Дело № 2-5833/2023 22 ноября 2023 года
78RS0001-01-2022-007827-28
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
Калининский районный суд Санкт-Петербурга в составе:
председательствующего судьи Кондрашевой М.С.,
при секретаре Касумовой И.Ш.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Кирилловой Е.Н. к ООО «Тез Тур Северо-Запад», Тез интернешнл ГМБХ о взыскании денежных средств,
УСТАНОВИЛ:
Истец Кириллова Е.Н. обратилась в Василеостровский районный суд Санкт-Петербурга с иском к ООО «Тез Тур Северо-Запад» о защите прав потребителей, взыскании денежных средств в размере № рублей, проценты за пользование денежными средствами в размере № копейки, компенсации морального вреда в размере № рублей, взыскании штрафа в размере 50% от суммы присужденной судом ко взысканию.
В обоснование заявленных требований указала, что 29.11.2019 года истцом в электронном виде через сайт <адрес> был забронирован туристический продукт у туроператора торговой марки Тез Тур –ООО Тез Тур с присвоением номера бронирования у туроператора №, со следующими характеристиками тура: курорт <адрес> в период с 23.02.2020 г. по 08.03.2020г. в отеле <адрес>, с авиабилетами, трансфером, страховкой. Истец какого –либо договора в письменном виде не заключала. Факт оплаты и бронирования услуги подтверждается подтверждением платежа ПАО Сбербанк на сумму № рублей по номеру заявки №; детализацией операций ПАО Сбербанк; подтверждением платежа ПАО Сбербанк на сумму № рублей по номеру заявки №; подтверждением получения денежных средств ООО Тез Тур Северо-Запад. Туроператор не предоставил никаких услуг по реализации приобретенного туристического продукта. Непосредственного заказ турпродукта был осуществлен на официальном сайте <адрес> туроператора торговой марки Тез Тур-ООО Тез тур Северо-Запад, действуя по инструкции истец оплатила турпродукт на счет ТЕЗ Интернешнл ГмбХ. После оплаты тура сотрудник ответчика –турператора ООО Тез Тур Северо-Запад, с адреса электронной почты <адрес> ФИО1, которая является старшим бухгалтером-кассиром отдела бухгалтерского учета и отчетности ООО Тез тур Северо-Запад, подтвердила получение оплаты по заявке №, что подтверждается электронной перепиской с ответчиком. Указанные обстоятельства подтверждают факт того, что за забронированный истцом турпродукт №, в конечном итоге, денежные средства, уплаченные через Тез Интернешнл ГмбХ, были получены ответчиком –туроператором ООО Туз тур, который фактически сформировал туристский продукт и осуществил его продажу на территории РФ. Размер неустойки за период с 01.01.2023 года по 19.03.2023 года составляет № рублей (пени за 1 день)*199 дней= № рублей, учитывая, что неустойка не может превышать сумму уплаченной за услуги, то размер неустойки составляет № рубля. Размер процентов в соответствии со ст.395 ГК РФ
<данные изъяты> | <данные изъяты> | <данные изъяты> | <данные изъяты> | <данные изъяты> | ||
<данные изъяты> | <данные изъяты> | <данные изъяты> | ||||
<данные изъяты> | <данные изъяты> | <данные изъяты> | <данные изъяты> | <данные изъяты> | <данные изъяты> | <данные изъяты> |
<данные изъяты> | <данные изъяты> | <данные изъяты> | <данные изъяты> | <данные изъяты> | <данные изъяты> | <данные изъяты> |
<данные изъяты> | <данные изъяты> | <данные изъяты> | <данные изъяты> | <данные изъяты> | <данные изъяты> | <данные изъяты> |
<данные изъяты> | <данные изъяты> | <данные изъяты> | ||||
<данные изъяты> | <данные изъяты> | <данные изъяты> | <данные изъяты> | <данные изъяты> | <данные изъяты> | <данные изъяты> |
<данные изъяты> | <данные изъяты> | <данные изъяты> | <данные изъяты> | <данные изъяты> | <данные изъяты> | <данные изъяты> |
<данные изъяты> | <данные изъяты> | <данные изъяты> | <данные изъяты> | <данные изъяты> | <данные изъяты> | <данные изъяты> |
<данные изъяты> | <данные изъяты> | <данные изъяты> | <данные изъяты> | <данные изъяты> | <данные изъяты> | <данные изъяты> |
<данные изъяты> | <данные изъяты> | <данные изъяты> | <данные изъяты> | <данные изъяты> | <данные изъяты> | <данные изъяты> |
<данные изъяты> | <данные изъяты> | <данные изъяты> | <данные изъяты> | <данные изъяты> | <данные изъяты> | <данные изъяты> |
<данные изъяты> | <данные изъяты> | <данные изъяты> | <данные изъяты> | <данные изъяты> | <данные изъяты> | <данные изъяты> |
<данные изъяты> | <данные изъяты> | <данные изъяты> | <данные изъяты> | <данные изъяты> | <данные изъяты> | <данные изъяты> |
<данные изъяты> | <данные изъяты> | <данные изъяты> | <данные изъяты> | <данные изъяты> | <данные изъяты> | <данные изъяты> |
<данные изъяты> | <данные изъяты> | <данные изъяты> | <данные изъяты> | <данные изъяты> | <данные изъяты> | <данные изъяты> |
<данные изъяты> | <данные изъяты> | <данные изъяты> | <данные изъяты> | <данные изъяты> | <данные изъяты> | <данные изъяты> |
<данные изъяты> | <данные изъяты> | <данные изъяты> | <данные изъяты> | <данные изъяты> | <данные изъяты> | <данные изъяты> |
<данные изъяты> | <данные изъяты> | <данные изъяты> | <данные изъяты> | <данные изъяты> | <данные изъяты> | <данные изъяты> |
<данные изъяты> | <данные изъяты> | <данные изъяты> | <данные изъяты> | <данные изъяты> | <данные изъяты> | <данные изъяты> |
<данные изъяты> | <данные изъяты> | <данные изъяты> | <данные изъяты> | <данные изъяты> | <данные изъяты> | <данные изъяты> |
<данные изъяты> | <данные изъяты> | <данные изъяты> | <данные изъяты> | <данные изъяты> | <данные изъяты> | <данные изъяты> |
<данные изъяты> | <данные изъяты> | <данные изъяты> | <данные изъяты> | <данные изъяты> | <данные изъяты> | <данные изъяты> |
<данные изъяты> | <данные изъяты> | <данные изъяты> | <данные изъяты> | <данные изъяты> | <данные изъяты> | <данные изъяты> |
<данные изъяты> | <данные изъяты> | <данные изъяты> | <данные изъяты> | <данные изъяты> | <данные изъяты> | <данные изъяты> |
<данные изъяты> | <данные изъяты> | <данные изъяты> | <данные изъяты> | <данные изъяты> | <данные изъяты> | <данные изъяты> |
<данные изъяты> | <данные изъяты> | <данные изъяты> | <данные изъяты> | <данные изъяты> | <данные изъяты> | <данные изъяты> |
Сумма процентов составляет № копеек. Причиненный моральный вред истец оценивает в № рублей.
13.03.2023 года к участию в деле в качестве соответчика привлечено ТЕЗ Интернешнл ГМБХ.
На основании определения Василеостровского районного суда от 13.03.3023 года, гражданское дело по иску Кирилловой Е.Н. к ООО «Тез Тур Северо-Запад», Тез интернешнл ГМБХ о взыскании денежных средств, передано для рассмотрения по подсудности в Калининский районный суд Санкт-Петербурга.
Истцом в процессе рассмотрения дела были уточнены исковые требования в части взыскания процентов за пользование денежными средствами в размере № копеек, пени в размере № рублей
Истец Кириллова Е.Н. в судебное заседание 18.09.-09.11-22.11.2023г. не явилась, о времени и месте судебного разбирательства извещена, направила в суд представителя. Представитель истца в судебном заседании 22.11.2023г. заявленные исковые требования поддержала.
Представитель ответчика ООО Тез Тур Северо-Запад» в судебное заседание 18.09.-09.11-22.11.2023г. явилась, против удовлетворения заявленных исковых требований возражала.
Представитель ответчика Тез Интернешнл ГмбХ в судебное заседание 18.09.-09.11-22.11.2023г. не явился, о времени и месте судебного разбирательства извещался надлежащим образом путем направления судебного извещения по месту нахождения, вернувшегося за истечением срока хранения.
Суд с учетом мнения явившихся участников процесса полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившегося представителя ответчика в порядке ст. 167 ГПК РФ, ст. 165.1 ГК РФ.
Выслушав явившихся лиц, изучив материалы дела, оценив представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к следующим выводам.
В соответствии со ст. 12 ГПК РФ правосудие в Российской Федерации по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон, при этом в соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.
Судом установлено, что 29.11.2019 года истцом в электронном виде через сайт https//www.tez-tour.com был забронирован продукт с присвоением номера бронирования №, со следующими характеристиками тура: курорт HAINAN в период с 23.02.2020 г. по 08.03.2020г. в отеле <адрес>, с авиабилетами, трансфером, страховкой. Бронирование было оформлено для третьих лиц: <адрес>.
Таким образом, спорные правоотношения Законом РФ «О защите прав потребителей» не регулируются, поскольку требования истца основаны на внесении денежные средств за третьих лиц.
Факт оплаты подтверждается подтверждением платежа ПАО Сбербанк на сумму № рублей по номеру заявки №; детализацией операций ПАО Сбербанк; подтверждением платежа ПАО Сбербанк на сумму № рублей по номеру заявки №. Денежные средства поступили Тез интернешнл ГМБХ, доказательств поступления денежных средств в ООО «Тез тур северо-запад» в ходе судебного разбирательства установлено не было, ввиду чего, указанный ответчик является ненадлежащим.
Как указала истец ответчики не предоставили никаких услуг по реализации приобретенного туристического продукта. Доказательств обратного- не представлено.
В соответствии с ч. 1 ст. 1102 Гражданского кодекса РФ, лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 указанного Кодекса.
Правила, предусмотренные главой 60 ГК РФ, применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли ( ч. 2 ст. 1102 ГК РФ).
По смыслу указанной нормы, обязательства из неосновательного обогащения возникают при одновременном наличии трех условий: факт приобретения или сбережения имущества; приобретение или сбережение имущества за счет другого лица; отсутствие правовых оснований неосновательного обогащения, а именно: приобретение или сбережение имущества одним лицом за счет другого лица не основано ни на законе, ни на сделке.
При указанных обстоятельствах, перечисленные истцом ответчику Тез интернешнл ГМБХ денежные средства в размере № коп. признаются судом неосновательным обогащением, подлежащим возврату истцу.
Оснований для освобождения от возврата неосновательного обогащения, предусмотренных ст. 1109 ГК РФ, судом не усматривается.
В соответствии с ч. 2 ст. 1107 ГК РФ, на сумму неосновательного денежного обогащения подлежат начислению проценты за пользование чужими средствами (статья 395) с того времени, когда приобретатель узнал или должен был узнать о неосновательности получения или сбережения денежных средств.
Согласно ч.1 ст. 395 ГК РФ, в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
Истец просил взыскать с ответчика проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 28.11.2019 года по 19.07.2023 года в размере № копеек. Представленный истцом расчет процентов судом проверен, признан арифметически верным, ошибок не содержит. Сумма процентов в размере № копеек подлежит взысканию с Тез интернешнл ГМБХ.
Требования истца о взыскании неустойки в размере № рублей, компенсации морального вреда, штрафа в размере 50% от суммы, присужденной судом ко взысканию, удовлетворению не подлежат, поскольку, как уже указывалось судом выше, спорные правоотношения Законом РФ «О защите прав потребителей» не регулируются.
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.
На основании доводов указанной статьи, суд полагает необходимым взыскать с ответчика государственную пошлину в доход государства в размере № рублей.
На основании изложенного, Руководствуясь ст.ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд
РЕШИЛ:
░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░.░. – ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ (░░░ №) ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ № ░░░░░░, ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ № ░░░░░░, ░ ░░░░░ № ░░░░░░.
░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░- ░░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ №) ░░░░░.
░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░-░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░░░-░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.
░░░░░
░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ 21.12.2023░.