Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-129/2023 ~ М-109/2023 от 18.04.2023

                                                                                           Дело № 2-129/2023

Р Е Ш Е Н И Е

именем Российской Федерации

13 июня 2023 года                                                                                      с. Б. Атня

Атнинский районный суд Республики Татарстан в составе

председательствующего судьи Назмиева А.Ф.,

при секретаре Мифтаховой Г.Ф.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Ахметзяновой Айгули Ильгамовны к ООО «Планета Моторс», ООО «Финансовый Ассистент» о защите прав потребителей,

установил:

Ахметзянова А.И. обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Финансовый Ассистент», к обществу с ограниченной ответственностью «Планета Моторс» о защите прав потребителей.

В обоснование иска указала, что 26.11.2022 между истцом и АО КБ «Локо Банк» был заключен кредитный договор, в соответствии с которым истцу предоставлен кредит в размере 1 202 883 рубля 26 копеек сроком на 96 месяцев под 17,20% годовых. В этот же день в автосалоне «Планета Моторс» истцом была подписана анкета-заявление на заключение лицензионного договора с ООО «Финансовый ассистент» согласно тарифному плану «Продленная гарантия» №BFTM20. Стоимость услуги 200 000 рублей оплачены за счет кредитных средств. Срок действия – до 26.11.2024. 07.12.2022 истец обратился к ответчикам с заявлением о расторжении лицензионного договора «Продленная гарантия» и возврате уплаченной суммы. Указанное требование получено ответчиком ООО «Финансовый Ассистент» 14.12.2022, однако ответа до настоящего времени не получено. Ответчик ООО «Планета Моторс» отказало в удовлетворении претензии.

На основании изложенного истец просит суд расторгнуть заключенный между нею и ООО «Финансовый Ассистент» лицензионный договор «Продленная гарантия» №BFTM20 от 26.11.2022, взыскать с ответчиков солидарно денежную сумму в размере 200 000 рублей, денежную компенсацию морального вреда 100 000 рублей, штраф в размере 50% от присужденной суммы за невыполнение в добровольном порядке требования потребителя.

Истец Ахметзянова А.И., её представитель на судебное заседание не явились, о месте и времени судебного заседания извещены надлежащим образом, просили рассмотреть дело без своего участия.

Ответчик ООО «Планета Моторс» на судебное заседание не явился, представили отзыв, в удовлетворении иска просили отказать, указав, что не являются стороной оспариваемого договора, денежных средств по данному договору не получали.

Представитель ответчика ООО «Финансовый Ассистент», третьего лица КБ «Локо Банк» (АО), на судебное заседание не явился, извещены надлежащим образом, возражения, отзыв не представили.

Исследовав письменные материалы дела, изучив доводы истца, суд приходит к следующему.

Согласно части 1 статьи 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

На основании части 1 статьи 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Согласно статье 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.

Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.

Согласно пункту 1 статьи 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Статьей 429.4 ГК РФ предусмотрено, что договором с исполнением по требованию (абонентским договором) признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом (ч. 1).

Абонент обязан вносить платежи или предоставлять иное исполнение по абонентскому договору независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от исполнителя, если иное не предусмотрено законом или договором (ч. 2).

В силу ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Аналогичные положения содержатся в ст. 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей", в соответствии с которым потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В силу пункта 1 статьи 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

Как разъяснено в абзаце втором пункта 13 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 22 ноября 2016 года N 54 "О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации об обязательствах и их исполнении" договор изменяется или прекращается с момента, когда данное уведомление доставлено или считается доставленным по правилам статьи 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, если иное не предусмотрено Гражданским кодексом Российской Федерации, другими законами, иными правовыми актами или условиями сделки либо не следует из обычая или из практики, установившейся во взаимоотношениях сторон.

Из материалов дела следует и установлено судом, что 26.11.2022 между КБ «ЛОКО-Банк» (АО) и Ахметзяновой Айгуль Ильгамовной заключен кредитный договор на сумму 1 202 883,26 руб. на потребительские цели, в том числе оплату стоимости транспортного средства в сумме 880 000 рублей.

В этот же день между истцом Ахметзяновой А.И. и ООО "Финансовый Ассистент" в офертно-акцептной форме заключен лицензионный договор «Продленная гарантия» №BFTM20 от 26.11.2022

Как видно из договор-счет-акта №7814 от 26.11.2022 клиент вносит плату за использование простой неисключительной Лицензии (программа для ЭВМ) предусмотренной Лицензионным договором, а лицензиат обязуется принять и оплатить предоставленные права в порядке, установленном Лицензионным договором. Ахметзянова А.И. получила неисключительные пользовательские права в виде доступа к личному кабинету и активировала личный кабинет в день заключения Лицензионного договора.

В выданном лицензионном договоре (продленная гарантия) указаны доступные Ахметзяновой А.И. услуги (в год): ось/мост до 30 000 рублей; редуктор заднего моста до 30 000 рублей; проверка кредитной нагрузки; редуктор КПП до 10 000 рублей; выпускной/впускной коллектор до 50 000 рублей, устная консультация по кредитным продуктам; редуктор переднего моста до 30 000 рублей; радиатор системы охлаждения до 10 000 рублей; радиатор кондиционера до 10 000 рублей; двигатель до 50 000 рублей, коробка передач до 40 000 рублей. Срок действия договора с 26.11.2022 до 26.11.2024, стоимость 200 000 рублей.

Согласно п.4 договора счет-акта №7814 и лицензионному договору в случае одностороннего досрочного отказа Лицензиата от лицензии, денежные средства, поступившие в счет оплаты в соответствии с условиями Лицензии, модулем и соглашением возврату не подлежат.

Однако, буквальное толкование условий спорного договора позволяет суду сделать вывод о том, что предметом договора является, в том числе право клиента – Ахметзяновой А.И., потребовать в будущем получение услуг, предусмотренных лицензионным договором, в течение срока его действия, что позволяет признать правоотношения сторон отношениями по возмездному оказанию услуг.

Следовательно, право Ахметзяновой А.И. на одностороннее расторжение договора предусмотрено вышеуказанными нормами законодательства.

Ахметзянова А.И. воспользовалась данным правом и направила ответчикам уведомление о расторжении договора с требованием о возврате денежных средств, которое было получено ООО «Финансовый ассистент» 14.12.2022, ООО «Планета Моторс» также 14.12.2022. Однако денежные средства в добровольном порядке истцу не возвращены.

Учитывая, что заявление об отказе от договора было получено ООО «Финансовый Ассистент», то договор, заключенный между сторонами 26.11.2022, считается расторгнутым 14.12.2022.

Так как на момент рассмотрения дела спорный договор уже расторгнут, требования истца в части расторжения лицензионного договора «Продленная гарантия» №BFTM20 от 26 ноября 2022 г., заключенного между Ахметзяновой Айгуль Ильгамовной и обществом с ограниченной ответственностью «Финансовый Ассистент», удовлетворению не подлежат.

Учитывая, что услуги по договору истцу оказаны не в полном объеме, суд считает, что право на возврат оплаченной денежной суммы истцом по расторгнутому абонентскому договору не утрачено.

Условия о невозвратности стоимости абонентского договора, оговоренные в сертификате и в Общих условиях, суд находит необоснованными в силу вышеуказанных норм права, в частности в силу ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, ст. 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей",

В силу пункта 1 статьи 16 Закона РФ "О защите прав потребителей" условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Истец указывает, что услуги по сертификату ей фактически оказаны не были, сведений о фактически понесенных ответчиком по спорному договору расходах, связанных с их исполнением, материалы дела не содержат, ответчиком не представлено.

Таким образом, принимая во внимание вышеизложенное, учитывая положения пункта 2 статьи 429.4 ГК РФ истцу подлежит возврату уплаченная ООО «Финансовый Ассистент» стоимость услуг пропорционально оставшемуся оплаченному периоду действия договора. (200 000/731 день*713 дней = 195 075,24 руб. )

В удовлетворении требований к ответчику ООО «Планета Моторс» следует отказать, так как ООО «Планета Моторс» не является стороной спорных отношений.

Статьей 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрена возможность компенсации морального вреда потребителю независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных убытков.

В п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что при разрешении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Определяя размер подлежащей взысканию в пользу истца компенсации морального вреда, суд принимает во внимание изложенные выше обстоятельства и с учетом требований разумности и справедливости приходит к выводу, что в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 3 000 рублей. Суд считает данную сумму соразмерной характеру и объему нравственных страданий, которые претерпел истец в результате нарушения его прав, и отвечающей требованиям статьей 151, 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В силу пункта 6 статьи 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. По расчету суда размер штрафа составил 195 075,24 руб. + 3 000 руб. * 50% = 99 037,62 рублей.

Суд не находит оснований для уменьшения суммы штрафа в отсутствие соответствующего заявления ответчика.

При подаче иска истец был освобожден от уплаты госпошлины. В силу требований статьи 103 ГПК РФ, с учетом удовлетворенных требований (в том числе требований о компенсации морального вреда), с ответчика в бюджет подлежит взысканию государственная пошлина в размере 5401,50 рублей.

Руководствуясь статьями 194 - 199 ГПК РФ, суд

решил:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░» (░░░ 9701202442, ░░░░ 1227700203345) ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ (░░░ №) ░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ "░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░" №BFTM20 ░░ 26 ░░░░░░ 2022 ░. 195 075,24 ░░░., ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ - 3 000 ░░░░░░, ░░░░░ – 99 037,62 ░░░░░░.

░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░.

░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░ ░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░░░ «░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░» ░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 5 401,50 ░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.

░░░░░                                  ░.░. ░░░░░░░