Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-300/2019 ~ М-272/2019 от 02.08.2019

Дело № 2-300/2019

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

21 октября 2019 года               г. Суоярви

Суоярвский районный суд РК в составе:

председательствующего судьи Ерохиной В.Г.,

при секретаре Кузнецовой Н.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Савицкого В.А. к ООО «Страховая компания «ВТБ Страхование» о защите прав потребителей,

установил:

Савицкий В.А. обратился в суд с иском к ООО СК "ВТБ Страхование" мотивируя требования тем, что 14.04.2017 истец приобрел в кредит в магазине № 2 г. Северодвинска ООО «Эльдорадо» сотовый телефон - смартфон Samsung Galaxy А3 2017 (black) EC107BDF6857 стоимостью 22608 руб. Одновременно истец заключил с ответчиком договор страхования, по условиям которого смартфон был застрахован, в том числе по риску - внешнее механическое воздействие. 02.06.2017 произошел страховой случай - падение телефона, в результате которого устройство было повреждено. 30.06.2016 Савицкий В.А. направил в страховую компанию заявление о наступлении страхового события и выплате страхового возмещения, а также претензию. 30.06.2017 сотрудник страховой компании принял смартфон, однако до настоящего времени он истцу не возвращен. Поскольку страховая компания допустила нарушение прав потребителя, допустила утрату смартфона, истец просит взыскать двукратную стоимость вещи в размере 54168 руб. (27084 руб.*2), неустойку в размере 73354,30 руб., рассчитанную за период с 01.08.2017 по 01.08.2019, проценты за пользование чужими денежными средствами 4090,25 руб., компенсацию морального вреда в размере 15000 руб., штраф, расходы на оплату услуг представителя в размере 10000 руб.

Истец в судебное заседание не явился, извещен, просил рассмотреть дело без его участия.

В судебное заседание представитель ответчика ООО «Страховая компания «ВТБ Страхование» не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен, представлен отзыв, согласно которому в удовлетворении иска просит отказать.

Привлеченные судом к участию в дело третьи лица ООО «Банк Хоум кредит», ООО «МВМ» (ООО «Эльдорадо»), ООО «Сеть связной» (ООО «Евросеть-Ритейл») своих представителей в судебное заседание не направили, извещены.

ООО «Банк Хоум кредит» представлен отзыв, указано на надлежащее исполнение Банком принятых обязательств по договору потребительского кредита № 2247346366, заключенного с Савицким В.А., наличие у заемщика задолженности по уплате кредита по состоянию на 21.08.2019 в сумме 16724,83 руб.

В отзыве на иск ООО «МВМ» указано на реорганизацию 25.02.2019 ООО «МВМ» в форме присоединения к нему ООО «Эльдорадо».

Суд в силу статьи 167 ГПК РФ считает возможным рассмотреть дело в отсутствие лиц, участвующих в деле.

Исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

Согласно п. 1 ст. 929 ГК РФ, по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю) полученные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

Согласно пп. 1 п. 2 ст. 929 ГК РФ по договору имущественного страхования может быть, в частности, застрахован риск утраты (гибели), недостачи или повреждения определенного имущества (статья 930).

Договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора (пункт 1 статьи 432 ГК РФ).

Согласно пункту 1 статьи 943 ГК РФ условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования).

Условия, содержащиеся в правилах страхования и не включенные в текст договора страхования (страхового полиса), обязательны для страхователя (выгодоприобретателя), если в договоре (страховом полисе) прямо указывается на применение таких правил и сами правила изложены в одном документе с договором (страховым полисом) или на его оборотной стороне либо приложены к нему. В последнем случае вручение страхователю при заключении договора правил страхования должно быть удостоверено записью в договоре (пункт 2 статьи 943 ГК РФ).

В силу пункта 2 статьи 9 Закона РФ от 27.11.1992 № 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации» страховым случаем является совершившееся событие, предусмотренное договором страхования или законом, с наступлением которого возникает обязанность страховщика произвести страховую выплату страхователю, застрахованному лицу, выгодоприобретателю или иным третьим лицам.

Согласно разъяснениям, изложенным в п. 12 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2013 № 20 «О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан» страховой случай включает в себя опасность, от которой производится страхование, факт причинения вреда и причинную связь между опасностью и вредом и считается наступившим с момента причинения вреда (утраты, гибели, установления недостачи или повреждения застрахованного имущества) в результате действия опасности, от которой производилось страхование.

Из приведенных норм закона в их взаимной связи следует, что при предъявлении требования о выплате страхового возмещения факт страхового случая подлежит доказыванию, бремя доказывания этого факта лежит на лице, предъявившем требование.

Из материалов дела следует, что 14.04.2017 в магазине № 2 г. Северодвинска ООО «Эльдорадо» Савицкий В.А. приобрел сотовый телефон - смартфон Samsung Galaxy А3 2017 (black) EC107BDF6857 стоимостью 20239 руб. Товар был приобретен в кредит, оформленный в ООО «Банк Хоум Кредит» по договору потребительского кредита № 2247346366 на сумму 27084,00 руб. под 26,37% сроком на 12 месяцев, с внесением ежемесячных платежей в размере 2657,99 руб.

В тот же день, истец заключил с ООО СК «ВТБ Страхование» договор страхования указанного выше устройства по страховому продукту «ПреИмущество» для техники//портативная+Эльдорадо», в подтверждение чего был выдан полис №710377-А52916742 со сроком действия 1 год. Страховая сумма по договору составляет 20239, страховая премия 4047 рублей.

Согласно п. 5 договора, страховыми случаями признаются следующие риски: пожар, взрыв, удар молнии; воздействие жидкости; стихийные бедствия; разбойное нападение, грабеж, хулиганство, кража; воздействие посторонних предметов; воздействие в результате ДТП; воздействие электротока; внешнее механическое воздействие.

В соответствии с п. 3.2.1.8.1 особых условий страхования под «механическим повреждением» необходимо понимать внешнее воздействие предметами на поверхность застрахованного имущества. Страховым случаем не является повреждение в виде царапин, сколов и других косметических повреждений застрахованного имущества, не влияющие на его работоспособность; внутренняя поломка без внешних повреждений, в том числе поломки в результате дефектов производителя (пп. «е» п. 3.4 Особых условий страхования по страховому продукту «ПреИмущество» для техники//портативная+»).

Подпунктом 6.1.3 п. 6.1 Особых условий предусмотрено, что при наступлении страхового события страхователь незамедлительно, но в любом случае, не позднее 7 дней, считая с того дня, когда он узнал или должен был узнать о происшедшем событии, уведомить об этом страховщика любым способом, позволяющим зафиксировать обращение (в том числе по средствам телефонной/факсимильной связи либо путем подачи письменного заявления/направления сканированного заполненного заявления по электронной почте).

Из материалов дела следует, что 30.06.2017 Савицкий А.А. обратился к ООО СК «ВТБ Страхование» с заявлением о наступлении страхового случая «внешнее механическое воздействие», указав, что «02.06.2017 он передвигался на велосипеде, на кочке телефон выпал вместе с переходником USB – Mikro USB и ударился об асфальт, сам переходник раскрошился».

30.06.2017 по акту приема-передачи оборудования Савицкий В.А. сдал, а представитель ООО «Евросеть-Ритейл» принял в ремонт смартфон Samsung Galaxy А3 2017 (black). Указанные обстоятельства также подтверждены копией технического листа ООО «Евросеть-Ритейл» NX16US0786X0022 (указанные документы представлены истцом в приложениях к иску).

Письмом от 07.07.2017 (исх. № 07/02-08/49-02-5/56349) ООО СК «ВТБ Страхование» в выплате страхового возмещения Савицкому В.А. было отказано со ссылкой на п. 3.2.1.8.1; п.п. «е» п. 3.4 Особых условий страхования, так как заявленное событие страховым случаем не признано, поскольку при осмотре устройства обнаружены внутренние механические повреждения, внешние механические повреждения, отсутствуют (технический лист NX16US0786X0022).

Сообщение об отказе в выплате страхового возмещения было направлено ответчиком в установленный законном срок по адресу, указанному Савицким В.А. в заявлении о наступлении страхового случая.

Сведений о направлении 30.06.2017 претензии в адрес ответчика (почтового уведомления и пр.) Савицким В.А. суду не предоставлено.

Как следует из материалов дела, в акте выполненных работ NX16US0786X0022 при осмотре устройства обнаружены внутренние механические повреждения разъема СЗУ, внешние механические повреждения на устройстве отсутствуют. Для устранения выявленной неисправности устройства требуется замена разъема; стоимость работ по замене - 2000 руб., стоимость разъема – 854,15 руб., итого 2854,18 руб.

Таким образом, разрешая спор, оценив представленные сторонами доказательства, руководствуясь требованиями ст. ст. 421, 927, 929 ГК РФ, положениями Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Закона РФ от 27.11.1992 № 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации", условиями договора страхования от 14.04.2017, суд приходит к выводу, что доказательств, подтверждающих факт наступления страхового случая в период действия договора страхования, истцом не представлено, при этом заявленный случай, таковым не является, в связи с чем, отказ ООО СК «ВТБ Страхование» в выплате суммы страхового возмещения является законным.

Предъявляя настоящий иск, истец ссылается на утрату ответчиком ООО СК «ВТБ Страхование» принятого у него 30.06.2017 оборудования.

Вместе с тем, как указано в решении выше, согласно представленным Савицким А.В. документам застрахованное имущество Sаmsuпg Galaxy А32017 (bIack) IMEI356303082310499 по акту приема-передачи оборудования № NX16US0786X0022 было передано истцом в ремонт ООО «Евросеть-Ритейл», что подтверждается подписью сторон и идентификационными данными переданного устройства, соответствующей печатью организации, а также техническим листом № NX16US0786X0022 с указанием необходимых сведений.

Из представленного ответчиком отзыва, и письменных материалов дела следует, что 06.09.2017 ООО СК «ВТБ Страхование» в адрес ООО «Евросеть-Ритейл» было направлено письмо о необходимости возврата Савицкому В.А. устройства, в связи с отказом в признании события страховым.

При рассмотрении дела судом установлено, что 11.08.2018 ООО «Евросеть-Ритейл» было переименовано в ООО «Сеть Связной», 29.03.2019 АО «Связной Логистика» реорганизовано путем присоединения к ООО «Сеть Связной» (ИНН №, ОГРН № что подтверждено выписками ЕГРЮЛ.

ООО «Сеть Связной» (ИНН 7714617793, ОГРН 1057748288850) привлечено к участию в деле в качестве третьего лица, согласно представленного отзыва на иск, и приложенных документов, ООО «Евросеть-Ритейл», с 01.03.2016 осуществляло работы по диагностике и ремонту оборудования, в отношении физических лиц, заключивших договоры страхования с ООО «Страховая компания «ВТБ Страхование». Прием оборудования осуществлялся в сервисных центрах /пунктах ООО «Евросеть-Ритейл».

30.06.2017 Савицкий А.В передал ООО «Евросеть-Ритейл» (г.Архангельск) в ремонт по соответствующему акту приема-передачи смартфон Samsung Galaxy А3 2017 (black) EC107BDF6857 imei 356303082310499. Вместе с тем, как следует из ответа на судебный запрос представителя ООО «Сеть Связной» от 17.10.2019, ввиду закрытия торговой точки «ТТ Северодвинск-3» Филиал «Северо-Западный» ООО «Сеть Связной» и перемещения вышеназванного смартфона, внутренней проверкой установить его местонахождение в настоящий момент не представилось возможным.

Таким образом, с учетом фактических обстоятельств дела и представленных доказательств, суд приходит к выводу, что истцом не доказано, что утрата имущества - смартфона Samsung Galaxy А3 2017 (black) EC107BDF6857 допущена ООО СК «ВТБ Страхование», в связи чем, рассматривая иск в пределах заявленных исковых требований, оснований для возложения на указанное лицо имущественной ответственности, предусмотренной ст. 13, 14, 15, 23, 35 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», а также положениями ст. 15, 1064 ГК РФ, не имеется.

При этом, суд учитывает, что представленные участвующими в деле лицами письменные отзывы на иск были направлены истцу, вопрос об уточнении, изменении исковых требований, привлечении в дело соответчиков, Савицким В.А. на протяжении рассмотрения дела не ставился, в судебные заседания истец не являлся.

Вместе с тем, отказ в настоящем иске не лишает истца возможности защиты нарушенных прав с учетом установленных по делу обстоятельств.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

В удовлетворении иска Савицкого В.А. к ООО «Страховая компания «ВТБ Страхование» о защите прав потребителей, отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Карелия в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме через Суоярвский районный суд РК.

Судья В.Г. Ерохина

Мотивированное решение составлено 25.10.2019

Последний день подачи апелляционной жалобы 25.11.2019