Судебный акт #1 (Решения) по делу № 2-3255/2023 ~ М-1827/2023 от 28.02.2023

                                 УИД 72RS0014-01-2023-002163-07

                                                                                         Дело №2-3255 / 2023

                                                Р Е Ш Е Н И Е

                            ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

01 июня 2023 года Ленинский районный суд г. Тюмени в составе:

судьи Насоновой О.Ю.,

при секретаре Минаевой М.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело

по иску Шиховой ФИО к Акционерного общества «Тюрк Хава Йоллары» о взыскании денежных средств, неустойки, морального вреда, штрафа,

                                    у с т а н о в и л :

    Истец обратилась в суд с иском о взыскании с ответчика денежных средств в размере 383 409 рублей, неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 383 409 рублей, морального вреда в размере 100 000 рублей, штрафа. Мотивируя свои требования тем, что Шихова ФИО приобрела авиабилеты по направлению Стамбул- Канкун- Стамбул на территории РФ (<данные изъяты>;). ДД.ММ.ГГГГ Шихова ФИО по средствам электронной почты уведомила об отказе от воздушной перевозки Канкун- Стамбул ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается электронным письмом в адрес ответчика, а так же дополнительно было направлено письмо почтой России, которое было получено за 12 часов до вылета, о чем свидетельствует отчет об отслеживании почтовых отправлений. Билеты по данному направлению были возвратные, при том согласно тарифу уведомить можно за 1 час. Однако, до настоящего времени возврата денежных средств не произведено. Заявление на возврат денег было получено ответчиком ДД.ММ.ГГГГ, поэтому подлежит взысканию неустойка в размере 383 409 рублей.

Истец в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом, просит дело рассмотреть в ее отсутствие, дело рассмотрено в отсутствии истца.

Представитель ответчик в судебное заседание не явился, извещены надлежащим образом, суду не были представлены доказательства, что представитель ответчика не явился в суд по уважительной причине, дело рассмотрено в отсутствии представителя ответчика. Предоставили отзыв на исковое заявление из которого следует, что ответчик с иском не согласен, поскольку возврат денежных средств не имеет возможности произведен в связи с введенными ограничениями на обслуживание банковских карт, выпущенных российскими банками.

3 лица: ФИО, ФИО, ФИО, несовершеннолетние ФИО, ФИО, в лице законного представителя ФИО в судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом, суду не были представлены доказательства, что данные лица не явились в суд по уважительной причине, дело рассмотрено в отсутствие данных лиц.

Исследовав материалы дела, суд считает, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению.

Согласно статье 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Пунктом 1 статьи 401 ГК РФ, предусмотрено, что лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности.

В соответствии с пунктом 3 указанной статьи, если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и не предотвратимых при данных условиях обстоятельств. К таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств.

Как установлено судом, Шихова ФИО приобрела авиабилеты по направлению Стамбул- Канкун- Стамбул на территории РФ: <данные изъяты> Данное обстоятельство подтверждается электронными билетами (л.д. 15- 20).

ДД.ММ.ГГГГ Шихова ФИО по средствам электронной почты уведомила об отказе от воздушной перевозки Канкун- Стамбул ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается электронным письмом в адрес ответчика(л.д.30), не оспаривается ответчиком.

Согласно 784 ГК РФ, перевозка грузов, пассажиров и багажа осуществляется на основании договора перевозки. Общие условия перевозки определяются транспортными уставами и кодексами, иными законами и издаваемыми в соответствии с ними правилами. Условия перевозки грузов, пассажиров и багажа отдельными видами транспорта, а также ответственность сторон по этим перевозкам определяются соглашением сторон, если настоящим Кодексом, транспортными уставами и кодексами, иными законами и издаваемыми в соответствии с ними правилами не установлено иное.

    В силу статьи 786 ГК РФ, по договору перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира в пункт назначения, а в случае сдачи пассажиром багажа также доставить багаж в пункт назначения и выдать его управомоченному на получение багажа лицу; пассажир обязуется уплатить установленную плату за проезд, а при сдаче багажа и за провоз багажа. Заключение договора перевозки пассажира удостоверяется билетом, а сдача пассажиром багажа багажной квитанцией.

    В силу статьи 103 Воздушного кодекса РФ, пассажир вправе заключить с перевозчиком договор воздушной перевозки пассажира, предусматривающий условие о возврате провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки пассажира, или договор воздушной перевозки пассажира, предусматривающий условие о невозврате провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки пассажира. Перевозчик или уполномоченное им лицо обязаны информировать пассажира об условиях договора воздушной перевозки пассажира, в том числе об условии о возврате провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки пассажира или невозврате провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки пассажира, а также об условиях возврата уплаченной за воздушную перевозку провозной платы до заключения договора воздушной перевозки пассажира. Порядок информирования пассажиров об условиях договора воздушной перевозки пассажира, в том числе об условии о возврате провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки пассажира или невозврате провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки пассажира, а также об условиях возврата уплаченной за воздушную перевозку провозной платы устанавливается федеральными авиационными правилами. В случае непредставления информации об условиях договора воздушной перевозки пассажира, в том числе об условии о возврате провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки пассажира или невозврате провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки пассажира, а также об условиях возврата уплаченной за воздушную перевозку пассажира провозной платы перевозчик или уполномоченное им лицо несет ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

     Стоимость билетов составляет 383 409 рублей, что не оспаривается ответчиком.

    Из возражений на исковое заявление ответчика (л.д.53) следует, что ответчик исковые требования в части взыскания стоимости билетов в размере 383 409 рублей признает.

Суду не были представлены доказательства, что денежные средства в виде возврата стоимости билетов в размере 383 409 рублей возвращены истцу ответчиком.

Судом не принимается во внимание довод ответчика, что возврат денежных средств не был произведен связи с введенными ограничениями на обслуживание банковских карт, выпущенных российскими банками, в связи с тем, что суд находит данные доводы не уважительными.

При таких обстоятельствах, суд считает, что имеются основания для взыскания с ответчика в пользу истца денежные средства в размере 383 409 рублей.

В соответствии со статьей 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика в пользу истца следует взыскать компенсацию морального вреда, в связи с тем, что ответчиком были нарушены права истца как потребителя.

При определении размера компенсации морального вреда, судом принимается во внимание степень вины причинителя вреда, обстоятельства, при которых были нарушены права истца как потребителя, период нарушения прав истца, суд считает, что с ответчика в пользу истца следует взыскать компенсацию морального вреда в размере 15 000 рублей.

Исковые требования истца в части взыскания неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 383 409 рублей, штрафа за нарушение прав потребителя удовлетворению не подлежат, в связи с отсутствием правовых оснований, поскольку взыскание с ответчика штрафных санкций, заявленных истцом, основаны на неверном толковании норм материального права.

В частности противоречат положениям Конвенции для унификации некоторых правил международных воздушных перевозок (Монреаль, 28 мая 1999 года), применяемой при всякой международной перевозке людей, багажа или груза, осуществляемой за вознаграждение посредством воздушного судна (ст. 1).

Так в силу положений ст. ст. 22, 29 указанной Конвенции при перевозке пассажиров, багажа и груза любой иск об ответственности, независимо от его основания, будь то на основании настоящей Конвенции, договора, правонарушения или на любом другом основании, может быть предъявлен лишь в соответствии с условиями и такими пределами ответственности, которые предусмотрены настоящей Конвенцией, без ущерба для определения круга лиц, которые имеют право на иск, и их соответствующих прав. При любом таком иске штрафы, штрафные санкции или любые другие выплаты, не относящиеся к компенсации фактического вреда, не подлежат взысканию.

Согласно статьи 2 Воздушного кодекса РФ, воздушное законодательство Российской Федерации состоит из настоящего Кодекса, федеральных законов, указов Президента Российской Федерации, постановлений Правительства Российской Федерации, федеральных правил использования воздушного пространства, федеральных авиационных правил, а также принимаемых в соответствии с ними иных нормативных правовых актов Российской Федерации. Федеральные правила использования воздушного пространства и федеральные авиационные правила - нормативные акты, регулирующие отношения в области использования воздушного пространства и в области авиации и принимаемые в порядке, определенном Правительством Российской Федерации.

В соответствии со статьей 3 Воздушного кодекса РФ, если международным договором Российской Федерации установлены иные правила, чем те, которые предусмотрены настоящим Кодексом, применяются правила международного договора.

В соответствии со статьями 88, 94 ГПК РФ, с ответчика следует взыскать госпошлину в доход муниципального образования г. Тюмень в размере 7 334, 09 рубля.

Руководствуясь ст. 12, 56, 57, 194-198 ГПК РФ, ст. 784 ГК РФ, ст. 108 Воздушного кодекса РФ, суд

                                                Р е ш и л :

Взыскать с Акционерного общества «Тюрк Хава Йоллары» (ИНН9909001368) в пользу Шиховой ФИО, <данные изъяты> денежные средства в размере 383 409 рублей, моральный вред в размере 15 000 рублей.

В остальной части иска Шиховой ФИО- отказать.

Взыскать с Акционерного общества «Тюрк Хава Йоллары» (ИНН9909001368) госпошлину в доход муниципального образования г. Тюмень в размере 7 334, 09 рубля.

    Решение может быть обжаловано в течение месяца в Тюменский облсуд через Ленинский райсуд г.Тюмени путем подачи апелляционной жалобы.

    Судья:                                                  О.Ю. Насонова

    Мотивировочная часть решения изготовлена 07 июня 2023 года