Дело № 2-161/2022
24RS0003-01-2022-000121-43
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
п. Балахта 29 сентября 2022 г.
Балахтинский районный суд Красноярского края в составе:
председательствующего судьи Хафизовой Ю.В.,
с участием истца Косырева С.Н.,
при секретаре Ивашиной С.Н.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Косырева ФИО9 к ООО «Лораассист», АКБ «Абсолют Банк» (ПАО) о защите прав потребителя расторжения договора, взыскания уплаченной суммы, неустойки и компенсации морального вреда и штрафа, суд
У С Т А Н О В И Л:
Косырев С.А. обратился в суд с исковым заявлением у ООО «Лораассист», ООО «Ультра», автосалону «Автостарт» и АКБ Абсолют Банк ПАО о защите прав потребителя расторжения договора, взыскания уплаченной суммы, неустойки и компенсации морального вреда и штрафа мотивируя свои требования тем, что 14 мая 2021 года при приобретении транспортного средства в ООО «Ультра» в автосалоне Автостарт, согласно договора купли-продажи №-КР менеджером-консультантом автосалона «АВТОСТАРТ» ФИО6 истцу было навязано обязательное письменное согласие на юридическую поддержку, помощь на дорогах и эвакуацию на сумму 241500 руб. через ООО «Лораассист». Данная опция была принудительно навязана и включена в п.11 договора потребительского кредита «Цели использования заемщиком потребительского кредита» № от 14.05.2021 года, заключенного с Абсолют Банком. Из-за этого сумма кредита и финансовая нагрузка на нее возросла на 291000 руб. Сами сертификаты не являются основным продуктом кредита, были навязаны истцу менеджером-консультантом автосалона, как дополнительные опции для одобрения покупки автомобиля в кредит. В данных дополнительных опциях истец не нуждался, надобность в них для него ничтожна, однако менеджер продаж автосалона «АВТОСТАРТ» введя его в заблуждение о значимости и обязательному приобретению данных опций, как необходимых, отказ от которых влечет отказ в предоставлении автокредита, убедил его в том, что данные опции можно в одностороннем порядке в дальнейшем будет отменить, денежные средства будут возвращены в счет погашения потребительского кредита. Это же было ему подтверждено в Альфа банке, при оформлении рефинансирования кредита. В последующем все его попытки при телефонных разговорах с менеджером ООО «Ультра» и ООО «Лораассист» отменить опции сертификата № в сумме 241500 руб. на круглосуточную квалифицированную юридическую поддержку, помощь на дорогах и эвакуацию и сертификата № в сумме 49500 руб. на круглосуточную квалификационную медицинскую поддержку в одностороннем порядке к положительному результату не привели, и был получен отказ и ссылка на отсутствие возможности отмены данных сертификатов и возврате денежных средств. 16.11.2021 года им в адрес ООО «Лораассист» было направлено заказное письмо с заявлением об отказе от вышеуказанных сертификатов в одностороннем порядке в силу их ненадобности и бесполезности для истца. Заказное письмо направлено в адрес ООО «Лораассист», но не доставлено адресату, в связи с не обнаружением адреса для вручения. До настоящего времени вышеуказанная сумма на счет истца не поступила, хотя истец неоднократно в телефонном режиме обращался с просьбой в добровольном порядке вернуть ему сумму в размере 291000 руб. Действиями ответчиков истцу причинен моральный вред, в виде переживаний, отрицательных эмоций, потере сна и веры в справедливость и в соблюдение закона. В связи с чем, просит суд расторгнуть и отменить п.11 Договора потребительского кредита № от 14.05.2021 года, заключенного с Абсолют Банк в части оплаты сертификата № на круглосуточную квалифицированную юридическую поддержку, помощь на дорогах и эвакуацию на сумму 2415000 руб. и сертификата № на круглосуточную квалификационную медицинскую поддержку на сумму 49500 руб. с ООО «Лораассист». Взыскать с ООО «Лораассист» 291000 руб, а так же в счет компенсации морального вреда сумму в размере 291000 руб. Взыскать с ООО «Ультра» компенсацию морального вреда в сумме 50000 руб. Взыскать с автосалона «АВТОСТАРТ» компенсацию морального вреда в сумме 50000 руб. Взыскать с ответчиков расходы, связанные с уплатой процентов по кредиту за навязанные сертификаты и почтовые расходы. Обязать АКБ Абсолют Банк в течении 10 календарных дней с даты вступления в законную силу решения суда произвести перерасчет суммы кредита (суммы основного долга и процентов) по ставке 14,9955 сроком на 7 лет, уменьшив её соответственно на сумму 2415000 руб. и 49500 руб., уведомив истца в письменной форме.
13.07.2022 года истец уточнил заявленные требования, увеличив заявленные требования к ООО «Лораассист» по тем основаниям, что 14 мая 2021 года при приобретении у ООО «Ультра» автомобиля истцу были навязаны дополнительные услуги, предоставляемые ООО «Лораассист», а именно услуги телемедицины в сумме 49500 руб. и дорожная карта на сумму 241500 руб. В данных услугах истец не нуждался и не нуждается, тем более в сомнительной дистанционной услуге «Телемедицина», поскольку является практикующим врачом, с большим оптом и стажем работы, и случае необходимости сам может оказать себе медицинскую помощь. ООО «Лораассист» представило услуги только на бумаге, по факту ни каких услуг не было. 18.11.2021 года истцом была направлена претензия ответчику ООО «Лораассист», которое 25.11.2021 года прибыло в место вручения, а 26.12.2021 гола возвращено истцу из-за истечения срока хранения. В силу нарушений требований ст.ст. 20, 21 и 22 Закона о защите прав потребителя и в порядке ст. 23, 32 вышеуказанного закона истцу полагается выплата неустойки за оплату навязанных услуг «Двайв +» в размере 241500 руб. за период с 26.11.2021 года по 05.09.2022 года (284 дня) в сумме 685860 руб. и услуги «ТД24 Стандарт» в размере 49500 руб. за период с 26.11.2021 года по 05.09.2022 года (284 дня) в сумме 140580 руб. В силу ч.1 ст. 12, п.6 ст. 13 Закона о защите прав потребителя просит суд взыскать ООО «Лораассист» штраф в размере 50% от присужденной судом суммы, компенсацию морального вреда сумме 50000 руб. и неустойку по услуги «Двайв +» в размере 68860 руб. и «ТД24 Стандарт» в размере 140580 руб.
Так же истцом представлено заявление об отказе от исковых требований в полном объеме к ответчикам ООО «Ультра» и автосалон «Автостарт» ( л.д.107-109).
Определением Балахтинского районного суда от 05 сентября 2022 года в дело в качестве третьего лица на стороне ответчика привлечено ООО «Ультра» ( л.д. 125-126).
Истец Косырев С.Н. в судебно заседании заявленные требования поддержал по изложенным в исковых требованиях основаниях и показал, что представитель банка до подписания договора говорил ему, о том, что кредит не может быть предоставлен если туда не войдут условия по дополнительным услугам. Его в течении дня держали в автосалоне, а когда он подписывал документы, то этот было в плохо освещенной комнате, и он не мог ни чего прочитать. Все условия были внесены в документы, которые он подписал не читая. Сертификаты выдали вместе с договором кредитования и сообщили, что в течении месяца можно расторгнуть дополнительные услуги. Через месяц он делал рефинансирование данного кредитного договора в Альфа банке, где ему так же сказали о возможности расторжения договор в части дополнительной услуги. Он звонил в ООО «Лораассист», ему сказали, что не расторгнут договор, после чего он написал претензию.
Представитель ответчика ООО «Лораассист» в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, в связи с чем суд считает возможном рассмотреть дело без его участия.
Представитель ответчика АКБ «Абсолют Банк» (ПАО) в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, в связи с чем суд считает возможном рассмотреть дело без его участия, а так же представил возражения по заявленным требованиям. Из письменных возражений установлено, что 14.05.2021 года между Банком и Истцом был заключен кредитный договор №.№ на сумму 1 291 000 (один миллион двести девяносто одна тысяча) рублей 00 копеек на срок 78 месяцев под 15 % годовых (далее-Кредитный договор). При заключении кредитного договора, в анкете-заявлении на автокредит № Истец выразил свое письменное согласие на приобретение дополнительных услуг: сертификат на помощь на дорогах стоимостью 241 500,00 рублей; Услуги Телемедицины стоимостью 49 500,00 рублей. Приобретение дополнительных услуг не является обязательным условием заключения кредитного договора. Истцу была предоставлена возможность согласиться или отказаться от включения в сумму кредита стоимости дополнительных услуг, путем подписания согласия или отказа (страница 2 анкеты-заявки №). В целях исполнения обязательств по кредитному договору, на основании письменных заявлений Истца Банком были перечислены денежные средства ООО "Лораассист" и ООО "УЛЬТРА". В соответствии с п. 2 ст. 450 ГК РФ, договор может быть расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной, либо в иных случаях, предусмотренных ГК РФ, другими законами или договором. При этом существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора. В силу ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказывать те обстоятельства, на которые она ссылается. В нарушение ст. 56 ГПК РФ Истцом не представлено ни доказательств существенных нарушений, допущенных Банком при заключении кредитного договора, ни доказательств нарушения Банком условий кредитного договора. Условия кредитного договора не противоречат требованиям положений Гражданского кодекса Российской Федерации, регулирующим правоотношения сторон при заключении договора займа или кредита, а также положениям Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)». Включение в суму кредита дополнительных услуг также не противоречит действующему законодательству. Так, согласно ч. 2 ст. 7 Закона «О потребительском кредите», если при предоставлении потребительского кредита (займа) заемщику за отдельную плату предлагаются дополнительные услуги, оказываемые кредитором и (пли) третьими лицами, включая страхование жизни и (пли) здоровья заемщика в пользу кредитора, а также иного страхового интереса заемщика, должно быть оформлено заявление о предоставлении потребительского кредита (займа) по установленной кредитором форме, содержащее согласие заемщика на оказание ему таких услуг, в том числе на заключение иных договоров, которые заемщик обязан заключить в связи с договором потребительского кредита (займа). Кредитор в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа) обязан указать стоимость предлагаемой за отдельную плату дополнительной услуги кредитора и должен обеспечить возможность заемщику согласиться пли отказаться от оказания ему за отдельную плату такой дополнительной услуги, в том числе посредством заключения иных договоров, которые заемщик обязан заключить в связи с договором потребительского кредита (займа)".
Истцу была предоставлена возможность согласиться или отказаться от включения в сумму кредита стоимости дополнительных услуг путем подписания согласия или отказа в анкете-заявлении на кредит. Кроме того, Истец письменно проинформирован, что включение в сумму кредита стоимости дополнительных услуг не является обязательным условием для заключения кредитного договора. Своей подписью Истец подтвердил, что приобретение дополнительных услуг является его свободным и добросовестным волеизъявлением (страница 2 анкеты-заявления). Пункт 11 кредитного договора информирует о целях использования кредитных средств, которые определены анкетой-заявлением. Со стороны Банка обязательства по кредитному договору исполнены - денежные средства перечислены со счёта Истца продавцам дополнительных услуг. Таким образом, правовые основания для признания пункта 11 кредитного договора недействительным отсутствуют. В связи с чем, просит суд в удовлетворении исковых требований Косырева С.И. в части требовании к АКБ «Абсолют Банк» (ПАО) отказать в полном объеме (л.д.30-32).
Представитель третьего лица ООО «Ультра» в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, в связи с чем суд считает возможном рассмотреть дело без его участия. Будучи в статусе ответчика представил возражения по заявленным требованиям, согласно которых следует, что между истцом и ответчиком был заключен договор купли-продажи транспортного средства №-КР от 14.05.2021 г. (далее – договор) согалсно которому истец приобрел автомобиль марки CHERY T1GGO 7 PRO, VIN №, 2021 года выпуска, стоимостью 1800000 руб. Пунктом 2.1 Договора предусмотрено, что Продавец обязуется передать в собственность покупателя, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар. Согласно п. 3.1.1 Договора стороны пришли к соглашению, что стоимость товара составляет 1800 000 рублей. Пунктом 3.2.1 Договора стороны договорились, что денежная сумма в размере 800000 руб. выплачивается покупателем продавцу путем наличных денежных средств в кассу продавца, либо перечисления на расчетный счет продавца. В течении трех дней с момента заключения договора. Денежная сумму в размере 1000000 руб. выплачивается покупателем продавцу в течении пяти дней с момента заключения настоящего договора денежными средствами, предоставленных ему кредитной организацией (банком) а качестве заемных средств для покупки товар, при этом указанная сумма перечисляется кредитной организацией (банком) на расчетный счет продавца. ООО «Ультра» не является кредитной организацией и не осуществляет банковскую деятельность, в том числе деятельность по заключению кредитных договоров и выдаче кредитов, а так же не составляет кредитные договора от имени кредитных организаций, не влияет на их условия, и не несет ответственность по условиям кредитных договоров, заключённых при расчете за приобретённые у ответчика автомобили. Кредитный договор представляет собой отдельный документ, определяющий права и обязанности между покупателем и кредитной организацией. ООО «Ультра» не несет ответственность за условия, согласованные между истцом и банком (кредитной организацией). Истец внес в кассу ООО «Ультра» ответчика 400 000 руб. наличными денежными средствами, безналичным расчетом оплатил еще 220 000 руб. и 180 000 руб. Итого: 800 000 руб. Один миллион рублей ответчику были перечислены банком АКБ «Абсолют Банк». Таким образом, сторонами Договор был исполнен надлежащим образом, в том числе ответчиком была предоставлена истцу полная информация о Товаре. Также 14.05.2022 года между истцом и АКБ «Абсолют Банк» был заключен договор на предоставление автокредита. В п.11 индивидуальных условий договора кредитования указано, что кредит предоставляется на оплату транспортного средства, указанного в п. 10, а также оплаты: услуги телемедицины на сумму 49 500 руб.; дорожная карта на сумму 241 500 руб. В разделе «Дополнительные цели использования кредитных средств» указано6 «Я прошу включить в сумму кредита стоимость услуг, указанных в разделе «Дополнительные цели использования кредитных средств». Я проинформирован и понимаю, что приобретение за счет кредита дополнительных услуг (товаров), указанных в разделе «Дополнительные цели использования кредитных средств», не является обязательным условием заключения договора автокредитования с АКБ «Абсолют Банк» (ПАО). Я подтверждаю, что приобретение данных товаров и/или услуг является моим свободным и добросовестным выбором (волеизъявлением)». По заявлению истца на перевод денежных средств в ООО «Лораассист», истцу были подключены услуги «Драйв +» на сумму 241 500 руб. и «ТД24 Стандарт» на сумму 49 500 руб. так же по заявлению истца на перевод денежных средств, АКБ «Абсолют Банк» перевел денежные средства: 1000000 руб. в ООО «Ультра» (оплата ТС); 241500 руб. и 49500 руб. в ООО «Лораассист». Все указанные документы подписаны собственноручно истцом. Таким образом, утверждение истца, что ответчик ввел истца в заблуждение и буквально навязал ему дополнительные услуги, являются голословными, необоснованными и материалами дела не подтверждены. В удовлетворении исковых требований, заявленных к ООО «Ультра» просил отказать ( л.д. 78-79).
Выслушав сторону, исследовав материалы дела, суд находит заявленные исковые требования не обоснованными и не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.
В соответствии с ч.1 ст.819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.
Согласно ч.1. ст. 934 ГК РФ по договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая).
Право на получение страховой суммы принадлежит лицу, в пользу которого заключен договор.
В силу ч.3 ст. 935 ГК РФ в случаях, когда обязанность страхования не вытекает из закона, а основана на договоре, в том числе обязанность страхования имущества - на договоре с владельцем имущества или на учредительном документе юридического лица, являющегося собственником имущества, такое страхование не является обязательным в смысле настоящей статьи и не влечет последствий, предусмотренных статьей 937 настоящего Кодекса.
Согласно ч. 1 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.
На основании ч. 1 ст. 431 ГК РФ при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.
В силу положений ч.ч. 1,2 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.
Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.
Пунктом 1 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Согласно ч. 1 ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей» если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).
На основании с ч. 2 ст. 168 ГК РФ сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта и при этом посягающая на публичные интересы либо права и охраняемые законом интересы третьих лиц, ничтожна, если из закона не следует, что такая сделка оспорима или должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки.
В соответствии с ч.ч. 1,2 ст. 16 Федерального закона «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.
Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг).
В соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
В силу п.6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Как установлено в судебном заседании 14 мая 2021 года между Косыревым С.Н. и ООО «Ультра» был заключен договор купли-продажи транспортного средстаа №, по которому Косырев С.Н. приобрел автомобиль марки CHERY TIGGO 7PRO, 2021 года выпуска стоимостью 1800000 руб. В п.3.2.1 Договора стороны договорились, что денежная сумма в размере 800000 руб. выплачивается покупателем продавцу путем наличных денежных средств в кассу продавца, либо перечисления на расчетный счет продавца. В течении трех дней с момента заключения договора. Денежная сумму в размере 1000000 руб. выплачивается покупателем продавцу в течении пяти дней с момента заключения настоящего договора денежными средствами, предоставленных ему кредитной организацией (банком) а качестве заемных средств для покупки товар, при этом указанная сумма перечисляется кредитной организацией (банком) на расчетный счет продавца ( л.д. 16-19, 83).
14 мая 2021 года между Косыревым С.Н. и АКБ «Абсолют банк» ПАО был заключен Договор №, по которому Косыреву С.Н. предоставлен автокредит с суммой кредита или лимита кредитования в размере 1291000 руб., под 14,995 % годовых, срок возврата кредита по истечении 78 месяцев, на приобретение автомобиля CHERY TIGGO 7PRO, 2021 года, стоимостью 1800000 руб. ( п.10 Договора). Согласно п.11 Договора кредит предоставляется на оплату транспортного средства указанного в п.10, а так же оплаты: - услуги телемедицины на сумму 49500 руб.; - дорожной карты на сумму 241500 руб.( л.д.10-15, 40-45, 85-87).
При заключении кредитного договора в анкете-заявлении на автокредит № Косырев С.Н. выразил письменное согласие на приобретение дополнительных услуг: услуг телемедицины в сумме 49500руб. и дорожная карта сумме 241000 руб. В заявлении Косырев С.Н. был проинформирован, что приобретение за счет кредита дополнительных услуг не является обязательным условием заключения договора автокредитования с АКБ «Абсолют Банк» ПАО, где истец поставил свою подпись (л.д.35-39).
Согласно счета на оплату № от 14.05.2021 года ООО «Лораассист» переведена абонентская плата по сертификату № на круглосуточную квалифицированную юридическую поддержку, помощь на дорогах и эвакуацию в размере 2415000 руб. от Косырева С.Н. ( л.д. 47).
Согласно счета на оплату № от 14.05.2021 года ООО «Лораассист» переведена абонентская плата по сертификату № 520158001296 на круглосуточную квалификационную медицинскую поддержку в размере 49500 руб. от Косырева С.Н. (л.д. 48).
Косырев С.Н. 14 мая 2021 года подписал заявления в АКБ «Абсолют банк» ПАО на перевод денежных средств в указанные счета за дорожную карту в сумме 241500 руб., за услуги телемедицины в сумме 49500 руб. в ООО «Лораассист» и за транспортное средство в сумме 1000000 руб. в ООО «Ультра» ( л.д. 49-51, 81-82).
14 мая 2021 года Косырев С.Н. подписал заявление на подключение к услугам в соответствии с тарифным планам ООО «Лораассист» «ТД24Стандарт» стоимостью 49500 руб. Из текста заявления следует, что согласие действует бессрочно с момента предоставления и прекращается по письменному заявлению (отзыву), согласие может быть отозвано при условии письменного уведомления ООО «Лораассист» не менее чем за 30 дней до предполагаемой даты прекращения использования персональных данных. Заявитель так же подтвердил, что с порядком и условиями расторжения договора и возврата абонентского платежа ознакомлен согласен. Заявление подписывая, понимаю смысл, значение и юридические последствия, не нахожусь под влиянием заблуждения, обмана, насилия, угрозы, не действую следствии стечения тяжелых обстоятельств на крайне невыгодных условиях, а так же подтверждаю, что текст настоящего заявления прочитан и проверен лично в полном объеме ( л.д.52).
14 мая 2021 года Косырев С.Н. подписал заявление на подключение к услугам в соответствии с тарифным планам ООО «Лораассист» «Дайв+» стоимостью 241500 руб. Из текста заявления следует, что согласие действует бессрочно с момента предоставления и прекращается по письменному заявлению (отзыву), согласие может быть отозвано при условии письменного уведомления ООО «Лораассист» не менее чем за 30 дней до предполагаемой даты прекращения использования персональных данных. Заявитель так же подтвердил, что с порядком и условиями расторжения договора и возврата абонентского платежа ознакомлен согласен. Заявление подписывая, понимаю смысл, значение и юридические последствия, не нахожусь под влиянием заблуждения, обмана, насилия, угрозы, не действую следствии стечения тяжелых обстоятельств на крайне невыгодных условиях, а так же подтверждаю, что текст настоящего заявления прочитан и проверен лично в полном объеме (л.д.4).
18 ноября 2021 года Косырев С.Н. направил в ООО «Лораассист» претензию с требованием о возврате ему суммы в размере 291000 руб. за сертификаты № на круглосуточную квалифицированную юридическую поддержку, помощь на дорогах и эвакуацию на сумму 2415000 руб. и сертификата № на круглосуточную квалификационную медицинскую поддержку на сумму 49500 руб, поскольку данные сертификаты были ему навязаны ( л.д. 6).
Претензия направлена заказным письмом и истец понес расход в сумме 110,50 рб, что подтверждается кассовыми чеками от 18.11.2021 года. Претензия возвращена истцу в связи с истечением срока хранения (л.д.7, 110-111,114).
Согласно сертификата ULTRA24 № на круглосуточную квалифицированную юридическую поддержку, помощь на дорогах и эвакуацию от 14.05.2021 год выданного Косыреву С.Н., им был выбран тарифный план Драйв+ на автомобиль CHERY TIGGO 7PRO, сроком на 5 лет, стоимость сертификата 41500 руб., провайдер услуг ООО «Лораассист» ( л.д. 8).
Согласно сертификата № на круглосуточную квалификационную медицинскую поддержку от 14.05.2021 года выданного Косыреву С.Н., им была выбрана программа Стантарт, сроком на 5 лет, стоимость сертификата 49500 руб., провайдер услуг ООО «Лораассист» ( л.д. 9).
Оценивая доказательства в их совокупности, суд считает требования истца не подлежащими удовлетворению и мотивирует это тем, что при заключении кредитного договора, в анкете-заявлении на автокредит истец выразил свое письменное согласие на приобретение дополнительных услуг: сертификат на помощь на дорогах стоимостью 241 500,00 рублей и услуги Телемедицины стоимостью 49 500,00 рублей. Приобретение дополнительных услуг не является обязательным условием заключения кредитного договора. Истцу была предоставлена возможность согласиться или отказаться от включения в сумму кредита стоимости дополнительных услуг, путем подписания согласия или отказа (страница 2 анкеты-заявки). В целях исполнения обязательств по кредитному договору, на основании письменных заявлений Истца Банком были перечислены денежные средства ООО "Лораассист" и ООО "УЛЬТРА". Условия кредитного договора не противоречат требованиям положений Гражданского кодекса Российской Федерации, регулирующим правоотношения сторон при заключении договора займа или кредита, а также положениям Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)». Включение в суму кредита дополнительных услуг также не противоречит действующему законодательству. Так, согласно ч. 2 ст. 7 Закона «О потребительском кредите», если при предоставлении потребительского кредита (займа) заемщику за отдельную плату предлагаются дополнительные услуги, оказываемые кредитором и (пли) третьими лицами, включая страхование жизни и (пли) здоровья заемщика в пользу кредитора, а также иного страхового интереса заемщика, должно быть оформлено заявление о предоставлении потребительского кредита (займа) по установленной кредитором форме, содержащее согласие заемщика на оказание ему таких услуг, в том числе на заключение иных договоров, которые заемщик обязан заключить в связи с договором потребительского кредита (займа). Кредитор в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа) обязан указать стоимость предлагаемой за отдельную плату дополнительной услуги кредитора и должен обеспечить возможность заемщику согласиться пли отказаться от оказания ему за отдельную плату такой дополнительной услуги, в том числе посредством заключения иных договоров, которые заемщик обязан заключить в связи с договором потребительского кредита (займа)".
Истцу была предоставлена возможность согласиться или отказаться от включения в сумму кредита стоимости дополнительных услуг путем подписания согласия или отказа в анкете-заявлении на кредит. Кроме того, Истец письменно проинформирован, что включение в сумму кредита стоимости дополнительных услуг не является обязательным условием для заключения кредитного договора. Своей подписью Истец подтвердил, что приобретение дополнительных услуг является его свободным и добросовестным волеизъявлением (страница 2 анкеты-заявления). Пункт 11 кредитного договора информирует о целях использования кредитных средств, которые определены анкетой-заявлением. Со стороны Банка обязательства по кредитному договору исполнены - денежные средства перечислены со счёта Истца продавцам дополнительных услуг. Из текста заявления Косырева С.Н. на подключение к дополнительным услугам следует, что подписывая заявление он понимает смысл, значение и юридические последствия, не находиться под влиянием заблуждения, обмана, насилия, угрозы, не действует следствии стечения тяжелых обстоятельств на крайне невыгодных условиях, а так же подтвердил, что текст настоящего заявления прочитан и проверен лично в полном объеме Таким образом, суд приходит к выводу, что потребитель располагал на стадии заключения договора полной информацией о предложенной ему услуги, добровольно, в соответствии со своим волеизъявлением принял на себя все права и обязанности, предусмотренные договором, либо мог отказаться от его заключения. При заключении кредитного договора заемщику была предоставлена необходимая и достоверная информация, обеспечивающая возможность правильного выбора. Таким образом, правовые основания для признания пункта 11 кредитного договора от 14.05.2021 года недействительным отсутствуют.
Косырев С.Н. будучи проинформированный банком о том, что подключение к дополнительным услугам является добровольным и его наличие не влияет на принятие банком решения о предоставлении ему кредита, самостоятельно и добровольно принял решение о подключении к дополнительным услугам. После чего Косырев С.Н. добровольно исполнил принятое на себя обязательство по уплате страховщику страховой премии, о размере которой истцу было известно достоверно. Исходя из того, что заключение кредитного договора не было обусловлено обязательным заключением с истцом дополнительных услуг, доказательств, подтверждающих навязанность этой услуги со стороны банка и не возможности заключения такого договора в ином банке истцом не представлено, в связи с чем суд приходит к вводу, что включение в кредитный договор условие о использовании заемщиком потребительского кредита на оплату услуги телемедицины в сумме 49500 руб. и дорожной карты в сумме 2415000 руб. не ущемляет права истца, как потребителя банковской услуги, по сравнению с правилами, установленными законом или иными правовыми актами, в частности ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей», а отражают добровольность и свободу выбора истца при заключении договора. Довод истца о вынужденном характере заключения договора на условиях, предложенных банком, а так же об обязательности спорных услуг и их навязывании, опровергаются письменными доказательствами. Учитывая изложенное суд считает, что правовых оснований для удовлетворения заявленных требований Косырева С.Н. не имеется, и отказывает в удовлетворении требований к ООО «Лораассист» », АКБ «Абсолют Банк» (ПАО) о взыскании уплаченной суммы в размере 291000 руб., а так же производных требований о взыскании неустойки, компенсации морального вреда и штрафа и произведения перерасчета суммы кредита.
Суд не принимает во внимание доводы истца о том, что он неоднократно обращался в ООО «Лораассист» в телефонном режиме об отмене сертификатов № на круглосуточную квалифицированную юридическую поддержку, помощь на дорогах и эвакуацию и сертификата № на круглосуточную квалификационную медицинскую поддержку в одностороннем порядке, поскольку Косырев С.Н. подписывая заявление на подключение к услугам в соответствии с тарифным планам ООО «Лораассист» был уведомлен, что его согласие действует бессрочно с момента предоставления и прекращается по письменному заявлению (отзыву), и согласие может быть отозвано при условии письменного уведомления ООО «Лораассист» не менее чем за 30 дней до предполагаемой даты прекращения использования персональных данных.
Кроме этого суд прекращает производство по исковому заявлению Косырева С.Н. к ООО «Ультра» и автосалону «Автостарт» в части взыскания компенсации морального вреда в связи с отказом истца от заявленных требований. При этом суд исходит из того, что отказ от заявленных требований не противоречит закону и не нарушает права и охраняемые законом интересы, как самого истца, так и других лиц. Правовые последствия отказа от заявленных требований, в виду невозможности обращения в суд с заявлением по спору между теми же сторонами, о том же предмете по тем же основаниям сторонам разъяснены. При таких обстоятельствах суд полагает возможным принять отказ истца от иска, в связи с чем, прекращает производства по делу в этой части.
Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л :
В удовлетворении требований Косырева ФИО10 к ООО «Лораассист» », АКБ «Абсолют Банк» (ПАО) о защите прав потребителя, расторжении договоров по услуги «Драйв+» и «ТД24 Стандарт», взыскания уплаченной суммы в размере 291000 руб, неустойки в сумме 826440 руб., компенсации морального вреда 50000 руб. и штрафа – ОТКАЗАТЬ В ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ.
Прекратить производство по исковому заявлению Косырева Сергея Николаевича к ООО «Ультра» и автосалону «Автостарт» в части взыскания компенсации морального вреда в связи с отказом истца от заявленных требований.
Решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Красноярский краевой суд в течение месяца с момента изготовления мотивированного решения с подачей жалобы через Балахтинский районный суд Красноярского края.
Председательствующий:
Мотивированное решение изготовлено 05 октября 2022 года