Дело № 2-90/2024
УИД 03RS0043-01-2023-001281-28
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
с. Зилаир 6 марта 2024 года
Зилаирский межрайонный суд Республики Башкортостан в составе председательствующего судьи Малинского Ю.В.,
при секретаре судебного заседания Киньябаевой А.М.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Султанова ФИО6 к индивидуальному предпринимателю Стрельскому ФИО7 о защите прав потребителей, признание ничтожным пункта договора на оказание услуг, взыскании суммы компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Султанов Ф.Х. обратился в суд с иском к индивидуальному предпринимателю Стрельскому ФИО8 о защите прав потребителей, признание ничтожным пункта договора на оказание услуг, взыскании суммы компенсации морального вреда, указывая в обоснование, что ДД.ММ.ГГГГ у ООО «Сильвер-авто ГРУПП» он приобрел автомобиль Лада Веста, VIN: №. Одновременно в салоне автодилера с истцом был заключен навязанный договор на оказание услуг № № от ДД.ММ.ГГГГ, по которому исполнителем является индивидуальный предприниматель Стрельский Д.В. В пункте 4 договора на оказание услуг № № от ДД.ММ.ГГГГ указано: «Заказчик уведомлен и согласен, что исполнитель, являясь агентом банков/страховых компаний по привлечению клиентов на основании заключенных агентских договоров, получает агентсткое вознаграждение в случае заключения заказчиком кредитных договоров, а также договоров страхования. В связи с данным обстоятельством, в случае заключения и исполнения заказчиком договоров, указанных в пункте 1.1 настоящего договора, более 60 календарных дней, оплата услуг исполнителя не взимается с заказчика. Стороны особо оговаривают, что в случае, если в течение 60 календарных дней с момента заключения соответствующего договора, указанного в пункте 1.1 настоящего договора, заказчик отказывается от его исполнения, заказчик обязуется возместить исполнителю денежные средства в связи с неполучением исполнителем агентского вознаграждения, в следующем размере: 4.1.1. Подбор и заключение заказчиком кредитного договора на приобретение автомобиля – 66 950,40 рублей. 4.1.2. Подбор и заключение заказчиком договора добровольного страхования приобретаемого транспортного средства (КАСКО) – 27 620,55 рублей. 4.1.3. Подбор и заключение заказчиком договора GAP-страхование («Гарантия сохранности ТС») – 18 414 рублей. 4.1.4. Подбор и заключение заказчиком договора обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО) – 808,72 рублей. 4.1.5. Подбор и заключение заказчиком договора страхования жизни и здоровья – 35 937,89 рублей. 4.1.6. Подбор и заключение заказчиком АС Волга – 229 500 рублей. 4.1.7. Подбор и заключение заказчиком договора продленной гарантии – 1 980 рублей».
Таким образом, пунктом 4.1 договора на оказание услуг № от ДД.ММ.ГГГГ предусмотрено, что если потребитель отказывается от исполнения договоров, то обязан возместить ИП Стрельский Д.В. денежные средства за подбор и заключение договоров. Однако данное положение нарушает и ущемляет права потребителя, поскольку не позволяет воспользоваться «периодом охлаждения» и отказаться от договоров услуги и страхования в установленные законом сроки. Так, статьей 32 Закона о защите прав потребителя установлено право потребителя отказаться от исполнения договора оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору и при этом не предусматривается удержание исполнителем полученной оплаты по договору. Следовательно, истец вправе отказаться от исполнения договора. На основании изложенного, истец просит признать ничтожным пункт 4.1 договора на оказание услуг №№ от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между истцом и ответчиком и взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 30 000 рублей.
В судебное заседание истец Султанов Ф.Х. не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом. Согласно поданному заявлению ходатайствовал о рассмотрении дела в его отсутствие.
Ответчик ИП Стрельский Д.В. в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте извещен надлежащим образом, путем направления судебной повестки по двум адресам.
Представитель ИП Стрельского Д.В. – Анисимова О.В. в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте извещен надлежащим образом, предоставила возражение, согласно которому с требованиями истца не согласен, считает их незаконными и необоснованными ввиду следующего: ДД.ММ.ГГГГ между ответчиком и истцом заключен договор на оказание услуг № №, согласно которому исполнитель обязался оказать услуги по подбору и получению подходящей для заемщика программы кредитования для приобретения легкового автомобиля <данные изъяты>, VIN: №, а также оказать услуги по подбору и заключению заказчиком: - кредитного договора на приобретение автомобиля; - договора добровольного страхования приобретаемого транспортного средства (КАСКО); - договора GAP-страхования («Гарантия сохранности стоимости ТС»); - договора обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО); - договора страхования жизни и здоровья; - <данные изъяты>; - договора продления гарантии. Согласно подписанному сторонами акту выполненных работ ДД.ММ.ГГГГ истец заключил следующие договоры: - кредитный договор № № с ООО «Драйв Клик Банк»; - договор добровольного страхования приобретаемого транспортного средства (номер полиса) № с <данные изъяты>»; - договор GAP-страхования («Гарантия сохранности стоимости ТС») (номер полиса) № с ООО «СК «СОГЛАСИЕ»; - договор обязательного страхования автогражданской ответственности (номер полиса) № с АО «<данные изъяты>»; - договор страхования жизни и здоровья (номер полиса) № с <данные изъяты>»; - заключен договор № с ООО «АС Волга»; - договор продленной гарантии № с <данные изъяты>». По факту оказания услуг по договору, истец подтвердил, что услуги ему оказаны качественно, надлежащим образом, и он не имеет замечаний по результатам их выполнения. Согласно п. 4.1 договора, заказчик уведомлен и согласен, что исполнитель, являясь агентом банков/страховых компаний по привлечению клиентов на основании ранее заключенных агентских договоров, получает агентское вознаграждение в случае заключения заказчиком кредитных договоров, а также договоров страхования. В связи с данным обстоятельством в случае заключения и исполнения заказчиком более 60 календарных дней с момента заключения кредитного договора на приобретение транспортного средства, а также договоров страхования, указанных в п. 1.1 настоящего договора, оплата услуг исполнителя не взимается с заказчика. Стороны особо оговаривали, что в случае, если в течение 60 календарных дней с момента заключения, соответствующего кредитного/страхового договора заказчик отказывается от его исполнения, стоимость услуг исполнителя, в связи с неполучением исполнителем агентского вознаграждения, оплачивает заказчик. В соответствии с п. 5.2 договор вступает в силу с момента его подписания и действует до надлежащего исполнения принятых на себя обязательств по настоящему договору. Договор на оказание услуг не содержит условий, ограничивающих право истца на отказ от договоров страхования в предусмотренный законом «период охлаждения» и право требования возврата уплаченной страховой премии. Никакой обязанности не расторгать кредитный договор или договоры страхования договором на оказание услуг так же не предусмотрено. Данный договор не может быть признан судом ничтожным, ввиду того, что он не ущемляет права истца и не противоречит требованиям, установленным законодательством РФ. На основании изложенного, просит в удовлетворении исковых требований Султанова Ф.Х. к ИП Стрельскому Д.В. отказать в полном объеме.
Представители третьих лиц ООО «Сильвер-Авто ГРУПП», ООО «Драйв Клик Банк» в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте извещены надлежащим образом.
При таких обстоятельствах, суд полагает возможным в соответствии со ст.167 ГПК РФ рассмотреть дело в отсутствии не явившихся лиц.
Исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему выводу.
В силу части 2 статьи 1 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.
Согласно статье 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (пункты 1, 4).
Общим нормативным правилом исполнения обязательств (независимо от юридического основания их возникновения) является надлежащее исполнение. Последнее предполагает исполнение каждой из сторон в соответствии с принятыми на себя обязанностями условий договора, односторонний отказ от исполнения договора и одностороннее изменение его условий, по общему правилу, не допускаются (ст. ст. 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Согласно пункту 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. В соответствии с пунктом 2 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации правила Главы 39 применяются, в том числе к договорам об оказании консультационных, информационных услуг.
В силу статьи 32 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Аналогичное право предоставляет и пункт 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее по тексту Гражданского кодекса Российской Федерации), согласно которому заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
В соответствии с разъяснениями, данными в пункте 5 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» законодательство о защите прав потребителей распространяется и на отношения по приобретению товаров (работ, услуг) по возмездному договору, если цена в таком договоре не указана.
Согласно пункту 1 статьи 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.
На основании статьи 453 Гражданского кодекса Российской Федерации при расторжении договора обязательства сторон прекращаются, если иное не предусмотрено законом, договором или не вытекает из существа обязательства.
В соответствии с частью 1 статьи 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Согласно пункту 1 статьи 29 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.
В соответствии со статьей 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Как следует из материалов дела и установлено судом, ДД.ММ.ГГГГ между Султановым Ф.Х. и ООО «Сильвер-Авто ГРУПП» заключен договор купли-продажи автомобиля, согласно которому истец приобрел в собственность автомобиль марки «<данные изъяты>», идентификационный номер (VIN) № (л.д. 49-53).
Автомобиль приобретен на денежные средства предоставленные ООО «Драйв Клик Банк» по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 1 721 163 рубля 49 копеек, состоящей из: суммы на оплату стоимости автотранспортного средства марки «<данные изъяты>», идентификационный номер (VIN) № – 1 217 280 рублей 00 копеек; суммы на оплату стоимости дополнительного оборудования – 51 520 рублей 00 копеек; суммы на оплату иных потребительских нужд – 452 363 рубля 49 копеек (л.д. 44-48).
Также ДД.ММ.ГГГГ истцом Султановым Ф.Х. был заключен договор на оказание услуг № № от ДД.ММ.ГГГГ, по которому исполнителем является ИП Стрельский Д.В. (л.д. 7-8).
В пункте 4.1 договора на оказание услуг № № от ДД.ММ.ГГГГ указано:
«Заказчик уведомлен и согласен, что исполнитель, являясь агентом банков/страховых компаний по привлечению клиентов на основании заключенных агентских договоров, получает агентское вознаграждение в случае заключения заказчиком кредитных договоров, а также договоров страхования. В связи с данным обстоятельством, в случае заключения и исполнения заказчиком договоров, указанных в п.1.1 настоящего договора, более 60 календарных дней, оплата услуг исполнителя не взимается с заказчика.
Стороны особо оговаривают, что в случае, если в течение 60 календарных дней с момента заключения соответствующего договора, указанного в п.1.1 настоящего договора, заказчик отказывается от его исполнения, заказчик обязуется возместить исполнителю, денежные средства в связи с неполучением исполнителем агентского вознаграждения, в следующем размере:
4.1.1. Подбор и заключение заказчиком кредитного договора на приобретение автомобиля - 66 950,40 руб.,
Подбор и заключение заказчиком договора добровольного страхования приобретаемого транспортного средства (КАСКО) 27 620,55 руб.,
Подбор и заключение заказчиком договора GAP-страхование («Гарантия сохранности ТС») -18 414 руб.,
Подбор и заключение заказчиком договора обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО) - 808,72 руб.,
Подбор и заключение заказчиком договора страхования жизни и здоровья - 35 937,89 руб.,
Подбор и заключение заказчиком АС Волга - 229 500 руб.,
Подбор и заключение заказчиком договора продленной гарантии - 1 980 руб.».
Пунктом 4.1 договора на оказание услуг № № от ДД.ММ.ГГГГ предусмотрено, что если потребитель отказывается от исполнения договоров, то обязан возместить ИП Стрельский Д.В. денежные средства за подбор и заключение договоров.
Согласно статье 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и п. 1 ст. 782 ГК РФ потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательства по данному договору.
Указанные положения применяются в случаях, когда отказ потребителя (заказчика) от договора не связан с нарушением исполнителем обязательств по договору, возлагая на потребителя (заказчика) обязанность оплатить расходы, понесенные исполнителем в связи с исполнением обязательств по договору.
Султанов Ф.Х. как потребитель в силу статьи 32 закона «О защите прав потребителей» имеет право отказаться от исполнения договора по оказанию услуг.
Предоставленное ГК РФ, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим кодексом, другими законами, иными правовыми актам или договором (п.1 ст. 450.1 ГК РФ).
В силу пункта 2 статьи 450.1 ГК РФ в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.
В пункте 2 статьи 16 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» указано, что запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).
Согласно условиям договора (пункт 1.1 предмет договора) ИП Стрельский Д.В. обязуется оказать Султанову Ф.Х. услуги по подбору и получению подходящей для Султанова Ф.Х. программы кредитования для приобретения легкового автомобиля <данные изъяты> VIN №, а также оказать услуги по подбору и заключению Султановым Ф.Х.:
- Подбор и заключение заказчиком кредитного договора на приобретение автомобиля;
- Подбор и заключение заказчиком договора добровольного страхования приобретаемого транспортного средства (КАСКО);
- Подбор и заключение заказчиком договора GAP-страхование («Гарантия сохранности ТС»);
- Подбор и заключение заказчиком договора обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО);
- Подбор и заключение заказчиком договора страхования жизни и здоровья;
- Подбор и заключение заказчиком АС Волга;
- Подбор и заключение заказчиком договора продленной гарантии.
Договор вступает в силу с момента его подписания и действует до надлежащего исполнения сторонами принятых на себя обязательств по договору (пункт 5.2 договора).
В соответствии с условиями договора исполнитель по просьбе клиента принимает на себя обязательство о предоставлении заказчику консультативно-справочные услуги по подбору наиболее подходящей программы кредитования и страхования в отношении приобретаемого заказчиком автомобиля, а также иных видов страхования по желанию заказчика (пункт 2.1.1 договора); проконсультировать заказчика о предоставлении а банк/страховую компанию необходимых документов для оформления кредита/договора страхования, стоимости и страховых тарифах (пункт 2.1.2 договора); осуществить действия, направленные на получение решения банка о предоставлении кредита/решения страховой компании (страховых компаний) о заключении договоров страхования с заказчиком (пункт 2.1.3 договора) (л.д. 7-8).
Клиент обязуется оплатить стоимость услуг исполнителя при наступлении обстоятельств, предусмотренных договором (пункт 2.2.3 договора).
ДД.ММ.ГГГГ Султановым Ф.Х. подписан акт выполненных работ по договору на оказание услуг № № от ДД.ММ.ГГГГ, согласно которому заказчик подтверждает, что услуги со стороны исполнителя оказаны качественно и надлежащим образом, и он не имеет замечаний по результатам их выполнения (пункт 2 акта выполненных работ) (л.д. 9).
К отношениям о возмездном оказании услуг подлежат применению нормы Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», ст. 32 которого также предусмотрено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
По смыслу приведенных норм заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения, в этом случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.
Какие-либо иные последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг для потребителя законом не предусмотрены, равно как не предусмотрен иной срок для отказа потребителя от исполнения договора.
Доказательств, свидетельствующих об обращении истца к ответчику с требованием предоставления предусмотренного договором исполнения в период действия спорного договора, материалы дела не содержат.
В соответствии со статьей 431 Гражданского кодекса Российской Федерации при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.
Если правила, содержащиеся в части первой настоящей статьи, не позволяют определить содержание договора, должна быть выяснена действительная общая воля сторон с учетом цели договора. При этом принимаются во внимание все соответствующие обстоятельства, включая предшествующие договору переговоры и переписку, практику, установившуюся во взаимных отношениях сторон, обычаи, последующее поведение сторон.
Согласно разъяснениям, приведенным в пункте 43 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 25.12.2018 года № 49 «О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора», условия договора подлежат толкованию в системной взаимосвязи с основными началами гражданского законодательства, закрепленными в статье 1 Гражданского кодекса Российской Федерации, другими положениями Гражданского кодекса Российской Федерации, законов и иных актов, содержащих нормы гражданского права (статьи 3, 422 Гражданского кодекса Российской Федерации).
При толковании условий договора в силу абзаца первого статьи 431 Гражданского кодекса Российской Федерации судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений (буквальное толкование). Такое значение определяется с учетом их общепринятого употребления любым участником гражданского оборота, действующим разумно и добросовестно (п. 5 ст. 10, п. 3 ст. 307 Гражданского кодекса Российской Федерации), если иное значение не следует из деловой практики сторон и иных обстоятельств дела.
Условия договора подлежат толкованию таким образом, чтобы не позволить какой-либо стороне договора извлекать преимущество из её незаконного или недобросовестного поведения (п. 4 ст. 1 Гражданского кодекса Российской Федерации). Толкование договора не должно приводить к такому пониманию условия договора, которое стороны с очевидностью не могли иметь в виду.
Значение условия договора устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом (абзац первый ст. 431 Гражданского кодекса Российской Федерации). Условия договора толкуются и рассматриваются судом в их системной связи и с учетом того, что они являются согласованными частями одного договора (системное толкование).
Толкование условий договора осуществляется с учетом цели договора и существа законодательного регулирования соответствующего вида обязательств.
Как разъяснено в пункте 76 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 26.06.2015 года № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации», ничтожными являются условия сделки, заключенной с потребителем, не соответствующие актам, содержащим нормы гражданского права, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров (ст. 3, пп. 4 и 5 ст. 426 Гражданского кодекса Российской Федерации), а также условия сделки, при совершении которой был нарушен явно выраженный законодательный запрет ограничения прав потребителей.
В силу пункта 1 статьи 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
В соответствии со статьей 32 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
По смыслу указанных положений закона заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения, в этом случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору. Какие-либо иные последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг для потребителя законом не предусмотрены, равно как и не предусмотрен и иной срок для отказа потребителя от исполнения договора.
По мнению суда, пункт 4.1 договора на оказание услуг №№ от ДД.ММ.ГГГГ лишает потребителя права отказаться от услуг, в том числе навязанных, ущемляет права потребителя и по этому поводу является недействительным, так как противоречит статье 32 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».
По смыслу оспариваемого договора с учетом позиции ответчика по заявленному иску - такой платеж не подлежит возврату ни при каких обстоятельствах, что противоречит положениям статьи 32 Закона «О защите прав потребителей», а потому в силу положений пункта 1 статьи 16 данного Закона это условие договора является ничтожным.
Согласно статье 12 ГПК РФ, гражданское судопроизводство осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.
В соответствии со статьей 67 ГПК РФ, суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем и полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств.
Оценив собранные по делу доказательства в соответствии со статьей 67 ГПК РФ, принимая во внимание, что ответчиком было нарушено право истца как потребителя, при этом истец Султанов Ф.Х. был лишен того, на что он был вправе рассчитывать, учитывая, что представленные стороной истца доказательства стороной ответчика не опровергнуты, а по делам данной категории, обязанность по доказыванию возложена на ответчика, учитывая, что в ходе судебного разбирательства было установлено нарушение прав потребителя действиями ответчика, выразившихся в установлении ущемляющих права потребителя условий договора, суд приходит к выводу о том, что истец вправе отказаться от договора.
При этом ответчиком, в нарушение требований статьи 56 ГПК РФ, доказательств того, что условия договора не могут быть признанными ничтожными, в суд представлено не было.
При изложенных обстоятельствах, истец в силу закона имеет право отказаться от услуг до окончания срока его действия.
Истцом заявлено требование о взыскании компенсации морального вреда в размере 30 000 руб.
Рассматриваемые правоотношения регулируются так же положениями Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».
В силу части 1 статьи 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
В силу статьи 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
В соответствии с разъяснениями, данными в пункте 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» размер иска о компенсации морального вреда, удовлетворяемого судом, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки, а должен основываться на характере и объеме причиненных потребителю нравственных и физических страданий в каждом конкретном случае.
Вместе с тем, как указал Конституционный суд РФ в Определении от 16 октября 2001 года № 252-О, прямая обязанность компенсации морального вреда, причиненного действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, в случаях, предусмотренных законом (статья 15 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей»), закреплена в пункте статьи 1099 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Тем самым, законодатель освободил истца от необходимости доказывания в суде факта своих физических и нравственных страданий.
Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае определяется судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий, исходя из принципа разумности и справедливости.
Законодательство о защите прав потребителей, предусматривая в качестве способа защиты гражданских прав компенсацию морального вреда, устанавливает общие принципы определения размера такой компенсации, относя определение конкретного размера компенсации на усмотрение суда.
Поскольку установлен факт нарушения прав истца ответчиком, в пользу Султанова Ф.Х. подлежит взысканию компенсация морального вреда.
Учитывая, что ответчиком допущено нарушение прав потребителей, предусмотренных законом, исходя из принципа разумности и справедливости, суд полагает возможным взыскать в ответчика в пользу истца денежную компенсацию морального вреда размере 2 000 рублей, при этом в соответствии с правилами статьи 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации судом учтены требования разумности и справедливости, приняты во внимание нравственные страдания потребителя.
В соответствии с частью 1 статьи 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
При подаче искового заявления истец был освобожден от оплаты государственной пошлины, в связи с чем, с ответчика подлежит взысканию госпошлина в доход местного бюджета в размере 600 рублей.
На основании изложенного, руководствуясь статьями 12, 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
исковые требования Султанова ФИО10 к индивидуальному предпринимателю Стрельскому ФИО9 о защите прав потребителей, признании ничтожным пункта договора на оказание услуг, взыскании суммы компенсации морального вреда, удовлетворить частично.
Признать ничтожным пункт 4.1 договора на оказание услуг № № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между Султановым ФИО12 и индивидуальным предпринимателем Стрельским ФИО11.
Взыскать с индивидуального предпринимателя Стрельского ФИО14 (ИНН №, ОГРНИП: №) в пользу Султанова ФИО13 (ДД.ММ.ГГГГ года рождения, уроженца <адрес>, <данные изъяты>) компенсацию морального вреда в размере 2 000 рублей 00 копеек.
Взыскать с индивидуального предпринимателя Стрельского ФИО15 (ИНН: №, ОГРНИП: №) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 600 рублей 00 копеек.
В удовлетворении исковых требований Султанова Ф.Х. к индивидуальному предпринимателю Стрельскому Д.В. о взыскании суммы компенсации морального вреда в размере 28 000 рублей 00 копеек отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в судебную коллегию по гражданским делам Верховного Суда Республики Башкортостан через Зилаирский межрайонный суд Республики Башкортостан в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.
Председательствующий подпись Малинский Ю.В.
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>