Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-2006/2023 (2-11512/2022;) ~ М-6810/2022 от 04.07.2022

2-2006/2023

24RS0048-01-2022-009219-46

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

24 мая 2023 года Советский районный суд г. Красноярска в составе:

председательствующего судьи Акимовой И.В.,

при секретаре Кучиной И.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Кальгина ФИО6 к АО СК «ПАРИ» о защите прав потребителя,

У С Т А Н О В И Л:

Кальгин А.А. обратился в суд с иском к АО СК «ПАРИ» о защите прав потребителя, мотивируя требования тем, что ДД.ММ.ГГГГ в <адрес> по адресу <адрес> произошло ДТП с участием автомобилей <данные изъяты>, г/и №, под управлением Рогова А.В. и <данные изъяты>, г/и № под управлением Кальгина А.А. Виновным в произошедшем ДТП признан водитель Рогов А.В. Гражданская ответственность Рогова А.В. на момент ДТП была застрахована в ООО «СК «Согласие» по договору ОСАГО серии XXX №. Гражданская ответственность Истца на момент ДТП была застрахована в АО «СК «ПАРИ» по договору ОСАГО серии XXX №. ДД.ММ.ГГГГ Кальгин А.А. обратился в АО «СК «ПАРИ» с заявлением о страховом возмещении. ДД.ММ.ГГГГ АО «СК «ПАРИ» организовано проведение осмотра Транспортного средства, по результатам которого составлен акт осмотра. ДД.ММ.ГГГГ АО «СК «ПАРИ» осуществило выплату страхового возмещения в пользу Истца в размере 138 212,50 рублей. ДД.ММ.ГГГГ Кальгин А.А. обратился с претензией в АО «СК «ПАРИ» с требованиями о выплате страхового возмещения (без учета износа) по Договору ОСАГО согласно калькуляции АО «СК «ПАРИ», неустойки в связи с нарушением срока осуществления страхового возмещения, возмещении расходов по оплате юридических услуг, компенсации морального вреда. ДД.ММ.ГГГГ АО «СК «ПАРИ» письмом уведомило Истца об отказе в удовлетворении заявленных требований. ДД.ММ.ГГГГ Истец обратился в службу финансового уполномоченного. Службой Финансового уполномоченного вынесено решение об удовлетворении требований Кальгина А.А., в котором финансовый уполномоченный довзыскал со Страховщика сумму страхового возмещения без учета износа в размере 110 765,50 рублей. ДД.ММ.ГГГГ Ответчик перечислил денежные средства по решению ФУ в размере 110 765, 50 рублей. Поскольку Истец обратился в АО «СК «ПАРИ» с заявлением о страховом возмещении ДД.ММ.ГГГГ, последний день двадцатидневного срока для осуществления страхового возмещения приходится на ДД.ММ.ГГГГ. Часть страхового возмещения в размере 138 212,50 рублей, выплачено Истцу ДД.ММ.ГГГГ, то есть в пределах срока, установленного пунктом 21 статьи 12 Закона № 40-ФЗ. Доплата страхового возмещения по решению ФУ, осуществлена страховщиком лишь ДД.ММ.ГГГГ в размере 110 765,50 рублей, на данную сумму и подлежит начисление неустойки. Таким образом, подлежит взысканию неустойка, начиная с ДД.ММ.ГГГГ по дату фактического исполнения АО «СК «ПАРИ» своего обязательства перед Истцом по ДД.ММ.ГГГГ на сумму 110 765,50 рублей. Просит взыскать с ответчика неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 140 672 рублей, неустойку в размере 1% в день от невыплаченной суммы в размере 110 765,50 рублей с ДД.ММ.ГГГГ по дату фактического исполнения обязательств, компенсацию морального вреда 10 000 рублей, штраф.

В судебном заседании представитель ответчика Казакова Н.Г., действующий на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ, иск не признал.

Представитель истца ходатайствовал о рассмотрении дела в отсутствие стороны истца.

Иные участники процесса не явились, о дате судебного разбирательства извещались своевременно, надлежащим образом, причины неявки не сообщили. Представитель ответчика представил отзыв на исковое заявление, который приобщен к материалам дела, просил дело рассмотреть в их отсутствие. В силу ст. 167 ГПК РФ, дело рассмотрено в отсутствие не явившихся участников процесса.

Заслушав доводы стороны ответчика, исследовав материалы дела, административный материал, суд приходит к следующему.

В силу ст.ст.309-310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом. Односторонний отказ, либо одностороннее изменение обязательств не допускается.

В силу пункта 1 статьи 330 Гражданского кодекса Российской Федерации неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.

Кредитор вправе требовать уплаты неустойки, определенной законом (законной неустойки), независимо от того, предусмотрена ли обязанность ее уплаты соглашением сторон (пункт 1 статьи 332 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В соответствии с пунктом 21 статьи 12 Закона об ОСАГО (в редакции, действующей на момент рассмотрения спора) в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 этой статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с этим законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

Из содержания приведенных норм Закона об ОСАГО следует, что неустойка за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты в необходимом размере или выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства подлежит уплате страховщиком за каждый день просрочки исполнения обязательства, начиная со дня, следующего за днем, когда страховщик должен был выплатить надлежащее страховое возмещение или выдать направление на ремонт, и до дня фактического исполнения обязательства.

Как установлено судом, ДД.ММ.ГГГГ в <адрес> по адресу <адрес> произошло ДТП с участием автомобилей <данные изъяты>, г/и №, под управлением Рогова А.В. и <данные изъяты>, г/и № под управлением Кальгина А.А. (л.д.21).

Виновным в произошедшем ДТП признан водитель Рогов А.В., что следует из определения об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении (л.д.22).

Гражданская ответственность Рогова А.В. на момент ДТП была застрахована в ООО «СК «Согласие» по договору ОСАГО серии XXX №. Гражданская ответственность Истца на момент ДТП была застрахована в АО «СК «ПАРИ» по договору ОСАГО серии XXX № (л.д.102).

ДД.ММ.ГГГГ Кальгин А.А. обратился в АО «СК «ПАРИ» с заявлением о страховом возмещении по Договору ОСАГО в рамках прямого возмещения, предоставив документы, предусмотренные Правилами обязательного страхования гражданской ответственности (л.д.104-105).

ДД.ММ.ГГГГ АО «СК «ПАРИ» организовано проведение осмотра Транспортного средства, по результатам которого составлен акт осмотра. АО «СК «ПАРИ» организовано проведение независимой технической экспертизы с привлечением ООО «СЮРВЕЙ СЕРВИС».

Согласно экспертному заключению ООО «СЮРВЕЙ СЕРВИС» от ДД.ММ.ГГГГ № стоимость восстановительного ремонта Транспортного составляет: с учетом износа 138 212,50 рублей; без учета износа - 248 978 рублей.

ДД.ММ.ГГГГ АО «СК «ПАРИ» осуществило выплату страхового возмещения в пользу Истца в размере 138 212,50 рублей.

ДД.ММ.ГГГГ Кальгин А.А. обратился с претензией в АО «СК «ПАРИ» с требованиями о выплате страхового возмещения (без учета износа) но Договору ОСАЕО согласно калькуляции АО «СК «ПАРИ», неустойки в связи с нарушением срока осуществления страхового возмещения, возмещении расходов по оплате юридических услуг, компенсации морального вреда (л.дю.27-28).

ДД.ММ.ГГГГ АО «СК «ПАРИ» письмом уведомило Истца об отказе в удовлетворении заявленных требований (л.д.23-24).

ДД.ММ.ГГГГ Истец обратился в службу финансового уполномоченного.

Службой Финансового уполномоченного ДД.ММ.ГГГГ вынесено решение об удовлетворении требований Кальгина А.А., в котором финансовый уполномоченный довзыскал со Страховщика сумму страхового возмещения без учета износа в размере 110 765,50 рублей.

Ответчик перечислил денежные средства по решению ФУ в размере 110 765, 50 рублей, что следует из платежного поручения (л.д.30, 106).

В судебном заседании представитель ответчика, не признавая исковые требования, поддержав доводы, указанные в возражениях, суду пояснил, что страховое возмещение было выплачено, истец сам выбрал позицию, чтобы ему выплатили денежные средства, а не произведен ремонт. В заявлении истец просил перечислить страховое возмещение. Они произвели расчет – калькуляцию. С учетом износа в установленные законом сроки выплатили. Сроки не были нарушены. Истец не согласился, направил претензию. В удовлетворении требований было отказано. Истец обратился к ФУ. ФУ удовлетворил требования и обязал выплатить страховое возмещение без учета износа, в установленные срок решение ФУ было исполнено. Штраф начисляется на сумму ущерба, в данном случае речь идет о неустойке. Истец не обосновал, в чем состоит моральный вред. Просил отказать в полном объеме. В случае удовлетворения требований, просил снизить неустойку.

Разрешая заявленные требования истца, суд учитывает, что срок исполнения обязательств после получения заявления (ДД.ММ.ГГГГ) о страховом случае истек ДД.ММ.ГГГГ (21 день после обращения с заявлением в страховую компанию).

Таким образом, неустойка подлежит исчислению с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (исполнение решения ФУ, выплата страхового возмещения в полном объеме).

Учитывая изложенное, суд приходит к выводу, что требования Кальгина А.А о взыскании неустойки подлежат удовлетворению за период просрочки ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, что составляет 117 дней, исходя из следующего расчета:

110 765,50 * 117 * 1%=129 595,64 рублей.

Согласно статье 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу пункта 1 статьи 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.

Кредитор вправе требовать уплаты неустойки, определенной законом (законной неустойки), независимо от того, предусмотрена ли обязанность ее уплаты соглашением сторон (пункт 1 статьи 332 ГК РФ).

В соответствии с пунктом 21 статьи 12 Федерального закона от 25 апреля 2002 г. №40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (далее - Закон об ОСАГО) в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 этой статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении. При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с этим Законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

Из содержания приведенных норм Закона об ОСАГО следует, что неустойка за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты в необходимом размере или выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства подлежит уплате страховщиком за каждый день просрочки исполнения обязательства, начиная со дня, следующего за днем, когда страховщик должен был выплатить надлежащее страховое возмещение или выдать направление на ремонт, и до дня фактического исполнения обязательства.

В силу части 1 статьи 24 Федерального закона от 4 июня 2018 г. №123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" (Далее - Закон о финансовом уполномоченном) исполнение финансовой организацией вступившего в силу решения финансового уполномоченного признается надлежащим исполнением финансовой организацией обязанностей по соответствующему договору с потребителем финансовых услуг об оказании ему или в его пользу финансовой услуги.

Однако согласно пункту 2 статьи 16.1 Закона об ОСАГО надлежащим исполнением страховщиком своих обязательств по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств признается осуществление страховой выплаты или выдача отремонтированного транспортного средства в порядке и в сроки, которые установлены данным Законом, а также исполнение вступившего в силу решения уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в соответствии с Законом о финансовом уполномоченном в порядке и в сроки, которые установлены указанным решением.

Пунктом 3 названной статьи установлено, что при удовлетворении судом требований потерпевшего - физического лица об осуществлении страховой выплаты суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке. Страховщик освобождается от уплаты штрафа, предусмотренного абзацем первым настоящего пункта, в случае исполнения страховщиком вступившего в силу решения уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в соответствии с Законом о финансовом уполномоченном в порядке и в сроки, которые установлены указанным решением.

Однако в соответствии с пунктом 5 этой же статьи страховщик освобождается от обязанности уплаты неустойки (пени), суммы финансовой санкции и (или) штрафа, если обязательства страховщика были исполнены в порядке и в сроки, которые установлены данным законом, Законом о финансовом уполномоченном, а также, если страховщик докажет, что нарушение сроков произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потерпевшего.

Из приведенных положений закона в их совокупности следует, что для освобождения страховщика от обязанности уплатить штраф необходимо не только исполнение решения финансового уполномоченного, но и исполнение обязательства в порядке и сроки, установленные Законом об ОСАГО.

При ином толковании данных правовых норм потерпевший, являющийся потребителем финансовых услуг (абзац третий пункта 1 статьи 16.1 Закона об ОСАГО), при разрешения вопроса о взыскании неустойки будет находиться в более невыгодном положении по сравнению с потерпевшим, не являющимся потребителем финансовых услуг (абзац второй пункта 1 статьи 16.1 Закона об ОСАГО). Более того, в таком случае страховая компания получает возможность в течение длительного времени уклоняться от исполнения обязательств по договору ОСАГО и неправомерно пользоваться причитающейся потерпевшему, являющемуся потребителем финансовых услуг, денежной суммой без угрозы применения каких-либо санкций до вынесения решения финансового уполномоченного, что противоречит закрепленной в статье 1 Закона о финансовом уполномоченном цели защиты прав и законных интересов потребителей финансовых услуг.

Ответчиком заявлено ходатайство о снижении размера неустойки, как несоразмерного последствиям неисполнения обязательства.

Решая вопрос об уменьшении размера подлежащей взысканию неустойки, суд принимает во внимание конкретные обстоятельства дела, учитывая в том числе: соотношение сумм неустойки и основного долга; длительность неисполнения обязательства; соотношение процентной ставки с размерами ставки рефинансирования. Исходя из продолжительности нарушений прав потребителя, с учетом критериев соразмерности и справедливости, учитывая стоимость восстановительного ремонта и суммы неустойки, удовлетворение требований о выплате страхового возмещения в полном объеме в досудебном порядке, суд полагает возможным уменьшить размер неустойки, и взыскать с ответчика в пользу истца неустойку в размере 10 000 рублей.

Согласно правовой позиции, изложенной в Постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", к отношениям сторон Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" применяется в части, не урегулированной специальным законодательством.

Аналогичное положение установлено пунктом 2 ст. 16.1 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств». Вопросы взыскания со страховщика компенсации морального вреда, специальным законом не урегулированы.

Согласно п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

В судебном заседании, установлен факт нарушения прав истца на своевременное получение страховой выплаты в полном объеме, таким образом, суд полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 1 000 рублей, находя указанный размер, с учетом обстоятельств дела, разумным и справедливым.

Согласно п. 82 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 26.12.2017 N 58 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" размер штрафа за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего определяется в размере 50 процентов от разницы между суммой страхового возмещения, подлежащего выплате по конкретному страховому случаю потерпевшему, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке до возбуждения дела в суде, в том числе после предъявления претензии. При этом суммы неустойки (пени), финансовой санкции, денежной компенсации морального вреда, а также иные суммы, не входящие в состав страховой выплаты, при исчислении размера штрафа не учитываются (пункт 3 статьи 16.1 Закона об ОСАГО) в связи с чем, требования истца о взыскании с ответчика штрафа, удовлетворению не подлежат.

Суд находит не подлежащими удовлетворению требования о взыскании с ответчика неустойки в размере 1% в день от невыплаченной суммы в размере 110 765,50 рублей с ДД.ММ.ГГГГ по дату фактического исполнения обязательств, поскольку судом установлено, что обязательства по выплате страхового возмещения в полном объеме исполнено ответчиком ДД.ММ.ГГГГ, до данной даты с ответчика и взыскана неустойка.

С ответчика в пользу истца подлежат взысканию почтовые расходы в размере 317,60 рублей, по направлению иска сторонам, подтвержденные документально (л.д.7-10).

В соответствии со ст.103 ГПК РФ, с ответчика в доход местного бюджета следует взыскать государственную пошлину в сумме 700 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования Кальгина ФИО7 удовлетворить частично.

Взыскать с АО СК «ПАРИ» ИНН 7704041020 в пользу Кальгина ФИО8, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, уроженца <адрес>, паспорт №, выдан ДД.ММ.ГГГГ ОУФМС России по <адрес> в <адрес> неустойку в размере 10 000 рублей, компенсацию морального вреда 1 000 рублей, почтовые расходы 317,60 рублей, всего 11 317,60 рублей.

Взыскать с АО СК «ПАРИ» в доход местного бюджета следует взыскать государственную пошлину в сумме 700 рублей.

Решение может быть обжаловано в Красноярский краевой суд через Советский районный суд г. Красноярска в течение месяца, с момента изготовления мотивированного решения.

Председательствующий: И.В. Акимова