Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-475/2022 (2-5170/2021;) ~ М-4606/2021 от 13.12.2021

Дело № 2-475/2022

УИД: 51RS0001-01-2021-008410-05

Мотивированное решение изготовлено 11 февраля 2022 года

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

04 февраля 2022 года город Мурманск

Октябрьский районный суд города Мурманска в составе:

председательствующего судьи Зиминой Ю.С.,

при секретаре Пиевой М.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Косенко Надежды Андреевны к обществу с ограниченной ответственностью «Севергрупп» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Косенко Н.А. обратилась в суд с иском к ООО «Севергрупп» о защите прав потребителя.

В обоснование заявленных требований указано, что Косенко Н.А. является собственником жилого помещения по <адрес>

Управляющей организацией в указанном многоквартирном доме является ООО «Севергрупп» (ИНН 5190051761).

В связи с ненадлежащим санитарно-техническим состоянием подъезда № 2 указанного многоквартирного дома Косенко Н.А. обратилась в МКУ «НФУ», которым проведено комиссионное обследование общего имущества дома, по результатам которого составлен акт №

Согласно акту, ответчику указано на необходимость организовать и обеспечить выполнение работ по текущему ремонту подъезда 2 дома <адрес>, а именно: восстановить нарушения штукатурного слоя стен, потолков с 1 по 5 этажи; выполнить улучшенную клеевую окраску стен, потолков и перекрытий нижних поверхностей лестничных маршей с 1 по 5 этажи и в тамбуре; выполнить улучшенную масляную окраску стен с 1 по 5 этажи и в тамбуре; выполнить улучшенную масляную окраску торцов лестничных маршей с 1 по 5 этажи; выполнить улучшенную масляную окраску деревянных поручней с 1 по 5 этажи; выполнить улучшенную масляную окраску инженерных трубопроводов и радиаторов отопления; восстановить целостность металлического ограждения лестничного марша на 4 этаже; выполнить улучшенную масляную окраску тамбурного дверного блока; восстановить целостность дверного полотна тамбурной двери; выполнить улучшенную масляную окраску металлического ограждения лестничных маршей с 1 по 5 этажи; устранить скрутки и провисание электропроводки на этажных площадках с 1 по 5 этажи, в тамбуре; выполнить выведение следов залитий и загрязнений с поверхностей потолков и стен нейтрализующим раствором с 1 по 5 этажи; выполнить ремонт штукатурного слоя в местах эксплуатационных трещин с 1 по 5 этажи.

Поскольку в добровольном порядке ответчик указанные работы не производит, просит суд обязать ответчика ООО «Севергрупп» (ИНН 5190051761) в течение одного месяца с момента вступления решения суда в законную силу организовать и обеспечить выполнение работ по текущему ремонту подъезда 2 дома <адрес>, а именно: восстановить нарушения штукатурного слоя стен, потолков с 1 по 5 этажи; выполнить улучшенную клеевую окраску стен, потолков и перекрытий нижних поверхностей лестничных маршей с 1 по 5 этажи и в тамбуре; выполнить улучшенную масляную окраску стен с 1 по 5 этажи и в тамбуре; выполнить улучшенную масляную окраску торцов лестничных маршей с 1 по 5 этажи; выполнить улучшенную масляную окраску деревянных поручней с 1 по 5 этажи; выполнить улучшенную масляную окраску инженерных трубопроводов и радиаторов отопления; восстановить целостность металлического ограждения лестничного марша на 4 этаже; выполнить улучшенную масляную окраску тамбурного дверного блока; восстановить целостность дверного полотна тамбурной двери; выполнить улучшенную масляную окраску металлического ограждения лестничных маршей с 1 по 5 этажи; устранить скрутки и провисание электропроводки на этажных площадках с 1 по 5 этажи, в тамбуре; выполнить выведение следов залитий и загрязнений с поверхностей потолков и стен нейтрализующим раствором с 1 по 5 этажи; выполнить ремонт штукатурного слоя в местах эксплуатационных трещин с 1 по 5 этажи; взыскать компенсацию морального вреда в размере 50000 рублей.

Истец Косенко Н.А. в судебное заседание не явилась, о дате, времени и месте слушания дела извещена надлежащим образом, направила в суд представителя.

Представитель истца в судебном заседании исковые требования поддержал в полном объеме по доводам, изложенным в иске, а также просил рассмотреть вопрос о взыскании с ООО «Севергрупп» штрафа за нарушение прав потребителя. Пояснил, что ООО «Севергрупп» два раза повышало тарифы за содержание и ремонт.

Представитель ответчика ООО «Севергрупп» в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте слушания дела извещен надлежащим образом. Ранее в судебном заседании против удовлетворения заявленных требований возражал, указав, что проведение текущего ремонта подъезда запланировано на конец 2022 года.

Представитель третьего лица МКУ «НФУ» в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, представил письменный отзыв, в котором просит дело рассмотреть в свое отсутствие, указав, что заявленные требования подлежат удовлетворению в полном объеме.

Выслушав участников процесса, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со статьей 36 Жилищного кодекса РФ собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме, а именно: помещения в данном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения в данном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного помещения в данном доме оборудование (технические подвалы), иные помещения в данном доме, не принадлежащие отдельным собственникам и предназначенные для удовлетворения социально-бытовых потребностей собственников помещений в данном доме, включая помещения, предназначенные для организации их досуга, культурного развития, детского творчества, занятий физической культурой и спортом и подобных мероприятий; крыши, ограждающие несущие и ненесущие конструкции данного дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и услуживающее более одного помещения; земельный участок, на котором расположен данный дом, с элементами озеленения и благоустройства, иные предназначенные для обслуживания, эксплуатации и благоустройства данного дома и расположенные на указанном земельном участке объекты. Границы и размер земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом, определяются в соответствии с требованиями земельного законодательства и законодательства о градостроительной деятельности.

В судебном заседании установлено, что Косенко Н.А. является собственником жилого помещения по <адрес>, что подтверждается свидетельством о государственной регистрации права серии №

Управление многоквартирным домом, расположенным по <адрес> на основании решения общего собрания собственников от ДД.ММ.ГГГГ осуществляет ООО «Севергрупп» (ИНН 5190051761).

Согласно части 1 статьи 161 Жилищного кодекса РФ, управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к предоставлению коммунальных услуг.

Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать: соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества; доступность пользования помещениями и иным имуществом, входящим в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц; постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к осуществлению поставок ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с правилами предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, установленными Правительством Российской Федерации (п. 1.1 ч. 1 ст. 161 Жилищного кодекса РФ).

В силу ч. 2 ст. 162 Жилищного кодекса РФ, по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, обеспечить готовность инженерных систем, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

По обращению Косенко Н.А. ДД.ММ.ГГГГ МКУ «НФУ» проведено комиссионное обследование общего имущества многоквартирного дома по <адрес> по вопросу неудовлетворительного санитарно-технического состояния общего имущества указанного дома.

По результатам обследования составлен акт №, согласно которому сделан вывод о том, что ООО «Севергрупп» (ИНН 5190051761) необходимо организовать и обеспечить выполнение работ по текущему ремонту подъезда 2 дома <адрес>, а именно: восстановить нарушения штукатурного слоя стен, потолков с 1 по 5 этажи; выполнить улучшенную клеевую окраску стен, потолков и перекрытий нижних поверхностей лестничных маршей с 1 по 5 этажи и в тамбуре; выполнить улучшенную масляную окраску стен с 1 по 5 этажи и в тамбуре; выполнить улучшенную масляную окраску торцов лестничных маршей с 1 по 5 этажи; выполнить улучшенную масляную окраску деревянных поручней с 1 по 5 этажи; выполнить улучшенную масляную окраску инженерных трубопроводов и радиаторов отопления; восстановить целостность металлического ограждения лестничного марша на 4 этаже; выполнить улучшенную масляную окраску тамбурного дверного блока; восстановить целостность дверного полотна тамбурной двери; выполнить улучшенную масляную окраску металлического ограждения лестничных маршей с 1 по 5 этажи; устранить скрутки и провисание электропроводки на этажных площадках с 1 по 5 этажи, в тамбуре; выполнить выведение следов залитий и загрязнений с поверхностей потолков и стен нейтрализующим раствором с 1 по 5 этажи; выполнить ремонт штукатурного слоя в местах эксплуатационных трещин с 1 по 5 этажи.

В соответствии со статьями 39 и 156 Жилищного кодекса РФ, постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 (ред. от 29.06.2020) утверждены Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме.

Пунктом 10 вышеуказанных Правил предусмотрено, что общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; доступность пользования жилыми и (или) нежилыми помещениями, помещениями общего пользования, а также земельным участком, на котором расположен многоквартирный дом, в том числе для инвалидов и иных маломобильных групп населения; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц; постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг (подачи коммунальных ресурсов) гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее - Правила предоставления коммунальных услуг); поддержание архитектурного облика многоквартирного дома в соответствии с проектной документацией для строительства или реконструкции многоквартирного дома; соблюдение требований законодательства Российской Федерации об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности.

С целью обеспечения сохранности жилищного фонда всех форм собственности, проведения единой технической политики в жилищной сфере, обеспечивающей выполнение требований действующих нормативов по содержанию и ремонту жилых домов; обеспечения выполнения установленных нормативов по содержанию и ремонту жилищного фонда Постановлением Госстроя Российской Федерации от 27.09.2003 № 170 были утверждены «Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда», которые определяют требования и порядок обслуживания и ремонта жилищного фонда (пункт 1.1 Правил) - далее Правила.

Правила являются обязательными для организаций, занятых обслуживанием жилищного фонда. В названном документе перечислено, что именно должно включаться в содержание и техническое обслуживание дома, а также указаны параметры и условия, которым в целях безопасности людей и сохранности жилого дома в любом случае должны отвечать строительные конструкции этого дома независимо от желания собственников отдельных его помещений и включения ими соответствующих работ и услуг в договор с управляющей компанией (Постановление Президиума ВАС РФ от 29.09.2010 № 6464/10 по делу № А08-4962/2009-27).

Периодичность ремонта подъездов должна быть соблюдена один раз в пять или три года в зависимости от классификации зданий и физического износа (пункт 3.2.9. Правил № 170).

Согласно пункту 3.2.8. Правил № 170 окраску лестничных клеток допускается производить улучшенными высококачественными, безводными составами; поверхности, окрашенные малярными, безводными составами, должны иметь однотонную глянцевую или матовую поверхность; не допускается просвечивание нижележащих слоев краски, отслоения, пятна, потеки; не допускается в местах сопряжения поверхностей, искривления линий, закраски высококачественной окраски в различные цвета.

В соответствии с пунктом 3.2.9. Правил № 170 периодичность ремонта подъездов должна быть соблюдена один раз в пять или три года в зависимости от классификации зданий и физического износа.

Как указано в пункте 3.2.2. Правил № 170 организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить исправное состояние строительных конструкций, отопительных приборов и трубопроводов, расположенных на лестничных клетках, требуемое санитарное состояние лестничных клеток, нормативный температурно-влажностный режим на лестничных клетках.

Пунктом 4.7.4. Правил № 170 установлено, что окраску оконных переплетов и дверных полотен следует возобновлять не реже чем через шесть лет (преимущественно совмещать с ремонтом фасада). Окраску световых фонарей с наружной и внутренней стороны следует производить через каждые пять лет. Весной (после отключения систем отопления) и осенью (до начала отопительного сезона) внутренние и наружные поверхности остекления окон, балконных дверей и входных дверей в подъезды следует очищать от загрязнений, как правило, химическими средствами, а фанерованные дубовым шпоном двери следует периодически циклевать и покрывать лаком. Все детали входных дверей из цветных или нержавеющих металлов (петли, ручки, нашивные листы, рейки у стекол) должны периодически по мере загрязнения очищаться до блеска, а повреждения – устраняться.

Металлические элементы лестниц следует периодически через каждые пять - шесть лет окрашивать, предварительно очищая поверхности от ржавчины. Металлические косоуры должны быть оштукатурены или окрашены краской, обеспечивающей предел огнестойкости 1 час (пункт 4.8.2. Правил № 170).

В соответствии с пунктом 4.8.4. Правил № 170 заделку трещин, углублений, выбоин и околов в конструкциях лестниц следует производить по мере появления дефектов с применением материалов, аналогичных материалу конструкций. Потерявшие прочность лестничные ступени в разборных маршах должны быть заменены новыми. Зазоры между лестничным маршем и стеной следует заделывать цементным раствором. Исправлять сколы в валиках проступей рекомендуется путем применения готовых вставок или бетонирования на месте. В каменных ступенях поврежденные места следует вырубать и заделывать вставками из камня.

Согласно пункту 4.8.9. Правил № 170 окраску конструкций лестниц следует производить через каждые пять лет.

В силу статей 309 и 310 Гражданского кодекса РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.

В судебном заседании факт надлежащего исполнения ответчиком принятых на себя обязательств по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома своего подтверждения не нашел.

Таким образом, суд приходит к выводу об обоснованности иска, поскольку именно на ответчике, как на управляющей организации, лежит обязанность по надлежащему содержанию общего имущества многоквартирного дома.

В соответствии со статьей 206 Гражданского процессуального кодекса РФ при принятии решения, обязывающего ответчика совершить определенные действия, суд устанавливает в решении срок, в течение которого решение суда должно быть исполнено.

Оценивая доводы истца относительно срока устранения выявленных недостатков, отсутствие возражений со стороны ответчика, суд полагает, что указанный истцом срок является разумным и достаточным, в связи с чем, заявленные требования суд удовлетворяет, возложив на ответчика обязанность в течение одного месяца с момента вступления в законную силу решения суда обеспечить проведение работ по устранению выявленных недостатков.

Разрешая вопрос о взыскании компенсации морального вреда, суд приходит к следующему.

Как следует из преамбулы Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», этот закон регулирует отношения, возникающие между потребителем и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Названный закон определяет исполнителя услуг как организацию независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуального предпринимателя, выполняющего работы или оказывающего услуги потребителям по возмездному договору.

В соответствии со статьей 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Учитывая конкретные обстоятельства дела, степень вины ответчика, принимая во внимание пояснения истца о лишении права на безопасные условия пользования жилым помещением, ввиду проникновения насекомых из подвального помещения, причиненных нравственных страданий, переживаний, суд полагает разумным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей.

Пунктом 6 статьи 13 Закона «О защите прав потребителей» предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В соответствии с разъяснением, содержащимся в пункте 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Согласно пункту 4 статьи 13 Закона «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.

Иных оснований освобождения указанных лиц от ответственности за нарушение прав потребителя законом не предусмотрено.

Таких обстоятельств в ходе рассмотрения дела не установлено, требования потребителя в добровольном порядке, в том числе в период рассмотрения дела, ответчиком не удовлетворены, следовательно, размер штрафа, подлежащего взысканию в соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», подлежит исчислению исходя из причитающейся истцу денежной суммы.

Принимая во внимание характер допущенного ответчиком нарушения прав потребителя, степень вины, конкретные обстоятельства дела, суд полагает возможным взыскать ответчика в пользу истца штраф в сумме 1 500 рублей = (3000/2).

Ввиду отсутствия мотивированного заявления ответчика о несоразмерности штрафа, суд не находит оснований для применения положений ст. 333 ГК РФ и снижения размера штрафа.

В силу статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, с ответчика в доход соответствующего бюджета подлежит взысканию государственная пошлина от уплаты, которой истец был освобожден, за удовлетворенные требования неимущественного характера (о взыскании компенсации морального вреда, о возложении обязанности по выполнению работ) в размере 600 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Косенко Надежды Андреевны к обществу с ограниченной ответственностью «Севергрупп» о защите прав потребителя – удовлетворить частично.

Обязать общество с ограниченной ответственностью «Севергрупп» (ИНН 5190051761) в течение одного месяца со дня вступления решения суда в законную силу организовать и обеспечить выполнение работ по текущему ремонту подъезда 2 дома <адрес>, а именно: восстановить нарушения штукатурного слоя стен, потолков с 1 по 5 этажи; выполнить улучшенную клеевую окраску стен, потолков и перекрытий нижних поверхностей лестничных маршей с 1 по 5 этажи и в тамбуре; выполнить улучшенную масляную окраску стен с 1 по 5 этажи и в тамбуре; выполнить улучшенную масляную окраску торцов лестничных маршей с 1 по 5 этажи; выполнить улучшенную масляную окраску деревянных поручней с 1 по 5 этажи; выполнить улучшенную масляную окраску инженерных трубопроводов и радиаторов отопления; восстановить целостность металлического ограждения лестничного марша на 4 этаже; выполнить улучшенную масляную окраску тамбурного дверного блока; восстановить целостность дверного полотна тамбурной двери; выполнить улучшенную масляную окраску металлического ограждения лестничных маршей с 1 по 5 этажи; устранить скрутки и провисание электропроводки на этажных площадках с 1 по 5 этажи, в тамбуре; выполнить выведение следов залитий и загрязнений с поверхностей потолков и стен нейтрализующим раствором с 1 по 5 этажи; выполнить ремонт штукатурного слоя в местах эксплуатационных трещин с 1 по 5 этажи.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Севергрупп» в пользу Косенко Надежды Андреевны компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей, штраф 1 500 рублей, а всего 4 500 рублей.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Севергрупп» (ИНН 5190051761) государственную пошлину в доход местного бюджета муниципального образования город Мурманск в размере 600 рублей.

Решение суда может быть обжаловано сторонами в Мурманский областной суд через Октябрьский районный суд города Мурманска в течение месяца со дня его изготовления в окончательной форме.

Председательствующий Ю.С. Зимина