Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-412/2024 (2-5734/2023;) ~ М-4767/2023 от 27.11.2023

Дело № 2-412/2024

УИД 51RS0001-01-2023-005636-17

Принято в окончательной форме 25 января 2024 года

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

22 января 2024 года город Мурманск

Октябрьский районный суд города Мурманска

в составе председательствующего судьи Волковой Ю.А.,

при секретаре Рабинчук Е.И.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Шалимова С.В. к обществу с ограниченной ответственностью «АВТО КВАРТАЛ» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Шалимов С.В. обратился в суд с иском к ООО «АВТО КВАРТАЛ» о защите прав потребителей.

В обоснование иска указал, что ДД.ММ.ГГГГ. Шалимов С.В. заключил с ООО «Драйв Клик Банк» договор о предоставлении целевого потребительского кредита на приобретение автотранспортного средства на сумму 885 518 рублей с предоставлением обеспечения в виде залога автомобиля с процентной ставкой 16.477% годовых сроком на 84 месяца.

Согласно условиям кредитного договора, кредит предоставляется для оплаты транспортного средства - 620 000 рублей, суммы на оплату иных потребительских нужд — 265 518 рублей.

ДД.ММ.ГГГГ. при заключении договора купли-продажи автомобиля с ООО «Престиж-Авто» Шалимовым С.В. были приобретены дополнительные услуги, в виде присоединения к договору публичной оферты по программе обслуживания «Automobile road service «Status»» в ООО «АВТО КВАРТАЛ».

Истец полагает, что при заключении договора с ООО «АВТО КВАРТАЛ» путем присоединения к публичной оферте ему не была доведена информация о свойствах приобретаемого товара и услуг, чем нарушены его права как потребителя.

Согласно п.9 кредитного договора - Заемщик, обязан заключить Договор банковского счета с Кредитором.

Кредитный договор не содержит положений дающих право Кредитору по поручению Заемщика, со дня зачисления кредита на счет заемщика, составлять платежные документы и перечислить денежные средства на нужды потребителя, вместе с тем,

ДД.ММ.ГГГГ., за счет заемных средств, в размере 140 000 рублей был оплачен договор с ООО "АВТО КВАРТАЛ" путем присоединения к публичной оферте по программе обслуживания Automobile road service «Status» №б/н.

Согласно заявлению о присоединении к публичной оферте и правилам оказания услуг по программе обслуживания «Automobile road service “Status» приобретаемый продукт включает в себя круглосуточный сервис технической, эвакуационной и иной помощи, а также оказание справочных, консультационных и юридических услуг, и непериодическое электронное издание «Автомобильный практикум», содержащееся на USB flash накопителе, общей стоимостью 140 000 рублей.

Согласно пункту 3.4 Договора стоимость доступа к круглосуточному сервису технической, эвакуационной и иной помощи, справочно-консультационных юридических услуг составляет 7 000 рублей от общей стоимости программы обслуживания «Automobile road service «Status»»; стоимость непериодического электронного издания «Автомобильный практикум», размещенного на электронном носителе USB flash накопителе составляет 133 000 рублей.

ДД.ММ.ГГГГ. истец направил ответчику претензию об отказе от исполнения договора и возврате уплаченных денежных средств в размере 140 000 рублей.

ДД.ММ.ГГГГ. ООО «Авто Квартал» была получена претензия истца.

Платежным поручением от ДД.ММ.ГГГГ. ООО «АВТО КВАРТАЛ» на счет истца перечислило денежные средства в размере 7 000 рублей. Отказывая в удовлетворении требований о возврате денежных средств за приобретенный товар ООО «АВТО КВАРТАЛ» ссылается на то что истцу была предоставлена полная и достоверная информация о товаре при заключении договора, и на то, что товар надлежащего качества - непериодическое издание содержащееся на USB flash накопителе возврату не подлежит, в связи с чем, у ООО АВТО КВАРТАЛ» отсутствует обязанность по возврату истцу денежных средств в размере 133 000 рублей.

С учетом изложенного, просит суд расторгнуть договор публичной оферты по программе обслуживания Automobile road service «Status» в части купли-продажи непериодического электронного издания «Автомобильный практикум» расположенном на USB flash накопителе, взыскать с ответчика сумму в размере 133 000 рублей, пени в размере 1% цены товара за каждый день просрочки, штраф за отказ от исполнения законного требования потребителя, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей.

Истец Шалимов С.В. и его представитель в судебном заседании просили исковые требования удовлетворить в полном объеме, не возражали против рассмотрения дела в порядке заочного производства.

Ответчик ООО «АВТО КВАРТАЛ» извещался судом о месте и времени рассмотрения дела по месту регистрации юридического лица, в судебное заседание своего представителя не направил, ранее направил в суд письменные возражения на исковое заявление, полагал заявленные исковые требования не подлежащими удовлетворению. В случае удовлетворения исковых требований, просил применить положения ст. 333 ГК РФ.

При указанных обстоятельствах, суд, руководствуясь ст.ст.167, 233 Гражданского процессуального кодекса РФ определил рассмотреть дело в отсутствие ответчика в порядке заочного производства.

Суд, заслушав участников процесса, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

В соответствии с ч. 1 ст. 421 Гражданского кодекса РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Частью 1 ст. 422 Гражданского кодекса РФ предусмотрено, что договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.

Согласно ст. 431 Гражданского кодекса РФ при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.

В силу ч. 1 ст. 438 Гражданского кодекса РФ акцептом признается ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии. Акцепт должен быть полным и безоговорочным.

В соответствии с ч. 1 ст. 454 Гражданского кодекса РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Часть 2 ст. 502 Гражданского кодекса РФ предусмотрено, что перечень товаров, которые не подлежат обмену или возврату по указанным в настоящей статье основаниям, определяется в порядке, установленном законом или иными правовыми актами.

В соответствии с ч. 1 ст. 779 Гражданского кодекса РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно ч. 1 ст. 782 Гражданского кодекса РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Как установлено судом и подтверждается материалами дела, ДД.ММ.ГГГГ. Шалимов С.В. заключил с ООО «Драйв Клик Банк» договор о предоставлении целевого потребительского кредита на приобретение автотранспортного средства на сумму 885 518 рублей с предоставлением обеспечения в виде залога автомобиля с процентной ставкой 16.477% годовых сроком на 84 месяца.

Согласно п. 11 кредитного договора кредит предоставляется на цели: для оплаты АС, а также (если применимо) дополнительного оборудования/страховых платежей/дополнительных услуг (работ) и иных потребительских нужд.

Одновременно с документами по кредитному договору, Шалимовым С.В. ДД.ММ.ГГГГ. было подписано заявление (оферта) о присоединении к договору публичной оферты ООО "АВТО КВАРТАЛ" по программе обслуживания «Automobile road service “Status”», согласно которому заявитель подтвердил, что ознакомлен со всеми положениями условий договора публичной оферты, содержанием и выходными данными непериодического электронного издания, убедившись в отсутствии дефектов и неисправностей технического носителя (USB flash накопителя), выражает волю на заключение публичной оферты по программе обслуживания «Automobile road service “Status”». Не может впоследствии ссылаться на то, что не ознакомился с условиями договора публичной оферты и содержанием непериодического электронного издания «Автомобильный практикум».

Раздел 3 заявления "Информация о приобретаемом продукте" содержит следующие условия:

3.1 Карта «Automobile road service “Status”»: Идентификационный номерной документ в пластиковой форме, передаваемый Клиенту при заключении Договора и удостоверяющий право Клиента на получение от Компании услуг, со встроенным в него техническим носителем (USB flash накопителе), на котором размещено непериодическое электронное издание.

3.2 Программа обслуживания: Программа обслуживания Automobile road service "Status" включает в себя комплекс технических, справочно-консультационных, юридических и иных услуг, а также товар - непериодическое электронное издание «Автомобильный практикум», размещенное на техническом носителе (USB flash накопителе).

Полный перечень услуг и порядок их оказания изложен в Договоре публичной оферты.

Непериодическое электронное издание представляет собой практическое пособие, собравшее в себе интересные и проверенные на практике советы от бывалых водителей и автопрофессионалов, которые будут полезны как начинающим, так и опытным автолюбителям. Клиент уведомлен, что непериодическое электронное издание не подлежит возврату в соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденным Постановлением Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020.

3.3 Цена Договора: Стоимость программы обслуживания Automobile road service "Status" составляет 140000 рублей. НДС не облагается.

3.4. Расчет цены Договора: Стоимость программы обслуживания (цена Договора), указанная в п. 3.3 настоящего заявления, складывается из: 7000 руб. - стоимость комплекса услуг, 133 000 руб. - стоимость непериодического электронного издания «Автомобильный практикум».

3.5. Срок действия Договора: Договор считается заключенным с момента подписания Клиентом настоящего заявления о присоединении к договору публичной оферты ООО "АВТО КВАРТАЛ" по программе обслуживания Automobile road service "Status" и осуществления полной оплаты цены Договора, указанной в пункте 3.3 настоящего заявления. Срок действия договора (в части комплекса услуг): с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.

Согласно п.4 Заявления (Оферта) ознакомившись с Договором публичной оферты, перечнем услуг, входящих в программу обслуживания, содержанием и выходными данными тонического электронного издания, убедившись в отсутствии дефектов и неисправностей технического носителя (USB flash накопителя), клиент выражает свою волю на заключение с Компанией Договора публичной оферты по программе обслуживания Automobile road service "Status".

Подписав настоящее заявление, Клиент не может впоследствии ссылаться на то, что не ознакомился с условиями Договора публичной оферты и содержанием непериодического электронного издания «Автомобильный практикум».

Шалимов С.В. своей подписью в заявлении подтвердил получение карты «Status» № со встроенным техническим носителем информации, на котором размещено непериодическое электронное издание «Автомобильный практикум», в ходе рассмотрения дела не оспаривал данного обстоятельства.

Из пояснений истца следует, что оплата по данному соглашению произведена за счет кредитных средств, ответчиком не была доведена информация о свойствах приобретаемого товара и услуг.

ДД.ММ.ГГГГ. в адрес ООО «АВТО КВАРТАЛ» поступило заявление истца о расторжении договора с требованием возврата уплаченных по договору денежных средств.

В связи с расторжением договора оказания услуг ООО «АВТО КВАРТАЛ» перечислило Шалимову С.В. денежные средства в размере 7 000 рублей, что подтверждается справкой по операции от ДД.ММ.ГГГГ., платежным поручением № от ДД.ММ.ГГГГ.

Согласно п. 2.1 Договора публичной оферты - в соответствии с условиями настоящего Договора Компания обязуется реализовать Клиенту продукт-программу обслуживания Automobile road service "Status" включает в себя комплекс технических, справочно-консультационных, юридических и иных услуг, указанных в п.2.2 настоящего Договора, а также товар-непериодическое электронное издание «Автомобильный практикум», размещенное на техническом носителе (USB flash накопителе).

В программу обслуживания Automobile road service «Status» входят следующие услуги:

- Автосправка 24 часа - без ограничения по количеству обращений;

- Горячая линия по Европротоколу - без ограничения по количеству обращений;

-Юридическая консультация - без ограничения по количеству обращений;

-Персональный менеджер - без ограничения по количеству обращений;

-Юрист на ДТП - без ограничения по количеству обращений;

-Сбор справок - без ограничения по количеству обращений;

-Эвакуация при поломке - без ограничения по количеству обращений;\

-Эвакуация при ДТП - без ограничения по количеству обращений;

-Подвоз топлива - без ограничения по количеству обращений;

-Запуск ДВС автомобиля - без ограничения по количеству обращений;

- Вскрытие ТС - без ограничения по количеству обращений;

-Отключение сигнализации - без ограничения по количеству обращений;

-Замена колеса - без ограничения по количеству обращений;

-Такси от ДЦ - без ограничения по количеству обращений;

-Аэропорт (такси) – однократно;

-Справка от Гидрометцентра - без ограничения по количеству обращений;

-Поиск автомобиля - без ограничения по количеству обращений;

-Один автомобиль – неограниченное количество пользователей.

Пункт 2.3 Договора публичной оферты предусмотрено, что компания обязуется передать, а Клиент принять и оплатить непериодическое электронное издание «Автомобильный практикум», размещенное на техническом носителе (USB flash накопителе).

В разделе Термины и определения Договора публичной оферты, указано, что Непериодическое электронное издание «Автомобильный практикум» — издание, размещенное на техническом носителе (USB flash накопителе), представляющее собой практическое пособие, собравшее в себе интересные и проверенные на практике советы от бывалых водителей и автопрофессионалов, которые будут полезны как начинающим, так и опытным автолюбителям.

Дата выхода издания: ДД.ММ.ГГГГ Автор издания ФИО4, главный редактор ФИО5, издатель ООО «АВТО КВАРТАЛ». Адрес издателя: <адрес>

Выходные сведения непериодического электронного издания размещены на основном и дополнительном титульном экране издания, а также на оборотной стороне карты Automobile road service «Status».

Таким образом, товаром, реализованным ответчиком истцу по договору публичной оферты по программе обслуживания Automobile road service «Status» на условиях и в порядке, является сервисная карта с определенным наполнением работ и услуг, а также непериодическое электронное издание с зафиксированной в нем информацией.

Пункт 10.4 Договора публичной оферты предусматривает, что Клиент вправе расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке в части обязательств Компании по оказанию услуг. Для реализации указанного права Клиент извещает Компанию и представляет банковские реквизиты дебетового счета, открытого на имя Клиента, для возврата денежных средств. При этом стороны учитывают, Договор в части оказания услуг является абонентским договором, регулируемым положениями ст. 429.4 ГК РФ, с абонентским периодом, указанным в заявлении о присоединении к Договору публичной оферты ООО «АВТО КВАРТАЛ». Договор считается расторгнутым с даты получения Компанией извещения о расторжении Договора. Надлежащим подтверждением получения Компанией извещения считается дата получения, указанная в отчете о доставке извещения.

Подписав заявление о присоединении к договору публичной оферты ООО "АВТО КВАРТАЛ" по программе обслуживания Automobile road service «Status», истец присоединился к договору, содержащему положения договоров об оказании услуг, выполнении работ и купли-продажи. Договор добровольно подписан истцом, доказательств обратного материалы дела не содержат.

Условия раздела 3 заявления о присоединении к договору публичной оферты, подписанного истцом ДД.ММ.ГГГГ, являющегося составной частью заключенного сторонами договора, следует признать условиями такого договора.

Заключенный ДД.ММ.ГГГГ. между сторонами договор является смешанным, поскольку содержит элементы договоров оказания услуг, выполнения работ, купли-продажи.

На правоотношения сторон, связанные с заключением указанного договора, распространяется действие Закон от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей".

В соответствии с разъяснениями, изложенными п. 44 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных ему недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), суду следует исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о его свойствах и характеристиках, имея в виду, что в силу Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность компетентного выбора (статья 12). При этом необходимо учитывать, что по отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации (пункт 1 статьи 10).

В соответствии с п. 3 ст. 10 Закона "О защите прав потребителей" информация, предусмотренная п. 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством РФ о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

Таким образом, действующее законодательство обязывает продавца (исполнителя, изготовителя) предоставить потребителю своевременно, то есть до заключения соответствующего договора, такую информацию о товаре (работах, услугах), которая обеспечивала бы возможность свободного и правильного выбора товара (работ, услуг) покупателем, исключающего возникновение у последнего какого-либо сомнения относительно потребительских свойств и характеристик товара, правил и условий его эффективного использования.

Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 утверждены правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи…», в соответствии с п.64 которых непериодические издания, имеющиеся в продаже, размещаются в месте продажи или вносятся в каталоги изданий, имеющихся в наличии. Допускается обозначение цены на каждом выставленном для продажи экземпляре издания. Потребителю должна быть предоставлена возможность беспрепятственного ознакомления с содержанием предлагаемых к продаже непериодических изданий и проверки качества оплаченных товаров. Для этой цели при продаже изданий, воспроизведенных на технических носителях информации, продавец обязан иметь соответствующее техническое оснащение.

Последствия невыполнения данной обязанности установлены ст. 12 Закона РФ "О защите прав потребителей", согласно п. 1 которой, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).

В силу разъяснений, содержащихся в п. 28 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", бремя доказывания факта предоставления надлежащей информации не обладающему специальными познаниями потребителю в доступной для него форме законом возложена на продавца (исполнителя).

При этом ответчиком до заключения смешанного договора, содержащего элементы договора оказания услуг, договора купли-продажи, не доведена до сведения потребителя информация о непосредственно реализуемом товаре, истец не ознакомлен с содержанием предлагаемых к продаже непериодических изданий в нарушение требований ст. ст. 8, 10 Закона "О защите прав потребителей".

Ответчиком в материалы дела не представлено доказательств того, что до подписания заявления о присоединении истцу представлена возможность беспрепятственного ознакомления с содержанием предлагаемых непериодического издания.

Суд приходит к выводу, что содержимое флэш-накопителя не было продемонстрировано потребителю, притом, что указанное является прямой обязанностью продавца, исполнителя, исключает возможность возложения на потребителя обязанности отыскивать техническую возможность для ознакомления с товаром.

Согласно п. 1 ст. 16 Закона РФ "О защите прав потребителей" условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Анализируя вышеуказанные представленные в материалы дела документы, заявление на присоединение к оферте, суд приходит к выводу, что при заключении договора ответчиком не была предоставлена полная информация о приобретаемой услуге и товаре. Кроме того, материалы дела не содержат сведений о том, что истцу было известно до заключения договора с ответчиком об оказываемых им услугах и реализуемых товарах.

Принимая во внимание, что при заключении договора истцу не была предоставлена в доступной форме полная информация о товаре, у истца имелись основания для одностороннего отказа от договора и возврата уплаченной за товар суммы в силу положений п. 1 ст. 12 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Отказ Шалимова С.В. от исполнения договора и требование о возврате уплаченной по договору денежной суммы имел место в разумный срок, заявление о расторжении договора было направлено в адрес ООО «АВТО КВАРТАЛ» ДД.ММ.ГГГГ и получено им ДД.ММ.ГГГГ.

Оснований полагать, что данный отказ истца от исполнения договора был обусловлен иными мотивами, нежели являющимися следствием вышеуказанных обстоятельств, по материалам дела не имеется.

Таким образом, отказ истца от исполнения заключенного с ООО «АВТО КВАРТАЛ» договора суд признает правомерным, влекущим за собой обязанность ответчика возвратить истцу уплаченные по договору денежные средства, включая оплату стоимости товара в размере 133 000 рублей.

Материалами дела подтверждено, что ООО «АВТО КВАРТАЛ» возвратило истцу денежные средства в сумме 7 000 рублей в качестве оплаты по договору оказания услуг, признав договор в указанной части расторгнутым. Денежные средства в размере 133 000 рублей на момент разрешения спора по существу истцу не возвращены, что является нарушением прав истца как потребителя, предусмотренных п. 1 ст. 12 Закона РФ "О защите прав потребителей", а потому указанная сумма подлежит взысканию с ООО «АВТО КВАРТАЛ» в пользу истца.

Учитывая изложенные обстоятельства, требования истца о расторжении договора публичной оферты не противоречит закону и подлежит удовлетворению.

Истцом заявлено требование о взыскании с ответчика неустойки в размере 1% цены товара за каждый день просрочки, с ДД.ММ.ГГГГ в размере 74 480 рублей и неустойки до даты фактического исполнения обязательства.

В силу пункта 1 статьи 330 Гражданского кодекса Российской Федерации неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.

Как следует из п. 1 ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Статьей 29 Закона «О защите прав потребителей» установлены права потребителя в связи с недостатками оказанной услуги.

Проанализировав фактические обстоятельства дела и юридически значимые доказательства, суд приходит к выводу о том, что заслуживают внимания доводы ответчика о том, что в рассматриваемом случае не подлежит взысканию неустойка в соответствии с пунктом статьи 23 Закона «О защите прав потребителей», по следующим основаниям.

Поскольку требование Шалимова С.В. о возврате уплаченной по договору публичной оферты денежной суммы не связано с его отказом от договора вследствие нарушения ответчиком сроков выполнения услуг, либо предоставлением услуг ненадлежащего качества, а являлось самостоятельным волеизъявлением лица, действующего своей волей и в своем интересе, то установленных законом оснований для взыскания с ответчика неустойки, а рамках Законаа «О защите прав потребителей», в данном случае не имелось.

Вместе с тем, в пункте 9 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23 июня 2015 года № 25 «О применении судами некоторых положений раздела 1 части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» разъяснено, что, если при принятии искового заявления суд придет к выводу о том, что избранный истцом способ защиты права не может обеспечить его восстановление, данное обстоятельство не является основанием для отказа в принятии искового заявления, его возвращения либо оставления без движения.

По смыслу части 1 статьи 196 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд определяет, какие нормы права следует применить к установленным обстоятельствам. Суд также указывает мотивы, по которым не применил нормы права, на которые ссылались лица, участвующие в деле.

Ошибочность довода истца на наличие оснований для применения меры ответственности в виде неустойки, предусмотренной Законом «О защите прав потребителей», в данном случае не может являться основанием для отказа в удовлетворении заявленного требования при наличии оснований для установления вины ответчика и оснований для взыскания с него установленных законом денежных средств за просрочку исполнения требования о выплате денежных средств.

Поскольку ст. 395 Гражданского кодекса Российской Федерации предусматривает последствия неисполнения или просрочки исполнения именно денежного обязательства, судебная коллегия приходит к выводу о возможности применения положений указанной нормы к возникшим между сторонами правоотношениям.

Согласно пункту 1 статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Поскольку на обращение истца ответчик отказал в добровольном возврате денежных средств, то истец вправе требовать взыскание процентов по ст.395 ГК РФ.

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию проценты в связи с несвоевременным возвратом денежных средств в размере ключевой ставки Банка России, действовавшей в период просрочки с ДД.ММ.ГГГГ, в сумме 3 246 рублей 66 копеек из расчета 1 147 рублей 81 копейка (133 000 рублей *15%/365 дней *21 день) +2 098 рублей 85 копеек (133 000 рублей *16%/365 дней *36 дней).

В силу статьи 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно разъяснениям Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 29.09.1994 № 7 (ред. от 29.06.2010) «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей», поскольку моральный вред определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки, а должен основываться на характере и объеме причиненных потребителю нравственных и физических страданий в каждом конкретном случае (п.25).

С учетом характера причиненных истцу нравственных страданий, требований разумности и справедливости, степени вины ответчика, суд взыскивает с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей.

В силу пункта 6 статьи 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В соответствии с пунктом 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом «О защите прав потребителей», которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Ответчик не был лишен возможности в добровольном порядке удовлетворить требование истца, но не сделал этого. Наличие судебного спора также указывает на неисполнение ответчиком требований потребителя в добровольном порядке. При таких обстоятельствах имеются основания для взыскания штрафа.

Вместе с тем, принимая во внимание вышеуказанные обстоятельства, учитывая несоразмерность подлежащего уплате штрафа последствиям допущенных ответчиком нарушений, суд, с учетом доводов ответчика, на основании статьи 333 Гражданского кодекса РФ уменьшает размер штрафа до 50 000 рублей.

В силу положений ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, ст. 333.19 НК РФ с ответчика в доход соответствующего бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 4 224 рубля 93 копейки.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 98, 194-198, 233-237 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации,

РЕШИЛ:

Исковые требования Шалимова С.В. к обществу с ограниченной ответственностью «АВТО КВАРТАЛ» о защите прав потребителей - удовлетворить частично.

Расторгнуть договор публичной оферты, заключенный ДД.ММ.ГГГГ между Шалимовым С.В. и ООО «АВТО КВАРТАЛ».

Взыскать с ООО «АВТО КВАРТАЛ» (ИНН 7838097850) в пользу Шалимова С.В. ДД.ММ.ГГГГ года рождения (паспорт №) денежные средства в сумме 133 000 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 3 246 рублей 66 копеек, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, штраф в размере 50 000 рублей.

Взыскать с ООО «АВТО КВАРТАЛ» (ИНН 7838097850) в доход соответствующего бюджета государственную пошлину в размере 4 224 рубля 93 копейки.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий Ю.А. Волкова