Судебный акт #1 (Определение) по делу № 2-1644/2022 ~ М-1014/2022 от 22.02.2022

Дело № 2-1644/2022

03RS0007-01-2022-001396-23

О П Р Е Д Е Л Е Н И Е

15 апреля 2022 года г. Уфа

Судья Советского районного суда г. Уфы Республики Башкортостан Абдрахманова Н.В.,

при секретаре Надршиной М.И.,

с участием представителя истца Хайруллиной .... – Хуббитдинова ... действующего на основании доверенности от < дата >,

представителя ответчика ПАО «...» - Бакирова ...., действующего на основании доверенности от < дата >,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Хайруллиной ... к Публичному акционерному обществу «...» о взыскании денежных средств, похищенных с банковской карты,

установил:

Хайруллина ... обратилась в суд с иском к Публичному акционерному обществу «...» о взыскании денежных средств, похищенных с банковской карты, указав в обоснование иска, что является клиентом ПАО «...», держателем банковской карты 5469 0116 1389 8329. При подключении услуги к карте был зарегистрирован принадлежащей абонентский ....

< дата > без ее согласия в 19.25 и 19.27 часов было списаны с ее карты за 2 транзакции по 47 тысяч рублей, итого было списано 94 тысячи рублей в пользу неизвестной компании «...». В ответном письме из Сбербанка указывается, что операции проведены с подтверждением одноразовыми кодами, направленные ей в виде СМС сообщений на мобильный телефон ... по сети Интернет.

Однако, никаких сообщений в адрес Банка с распоряжением на разрешение проведение операций по счету с телефона 89273114684 с подтверждением одноразовыми кодами она не направляла.

В тот же день, < дата >, уведомила банк о хищении денежных средств с банковской карты по телефону. В возвращении спорной суммы отказано.

В связи с чем, просит взыскать с ПАО «...» в пользу Хайруллиной ... сумму основного долга в виде незаконно списанных со счета денежных средств в размере 94000 рублей, сумму компенсации морального вреда, причиненного незаконными действиями ответчика, в размере 75000 рублей, судебные расходы в сумме 31300 рублей.

В судебном заседании представитель истца Хайруллиной ... – Хуббитдинов ..., исковые требования поддержал, предоставил решение службы финансового уполномоченного от < дата > по обращению Хайруллиной ... от < дата > о прекращении рассмотрения обращения.

Представитель ответчика ПАО «...» - Бакирова ... в судебном заседании заявил ходатайство об оставлении искового заявления Хайруллинорй ... без рассмотрения, в связи с несоблюдением досудебного порядка урегулирования спора.

Выслушав лиц, участвующих в деле, изучив и оценив материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно статье 222 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд оставляет заявление без рассмотрения в случае, если истцом не соблюден установленный федеральным законом для данной категории дел досудебный порядок урегулирования спора или заявленные требования подлежат рассмотрению в порядке приказного производства.

В соответствии с частью 2 статьи 25 Федерального закона от < дата > N 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации, указанные в части 2 статьи 15 этого Закона, только после получения от финансового уполномоченного решения по обращению, за исключением случаев, указанных в пункте 1 части 1 этой статьи (непринятие финансовым уполномоченным решения в установленный законом срок).

Согласно пункту 2 статьи 15 Федерального закона от < дата > N 123-ФЗ, потребитель финансовых услуг вправе заявить в судебном порядке требования о взыскании денежных сумм в размере, не превышающем 500 тысяч рублей, с финансовой организации, включенной в реестр, указанный в статье 29 настоящего Федерального закона (в отношении финансовых услуг, которые указаны в реестре), или перечень, указанный в статье 30 настоящего Федерального закона, а также требования, вытекающие из нарушения страховщиком порядка осуществления страхового возмещения, установленного Федеральным законом от < дата > N 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», в случаях, предусмотренных статьей 25 настоящего Федерального закона.

В отношении кредитных потребительских кооперативов, ломбардов, кредитных организаций, негосударственных пенсионных фондов данный закон вступает в силу с < дата > (пункты 3 - 6 части 1 статьи 28, часть 3 статьи 32 Федерального закона от < дата > N 123-ФЗ).

ПАО «Сбербанк» является кредитной организацией, включено в Реестр финансовых организаций, обязанных организовать взаимодействие с финансовым уполномоченным, в перечень финансовых услуг, которые вправе оказывать потребителям финансовых услуг финансовая организация, включена услуга по размещению привлеченных вкладов (до востребования и на определенный срок) денежных средств физических и юридических лиц от своего имени и за свой счет, что также предусмотрено Генеральной лицензией на осуществление банковских операций и Уставом ПАО Сбербанк.

Таким образом, исходя из ч. 3 ст. 32 Федерального закона от < дата > N 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», при обращении в суд с < дата > потребители финансовых услуг должны представить доказательства соблюдения обязательного досудебного порядка урегулирования споров кредитными организациями.

В качестве подтверждения соблюдения досудебного порядка урегулирования спора потребитель должен приложить к исковому заявлению в суд либо решение финансового уполномоченного, либо соглашение с финансовой организацией (в случае, если финансовая организация не исполняет его условия), либо уведомление о принятии обращения к рассмотрению или об отказе в принятии обращения к рассмотрению (статья 15, часть 4 статьи 25 Закона о финансовом уполномоченном).

Иск Хайруллиной .... о защите прав потребителя предъявлен < дата >.

В свою очередь, обращение Хайруллиной ... к финансовому уполномоченному < дата >, после принятия искового заявления к производству суда < дата > не свидетельствует о соблюдении истцом предусмотренного законом досудебного порядка урегулирования спора.

В случае несогласия с вступившим в силу решением финансового уполномоченного потребитель финансовых услуг вправе в течение тридцати дней после дня вступления в силу указанного решения обратиться в суд и заявить требования к финансовой организации по предмету, содержащемуся в обращении, в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации. Копия обращения в суд подлежит направлению финансовому уполномоченному.

Таким образом, суд приходит к выводу, что истцом не соблюден обязательный досудебный порядок урегулирования спора.

Руководствуясь ст. ст. 222, 224, 225 ГПК РФ, суд

о п р е д е л и л :

░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ... ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ «...» ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 15 ░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ... ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░.

░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░░░░