Мотивированное решение изготовлено 13 декабря 2021 года
УИН 78RS0023-01-2021-002398-98
Дело № 2-4012/2021 28 сентября 2021 года
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Фрунзенский районный суд Санкт-Петербурга в составе:
председательствующего судьи Васильевой И.Ю.,
при секретаре Клюевой М.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Хидировой Ферузы Бахтиеровны к ООО «ТурПроектГрупп» о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
Хидирова Ф.Б. обратилась в суд с иском, указав, что ДД.ММ.ГГГГ между сторонами был заключен договор оказания услуг, в соответствии с которым ответчик обязался оказать услуги по подготовке документов для получения гражданства РФ супругу истца с условием предварительной оплаты в размере 100% от стоимости услуг. Общая стоимость услуг по договору составила 69 990 руб., которая оплачена истцом ДД.ММ.ГГГГ. Ответчик взятые на себя обязательства не исполнил, в связи с чем истцом ДД.ММ.ГГГГ вручена ответчику претензия. Ответчик от возврата денежных средств отказался. В связи с изложенным, истец просит взыскать с ответчика сумму предварительной оплаты по договору в размере 69 990 руб., неустойку в размере 37 794,60 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., штраф в размере 50 % от взысканной суммы.
Истец Хидирова Ф.Б., а также ее представитель Рожкова Н.В., действующая на основании доверенности, в судебное заседание явились, исковые требования поддержали в полном объеме.
Представитель ответчика Красавина С.С., действующая на основании доверенности, в судебное заседание явилась, исковые требования не признала.
Суд, выслушав стороны, оценив представленные доказательства по правилам ст. 67 ГПК РФ, приходит к следующему.
Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ между Хидировой Ф.Б. и ООО «ТурПроектГрупп» заключен договор возмездного оказания услуг, в соответствии с которым исполнитель обязуется оказать заказчику услуги консультативного характера в области миграционного законодательства, Федерального закона «О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации» от 25. 07.2002 года № 115-ФЗ, Федерального закона «О гражданстве Российской Федерации» от ДД.ММ.ГГГГ № 62-ФЗ, Федерального закона «О миграционном учете иностранных граждан и лиц без гражданства в Российской федерации» от ДД.ММ.ГГГГ № 109-ФЗ, связанные с процессами, в том числе:
-получения разрешения на временное пребывание, вида на жительство;
-приобретение гражданства Российской Федерации;
-оформление/переоформление трудового патента, оформление разрешения на работу;
-содействие в постановке иностранного гражданина на миграционный учет (по месту жительства, месту пребывания).
В соответствии с п. 2.7 договора заказчик обязан принять оказанные услуги путем подписания акта сдачи-приёмки оказанных услуг в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения акта.
Согласно Приложению № к договору общая стоимость услуг составляет 69 990 руб.
Истцом оплачены услуги ответчика по договору в общей сумме 69 990 руб., что подтверждается представленными в материалы дела квитанциями и чеками.
ДД.ММ.ГГГГ истцом предъявлена претензия ответчику о расторжении договора в связи с неисполнением ответчиком обязательств по договору.
В соответствии со ст. 27 Закона «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).
В соответствии со ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
назначить исполнителю новый срок;
поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Разрешая заявленные требования, суд исходит из того, что ответчиком не представлено каких-либо доказательств, свидетельствующих о том, что обязательства по договору исполнены им в полном объеме, акт приемки-сдачи работ по договору в материалы дела не представлен.
При таких обстоятельствах суд приходит к выводу о том, что истец, воспользовавшись предоставленными ей законом правами, обоснованно отказалась от исполнения договора, предъявив претензию о его расторжении.
Таким образом, суд находит требования истца о взыскании денежных средств, оплаченных по договору в сумме 69 990 руб., подлежащими удовлетворению.
Также, суд считает возможным взыскать с ответчика неустойку за нарушение сроков выполнения работ.
В соответствии со ст. 31 Закона «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
Таким образом, размер неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составит 583 716,60 руб. (69 990 руб. х 3% х 278 дней).
Принимая во внимание, что сумма неустойки не может превышать цену по договору, с ответчика подлежит взысканию неустойка в сумме 69 990 руб.
В соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Суд считает возможным взыскать с ответчика в счёт компенсации морального вреда 5000 руб.
В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 72 490 руб. ((69 990 руб. + 69 990 руб. + 5000 руб. ) : 2 ).
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.
Таким образом, с ответчика в доход бюджета Санкт-Петербурга подлежит взысканию госпошлина в размере 3 999,60 руб.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 12, 56, 67, 103, 194-199 ГПК РФ,
РЕШИЛ:
Взыскать с ООО «ТурПроектГрупп» в пользу Хидировой Ферузы Бахтиеровны денежные средства, оплаченные по договору, в сумме 69 990 руб., неустойку в размере 69 990 руб., компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., штраф в размере 72 490 руб.
Взыскать с ООО «ТурПректГрупп» в доход бюджета Санкт-Петербурга госпошлину в размере 3 999,60 руб.
Решение может быть обжаловано в Санкт-Петербургский городской суд через Фрунзенский районный суд в течение месяца с момента изготовления мотивированного решения суда путем подачи апелляционной жалобы через Фрунзенский районный суд Санкт-Петербурга.
Судья