Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-296/2021 ~ М-11/2021 от 11.01.2021

дело 2-296/2021

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

12 мая 2021 года                г. Троицк Челябинская область

Троицкий городской суд Челябинской области в составе:

председательствующего Сойко Ю.Н.

при секретаре      Ахмадуллиной А.В.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Щетининой Натальи Николаевны к Банку СИБЭС (АО) в лице конкурсного управляющего Государственная корпорация «Агентство по страхованию вкладов» о возложении обязанности, взыскании компенсации морального вреда, штрафа,

установил:

Щетинина Н.Н. обратилась в суд с иском (учетом уточненных требований) к Банку «СИБЭС» (АО) о возложении обязанности засчитать уплаченные ООО МФО «Русские Финансы» денежные суммы по кредитному договору в счет погашения задолженности перед Банком «СИБЭС» по договору займа № от 10.10.2016г. за следующие периоды: 16.02.2016г. - 4300 руб., 31.05.2017г. - 8600 руб., 01.08.2017г. - 4300 руб., 31.08.2017г. - 4300 руб., 26.09.2017 - 4300 руб., 04.12.2017г. - 4300 руб., 31.12.2017г. - 4300 руб., 11.02.2018г. - 4300 руб., 02.03.2018г. - 4300 руб., 03.05.2018г. - 4300 руб., 31.05.2018г. - 4300 руб., 29.06.2018г. - 4300 руб., обязать внести изменения в сведения, предоставленные в Бюро Кредитный Историй об истце в части задолженности по договору займа № от 10.10.2016г., взыскании с ответчика компенсации морального вреда в размере 30 000 рублей, штрафа в размере 15 000 рублей за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя.

В обоснование иска указано, что 10.10.2016г. между истцом и Банком «СИБЭС» (АО) был заключен Договор о потребительском кредитовании №, по которому Щетининой Н.Н. был предоставлен кредит на сумму 104048 рублей сроком на 36 месяцев. Денежные средства по указанному кредитному договору в счет погашения задолженности вносились ею ежемесячно, своевременно в соответствии с графиком платежей. Факт перечисления платежей подтверждается справкой, выданной ООО МКК «Русские Финансы».

Согласно отчету Бюро кредитных историй по состоянию на 29.08.2018г. по указанному потребительскому кредиту у нее имеется задолженность в размере 55431 руб.

Полагает, что ответчик как источник формирования кредитных историй обязан направить в ЗАО «Объединенное кредитное бюро» достоверную информацию об отсутствии у нее задолженности по кредитному договору № от 10.10.2016г.

Истец полагает, что в связи с нарушением прав потребителя имеет вправо на выплату компенсацию морального вреда, штрафа.

Истец Щетинина Н.Н. и ее представитель Арзамасова И.А. в судебном заседании не участвовали, о времени и месте судебного заседания извещены надлежащим образом.

Представитель ответчика Банка «СИБЭС» в лице Государственной корпорации «Агентство по страхованию вкладов» в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, представлено возражение на исковое заявление.

Представители третьих лиц ООО «Региональный инвестиционный фонд» (ООО «РИФ»), ООО МКК «ТИАРА», ООО МКК «Русские Финансы» в суд не явились, извещались надлежащим образом.

Исследовав письменные материалы, суд находит исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии со ст. ст. 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота и иными обычно предъявляемыми требованиями; односторонний отказ от исполнения обязательств не допускается.

По правилам п. 1 ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

В силу п. 1 ст. 809 ГК РФ, если иное не предусмотрено законом или договором займа, заимодавец имеет право на получение с заемщика процентов на сумму займа в размерах и в порядке, определенных договором. При отсутствии в договоре условия о размере процентов их размер определяется существующей в месте жительства заимодавца, а если заимодавцем является юридическое лицо, в месте его нахождения ставкой банковского процента (ставкой рефинансирования) на день уплаты заемщиком суммы долга или его соответствующей части.

На основании п. 1 ст. 810 ГК РФ заемщик обязан возвратить заимодавцу полученную сумму займа в срок и в порядке, которые предусмотрены договором займа.

Согласно п. 2 ст. 811 ГК РФ если договором займа предусмотрено возвращение займа по частям (в рассрочку), то при нарушении заемщиком срока, установленного для возврата очередной части займа, заимодавец вправе потребовать досрочного возврата всей оставшейся суммы займа вместе с причитающимися процентами.

Из ч. 4 ст. 37 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» следует, что при использовании наличной формы расчетов оплата товаров (работ, услуг) потребителем производится в соответствии с указанием продавца (исполнителя) путем внесения наличных денежных средств продавцу (исполнителю), либо в кредитную организацию, либо платежному агенту, осуществляющему деятельность по приему платежей физических лиц, либо банковскому платежному агенту (субагенту), осуществляющему деятельность в соответствии с законодательством о банках и банковской деятельности, если иное не установлено федеральными законами или иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. При этом обязательства потребителя перед продавцом (исполнителем) по оплате товаров (работ, услуг) считаются исполненными в размере внесенных денежных средств с момента внесения наличных денежных средств соответственно продавцу (исполнителю), либо в кредитную организацию, либо платежному агенту, осуществляющему деятельность по приему платежей физических лиц, либо банковскому платежному агенту (субагенту), осуществляющему деятельность в соответствии с законодательством о банках и банковской деятельности.

Порядок формирования, хранения и использования кредитных историй регулируется положениями Федерального закона «О кредитных историях» от 30.12.2004 № 218-ФЗ, целями которого являются создание и определение условий для сбора, обработки, хранения и предоставления бюро кредитных историй информации, характеризующей своевременность исполнения заемщиками своих обязательств по договорам займа (кредита), повышения защищенности кредиторов и заемщиков за счет общего снижения кредитных рисков, повышения эффективности работы кредитных организаций.

В соответствии со ст. 3 Федерального закона «О кредитных историях» от 30.12.2004 № 218-ФЗ под кредитной историей понимается информация, состав которой определен настоящим Федеральным законом и которая характеризует исполнение субъектом кредитной истории принятых на себя обязательств по договору займа (кредита) и хранится в бюро кредитных историй. Бюро кредитных историй - юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством Российской Федерации, являющееся коммерческой организацией и оказывающее в соответствии с настоящим Федеральным законом услуги по формированию, обработке и хранению кредитных историй, а также по предоставлению кредитных отчетов и сопутствующих услуг. Источник формирования кредитной истории - организация, являющаяся заимодавцем (кредитором) по договору займа (кредита), субъект кредитной истории - физическое или юридическое лицо, которое является заемщиком по договору займа (кредита).

В соответствии с ч. 1 ст. 5 Федерального закона от 30.12.2004 г. № 218-ФЗ «О кредитных историях» источники формирования кредитной истории представляют всю имеющуюся информацию, определенную статьей 4 настоящего Федерального закона, в бюро кредитных историй на основании заключенного договора об оказании информационных услуг.

Согласно ч. 3.2 ст. 5 Федерального закона «О кредитных историях» от 30.12.2004 № 218-ФЗ источники формирования кредитных историй - организации, являющиеся заимодавцами по договорам займа (за исключением кредитных организаций, микрофинансовых организаций и кредитных кооперативов), вправе представлять в бюро кредитных историй имеющуюся информацию, определенную статьей 4 настоящего Федерального закона, в отношении заемщиков, поручителей хотя бы в одно бюро кредитных историй, включенное в государственный реестр бюро кредитных историй, без получения согласия на ее представление, а также обязаны представлять в бюро кредитных историй информацию о погашении займов, информация о которых была ранее передана в бюро кредитных историй.

В силу ч. 5 ст. 5 Федерального закона «О кредитных историях» от 30.12.2004 № 218-ФЗ источники формирования кредитной истории представляют информацию в бюро кредитных историй в срок, предусмотренный договором о предоставлении информации, но не позднее пяти рабочих дней со дня совершения действия (наступления события), информация о котором входит в состав кредитной истории в соответствии с настоящим Федеральным законом, либо со дня, когда источнику формирования кредитной истории стало известно о совершении такого действия (наступлении такого события). Источники формирования кредитной истории (за исключением источников, указанных в части 5.1 настоящей статьи) представляют информацию в бюро кредитных историй в форме электронного документа.

В соответствии с ч. 3 ст. 4 Федерального закона «О кредитных историях» от 30.12.2004 № 218-ФЗ в основной части кредитной истории физического лица содержатся сведения в отношении обязательства заемщика, (для каждой записи кредитной истории), в том числе указание суммы обязательства (или предельного лимита по кредиту, предоставленному с использованием банковской карты) заемщика на дату заключения договора займа (кредита); указание срока исполнения обязательства заемщика в полном размере в соответствии с договором займа (кредита); указание срока уплаты процентов в соответствии с договором займа (кредита); о внесении изменений и (или) дополнений к договору займа (кредита), в том числе касающихся сроков исполнения обязательств ; о дате и сумме фактического исполнения обязательств заемщика в полном и (или) неполном размерах; о сумме задолженности по договору займа (кредита) на дату последнего платежа.

Бюро кредитных историй обеспечивает хранение кредитной истории в течение 10 лет со дня последнего изменения информации, содержащейся в кредитной истории. Кредитная история аннулируется (исключается из числа кредитных историй, хранящихся в соответствующем бюро кредитных историй):

1) по истечении 10 лет со дня последнего изменения информации, содержащейся в кредитной истории;

2) на основании решения суда, вступившего в силу;

3) по результатам рассмотрения указанного в ч.3 ст.8 настоящего Федерального закона заявления субъекта кредитной истории в случае, если по результатам рассмотрения такого заявления принято решение о полном оспаривании информации, содержащейся в его кредитной истории (п.1 ст.7 ФЗ «О кредитных историях»).

В пункте 3 ст.8 Федерального закона «О кредитных историях» от 30.12.2004 № 218-ФЗ также предусмотрено право субъекта кредитной истории полностью или частично оспорить информацию, содержащуюся в его кредитной истории, подав в бюро кредитных историй, в котором хранится указанная кредитная история, заявление о внесении изменений и (или) дополнений в эту кредитную историю.

Бюро кредитных историй в течение 30 дней со дня получения заявления, указанного в части 3 настоящей статьи, обязано, за исключением случаев, определенных настоящим Федеральным законом, провести дополнительную проверку информации, входящей в состав кредитной истории, запросив ее у источника формирования кредитной истории. В случае, если субъект кредитной истории указал в заявлении о наличии у него обоснованных причин, в том числе обстоятельств, угрожающих причинением вреда жизни или здоровью, для получения соответствующей информации в более короткий срок, бюро кредитных историй проводит проверку в указанный им срок. На время проведения такой проверки в кредитной истории делается соответствующая пометка.

Источник формирования кредитной истории обязан в течение 14 дней со дня получения запроса бюро кредитных историй, а в случае наличия у субъекта кредитной истории обоснованных причин для получения такой информации в более короткий срок - в срок, указанный бюро кредитных историй, представить в письменной форме в бюро кредитных историй информацию, подтверждающую достоверность ранее переданных сведений или правомерность запроса кредитного отчета, оспариваемые субъектом кредитных историй, либо исправить его кредитную историю в оспариваемой части, направив соответствующие достоверные сведения или просьбу об удалении неправомерного запроса в бюро кредитных историй.

Бюро кредитных историй обновляет кредитную историю в оспариваемой части или аннулирует кредитную историю, если по заявлению субъекта кредитной истории на основании информации, полученной от источника формирования кредитной истории в соответствии с частью 4.1 настоящей статьи, было принято решение о полном оспаривании информации, содержащейся в его кредитной истории, в случае подтверждения указанного заявления, или оставляет кредитную историю без изменения. О результатах рассмотрения указанного заявления бюро кредитных историй обязано в письменной форме сообщить субъекту кредитной истории по истечении 30 дней со дня его получения. Отказ в удовлетворении указанного заявления должен быть мотивированным (пп.4,4.1,5 ст.8 «О кредитных историях»).

Судом установлено, что 10 октября 2016 года между Банком «СИБЭС» (АО) и Щетининой Н.Н. был заключен договор о потребительском кредитовании №, по условиям которого Щетининой Н.Н. был предоставлен потребительский кредит в размере 104048 рублей сроком на 36 месяцев под 44,16 % годовых с даты предоставления кредита по 06.03.2017 года, и под 19,10 % годовых с 07.03.2017 года по 04.10.2019 года. Щетинина Н.Н. обязалась вернуть указанную сумму кредита и уплатить проценты в размере, сроки и на условиях, определенных договором (л.д.6-9).

Разделами 6, 8 кредитного договора предусмотрено, что погашение кредита и процентов по нему должно производиться периодическими ежемесячными платежами с количеством платежей - 36, в соответствии с графиком платежей.

Согласно графику платежей по кредитному договору Щетинина Н.Н. должна производить в счет погашения кредита ежемесячные платежи в размере 4167,13 рублей, за исключением последнего платежа в размере 4169,47 рублей.

Исполнение обязательств заемщиком по договору может осуществляться как в наличном, так и безналичном порядке. Реквизиты для исполнения обязательств по договору в безналичном порядке адреса касс приема наличных платежей Кредитора, а также адреса касс банковского платежного агента указываются в Приложении N 2 к договору (л.д. 9а).

Исполнение обязательств заемщиком по договору осуществляется бесплатно в населенном пункте по месту получения заемщиком предложения заключить договор путем внесения наличных денежных средств в кассы Кредитора, банковских платежных агентов Кредитора. Адреса касс банковских платежных агентов Банка, принимающих платежи от заемщика, указываются в Приложении N 2 к настоящему договору (раздел 8.1 кредитного договора).

Согласно п. 13 договора - подписав договор, заемщик выражает свое безусловное письменное согласие на уступку прав требования кредитором иным третьим лицам, в том числе лицам, не являющимися некредитными финансовыми организациями и (или) лицами, не имеющими лицензии на осуществление банковских операций.

В разделе 26 договора - лица, имеющие право предъявлять инкассовые требования к банковскому счету заемщика указаны ООО МФО «Русские Финансы», Банк «СИБЭС».

Банком «СИБЭС» свои обязательства по предоставлению кредита Щетининой Н.Н. выполнены, кредитные средства перечислены заемщику. В свою очередь заёмщик Щетинина Н.Н., выполняя кредитные обязательства, вносила денежные суммы в соответствии с графиком платежей платежному агенту ООО МКК «Русские Финансы» и в Банк «СИБЭС» (л.д.12-14, 43).

Платежи по кредитным договорам Щетинина Н.Н. вносила в том числе через ООО МКК «Русские Финансы», которое принимало их в качестве платежного агента на основании Соглашения о приеме платежей физических лиц банковским платежным агентом № 1/РФ от 08.07.2013 г., заключенного между ООО МКК «Русские Финансы» и Банком «СИБЭС» (АО) (л.д.120-122).

18.05.2017г. временная администрация Банка «СИБЭС» уведомила ООО МКК «Русские Финансы» об отзыве 28.04.2017г. у Банка лицензии на осуществление банковских операций и прекращении исполнения ряда договоров, в том числе Соглашения о приеме платежей физических лиц банковским платежным агентом № 1/РФ от 08.07.2013г. (л.д. 139).

Решением Арбитражного суда Омской области от 15 июня 2017 года Банк «СИБЭС» признан несостоятельным (банкротом), в отношении него открыта процедура конкурсного производства, функции конкурсного управления Банком «СИБЭС» возложены на Государственную корпорацию «Агентство по страхованию вкладов» (л.д. 140-143).

В возражениях на исковое заявление Банк «СИБЭС» в лице конкурсного управляющего - Государственной корпорации «Агентство по страхованию вкладов» указал, что по имеющимся в Банке данным обязательства по погашению задолженности по договору о потребительском кредитовании № от 10.10.2016г. исполнялись до апреля 2017 года. В период с апреля 2017 года платежи в счет исполнения обязательств по кредитному договору в Банк не поступали, что привело к возникновению просроченной задолженности. По указанному договору за Щетининой Н.Н. числится задолженность в сумме 123868,07 рублей. (л.д. 73-78).

Однако согласно представленных истцом Щетининой Н.Н. документов ею производились платежи в погашение вышеуказанного кредитного договора платежному агенту ООО МКК «Русский Финансы»: 16.02.2017г. на сумму 4300 рублей (3779,91 + 520,09), 31.05.2017г. на сумму 8600 рублей, 01.08.2017г. на сумму 4300 рублей, 31.08.2017г. на сумму 4300 рублей, 26.09.2017г. на сумму 4300 рублей, 04.12.2017г. на сумму 4300 рублей, 31.12.2017г. на сумму 4300 рублей, 01.02.2018г. на сумму 4300 рублей, 02.03.2018г. на сумму 4300 рублей, в Банк СИБЭС: 03.05.2018г. на сумму 4300 рублей, 31.05.2018г. на сумму 4300 рублей, 29.06.2018г. на сумму 4300 рублей, 30.07.2018г. на сумму 4300 рублей,14.09.2018г. на сумму 4300 рублей, 08.10.2018г. на сумму 4300 рублей, 26.11.2018г. на сумму 4300 рублей, 14.12.2018г. на сумму 4300 рублей, 10.01.2019г. на сумму 4300 рублей, 20.02.2019г. на сумму 4300 рублей, 20.03.2019г. на сумму 4300 рублей, 02.04.2019г. на сумму 4300 рублей, 03.07.2019г. на суму 12000 рублей (л.д. 12-14, 43).

Согласно выписке по счету по состоянию на 03.03.2021г. и расчету задолженности по договору ответчиком в счет погашения задолженности по кредитному договору учтены следующие платежи: 31.10.2016г. - 4300 руб., 19.12.2016г. - 4342 руб., 17.01.2017г. - 4350 руб., 10.02.2017г. - 3778,85 руб., 17.02.2017г. - 520,09 руб., 14.03.2017г. - 3647,04 руб., 17.03.2017г. - 650,83 руб., 03.04.2017г. - 4300 руб., 04.05.2018г. - 4300 руб., 01.06.2018г. - 4300 руб., 02.07.2018г. - 4300 руб., 31.07.2018г. - 4300 руб., 17.09.2018г. - 4300 руб., 09.10.2018г. - 4300 руб., 27.11.2018г. - 4300 руб., 17.12.2018г. - 4300 руб., 11.01.2019г. - 4300 руб., 21.02.2019г. - 4300 руб., 21.03.2019г. - 4300 руб., 03.04.2019г. - 4300 руб., 04.07.2019г. - 12000 руб. (л.д. 38-40).

Таким образом, установлено, что не учтены в счет погашения задолженности следующие платежи, совершенные платежному агенту ООО МКК «Русский Финансы»: 31.05.2017г. на сумму 8600 рублей, 01.08.2017г. на сумму 4300 рублей, 31.08.2017г. на сумму 4300 рублей, 26.09.2017г. на сумму 4300 рублей, 04.12.2017г. на сумму 4300 рублей, 31.12.2017г. на сумму 4300 рублей, 01.02.2018г. на сумму 4300 рублей, 02.03.2018г. на сумму 4300 рублей.

Суд не может согласиться с доводами ответчика о том, что Щетинина Н.Н. осуществляла платежи по кредиту ненадлежащему кредитору - ООО МКК «Русские Финансы», в связи с чем ответчик не получал платежи от истца и был вынужден предоставить информацию об этом в бюро кредитных историй. Платежи по кредиту вносились Щетининой Н.Н. наличными денежными средствами в кассу ООО МКК «Русские Финансы», которое согласно разделу 26 договора и Приложению № 2 к договору о потребительском кредитовании № является банковским платежным агентом Банка «СИБЭС» (АО). ООО МКК «Русские Финансы» несмотря на уведомление Банка «СИБЭС» о прекращении исполнения оглашения о приеме платежей и уведомлении заемщиков о необходимости осуществления платежей по иным реквизитам, указанным в уведомлении, продолжало принимать платежи от заемщиков для погашения задолженности по кредитным договорам, заключенным в Банком «СИБЭС».

Подлежат отклонению доводы ответчика о том, что ООО МКК «Русские Финансы» не перечислило Банку «СИБЭС» кредитные платежи. Спорные отношения между ООО МКК «Русские Финансы» и Банком «СИБЭС» не могут приводить к нарушению прав и законных интересов третьих лиц, в том числе Щетининой Н.Н., надлежащим образом исполнявшей обязательства по договору о потребительском кредитовании.

Таким образом, на ответчика должна быть возложена обязанность засчитать платежи, совершенные платежному агенту ООО МКК «Русский Финансы», 31.05.2017г. на сумму 8600 рублей, 01.08.2017г. на сумму 4300 рублей, 31.08.2017г. на сумму 4300 рублей, 26.09.2017г. на сумму 4300 рублей, 04.12.2017г. на сумму 4300 рублей, 31.12.2017г. на сумму 4300 рублей, 01.02.2018г. на сумму 4300 рублей, 02.03.2018г. на сумму 4300 рублей в счет погашения задолженности по кредитному договору № от 10.10.2016г.

Также подлежит отклонению довод ответчика о том, что на Банк «СИБЭС» не может быть возложена обязанность по направлению сведений в бюро кредитных историй об отсутствии просроченной задолженности у истца, в связи с тем, что Банком «СИБЭС» поданы сведения о наличии у Щетининой Н.Н. просроченной задолженности, поскольку в настоящем споре Банк «СИБЭС» является источником формирования кредитной истории Щетининой Н.Н.

В связи с изложенным требования истца Щетининой Н.Н. о возложении на ответчика обязанности направить в АО «Объединенное кредитное бюро» изменения в кредитную историю истца по договору о потребительском кредитовании № от 10.10.2016г. в части размера задолженности, истории платежей и просрочек с учетом произведенных Щетининой Натальей Николаевной платежей 31.05.2017г. на сумму 8600 рублей, 01.08.2017г. на сумму 4300 рублей, 31.08.2017г. на сумму 4300 рублей, 26.09.2017г. на сумму 4300 рублей, 04.12.2017г. на сумму 4300 рублей, 31.12.2017г. на сумму 4300 рублей, 01.02.2018г. на сумму 4300 рублей, 02.03.2018г. на сумму 4300 рублей.

Согласно ст.15 ФЗ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Частью 2 ст.151 ГК РФ предусмотрено, что при определении размера компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимание обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

В соответствии с п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки.

Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае определяется судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий, исходя из принципа разумности и справедливости.

Законодательство о защите прав потребителей, предусматривая в качестве способа защиты гражданских прав компенсацию морального вреда, устанавливает общие принципы определения размера такой компенсации, относя определение конкретного размера компенсации на усмотрение суда.

Поскольку ответчиком - Государственной корпорацией «Агентство по страхованию вкладов» конкурсным управляющим Банка «СИБЭС» допущено нарушение прав потребителя Щетининой Н.Н., выразившееся в размещении недостоверной информации о наличии просроченной кредитной задолженности в бюро кредитных историй, суд приходит к выводу о частичном удовлетворении требований истца о взыскании компенсации морального вреда в сумме 2000 рублей. Данную сумму суд считает достаточной, чтобы компенсировать моральный вред истца.

Руководствуясь требованиями пункта 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», суд полагает необходимым взыскать с ответчика штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере 50 % от присужденной суммы в размере 1000 рублей.

На основании ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации подлежит взысканию с ответчика в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 600 рублей, из них 300 рублей за требование нематериального характера, 300 рублей за компенсацию морального вреда.

На основании изложенного и руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования Щетининой Натальи Николаевны удовлетворить частично.

Обязать Государственную корпорацию «Агентство по страхованию вкладов» - конкурсного управляющего Банка «СИБЭС» (АО) засчитать платежи, совершенные платежному агенту ООО МКК «Русский Финансы», 31.05.2017г. на сумму 8600 рублей, 01.08.2017г. на сумму 4300 рублей, 31.08.2017г. на сумму 4300 рублей, 26.09.2017г. на сумму 4300 рублей, 04.12.2017г. на сумму 4300 рублей, 31.12.2017г. на сумму 4300 рублей, 01.02.2018г. на сумму 4300 рублей, 02.03.2018г. на сумму 4300 рублей в счет погашения задолженности по кредитному договору № от 10.10.2016г., заключенному с Щетининой Натальей Николаевной.

Обязать Государственную корпорацию «Агентство по страхованию вкладов» - конкурсного управляющего Банка «СИБЭС» (АО) направить в АО «Объединенное кредитное бюро» изменения в кредитную историю Щетининой Натальи Николаевны по кредитному договору № от 10.10.2016г. в части размера задолженности, истории платежей и просрочек с учетом произведенных Щетининой Натальей Николаевной платежей 31.05.2017г. на сумму 8600 рублей, 01.08.2017г. на сумму 4300 рублей, 31.08.2017г. на сумму 4300 рублей, 26.09.2017г. на сумму 4300 рублей, 04.12.2017г. на сумму 4300 рублей, 31.12.2017г. на сумму 4300 рублей, 01.02.2018г. на сумму 4300 рублей, 02.03.2018г. на сумму 4300 рублей.

Взыскать с Банка «СИБЭС» (АО) в лице Государственной корпорации «Агентство по страхованию вкладов» в пользу Щетининой Натальи Николаевны компенсацию морального вреда в размере 2 000 рублей, штраф в размере 1000 рублей.

Взыскать с Банка «СИБЭС» (АО) в лице Государственной корпорации «Агентство по страхованию вкладов» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 600 рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Челябинский областной суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме через Троицкий городской суд.

Председательствующий:

Мотивированное решение изготовлено 19 мая 2021 года.