Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-597/2021 от 15.04.2021

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

08 июня 2021 г.                                    ...

<...> городской суд Республики Карелия

в составепредседательствующего судьи Ронгонен М.А.

при секретаре Федотовой А.В.,

с участием представителя истцов Осиповой О.В., представителя ответчика АО «<...> ЦБК» Петрачковой О.Н.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Васильевой Е.А., Шароновой М.Н. к ООО «Сортавальский», АО «<...> ЦБК» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Иск предъявлен в суд по тем основаниям, что истцы являются собственникам квартир в доме № №... по ул. ... в г. .... С октября 2019 г. управлением многоквартирного дома занимается ООО «Сортавальский». В доме не проведена очередная поверка прибора отопления. С января 2020 г. АО «<...> ЦБК» выставляет счета за месяц суммой, превышающей начисления в 2018-2019 годах. Также выставляются квитанции за услуги за отопление за июнь-август 2020 г., которые не оказываются. Начисление платы за отопление производится жителям многоквартирного дома исходя из норматива потребления коммунальной услуги. Истцы полагают, что их права нарушаются. Ведя переговоры с ответчиками, они переживали, переносили нервные расстройства, в связи с чем им причинен моральный вред. На основании изложенного истцы, уточнив исковые требования, просят обязать надлежащего ответчика произвести допуск в эксплуатацию прибора учета отопления в многоквартирном доме по адресу: ...; взыскать с надлежащего ответчика в пользу Васильевой Е.А. в качестве убытков денежные средства в сумме 19250,87 руб., оплаченные за отопление за период с июня по 16 сентября 2020 г., в пользу Шароновой М.Н. – 25700,33 руб., компенсацию морального вреда в сумме 25000 руб. каждому истцу, штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя, расходы по оплате услуг представителя в сумме 10000 руб. пропорционально, расходы за составление нотариальной доверенности в сумме 1600 руб. пропорционально.

Истцы в судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом о времени и месте рассмотрения дела.

В судебном заседании представитель истцов исковые требования поддержала.

Представитель ответчика ООО «Сортавальский» в судебное заседание не явился, извещался о времени и месте рассмотрения дела, возражений относительно заявленных исковых требований не представил.

Представитель ответчика АО «<...> ЦБК» полагала, что данное юридическое лицо является ненадлежащим ответчиком по делу, поскольку услуга отопления в спорный период предоставлялась. Ввиду неподачи управляющей организацией заявки на допуск к эксплуатации общедомового прибора учета тепловой энергии начисления за услугу отопления по дому производились ежемесячно по соответствующей формуле. Собственниками не принималось решение об оплате за отопление за фактически предоставленные услуги, поэтому начисления производились по нормативу ежемесячно. Оснований для перерасчета за летние месяцы не имеется.

Заслушав явившихся лиц, изучив материалы дела, суд приходит к следующему выводу.

Судом установлено, что истцы являются собственниками жилых помещений в многоквартирном доме, расположенном по адресу: ... (Васильева Е.А.) и №... (Шаронова М.Н.).

ООО «Сортавальский» с октября 2019 г. управляет данным многоквартирным домом на основании договора управления.

АО «<...> ЦБК» является ресурсоснабжающей организацией, оказывающей услуги отопления.

В соответствии с ч. 1 ст. 157 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее – ЖК РФ) размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. № 354 утверждены Правила (далее - Правила № 354), которые действуют в редакции постановления Правительства Российской Федерации от 13 июля 2019 г. № 897 (постановлением Правительства Российской Федерации от 16 апреля 2013 г. № 344 Правила дополнены пунктами 59(1), 60(1)).

Правила регулируют отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, собственникам и пользователям жилых домов, в том числе отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг, устанавливают их права и обязанности, порядок заключения договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, а также порядок контроля качества предоставления коммунальных услуг, порядок определения размера платы за коммунальные услуги с использованием приборов учета и при их отсутствии, иные вопросы, связанные с предоставлением коммунальных услуг.

Раздел VI Правил определяет порядок расчета и внесения платы за коммунальные услуги.

Регулируя отношения по энергоснабжению, по снабжению тепловой энергией и прочими коммунальными ресурсами, Гражданский кодекс Российской Федерации определяет, что оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон (пункт 1 статьи 544, статья 548).

Часть 2 статьи 13 Федерального закона «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» устанавливает, что расчетные способы определения количества энергетических ресурсов должны определять его так, чтобы стимулировать покупателей энергетических ресурсов к осуществлению расчетов на основании данных об их количественном значении, определенных при помощи приборов учета.

Организация коммерческого учета тепловой энергии, теплоносителя согласно статье 19 Федерального закона «О теплоснабжении» предусматривает осуществление коммерческого учета тепловой энергии, теплоносителя путем их измерения приборами учета. Осуществление коммерческого учета тепловой энергии, теплоносителя расчетным путем допускается в установленных законом случаях, а именно при: неисправности приборов учета, нарушении установленных договором теплоснабжения сроков представления показаний приборов учета, являющихся собственностью потребителя, отсутствии в точках учета приборов учета.

Согласно Правилам коммерческого учета тепловой энергии, теплоносителя, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 18.11.2013 № 1034, коммерческий учет тепловой энергии, теплоносителя осуществляется с помощью приборов учета, которые устанавливаются в точке учета, расположенной на границе балансовой принадлежности, если договором теплоснабжения, договором поставки тепловой энергии (мощности), теплоносителя или договором оказания услуг по передаче тепловой энергии, теплоносителя (далее - договор) не определена иная точка учета.

Узлы учета, введенные в эксплуатацию до вступления в силу настоящих Правил, могут быть использованы для коммерческого учета тепловой энергии, теплоносителя до истечения срока службы основных приборов учета (расходомер, тепловычислитель), входящих в состав узлов учета.

Используемые приборы учета должны соответствовать требованиям законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений, действующим на момент ввода приборов учета в эксплуатацию.

По истечении интервала между поверками либо после выхода приборов учета из строя или их утраты, если это произошло до истечения межповерочного интервала, приборы учета, не соответствующие требованиям законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений, подлежат поверке либо замене на новые приборы учета.

Перед началом отопительного периода после очередной поверки или ремонта осуществляется проверка готовности узла учета к эксплуатации, о чем составляется акт периодической проверки узла учета на источнике тепловой энергии в порядке, установленном пунктами 53 - 59 настоящих Правил.

Согласно п. 59 Правил № 354 плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом или нежилом помещении за расчетный период, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета за период не менее 6 месяцев (для отопления - исходя из среднемесячного за отопительный период объема потребления в случаях, когда в соответствии спунктом 42(1) настоящих Правил при определении размера платы за отопление используются показания индивидуального или общего (квартирного) прибора учета), а если период работы прибора учета составил меньше 6 месяцев, - то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев (для отопления - не менее 3 месяцев отопительного периода в случаях, когда в соответствии с пунктом 42(1) настоящих Правилпри определении размера платы за отопление используются показания индивидуального или общего (квартирного) прибора учета), в следующих случаях и за указанные расчетные периоды: а) в случае выхода из строя или утраты ранее введенного в эксплуатацию индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета либо истечения срока его эксплуатации, определяемого периодом времени до очередной поверки, - начиная с даты, когда наступили указанные события, а еслидату установить невозможно, - то начиная с расчетного периода, в котором наступили указанные события, до даты, когда был возобновлен учет коммунального ресурса путем введения в эксплуатацию соответствующего установленным требованиям индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета, но не более 3 расчетных периодов подряд для жилого помещения и не более 2 расчетных периодов подряд для нежилого помещения (за исключением коммунальной услуги по электроснабжению в предусмотренных пунктом 80(1) настоящих Правил случаях).

Согласно п. 42(1) Правил № 354 оплата коммунальной услуги по отоплению осуществляется одним из двух способов - в течение отопительного периода либо равномерно в течение календарного года.

В многоквартирном доме, который не оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии, и жилом доме, который не оборудован индивидуальным прибором учета тепловой энергии, размер платы за коммунальную услугу по отоплению определяется по формулам 2, 2(1), 2(3) и 2(4) приложения № 2 к настоящим Правилам исходя из норматива потребления коммунальной услуги по отоплению.

По сведениям АО «<...> ЦБК» ответчиком ООО «Сортавальский» не была подана заявка на допуск общедомового прибора учета тепловой энергии к началу отопительного сезона 2019-2020 г.г.

Из справки-расшифровки начисленных к оплате и полученных платежах за услуги АО «<...> ЦБК» по квартире № №... следует, что до мая 2019 года начисления производились по показаниям счетчика. За октябрь, ноябрь и декабрь 2019 года начисления произведены по среднему показателю в сумме 7544,43 руб. ежемесячно, с января по сентябрь 2020 г. – по нормативу равномерно в течение календарного года (по 7092,25 руб. – с января 2020 г. по июнь 2020 г. ежемесячно, с июля 2020 г. по сентябрь 2020 г. – по 7345,32 руб. ежемесячно).

Из справки-расшифровки начисленных к оплате и полученных платежах за услуги АО «<...> ЦБК» по квартире № №... следует, что до мая 2019 года начисления производились по показаниям счетчика. За октябрь, ноябрь и декабрь 2019 года начисления произведены по среднему показателю в сумме 5651,7 руб. ежемесячно, с января по сентябрь 2020 г. – по нормативу по формуле 2, то есть в течение отопительного периода нормативу равномерно в течение календарного года (по 5312,45 руб. – с января 2020 г. по июнь 2020 г. ежемесячно, с июля 2020 г. по сентябрь 2020 г. – по 5502,01 руб. ежемесячно).

В силу ст. 162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящегоКодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, обеспечить готовность инженерных систем, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

В соответствии с п. 5 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме (утв. Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491) в состав общего имущества включается внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.

Пунктом 10 вышеуказанных Правил предусмотрено, что общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем в том числе соблюдение: характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц; постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг (подачи коммунальных ресурсов) гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам.

В соответствии с п. 16 вышеуказанных правил надлежащее содержание общего имущества в зависимости от способа управления многоквартирным домом обеспечивается собственниками помещений, в том числе путем заключения договора управления многоквартирным домом с управляющей организацией - в соответствии с частью 5 статьи 161 и статьей 162 ЖК РФ.

Таким образом, следует признать, что бездействие ответчика ООО «Сортавальский» по невыполнению действий по надлежащему содержанию общедомового имущества - эксплуатации прибора учета тепловой энергии в многоквартирном доме является незаконным и нарушающим права потребителей - истцов, которым плата за услугу отопления начислялась в спорный период по среднему и по нормативу, а также за те месяцы, когда отопление не подавалось в дом, в связи с чем истцы понесли убытки.

Истцы не имеют задолженности по оплате услуги отопления. Выставляемые счета ими оплачены за спорный период.

Истцы просят взыскать с надлежащего ответчика убытки, понесенные ими в связи с оплатой услуг отопления за летние месяцы 2020 года и по 16.09.2020, в то время, когда фактически отопление отсутствовало.

Согласно представленным приказам Министерства строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Республики Карелия с 28 мая 2020 года по 16 сентября 2020 г. подача теплоносителя была приостановлена.

При таких обстоятельствах исковые требования являются обоснованными в части возложения на ответчика ООО «Сортавальский» обязанности по обеспечению допуска в эксплуатацию общедомового прибора учета тепловой энергии.

Поскольку услуга отопления за летний период фактически не оказывалась, то оплаченные истцами суммы за период с июня по август 2020 г. и 16 дней сентября 2020 г. подлежат взысканию с ответчика ООО «Сортавальский» в качестве убытков истцов.

В пользу Васильевой Е.А.: июнь – 5312,45 руб., июль – 5502,01 руб., август – 5502,01руб.

В сентябре 30 дней. Услуга отопления не оказывалась до 16 сентября 2020 г. включительно.

За сентябрь начислено по нормативу 5502,01 руб. за месяц. За 1 день – 183,40 руб. За 16 дней – 2934,40 руб.

Итого: 19250,87 руб.

В пользу Шароновой М.Н.: июнь – 7092,25 руб., июль – 7345,32 руб., август – 7345,32 руб.

За сентябрь 2020 г. начислено по нормативу 7345,32 руб. за месяц. За 1 день – 244,84 руб. За 16 дней – 3917,44 руб.

Итого: 25700,33 руб.

Суд полагает, что в исковых требованиях к АО «<...> ЦБК» следует отказать по вышеизложенным основаниям. Оснований для перерасчета платы за отопления либо взыскания с АО «<...> ЦБК» оплаченных истцами сумм за отопление не имеется по выше изложенным основаниям.

Действием (бездействием) ответчика ООО «Сортавальский» истцам причинен моральный вред, который при установленных судом обстоятельствах подлежит взысканию с данного ответчика в пользу каждого истца в размере по 2500 руб.

Согласно ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, в пользу истцов с ООО «Сортавальский» подлежит взысканию штраф в размере 10875,43 руб. в пользу Васильевой Е.А., 14100,16 руб. – в пользу Шароновой М.Н.

В порядке ст. 100 ГПК РФ с ООО «Сортавальский» в пользу каждого истца подлежат взысканию расходы по оплате услуг представителя в сумме по 5000 руб.

В силу ст.ст. 94, 98 ГПК РФ в пользу каждого из истцов с ответчика ООО «Сортавальский» подлежат взысканию расходы по составлению нотариальной доверенности в сумме по 800 руб.

В соответствии с ч.1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Поскольку при подаче иска истцы были освобождены от уплаты государственной пошлины, то в силу ст. 103 ГПК РФ с ответчика ООО «Сортавальский» в доход бюджета <...> муниципального района подлежит взысканию государственная пошлина в сумме 2148,54 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198, 233 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░░░░░░░░» ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░: ....

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 19250 ░░░░░░ 87 ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 2500 ░░░░░░, ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 10875 ░░░░░░ 43 ░░░░░░░, ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ 5000 ░░░░░░, ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ 800 ░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 25700 ░░░░░░ 33 ░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 2500 ░░░░░░, ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 14100 ░░░░░░ 16 ░░░░░░, ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ 5000 ░░░░░░, ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ 800 ░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░░░░░░░░» ░ ░░░░░ ░░░░░░░ <...> ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░ 2148 ░░░░░░ 54 ░░░░░░░.

░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░ «<...> ░░░» ░░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ <...> ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.

░░░░░                                    ░.░. ░░░░░░░░

░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░. 199 ░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░.░░.░░..