Копия
УИД: 66RS0029-01-2024-000749-31
В окончательной форме изготовлено 22 июля 2024 года
Дело № 2-555/2024
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
15 июля 2024 года г. Камышлов Свердловская область
Камышловский районный суд Свердловской области в составе:
председательствующего судьи Сейдяшевой Н.В.
при секретаре Борисовой Т.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к Обществу с ограниченной ответственностью «Обслуживающая районная компания» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Истец обратилась в суд с иском к ООО «Обслуживающая районная компания» о защите прав потребителей. В обосновании исковых требований указал, что ответчик оказывает услуги на основании договора управления многоквартирным домом от 08 июня 2020 года №. Истец проживает в жилом помещении по адресу: <адрес>, <адрес>, <адрес> по договору социального найма от 25 декабря 2019 года № 199 в качестве нанимателя. Согласно пункта 3.1.12 договора управления, ответчик должен был разместить отчет за 2023 год на досках объявлений дома в период с 01 января 2024 года по 31 марта 2024 года, но разместил указанный отчет только 20 июня 2024 года. Таким образом, ответчик нарушил права истца как потребителя. Нарушение прав повлекли за собой причинения ему морального вреда. Просит взыскать с ответчика компенсацию морального вреда, штраф.
Истец ФИО2 в судебное заседание не явился, в письменном заявлении просил дело рассмотреть без своего участия, на исковых требованиях настаивает.
Представитель ответчика ООО «Обслуживающая районная компания» ФИО4 в судебное заседание не явилась, просила рассмотреть дело без своего участия.
Привлеченные для дачи заключения по делу Департамент государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области (Территориальный отдел контроля и надзора № 5), Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Свердловской области в Талицком, Байкаловском, Тугулымском районах, городе Камышлов, Камышловском и Пышминском районах в судебное заседание не явились, предоставили письменные заключения, просили рассмотреть гражданское дело без участия своих представителей.
Суд, исследовав материалы дела, находит исковые требования подлежащими удовлетворению в силу следующего.
Как установлено судом и подтверждается материалами дела, собственником жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес>, является МО «Восточное сельское поселение» (дата государственной регистрации права – 21 марта 2019 года).
Согласно договора социального найма жилого помещения от 25 декабря 2019 года № 199 следует, что администрацией МО «Восточное сельское поселение» предоставлено ФИО5 в пользование жилое помещение, расположенное по адресу: <адрес>, общей площадью 38,7 кв.м..
Согласно договора управления многоквартирным домом от 08 июня 2020 года № 90, заключенного между ООО «Обслуживающая районная компания» и Администрацией МО «Восточное сельское поселение», ответчик осуществляет управление многоквартирным домом, расположенным по адресу: <адрес>.
Согласно искового заявления ООО «ОРК» не разместил отчет о содержании общего имущества собственников жилых помещений за 2023 год на досках объявлений, чем нарушил права ФИО2 на получение информации об услугах и причинил моральный вред. 01 апреля 2024 года ФИО2 направил ООО «ОРК» претензию, 03 апреля 2024 года ООО «ОРК» предоставил ФИО2 ответ, в котором указал, что годовой отчет о проведенных работах за 2023 год направлен почтовым отправлением 20 марта 2024 года в адрес гражданки ФИО6 по адресу <адрес> (председатель многоквартирного дома), сроки предоставления ООО «ОРК» не нарушены, и сообщил, что существует несколько способов ознакомления собственников с годовым отчетом, в том числе в системе ГИС ЖКХ, без непосредственного направления собственникам.
Вместе с тем, обязательства должны исполняться сторонами надлежащим образом в соответствии с требованиями закона, а при участии в обязательстве потребителя - без нарушений требований к качеству выполнения работ, оказания услуг, с обеспечением пригодности результата услуг, работ для целей потребителя. Злоупотребление правом сторонами не допускается. \
Поскольку договор заключён истцом с исполнителем исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связан с осуществлением предпринимательской деятельности, к отношениям применяется законодательство о защите прав потребителей.
Статьей 4 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» определены требования к качеству оказываемых услуг. Согласно пунктов 1 - 2 статьи 4 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» исполнитель обязан оказать услугу, качество которой соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве услуги исполнитель обязан оказать услугу, соответствующую обычно предъявляемым требованиям и пригодную для целей, для которых услуга такого рода обычно используется.
Согласно части 1 статьи 10 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о работах, услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам работ, услуг перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Согласно пункта 11 статьи 162 Жилищного кодекса Российской Федерации если иное не установлено договором управления многоквартирным домом, управляющая организация ежегодно в течение первого квартала текущего года представляет собственникам помещений в многоквартирном доме отчет о выполнении договора управления за предыдущий год, а также размещает указанный отчет в системе.
Правила осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утверждены Постановлением Правительства Российской Федерации от 15 мая 2013 года № 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами» устанавливают стандарты и порядок осуществления деятельности по управлению многоквартирным домом, в том числе управляющими организациями, заключившими договор управления многоквартирным домом.
Под деятельностью по управлению многоквартирным домом понимается выполнение стандартов, направленных на достижение целей, установленных статьей 161 Жилищного кодекса Российской Федерации, а также определенных решением собственников помещений в многоквартирном доме.
Согласно подп. «3» пункта 4 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 15 мая 2013 года № 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами» управление многоквартирным домом обеспечивается выполнением стандартов, в том числе обеспечение собственниками помещений в многоквартирном доме, органами управления товарищества и кооператива контроля за исполнением решений собрания, выполнением перечней услуг и работ, повышением безопасности и комфортности проживания, а также достижением целей деятельности по управлению многоквартирным домом, в том числе:
предоставление собственникам помещений в многоквартирном доме отчетов об исполнении обязательств по управлению многоквартирным домом с периодичностью и в объеме, которые установлены решением собрания и договором управления многоквартирным домом.
Согласно договора управления многоквартирным домом от 08 июня 2020 года № 90 условия договора являются одинаковыми для всех собственников (нанимателей) помещений в многоквартирном доме (пункт 1.2) и Управляющая организация обязана представлять собственникам отчет о выполнении договора за истекши календарный год в течение первого квартала, следующего за истекшим годом действия договора. Отчет предоставляется на общем собрании собственников помещений, а если такое собрание в очной форме не проводится, в письменном виде каждому собственнику, а также размещается на досках объявлений в подъездах или иных оборудованных местах, определенных решением общего собрания собственников помещений (пункт 3.1.12).
Из материалов дела следует, что указанные положения закона ответчиком были нарушены, поскольку ответчик разместил отчет за 2023 год на доске объявлений дома только 20 июня 2024 года после обращения ФИО2 в суд в 08 апреля 2024 года.
В силу статьи 15 Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Из разъяснений, содержащихся в пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», следует, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
В силу пункта 6 статьи 13 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Принимая во внимание вышеназванные положения закона, фактические обстоятельства дела, степень понесенных истцом нравственных переживаний, требования разумности и справедливости суд определяет размер компенсации морального вреда, подлежащего взысканию с ответчика, в пользу истца в размере 500 руб., а соответственно штрафа в размере 250 руб.
Кроме того, согласно статей 98, 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 300 руб., от оплаты которой истец был освобожден.
На основании изложенного, руководствуясь статьями 194 - 198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО2 к Обществу с ограниченной ответственностью «Обслуживающая районная компания» о защите прав потребителей удовлетворить частично.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Обслуживающая районная компания» в пользу ФИО2 компенсацию морального вреда в размере 500 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 250 руб.
Решение может быть обжаловано в Свердловский областной суд через Камышловский районный суд Свердловской области путем подачи апелляционной жалобы, представления в течение одного месяца с момента изготовления мотивированного текста решения.
Судья. Подпись
Копия верна. Судья Н.В. Сейдяшева