Дело №2-3521/2024
27RS0004-01-2024-003741-48
З А О Ч Н О Е Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
г.Хабаровск 13 августа 2024г.
Индустриальный районный суд г.Хабаровска в составе
председательствующего судьи Суворовой И.Ю.,
при секретаре Шевчик Е.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Криворучко ФИО5 к ООО «Спектр» о защите прав потребителя, взыскании денежных средств,
У С Т А Н О В И Л:
Криворучко Н.С. обратилась в суд с иском к ООО «Спектр» о защите прав потребителя, взыскании денежных средств. В обоснование заявленных требований истец указал, что между ней и ответчиком заключен договор на поставку кухни, во исполнение условий которого ей выставлен счет на общую сумму 1 886 867 руб., который ею оплачен в полном объеме: 29.05.2022 в сумме 5000 руб., 31.05.2022 в сумме 922 000 руб., 03.08.2022 в сумме 700 000 руб., 06.10.2022 на сумму 236 876 руб.
Поставка по договору ООО «Спектр» была осуществлена не в полном объеме, не были поставлена столешница стоимостью 198 368 руб. позиция №2 счета от 31.05.2022. Из-за не поставки столешницы не были выполнены часть работ по сборке кухни, а именно позиции счета №18 от 31.05.2022: №15 монтаж столешницы на 23 806 руб., №18 услуги по монтажу и подключению БТ 199560 на 22 500 руб., №20 услуги по монтажу и подключению аксессуаров на 3125 руб., всего на сумму 247 799 руб.
Ответчик неоднократно обещал исполнить свои обязательства, в ответ на неоднократные претензии в ее адрес 22.08.2023 и 25.01.2024 были направлены письма об увеличении срока передачи товара. В письме от 25.01.2024 ответчик указал, что столешница будет изготовлена 08.02.2024, вместе с тем до настоящего времени ответчик свои обязательства не исполнил.
Просит суд взыскать с ООО «Спектр» стоимость недопоставленного товара и невыполненных работ в сумме 247 799 руб., неустойку за период с 08.02.2024 по 18.04.2024 в сумме 446 038 руб., компенсацию морального вреда 30 000 руб., штраф.
Истец Криворучко Н.С. и ее представитель Чивкунов И.М. в судебное заседание не явились, о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом, заявили ходатайство о рассмотрении дела в их отсутствие.
Ответчик ООО «Спектр» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещался надлежащим образом, о причинах неявки не сообщил, ходатайств не заявил.
Кроме того, информация о движении рассматриваемого дела размещена на официальном интернет-сайте Индустриального районного суда г.Хабаровска.
В соответствии с положениями ст.167 ГПК РФ суд полагает возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства в отсутствии истца и его представителя, а также ответчика, неявку которого расценивает как отказ от реализации своего права на непосредственное участие в судебном разбирательстве дела и иных процессуальных прав.
Изучив материалы дела, представленные сторонами доказательства, заслушав участников процесса, суд находит исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.
Согласно ст.420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
В соответствии со ст.4 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
Исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги) (ст.27 Закона №2300-1).
В силу положений ст.28 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
- назначить исполнителю новый срок;
- поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
- потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
- отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании п.1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных п.1 ст.28 Закона №2300-1.
Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных п.1 ст.28 Закона №2300-1.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
Требования потребителя, установленные п.1 Закона ст.28 №2300-1, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.
В соответствии со ст.ст.309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.
При рассмотрении дела судом установлено, что между 28.05.2022 ООО «Спектр» и Криворучко Н.С. заключен предварительный договор, по условиям которого стороны договорились о подготовке и заключении договора купли-продажи кухонной мебели, где ООО «Спектр» будет вступать продавцом, а Криворучко Н.С. покупателем товара на общую сумму 1 878 771 руб.
Во исполнение заключенного договора 31.05.2022 ООО «Спектор» выставило Криворучко Н.С. счет на оплату кухонной мебели на общую сумму 1 866 876 руб.
Во исполнение своих обязательств по договору Криворучко Н.С. произвела оплату на общую сумму 1 863 876 руб.: 29.05.2022 в сумме 5000 руб., 31.05.2022 в сумме 922 000 руб., 03.08.2022 в сумме 700 000 руб., 06.10.2022 на сумму 236 876 руб.
Однако свои обязательства ООО «Спектор» в полном объеме не исполнило: не была поставлена столешница стоимостью 198 368 руб., а также не выполнены работы по сборке кухни: монтаж столешницы на 23 806 руб., услуги по монтажу и подключению БТ 199560 на 22 500 руб., услуги по монтажу и подключению аксессуаров на 3125 руб., всего на сумму 247 799 руб.
Факт заключения договора между сторонами, а также факт неисполнения ООО «Спектр» своих обязательств, подтверждается уведомлениями ООО «Спектр» об увеличении (до 08.02.2024) срока готовности товара к передаче от 22.10.2023 и 25.03.2024.
Доказательств, опровергающих доводы истца, ответчиком не представлено, как и доказательств в обоснование причин неисполнения договорных обязательств.
Исходя из того, что ответчик в установленный в договоре срок не исполнил в полном объеме свои обязательства, срок исполнения договора был нарушен, что свидетельствует о ненадлежащем исполнении принятых по договору обязательств, денежные средства за неисполненные обязательства истцу не возвращены, суд приходит к выводу о наличии оснований для взыскания с ответчика в пользу истца денежных средств за не поставленный товара и не выполненные работы в общей сумме 247 799 руб.,
Поскольку ответчиком не исполнены обязательства в установленный в договоре срок, с него подлежит взысканию неустойка, исчисленная за период с 08.02.2024 по 18.04.2024, которая снижается судом до суммы подлежащей возврату истцу - 247 799 руб.
Разрешая требования истца о компенсации морального вреда, суд находит их обоснованными и подлежащими удовлетворению, поскольку согласно ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (продавцом, исполнителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами, правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. С учетом принципа разумности и справедливости, обстоятельств данного дела суд полагает, что с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 10 000 руб.
Согласно п.6 ст.13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Согласно п.4 ст.13 Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.
Доказательств исполнения договора или возращения истцу денежных средств, как и сведений о его уклонении в получении товара, ответчиком суду не представлено.
В соответствии с п.46 Постановлением Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п.6 ст.13 Закона).
Наличие судебного спора указывает на несоблюдение продавцом добровольного порядка удовлетворения требований потребителя, в связи с чем, с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 50% от присужденной суммы в пользу истца, что составляет 252 598 руб. (247 799+247 799+10 000):2).
Поскольку истец при подаче иска был освобожден от уплаты государственной пошлины на основании п.4 ч.2 ст.333.36 НК РФ, следовательно, государственная пошлина подлежит взысканию с ответчика в бюджет муниципального образования городской округ «Город Хабаровск» за требования имущественного и неимущественного характера в размере 8456 руб.
На основании изложенного, руководствуясь положениями ст.ст.56, 194-199 ГПК РФ, суд -
Р Е Ш И Л:
Исковые требования Криворучко ФИО6 к ООО «Спектр» о защите прав потребителя, взыскании денежных средств – удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «Спектр» (ИНН 7703389993) в пользу Криворучко ФИО7 (паспорт гражданина РФ №) стоимость не поставленного товара и не выполненных работ в сумме 247 799 руб., неустойку за период с 08.02.2024 по 18.04.2024 в сумме 247 799 руб., компенсацию морального вреда 10 000 руб., штраф в сумме 252 598 руб.
В удовлетворении остальной части заявленных требований – отказать.
Взыскать с ООО «Спектр» (ИНН 7703389993) в доход муниципального образования городской округ «Город Хабаровск» государственную пошлину в размере 8456 руб.
Ответчик вправе подать в Индустриальный районный суд г.Хабаровска заявление об отмене заочного решения суда в течение семи дней со дня вручения ему его копии.
Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в Хабаровский краевой суд, через суд его вынесший в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Мотивированное решение изготовлено 15.08.2024.
Судья: И.Ю. Суворова