Дело № 2-355/2023
Заочное решение
именем Российской Федерации
13 февраля 2023 года с. Пестрецы
Пестречинский районный суд Республики Татарстан в составе председательствующего судьи Фасхутдинова Р.Р.,
при секретаре Нигматулиной А.М.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Барбашов А.С. к Коммерческому банку «Ренессанс Кредит» (общество с ограниченной ответственностью) о признании незаконными действий кредитной организации и компенсации морального вреда,
установил:
Барбашов А.С. обратился в суд с иском к КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) в вышеизложенной формулировке, в обоснование указав, что ДД.ММ.ГГГГ между ним и ответчиком заключен договор о предоставлении и обслуживании карты №, по условиям которого банк выпустил на его имя карту платежной системы MasterCard, тарифный план: <данные изъяты>, номер лицевого счета: 40№. Результатом заключения договора является выдача истцу кредитной карты «Кукуруза» с установлением льготного периода уплаты сумм задолженности и лимита расходования денежных средств, результатом использования которой является возможность оплаты приобретаемых истцом товаров, работ и услуг. Вышеуказанный результат использования карты является единственно возможной целью, для достижения которой истцом заключен договор. При этом порядок использования карты, как и любой иной кредитной карты, предполагает последующее внесение истцом денежных средств в счет оплаты задолженности, часть которых списывается кредитной организацией в счет оплаты процентов за пользование потребительскими кредитными денежными средствами, а оставшаяся часть направляется на погашение основного долга. Сумма денежных средств, направленных на погашение основного долга, составляет доступный лимит по карте, отражается на балансе карты и может быть использована потребителем для осуществления расходных операций, в том числе за пределами льготного периода. Совершение расходных операций осуществляется с последующим перерасчетом суммы минимального платежа. Согласно отчету об операциях по карте от ДД.ММ.ГГГГ, сформированному за период с 12 марта по ДД.ММ.ГГГГ, счет карты был заблокирован истцом до полного погашения минимального платежа, истцу предложено незамедлительно погасить имеющуюся задолженность. По состоянию на ДД.ММ.ГГГГ расходные операции по карте истца приостановлены ответчиком в связи с образовавшейся у истца задолженностью. Вместе с тем, вступившим в законную силу решением Вятскополянского районного суда <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ установлено, что Барбашов А.С. надлежаще исполнил свое обязательство по внесению в апреле 2021 года суммы минимального платежа, составляющего 3 155 рублей 84 копейки, следовательно, действия банка по начислению штрафных санкций в связи с несвоевременным поступлением платежа нельзя признать законными. Обязательство истца по внесению в лицевой счет № суммы минимального платежа в апреле 2021 года признано исполненным в полном объеме надлежащим образом и в установленный срок. Правовых оснований для приостановления расходных операций по карте истца у ответчика не имелось. Согласно выписке по счету за период 12 марта по ДД.ММ.ГГГГ из внесенных истцом в апреле 2021 года денежных средств, 1 496 рублей 99 копеек направлены ответчику на погашение основного долга и как следствие, увеличили доступный лимит по карте и доступны истцу для совершения расходных операций. Незаконными действиями ответчика истцу причинен моральный вред, выраженный в лишении возможности использовать карту в пределах доступного лимита по ее прямому назначению и для достижения целей, ради которых истец заключил договор. Лишение истца его законного права применять карту, активно используемую с ДД.ММ.ГГГГ для оплаты товаров и услуг, ежедневно приобретаемых для обеспечения бытовых нужд, учитывая факт наличия на карте доступных для использования денежных средств, причинило истцу нравственные и моральные страдания. Поэтому истец просил суд признать незаконными действия КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) по приостановке в апреле 2021 года расходных операций по счету № в рамках договора № от ДД.ММ.ГГГГ, взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, судебные расходы на оплату услуг представителя в размере 7 000 рублей, почтовые расходы в размере 75 рублей 60 копеек и штраф в размере 50 % от присужденной суммы.
В судебное заседание истец Барбашов А.С., будучи надлежаще извещенным, не явился, ходатайствовал о рассмотрении дела в его отсутствие.
Представитель ответчика – КБ «Ренессанс Кредит» (ООО), будучи надлежаще извещенным, в судебное заседание также не явился, поэтому суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц в порядке заочного производства.
Исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.
Согласно статье 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Согласно статье 310 Гражданского кодекса Российской Федерации односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Согласно пункту 1 статьи 819 Гражданского кодекса Российской Федерации по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты за пользование ею, а также предусмотренные кредитным договором иные платежи, в том числе связанные с предоставлением кредита.
Как установлено в судебном заседании, ДД.ММ.ГГГГ между Барбашов А.С. и КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) заключен договор о предоставлении и обслуживании карты №, по условиям которого банк выпустил на его имя карту платежной системы MasterCard, тарифный план: <данные изъяты>, номер лицевого счета: №.
В соответствии с пунктом 4.1 Общих условий предоставления кредитов и выпуска банковских карт физическим лицам КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) (далее – Общие условия) Доступный остаток Лимита – сумма денежных средств, в пределах которой Клиент может осуществлять Расходные операции за счет предоставленного Банком Кредита, представляющая собой положительную разницу между размером Лимита и Кредитом, а также суммами совершенных, но еще не отраженных по Счету по Карте Расходных операций и Сопутствующих плат.
Расходная операция – любая из следующих операций, совершенная с использованием Карты (ее реквизитов): а) оплата товаров (работ, услуг) (по тексту настоящего раздела вместе именуются – Товары), в том числе, с использованием электронных терминалов; б) получение наличных денежных средств; в) переводы денежных средств на счета в Банке или других кредитных организациях с использованием Карты (ее реквизитов); г) переводы денежных средств в оплату Товаров и/или Услуг Предприятию торговли в случаях, предусмотренных Договором о Карте; д) переводы денежных средств с использованием реквизитов Карты на имя Клиента кредитной организации – партнеру Банка, с которой у Банка заключен договор, определяющий порядок взаимодействия, в случаях, предусмотренных Договором о Карте. При этом во всех случаях, не связанных с оплатой Товаров, Расходная операция считается совершенной для получения наличных денежных средств (в том числе при переводах денежных средств с использованием Карты (ее реквизитов)).
В соответствии с пунктом ДД.ММ.ГГГГ Общих условий если Клиент не осуществил обязательное для него погашение любого платежа в соответствии с настоящими Условиями, Банк по своему усмотрению вправе: - взимать с Клиента штрафные санкции, предусмотренные Договором о Карте и/или Тарифами по Картам; - приостановить Расходные операции с использованием Карты. Под приостановлением Расходных операций с использованием Карты понимается предоставление отрицательных ответов на запросы о совершении таких Операций; - приостановить/прекратить действие Карты (заблокировать Карту временно или постоянно); - отказать в Перевыпуске и Продлении срока действия Карты (в случае ее утери/кражи/изъятия либо окончания ее срока действия); - направить Клиенту требование возврата Кредита и полного погашения Задолженности по Договору о Карте. Указанные действия осуществляются по усмотрению Банка в любой день, следующий за датой, когда Клиент не осуществил обязательное для него погашение в соответствии с настоящими Условиями.
Согласно отчету об операциях по карте от ДД.ММ.ГГГГ, сформированному за период с 12 марта по ДД.ММ.ГГГГ, счет карты заблокирован истцом до полного погашения минимального платежа, истцу предложено незамедлительно погасить имеющуюся задолженность.
Решением Вятскополянского районного суда <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ иск Барбашов А.С. к КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) удовлетворен, постановлено: признать незаконным начисление и удержание КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) из поступивших в апреле 2021 года на лицевой счет № денежных средств в размере 3 155 рублей 84 копеек, суммы единовременного штрафа за нарушение сроков платежей по кредитному договору в размере 750 рублей и процентов за просроченный кредит в размере 60 рублей 82 копеек; признать обязательство по внесению на лицевой счет № суммы минимального платежа в апреле 2021 исполненным в полном объеме надлежащим образом и в установленный срок; обязать КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) удержанные в апреле 2021 года в качестве единовременного штрафа за нарушение сроков платежей по кредитному договору в размере 750 рублей и процентов за просроченный кредит в размере 60 рублей 82 копеек зачислить в счет погашения основного долга и увеличить доступный остаток лимита денежных средств на выданной истцу по договору № от ДД.ММ.ГГГГ карте платежной системы MasterCard, тарифный план: <данные изъяты>, номер счета по карте (номер лицевого счета): №, на сумму, равную 810 рублям 82 копейкам.
Учитывая вышеуказанное решение Вятскополянского районного суда <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ, установленные по которому обстоятельства в силу положений статьи 61 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации обязательны для суда, не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении настоящего дела, в котором участвуют те же лица, принимая во внимание, что обязательство по внесению на лицевой счет № суммы минимального платежа в апреле 2021 года признано исполненным Барбашов А.С. в полном объеме, надлежащим образом и в установленный срок, оснований для приостановления расходных операций по карте истца у ответчика не имелось, поэтому требования о признании незаконными действия КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) по приостановке в апреле 2021 года расходных операций по счету № в рамках договора № от ДД.ММ.ГГГГ подлежат удовлетворению.
В соответствии с пунктом 1 статьи 1 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Согласно статье 39 Закона РФ от 7 февраля 1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» последствия нарушения условий договоров об оказании отдельных видов услуг, если такие договоры по своему характеру не подпадают под действие настоящей главы, определяются законом.
В соответствии со статьей 15 Закона РФ от 7 февраля 1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области зашиты прав потребителей, подлежат компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
У суда не вызывает сомнения тот факт, что в результате приостановления ответчиком расходных операций по карте истца, последнему были причинены нравственные страдания в виде нарушения прав потребителя, поскольку Барбашов А.С. был лишен возможности использовать карту в пределах доступного лимита по ее прямому назначению и для достижения целей, ради которых заключил договор.
Учитывая фактические обстоятельства дела, степень нравственных страданий истца, с учетом требований разумности и справедливости, суд определяет размер денежной компенсации морального вреда, подлежащей взысканию с КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) в пользу Барбашов А.С. в размере 2 000 рублей.
Согласно пункту 6 статьи 13 Закона РФ от 7 февраля 1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
ДД.ММ.ГГГГ Барбашов А.С. направил КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) претензию с требованием компенсации морального вреда в связи с незаконным приостановлением расходных операций по карте.
Поскольку требования истца не были удовлетворены ответчиком в добровольном порядке, суд на основании пункта 6 статьи 13 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» взыскивает в пользу Барбашов А.С. штраф в размере 1 000 рублей.
В силу положений статьи 94 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся
связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами, поэтому с КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) в пользу Барбашов А.С. подлежат взысканию почтовые расходы, понесенные последним в связи с отправкой искового заявления ответчику, в размере 75 рублей 60 копеек ввиду их подтвержденности кассовым чеком от ДД.ММ.ГГГГ.
В силу части 1 статьи 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ истец заключил договор на оказание юридических услуг, за которые согласно акту оказанных услуг от ДД.ММ.ГГГГ заплатил 7 000 рублей.
Учитывая сложность рассматриваемого дела, объем оказанных представителем услуг, руководствуясь принципами разумности и справедливости, принимая во внимание частичное удовлетворение исковых требований, с ответчика подлежит взысканию 3 000 рублей на оплату услуг представителя.
Согласно части 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина – в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.
Поэтому с КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) подлежит взысканию в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации, государственная пошлина в размере 300 рублей.
На основании изложенного и руководствуясь статьями 194-198, 233-235 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
решил:
Иск Барбашов А.С. (паспорт серии № №, выданный ДД.ММ.ГГГГ <адрес> <адрес>) к Коммерческому банку «Ренессанс Кредит» (общество с ограниченной ответственностью) (ИНН 7744000126) удовлетворить частично.
Признать незаконными действия Коммерческого банка «Ренессанс Кредит» (общество с ограниченной ответственностью) по приостановке в апреле 2021 года расходных операций по счету № в рамках договора № от ДД.ММ.ГГГГ.
Взыскать с Коммерческого банка «Ренессанс Кредит» (общество с ограниченной ответственностью) в пользу Барбашов А.С. компенсацию морального вреда в размере 2 000 рублей, судебные расходы на оплату услуг представителя в размере 3 000 рублей, почтовые расходы в размере 75 рублей 60 копеек и штраф в размере 1 000 рублей.
В остальной части иска Барбашов А.С. к Коммерческому банку «Ренессанс Кредит» отказать.
Взыскать с Коммерческого банка «Ренессанс Кредит» (общество с ограниченной ответственностью) в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации, государственную пошлину в размере 300 рублей.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения. Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Председательствующий: