Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-204/2024 (2-3272/2023;) ~ М-2685/2023 от 17.10.2023

УИД № 57RS0022-01-2023-003181-08

производство №2-204/2024

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

27 апреля 2024 г.          город Орел

Заводской районный суд города Орла в составе:

председательствующего судьи Соловьевой З.А.,

при секретаре Митюшкиной А.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по исковому заявлению Золотаревой Натальи Васильевны, действующей в своих интересах и в интересах ФИО2 к обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания Жилищное эксплуатационное управление (номер обезличен)» о защите прав потребителей,

                        установил:

Золотарева Наталья Васильевна (далее-Золотарева Н.В.), обратилась в суд с иском в своих интересах и в интересах несовершеннолетнего ФИО2 (далее-ФИО2) обратились в суд с исковым заявлением к обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания Жилищное эксплуатационное управление (номер обезличен)» (далее-ООО «УК ЖЭУ (номер обезличен)») о защите прав потребителей.

В обоснование требований указано она является собственником квартиры, расположенной по адресу: (адрес обезличен).

Управляющей компанией по указанному адресу является ООО «УК ЖЭУ (номер обезличен)».

Указывает, что в канализационной системе ее квартиры имеются неисправности: в ванную комнату, туалет поступает неприятный запах. Также не производят уборку в подъезде дома.

Истец неоднократно обращался устно в управляющую компанию.

(дата обезличена) истцом была подана досудебная претензия, которая осталась без ответа.

(дата обезличена) истец обратилась в Государственную жилищную инспекцию с заявлением об обязании ответчика устранить неисправности.

На предписание Государственной жилищной инспекции ответчик не принял меры.

Указывает, что своими действиями ответчик нарушает ее права и права ее сына, причиняет им моральный вред.

Просит обязать общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания Жилищное эксплуатационное управление (номер обезличен)» устранить неисправности в канализационной системе ее квартиры; производить уборку подъезда один раз в неделю. Также взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания Жилищное эксплуатационное управление (номер обезличен)» в ее пользу и в пользу ее сына моральный вред по 30000 рублей.

В дальнейшем истец исковые требования в части уборки подъезда не поддержала.

Судом для участия в деле в качестве третьих лиц привлечены Журкин П.В., Гжендинская И.Я., Трефилов Н.Б., Гурова С.Г., Ляхов Е.В., Ферронская И.Е., МПП «Орелводоканал», АО «Тандер».

В судебном заседании истец Золотарева Н.В. и ее представитель ФИО6 исковые требования поддержала.

В судебное заседание истец ФИО2 не явился о слушании дела извещен надлежащим образом, просил рассмотреть дело в его отсутствие.

В судебном заседании представитель общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания Жилищное эксплуатационное управление (номер обезличен)» ФИО7 пояснила, что не возражает против удовлетворения исковых требований об обязании устранить неисправности в канализационной системе квартиры истца. Просила установить срок для устранения неисправности два месяца с момента вступления решения суда в законную силу. Просила снизить размер морального вреда и штрафа, применить ст. 333 ГК РФ.

В судебном заседании Журкин П.В. просил удовлетореить требования истца.

В судебное заседание Гжендинская И.Я., Гурова С.Г., Ляхов Е.В., Ферронская И.Е., МПП «Орелводоанал», АО «Тандер» не явились, о слушании дела извещены надлежащим образом.

В судебное заседание Трефилов Н.Б. не явился, просил рассмотреть дело в его отсутствие.

Выслушав стороны, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно ст. 209 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее-ГК РФ) собственнику принадлежат права владения, пользования и распоряжения своим имуществом.

В силу п. п. 1, 3, 4 ст. 30 Жилищного кодекса Российской Федерации) (далее-ЖК РФ) собственник жилого помещения осуществляет права владения, пользования и распоряжения жилым помещением в соответствии с его назначением и пределами его использования.

В силу статьи 304 ГК РФ собственник может требовать устранения всяких нарушений его права, хотя бы эти нарушения и не были соединены с лишением владения.

В соответствии со ст. 162 ЖК РФ договор управления многоквартирным домом заключается с управляющей организацией, которой предоставлена лицензия на осуществление деятельности по управлению многоквартирными домами в соответствии с требованиями настоящего Кодекса, в письменной форме или в электронной форме с использованием системы путем составления одного документа, подписанного сторонами.

По договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, обеспечить готовность инженерных систем, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

Установлено и не оспаривается сторонами, что Золотарева Н.В. является собственником квартиры, расположенной по адресу: (адрес обезличен). В указанной квартире проживает Золотарева Н.В. и ее сын ФИО2, (дата обезличена) года рождения.

Управляющей компанией по указанному адресу является ООО «УК ЖЭУ (номер обезличен)».

В канализационной системе квартиры истца имеются неисправности: в ванную комнату, туалет поступает неприятный запах, происходит выброс из канализации ванной и туалете.

(дата обезличена) Золотарева Н.В. обратилась в ООО «УК ЖЭУ (номер обезличен)» с заявлением об устранении неисправности.

(дата обезличена) Золотарева Н.В. обратилась в Департамент надзорной и контрольной деятельности Орловской области с заявлением об обязании управляющую компанию устранить неисправности в ее квартире.

Согласно ответа Управления государственной жилищной инспекции Департамента надзорной и контрольной деятельности Орловской области от (дата обезличена) следует, что была проведена проверка, в результате которой в адрес управляющей организации ООО «УК ЖЭУ (номер обезличен)» направлено предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований в части содержания общего имущества собственников помещений многоквартирного дома.

(дата обезличена) Управлением государственной жилищной инспекции Департамента надзорной и контрольной деятельности Орловской области в адрес ООО «УК ЖЭУ (номер обезличен)» вынесено предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований.

(дата обезличена) Золотарева Н.В. также обратилась в ООО «УК ЖЭУ (номер обезличен)» с заявлением об устранении неисправности.

Из ответа ООО «УК ЖЭУ (номер обезличен)» от (дата обезличена) следует, что работы по ремонту участка фановой трубы канализации включены в план текущего ремонта.

Согласно информации Управления государственной жилищной инспекции Департамента надзорной и контрольной деятельности Орловской области от (дата обезличена) следует, что при визуальном осмотре стояка (адрес обезличен) установлено отсутствие фановой трубы, вследствие чего происходит выброс нечистот из системы водоотведения в (адрес обезличен). Направлено предписание в ООО «УК ЖЭУ (номер обезличен)» с требованием обеспечить надлежащее техническое состояние системы водоотведения в квартире.

В ходе выездного судебного заседания установлено, что в ванной комнате и туалетной комнате (адрес обезличен) имеется неприятный запах. При спуске воды в туалетной комнате (адрес обезличен), в туалетной комнате (адрес обезличен) унитазе слышен шум, происходит сильный выброс воды.

На момент рассмотрения дела неисправности в канализационной системе квартиры истца не устранены.

Установив обстоятельства по делу, суд приходит к выводу о возложении на общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания Жилищное эксплуатационное управление (номер обезличен)» устранить неисправности в канализационной системе квартиры истца, расположенной по адресу: (адрес обезличен) течение двух месяцев со дня вступления решения суда в законную силу.

Разрешая требования истцов о взыскании морального вреда, суд приходит к следующему.

Статьей 15 Закона «О защите прав потребителей» предусмотрено, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения его прав, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Учитывая, длительность не исполнения требования истца стороной ответчика в части устранения неисправности в системе канализации квартиры, требования разумности и справедливости, суд полагает, что истцам причинены нравственные страдания, в связи с чем в пользу каждого из истцов подлежит взысканию компенсация морального вреда по 20000 руб.

Согласно ст. 13 ч.6 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Предусмотренный статьей 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" штраф имеет гражданско-правовую природу и по своей сути является предусмотренной законом мерой ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств, то есть является формой предусмотренной законом неустойки.

Применение статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации возможно при определении размера как неустойки, так и штрафа, предусмотренных Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей".

Исходя из смысла приведенных выше правовых норм и разъяснений, а также принципа осуществления гражданских прав своей волей и в своем интересе (статья 1 Гражданского кодекса Российской Федерации) размер неустойки и штрафа может быть снижен судом на основании статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации только при наличии соответствующего заявления со стороны ответчика.

Оснований для снижения штрафа стороной ответчика не представлено, а судом не установлено.

Поскольку суд взыскивает в пользу истцом моральный вред по 20000 рублей в пользу каждого, то с ответчика в пользу истцов подлежит взысканию штраф в сумме 10000 руб. в пользу каждого.

В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Учитывая, что истец при подаче искового заявления в силу закона освобожден от уплаты государственной пошлины, государственную пошлину в сумме 1100 руб. необходимо взыскать с ответчика в доход муниципального образования – «Город Орел».

Руководствуясь статьями 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

Исковые требования Золотаревой Натальи Васильевны, действующей в своих интересах и в интересах ФИО2 к обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания Жилищное эксплуатационное управление (номер обезличен)» о защите прав потребителей – удовлетворить частично.

Обязать общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания Жилищное эксплуатационное управление (номер обезличен)» устранить неисправности в канализационной системе квартиры, расположенной по адресу: (адрес обезличен) течение двух месяцев со дня вступления решения суда в законную силу.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания Жилищное эксплуатационное управление (номер обезличен)» в пользу Золотаревой Натальи Васильевны компенсацию морального вреда в размере 20000 рублей, штраф в размере 10000 рублей.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания Жилищное эксплуатационное управление (номер обезличен)» в пользу ФИО2 компенсацию морального вреда в размере 20000 рублей, штраф в размере 10000 рублей.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания Жилищное эксплуатационное управление (номер обезличен)» в доход муниципального образования город Орел государственную пошлину в размере 1100 рублей.

Решение может быть обжаловано в Орловский областной суд через Заводской районный суд г. Орла в месячный срок со дня изготовления решения суда в окончательной форме.

Решение суда в окончательной форме изготовлено 03 мая 2024 года.

Судья                                    З.А. Соловьева