Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-3339/2022 ~ М-3370/2022 от 03.10.2022

Дело № 2-3339/2022

УИД 59RS0011-01-2022-004557-83

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Березники                          19 октября 2022 года

Березниковский городской суд Пермского края в составе:

председательствующего судьи Фоменко И.А.,

при секретаре судебного заседания Кибановой О.В.,

с участием истца Швецовой Н.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Березники Пермского края гражданское дело по иску Швецовой НВ к обществу с ограниченной ответственностью «Уральская-правовая компания» о защите прав потребителя,

У С Т А Н О В И Л:

истец Швецова Н.В. обратилась в суд с иском к ООО «Уральская-правовая компания» о защите прав потребителей. В обоснование исковых требований указала, что между Швецовой Н.В. и ООО «Уральская - правовая компания» заключен договор № оказания юридических услуг, в соответствии с которым Исполнитель обязуется по поручению Заказчика предоставить юридические услуги, указанные в п. 1.2. настоящего договора: консультация правового и юридического характера, изучение и анализ предоставленных Заказчиком документов для составления проекта документа, подбор нормативно-правовых актов, необходимых для составления документа, выработка правовой позиции, определение стратегии и тактики ведения дела. Подготовка и направление искового заявления о признании Заказчика банкротом в соответствии с ФЗ «О банкротстве физических лиц», представление интересов Заказчика в Арбитражном суде Пермского края в процедуре банкротства на всех стадиях до признания Заказчика банкротом. Расходы сверх оплаты, которые необходимы для подачи заявления в Арбитражный суд (Депозит в Арбитражный суд, государственная пошлина, публикации, услуги Финансового управляющего) оплачиваются средствами Заказчика отдельно, (пункт 1.2. договора). Согласно пункту 2.1.2. в обязанности Исполнителя входило оказать юридические услуги в рамках действующего законодательства Российской Федерации, в срок, не превышающий 5 (пяти) календарных месяцев, со дня заключения договора. Согласно пункту 2.2.3. договора в обязанности заказчика входило оплатить юридические услуги, указанные в п. 1.2. договора, в порядке и сроки, установленные разделом 3 договора. В соответствии с пунктом 3.1. договора стоимость оказываемых услуг на момент заключения договора составляла : ..... руб. Оплата производиться следующим образом: ..... рублей в срок до .....; ..... руб. в срок до .....; ..... рублей в срок до ...... Швецовой Н.В. произведена оплата по договору в размере ..... руб. К выполнению услуг Ответчик не приступил, в связи с тем, что истцу надлежащим образом услуги оказаны не были, суммы, уплаченные Швецовой Н.В. в размере ..... руб. подлежат возврату истцу. Истец просила вернуть денежные средства, на что получила устный ответ, что должна направить письменную претензию Ответчику о возврате денежных средств. ..... Истец направила ответчику заявление о расторжении договора и просила вернуть денежные средства в размере ..... руб. (наличными) в срок до ...... Ответчик от получения почтовых отправлений уклонился. № № оказания юридических услуг. Взыскать с Ответчика ООО «Уральская - правовая компания» в пользу Швецовой Н.В.: ..... руб. за юридические услуги; неустойку в размере ..... руб. (за период просрочки с ..... по .....), компенсацию морального вреда в размере ..... руб., штраф в размере .....% от удовлетворённой взыскиваемой суммы, судебные расходы ..... руб. за юридические услуги (составление искового заявления).

Истец Швецова Н.В. в судебном заседании исковые требования поддержала, просила удовлетворить.

Представитель ответчика ООО «Уральская-правовая компания» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещался судом надлежащим образом.

Согласно ч. 1 ст. 35 ГПК РФ лица, участвующие в деле, должны добросовестно пользоваться всеми принадлежащими им процессуальными правами.

По правилам ст. 113 ГПК РФ лица, участвующие в деле, а также свидетели, эксперты, специалисты, переводчики извещаются или вызываются в суд заказным письмом с уведомлением о вручении, судебной повесткой с уведомлением о вручении, телефонограммой или телеграммой, по факсимильной связи либо с использованием средств связи и доставки, обеспечивающих фиксирование судебного извещения или вызова и его вручение адресату.

При возвращении почтовым отделением связи судебных повесток и извещений с отметкой "за истечением срока хранения", следует признать, что в силу статьи 14 Международного пакта о гражданских и политических правах, гарантирующих равенство всех перед судом, неявка лица в суд по указанным основаниям есть его волеизъявление, свидетельствующее об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в разбирательстве, а потому не является преградой для рассмотрения дела.

В соответствии со ст. 123 Конституции РФ и ст. 12 ГПК РФ гражданское судопроизводство осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон, что предполагает предоставление участвующим в судебном разбирательстве сторонам равных процессуальных возможностей по отстаиванию своих прав и законных интересов.

Суд же, осуществляя гражданское судопроизводство на основе данных принципов, обязан создавать условия, при которых соблюдался бы необходимый баланс процессуальных прав и обязанностей сторон.

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации обеспечивает создание равных условий для участников гражданского судопроизводства и возможность реализации ими своих прав по своему усмотрению, в том числе обеспечением возможности непосредственно участвовать в рассмотрении дела лично или через представителей.

Так, согласно частям 2 и 3 ст. 167 ГПК РФ в случае неявки в судебное заседание кого-либо из лиц, участвующих в деле, в отношении которых отсутствуют сведения об их извещении, разбирательство дела откладывается.

В случае, если лица, участвующие в деле, извещены о времени и месте судебного заседания, суд откладывает разбирательство дела в случае признания причин их неявки уважительными.

Суд вправе рассмотреть дело в случае неявки кого-либо из лиц, участвующих в деле и извещенных о времени и месте судебного заседания, если ими не представлены сведения о причинах неявки или суд признает причины их неявки неуважительными.

Часть 1 ст. 233 ГПК РФ предусматривает, что в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.

При таких обстоятельствах, учитывая, что ответчик о дне, времени и месте судебного заседания извещена надлежащим образом, об уважительных причинах неявки не сообщила, суд считает возможным рассмотреть дело в ее отсутствие в порядке заочного производства.

Выслушав истца, исследовав материалы дела, суд пришел к следующему.

В соответствии со ст. ст. 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» (далее – Закон), потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; продавец - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, реализующие товары потребителям по договору купли-продажи.

Согласно пункту 1 статьи 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно ч.1 ст. 27 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги).

Согласно п.28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012г. N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел пор спорам о защите прав потребителей» при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (п.4 ст.13, п.5 ст.14, п.5 ст.23.1, п.6 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст.1098 ГК РФ). Исключение составляют случаи продажи товара (выполнения работы, оказания услуги) ненадлежащего качества, когда распределение бремени доказывания зависит от того, был ли установлен на товар (работу, услугу) гарантийный срок, а также от времени обнаружения недостатков (п.6 ст.18, п.п.5, 6 ст.19, п.п.4, 5, 6 ст.29 Закона).

Как установлено в ходе судебного разбирательства, между Швецовой Н.В. и ООО «Уральская-правовая компания» ..... заключен договор № ТОА 120/2021 оказания юридических услуг, в соответствии с которым Исполнитель обязуется по поручению Заказчика предоставить юридические услуги, указанные в п. 1.2. настоящего договора, а именно: консультация правового и юридического характера, изучение и анализ предоставленных Заказчиком документов для составления проекта документа, подбор нормативно-правовых актов, необходимых для составления документа, выработка правовой позиции, определение стратегии и тактики ведения дела. Подготовка и направление искового заявления о признании Заказчика банкротом в соответствии с ФЗ «О банкротстве физических лиц», представление интересов Заказчика в Арбитражном суде Пермского края в процедуре банкротства на всех стадиях до признания Заказчика банкротом.

Расходы сверх оплаты, которые необходимы для подачи заявления в Арбитражный суд (Депозит в Арбитражный суд, государственная пошлина, публикации, услуги Финансового управляющего) оплачиваются средствами Заказчика отдельно (пункт 1.2. договора).

Согласно пункту 2.1.2. в обязанности Исполнителя входило оказать юридические услуги в рамках действующего законодательства Российской Федерации, в срок, не превышающий 5 (пяти) календарных месяцев, со дня заключения договора.

В соответствии с пунктом 2.2.3. договора в обязанности заказчика входило оплатить юридические услуги, указанные в п. 1.2. договора, в порядке и сроки, установленные разделом 3 договора.

Пунктом 3.1. договора предусмотрено, что стоимость оказываемых услуг на момент заключения договора составляет: ..... руб. Оплата производиться следующим образом: ..... рублей в срок до .....; ..... руб. в срок до .....; ..... рублей в срок до ......

Швецовой Н.В. произведена оплата по договору в размере ..... руб., что подтверждается кассовыми чеками от ..... на сумму ..... руб., от ..... на сумму ..... руб., от ..... на сумму ..... руб. (л.д.17).

В установленные сроки услуга ответчиком оказана не была.

..... истец направил в адрес ответчика заявление о расторжении договора и возврате уплаченных денежных средств (л.д.11). Денежные средства до настоящего времени не возвращены.

Таким образом, суд полагает установленным факт нарушения прав Швецовой Н.В. как потребителя со стороны ООО «Уральская-правовая компания».

В соответствии с п. 6.1 договора исполнитель несет ответственность за качество и своевременность оказания юридических услуг, указанных в п. 1.2 договора.

За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ (п.6.3).

В соответствии с ч. 1 ст.28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 14.07.2022) "О защите прав потребителей" если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В силу п. 1 ст. 450 Гражданского кодекса Российской Федерации по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда при существенном нарушении договора другой стороной.

Поскольку ООО «Уральская-правовая компания» обязательства по договору не исполнены, суд приходит к выводу, что требования о расторжении договора № от ..... и взыскании с ответчика ООО «Уральская-правовая компания» в пользу истца оплаты по договору за юридические услуги, заявленные истцом в иске, обоснованны, подлежат взысканию в размере ..... руб.

Требования потребителя об уплате неустойки (пени), предусмотренной законом или договором, подлежат удовлетворению изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в добровольном порядке (пункт 5 статьи 13 Закона о защите прав потребителей).

В соответствии со статьей 330 Гражданского кодекса Российской Федерации неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.

Статьей 333 Гражданского кодекса Российской Федерации (в редакции, действующей на момент рассмотрения спора) предусмотрено, что если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.

Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 34 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" применение статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.

При этом ответчик должен представить доказательства явной несоразмерности неустойки последствиям нарушения обязательства. Таких доказательств ответчиком не представлено, как не представлено иного расчета неустойки.

С учетом изложенного с ответчика ООО «Уральская-правовая компания» подлежит взысканию неустойка в размере ..... руб.

Согласно ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно разъяснениям, данным в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Суд считает, что требования истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда является обоснованным. При определении размера компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины ответчика, длительность причинения вреда, наступившие последствия, величину и степень нравственных страданий истца, а также принцип разумности и справедливости, и считает, что с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 20 000 рублей.

В соответствии со ст.13 Закона, за нарушение прав потребителей продавец несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с продавца за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно ч.6 ст.13 Закона, с ответчика подлежит взысканию штраф в пользу истца в сумме ..... руб. = (..... руб. + ..... руб. + ..... руб.) х 50%.

Оснований для уменьшения размера штрафа в соответствии со ст.333 ГК РФ также не имеется, поскольку обстоятельств, свидетельствующих об этом, судом не усматривается.

В соответствии со ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В соответствии с ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Истцом понесены расходы по оплате юридических услуг в размере ..... руб., которые подлежат взысканию с ответчика.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, в том числе и государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов.

В соответствии со ст.103 ГПК РФ с ответчика в местный бюджет подлежит взысканию госпошлина в размере ..... руб.

Руководствуясь ст. ст. 194-199, 235-237 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

Исковые требования Швецовой НВ к обществу с ограниченной ответственностью «Уральская-правовая компания» о защите прав потребителя, удовлетворить.

Расторгнуть договор № от ....., заключенный между ООО «Уральская-правовая компания» и Швецовой НВ.

Взыскать с ООО «Уральская-правовая компания» (.....) в пользу Швецовой НВ, ..... года рождения, денежные средства в размере ..... руб., неустойку за период с ..... по ..... в размере ..... руб., штраф в размере ..... руб., компенсацию морального вреда в размере ..... руб., судебные расходы за составление искового заявления в размере ..... руб.

Взыскать с ООО «Уральская-правовая компания» (.....) в пользу местного бюджета государственную пошлину в размере ..... руб.

Ответчик вправе подать в Березниковский городской суд Пермского края, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Пермский краевой суд через Березниковский городской суд Пермского края в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления. Мотивированное решение изготовлено ......

Председательствующий: подпись

Копия верна.

Председательствующий И.А.Фоменко