Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-1667/2021 ~ М-1573/2021 от 18.10.2021

Дело № 2-1667/2021 14 декабря 2021 года

УИД 29RS0022-01-2021-001917-06

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Приморский районный суд Архангельской области в составе председательствующего судьи Шитиковой О.А.,

при секретаре судебного заседания Плишкиной Ю.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении Приморского районного суда Архангельской области в г. Архангельске гражданское дело по иску Авдеева Е. А. к обществу с ограниченной ответственностью «Массимо Дутти» о взыскании оплаченной за товар денежной суммы, компенсации морального вреда, судебных расходов,

установил:

Авдеев Е.А. обратился в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Массимо Дутти» (далее – ООО «Массимо Дутти») о взыскании оплаченной за товар денежной суммы, компенсации морального вреда, судебных расходов. В обоснование заявленных требований указал, что 05 сентября 2021 года осуществил заказы перечня товаров на сайте ответчика в сети «Интернет» - www.massimodutti.com: № на сумму 99 490 руб. и № на сумму 15 990 руб. Заказанные товары были переданы истцу 10 сентября 2021 года посредством курьерской службы, оплачены в момент передачи товара. 15 сентября 2021 года Авдеев Е.А. осуществил возврат приобретенных товаров в связи с тем, что они не подошли по фасону и размеру. Заявления с товаром были направлены в адрес ответчика Почтой России 15 сентября 2021 года и получены ответчиком 20 сентября 2021 года. 18 июля 2021 года осуществил заказ перечня товаров на сайте ответчика в сети «Интернет» - www.massimodutti.com: № на сумму 68 970 руб. Заказанные товары были переданы истцу 26 июля 2021 года посредством курьерской службы, оплачены в момент передачи товара. 28 июля 2021 года Авдеев Е.А. осуществил возврат приобретенных товаров в связи с тем, что они не подошли по размеру. Заявление с товаром были направлены в адрес ответчика Почтой России 28 июля 2021 года и получено ответчиком 02 августа 2021 года. На момент обращения в суд требования истца не удовлетворены, денежные средства не возвращены. Действиями ответчика ему причинен моральный вред, который он оценивает в 5000 руб. В связи с обращением в суд им понесены расходы на оплату услуг представителя в размере 12 000 руб. На основании ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» просит суд взыскать с ответчика оплаченную за товар сумму в размере 184 450 руб., расходы на оплату услуг представителя в размере 12 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., штраф в размере 50 % от удовлетворенных требований.

Истец в судебное заседание не явился, о времени и месте его проведения извещен надлежащим образом, просил о рассмотрении дела в свое отсутствие.

Представитель истца Моховикова Е.А. в судебном заседании исковые требования поддержала.

Ответчик представителя в судебное заседание не направил, о времени и месте его проведения извещен надлежащим образом, возражений по иску не представил, извещен надлежащим образом.

По определению суда, на основании ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее - ГПК РФ) дело рассмотрено при данной явке.

Заслушав представителя истца, исследовав материалы дела, оценив представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к следующему.

Согласно ст.ст. 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) обязательства должны исполняться надлежащим образом и в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В соответствии с п. 1 ст. 26.1 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей) договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.

В судебном заседании установлено, что истцом в интернет-магазине ответчика www.massimodutti.com путем оформления трех заказов заключены договоры купли-продажи товаров – одежды: № на сумму 99 490 руб.; № на сумму 68 970 руб.; № на сумму 15 990 руб.

Заказы № и № были переданы истцу посредством курьерской службы 10 сентября 2021 года, заказ № передан 26 июля 2021 года, оплачены в момент передачи товара, что подтверждается кассовыми чеками.

В силу п. 4 ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей, потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Таким образом, закон связывает возврат денежной суммы уплаченной потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, с датой предъявления потребителем соответствующего требования о возврате денежных средств, а не с датой возврата товара.

28 июля 2021 года и 15 сентября 2021 года Авдеев Е.А. осуществил возврат приобретенных товаров в связи с тем, что они не подошли по фасону и размеру, оформив соответствующие заявления, в которых просил вернуть ему денежные средства на расчетный счет, и отправив их продавцу вместе с товаром Почтой России.

Заявления вручены продавцу вместе с товаром 02 августа 2021 года и 20 сентября 2021 года.

Таким образом, суд приходит к выводу, что денежные средства за возвращенный товар подлежали возврату истцу не позднее 10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Требования истца о возврате денежных средств до настоящего времени ответчиком не исполнены, доказательств обратного не представлено, в связи с чем суд находит заявленные требования законными, обоснованными и подлежащим удовлетворению.

Истец просит взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 5000 руб.

Статьей 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» презюмируется причинение потребителю морального вреда вследствие нарушения прав потребителя. Моральный вред подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно ст. 1101 ГК РФ, размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Принимая во внимание, что факт нарушения прав истца как потребителя со стороны ответчика в результате его виновных действий, выразившихся в неисполнении обязанности по возврату уплаченной за товар денежной суммы в предусмотренный законом срок, нашел свое подтверждение, с ответчика подлежит взысканию компенсация морального вреда, размер которой определяется судом в сумме 1000 руб., с учетом существа нарушения, его срока и требований разумности, справедливости.

На основании п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Принимая во внимание, что ответчик в добровольном порядке, до обращения в суд, не исполнил требования истца, суд приходит к выводу о необходимости взыскания с него в пользу истца штрафа в размере 92 725 руб., то есть 50 % от общей суммы подлежащей взысканию с ответчика в пользу истца (184 450 руб. + 1000 руб.).

Основания для применения к сумме штрафа положений п. 1 ст. 333 ГК РФ отсутствуют, поскольку размер штрафа, подлежащего безусловному взысканию с ответчика, определен Законом о защите прав потребителей, а ходатайства о его снижении ввиду явной несоразмерности последствиям нарушения обязательства ответчиком не заявлено (п. 34 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»).

В соответствии с ч. 1 ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят, в том числе, из издержек, связанных с рассмотрением дела, к которым относятся и расходы на оплату услуг представителей (статья 94 ГПК РФ).

Согласно ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Как указано в п. 12, 13 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21 января 2016 года № 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела», расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, взыскиваются судом с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах (часть 1 статьи 100 ГПК РФ, статья 112 КАС РФ, часть 2 статьи 110 АПК РФ). Разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства.

В подтверждение понесенных расходов на оплату услуг представителя суду представлен договор оказания юридических услуг от 13 октября 2021 года, заключенный истцом с Моховиковой Е.А., по которому последняя приняла на себя обязательства оказать юридические услуги: консультация по правовым вопросам применения Закона о защите прав потребителей, изучение документов по приобретению товаров (Массимо Дутти), подготовка искового заявления и иных заявлений и ходатайств, необходимых для полного и всестороннего рассмотрения дела, представление интересов заказчика в суде (п. 1.1 договора).

Согласно п. 3.1 договора, стоимость услуг по договору составляет 12 000 руб., которые оплачены истцом 13 октября 2021 года, что подтверждается чеком № №.

Интересы Авдеева Е.А. при рассмотрении настоящего дела представляла по доверенности Моховикова Е.А.

Принимая во внимание степень участия представителя в подготовке искового заявления, представление интересов истца в подготовке дела к судебному разбирательству 10 ноября 2021 года, судебных заседаниях 25 ноября 2021 года и 14 декабря 2021 года, в которых представитель истца занимала активную позицию, а также принципы разумности и справедливости, суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца расходы на оплату услуг представителя в сумме 12 000 руб. Данная сумма является разумной и соответствует объему оказанных юридических услуг и защищаемого права.

В соответствии со ст.103 ГПК РФ, с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в сумме 5189 руб., от уплаты которой истец был освобожден в силу закона, в местный бюджет.

На основании изложенного и руководствуясь ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

исковые требования Авдеева Е. А. к обществу с ограниченной ответственностью «Массимо Дутти» о взыскании оплаченной за товар денежной суммы, компенсации морального вреда, судебных расходов – удовлетворить.

    Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Массимо Дутти» в пользу Авдеева Е. А. оплаченную за товар денежную сумму в размере 184 450 руб., компенсацию морального вреда в размере 1000 руб., штраф в размере 92 725 руб., расходы на оплату услуг представителя в размере 12 000 руб., всего взыскать 290 175 (двести девяносто тысяч сто семьдесят пять) рублей 00 копеек.

    Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Массимо Дутти» государственную пошлину в сумме 5189 (пять тысяч сто восемьдесят девять) рублей 00 копеек в доход местного бюджета.

Решение может быть обжаловано в Архангельский областной суд через Приморский районный суд Архангельской области в течение месяца со дня принятия в окончательной форме.

Председательствующий О.А. Шитикова