вопросы, связанные с Общими условиями, условиями заключения и исполнения договора ей предоставлены и разъяснены.

ДД.ММ.ГГГГ истцу выдан сертификат № ПГ 135192/220819 сроком действия с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, по условиям которого гарантия исполняется в случае наличия факта неисполнения клиентом обязательств по договору потребительского кредита №/АК/5454 в течение 60 последовательных календарных дней с момента наступления соответствующей даты платежа по договору потребительского кредита

За предоставление клиенту независимой гарантии исполнения его обязательств перед кредитором по договору кредита, клиент обязуется уплатить обществу денежную сумму, которая определяется в момент заключения договора с учетом тарифов и фиксируется сторонами в заявлении. Оплата выдачи обществом независимой гарантии «Платежная гарантия» клиентом подтверждает его согласие на заключение договора (акцепт оферты общества) и осуществляется в день заключения договора путем перечисления денежных средств в безналичной форме на счет общества.

Обязательства по оплате ООО «Авто-Защита» гарантии в размере 128736 рублей Толмачевым С.С. исполнены в полном объеме.

ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась к ответчику с претензией о расторжении соглашения № ПГ 2145/220318, возврате денежных средств в размере 128736 рублей.

ООО «Авто-Защита», отказывая в удовлетворении требований истца, указало, что согласно общим условиям соглашения о выдаче независимой гарантии «Платежная гарантия» договор состоит из заявления клиента, общих условий, сертификата и гарантии, которые являются его неотъемлемыми частями. Договор считается заключенным при условии передачи сертификата клиенту и полной оплаты клиентом стоимости выдачи независимой гарантии обществом по договору клиентом. В соответствии с п. 5.3 Общих условий клиент вправе отказаться от заключения договора, уведомив об этом общество до предоставления гарантии.

Как следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ между Толмачевым С.С. (цедент) и Лавшук М.Л.(Цессионарий) заключен договор уступки прав требования, согласно которому Цедент уступает, а Цессионарий принимает право требования к Обществу с ограниченной ответственностью «Авто-Защита» (ИНН 7722488510) основного долга по платежному сертификату «Платежная гарантия № ПГ 135192/22082019 от ДД.ММ.ГГГГ.» в размере 128 736 рублей, неустоек, процентов за пользование чужими денежными средствами, возмещения морального вреда, штрафа предусмотренного Федеральным законом «О защите право потребителей». Право требования не подтверждено судом, требование о взыскании денежных средств по платежной гарантии, неустойки, штрафа и возмещения морального вреда находится на рассмотрении Советского районного суда <адрес> дело №. Право требования к должнику уступается в объёме, существующем на момент заключения настоящего договора, включая сумму основного долга, все подлежащие, вследствие просрочки исполнения должником своих обязательств, начислению санкции, в том числе проценты за пользование чужими денежными средствами, неустойки, а также иные требования, связанные с неисполнением должником своего обязательства по оплате.

Таким образом, Лавшук М.А. является правопреемником Толмачева С.С.

В силу п.1 ст.16 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Статьей 32 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» установлено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время, при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

По смыслу приведенной нормы права потребитель вправе отказаться от исполнения договора до его фактического исполнения, в этом случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.

При этом обязанность доказать несение и размер этих расходов в соответствии с ч. 2 ст. 56 ГПК РФ должна быть возложена на ответчика.

При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу, что условия независимой гарантии «Платежная гарантия», не предусматривающие право клиента отказаться от договора до использования услуг, в данном случае применению не подлежат, поскольку данные условия противоречат требованиям законодательства и, соответственно, являются ничтожными, помимо этого, с заявлением о возврате денежных средств уплаченных по гарантии истец обратилась до прекращения действия договора путем направления претензии.

Доводы от ответчика не могут быть приняты судом, поскольку возникновение между гарантом и бенефициаром отношений по поводу выдачи ответчиком независимой гарантии исполнения обеспеченных ею обязательств в случае наступления гарантийного случая не ограничивает истца в праве отказаться от исполнения договора об оказании возмездной услуги ООО «Авто-Защита», заключающейся в выдаче независимой гарантии, с компенсацией фактических затрат исполнителя.

Принимая во внимание изложенное, учитывая, что обязательства ООО «Авто-Защита» по соглашению о выдаче независимой гарантии «Платежная гарантия» № ПГ135192/220819 в рамках кредитного договора №/АК/5454 за Толмачевым С.С. не исполнялись, суд находит исковые требования истца о расторжении соглашения о выдаче независимой гарантии «Платежная гарантия» № ПГ135192/220819 от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного с ООО «Авто-Защита», и возврате уплаченных денежных средств в заявленном истцом размере 128736 рублей обоснованными и подлежащими удовлетворению.

На основании ст. 31 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) "О защите прав потребителей" требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные п. 1 ст. 28 и пунктами 1 и 4 ст. 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с п. 5 ст. 28 настоящего Закона.

В соответствии с п. 5 ст. 28 указанного Закона в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Согласно расчету истца неустойка составляет 128736 рублей. Указанный расчет неустойки проверен судом и не может быть признан верным, поскольку претензия от ДД.ММ.ГГГГ ответчиком получена ДД.ММ.ГГГГ, следовательно, с ДД.ММ.ГГГГ начинает течь десятидневный срок для удовлетворения требований Толмачеву С.С.

На основании изложенного суд приходит к выводу, что верным периодом взыскания неустойки является период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, в связи с чем размер неустойки составляет 158345 рублей 28копеек (128736рублей х 41 дней х 3%).

Таким образом, истец добровольно в своих исковых требованиях снизил неустойку до 128 736руб., в связи с чем с ответчика в пользу истца подлежит взысканию 128736 руб.

В силу ст. 15 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно ст. 45 Постановления Пленума Верховного суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий, исходя из принципа разумности и справедливости.

Учитывая, что ООО «Авто-Защита» в удовлетворении требований Толмачеву С.С. было отказано, суд приходит к выводу о том, что ответчиком нарушены права потребителя, на основании чего суд полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца с учетом принципа разумности и справедливости компенсацию морального вреда в размере 30 000 рублей.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Установленный судом факт несоблюдения в добровольном порядке требований потребителя дает основания для возложения на ответчика обязанности по выплате в пользу истца штрафа в размере 143736 рублей, из расчета: (128736 руб. + 128736 руб. + 30 000) х 50%. Таким образом с ответчика в пользу истца подлежит взысканию 143736 рублей штрафа

На основании ст.103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела и государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в местный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Учитывая, что истец на основании п.4 ч.2 ст. 333.36 НК РФ освобожден от уплаты государственной пошлины при подаче данного иска, с ответчика ООО «Авто-Защита» подлежит взысканию в доход местного бюджета государственная пошлина в размере 7212рублей 80 копеек.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Лавшук М.А. к ООО «Авто-Защита» о защите прав потребителя - удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Авто-Защита» (ИНН 7722488510) в пользу Лавшук М.А. (ДД.ММ.ГГГГ года рождения, уроженца: <адрес> Хакасия, паспорт № выдан ГУ МВД России по <адрес> ДД.ММ.ГГГГ, код подразделения №) задолженность по договору возмездного оказания услуг в размере 128 736 рублей, неустойку в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 128 736 рублей, компенсацию морального вреда в размере 30 000 рублей, штраф в размере 143736 рублей.

Взыскать с ООО «Авто-Защита» (ИНН 7722488510) госпошлину в доход местного бюджета в размере 7212 рублей 80 копеек

Заявление об отмене заочного решения может быть подано ответчиком в Советский районный суд <адрес> в течение 7 дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано ответчиком в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Заочное решение суда может быть обжаловано иными лицами, участвующими в деле, в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий                      И.В.Критинина

Мотивированное решение составлено 30. 10.2023 года.