Дело № 2725/2023
52RS0007-01-2023-001220-21
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
г. Нижний Новгород 13 июня 2023 г.
Советский районный суд г.Нижнего Новгорода в составе председательствующего судьи Малаховой О.В.,
при помощнике Шмагиной Н.С.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Гребенщиковой Ярославы Борисовны к обществу с ограниченной ответственностью Юридический центр "Андреевский" о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
Истец Гребенщикова Я.А. обратилась в суд с иском к ответчику о защите прав потребителя, указав в обоснование следующее.
(дата) истец вместе со своим отцом в конференц-зале гостиницы "Парус" после презентации массажного прибора Shikan и пробного сеанса бесплатного массажа изъявили желание приобрести данный прибор. О наличии противопоказаний к применению истец уведомлена не была. Также устно был озвучен гарантийный срок на товар 1 год.
В тот же день был заключён договор купли-продажи №... от (дата) с рассрочкой платежа, где в качестве предмета покупки было впервые озвучено название товара - накидка вибромассажная, модель SX-9. С банковской карты истца был внесён платёж в размере 59 600 рублей. Оставшаяся часть суммы согласно договору должна быть оплачена равными платежами по 7 450 рублей в период с (дата) по (дата).
Товар был передан на улице перед отелем "Парус" на парковке.
Дома, открыв коробку, истец обнаружила, что из документов была приложена инструкция к накидке Вибромассажной, где были указаны противопоказания к эксплуатации, а именно наличие злокачественной опухоли, острых заболеваний, тяжелой степени гипертонии. Поскольку у отца истца диагностирован рак, использовать накидку ему нельзя. Также в качестве противопоказаний указано прохождение медицинских процедур. Т.к. истец в настоящее время проходит лечение у мануального терапевта по поводу острой боли в шее, пользоваться накидной она также не может. В коробке с товаром отсутствовал гарантийный талон, а также в инструкции не указан производитель товара. Хотя устно он был озвучен, как японский. Документов о прохождении на территории РФ обязательной процедуры сертификации приобретенной истцом продукции и легального ввоза на территорию РФ также не было.
Указанная в п. 2 акте приёма-передачи Декларация соответствия товара требованиям ГОСТ отсутствовала.
На следующий рабочий день, а именно (дата) истец позвонила на горячую линию, указанную в договоре +7 (№..., где сообщили, что претензию рассмотрят в течение 2 дней. Однако, никто не перезвонил.
По адресу, указанному в договоре, истцом была направлена претензия с уведомлением о расторжении договора, вопросом, куда отправить товар, и требованием вернуть денежные средства заказным письмом. Согласно отчёту об отслеживании почтового отправления претензия было получена (дата). Однако ответа также не последовало.
На основании вышеизложенного истец просила суд расторгнуть договор купли-продажи №... №... от (дата), взыскать с ООО ЮЦ "Андреевский" денежные средства в размере 59 600 рублей за оплату товара; штраф в размере 29 800 рублей; неустойку 1% в день от стоимости товара 59 600 рублей, начиная с (дата) по день фактического удовлетворения требований, но не свыше стоимости товара 59 600 рублей; почтовые расходы в общей сумме 171 рубля 80 копеек.
Истец Гребенщикова Я.Б. в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом, ранее в судебном заседании заявленные исковые требования поддержала, просила их удовлетворить
Представитель ответчик ООО ЮЦ "Андреевский" в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, каких-либо заявлений, ходатайств об отложении судебного разбирательства либо о рассмотрении дела в свое отсутствие в суд не представил.
Закон создает равные условия для лиц, обладающих правом обращения в суд, обязав суд извещать их о времени и месте рассмотрения дела.
В соответствии со ст.2 ГПК РФ, задачей гражданского судопроизводства являются правильное и своевременное рассмотрение и разрешение гражданских дел в целях защиты нарушенных или оспариваемых прав, свобод и законных интересов граждан, в целях реализации которой на суд возлагается обязанность согласно гл.10 ГПК РФ известить лиц, участвующих в деле, в том числе судебной повесткой, телефонограммой, обеспечивающих фиксирование судебного извещения или вызова и его вручение адресату.
Данная обязанность судом выполнена.
В соответствии со ст.167 ч.1 ГПК РФ лица, участвующие в деле, обязаны известить суд о причинах неявки и представить доказательства уважительности этих причин.
Невыполнение лицами, участвующими в деле, обязанности известить суд о причинах неявки и представить доказательства уважительности этих причин дает суду право рассмотреть дело в их отсутствие.
Неявка лица, извещенного в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, является его волеизъявлением, свидетельствующим об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в судебном разбирательстве дела и иных процессуальных прав, поэтому не является преградой для рассмотрения судом дела по существу.
С учетом указанных обстоятельств, в условиях предоставления законом равного объема процессуальных прав неявку лиц, перечисленных в ст.35 ГПК РФ, в судебное заседание, нельзя расценивать как нарушение принципа состязательности и равноправия сторон.
При указанных обстоятельствах суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц в порядке заочного судопроизводства.
Установив юридически значимые для разрешения спора обстоятельства, исследовав и оценив собранные доказательства в их совокупности в соответствии со ст.67 ГПК РФ, суд приходит к следующему.
В соответствии с положениями ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
Договор может быть заключен на куплю-продажу товара, имеющегося в наличии у продавца в момент заключения договора, а также товара, который будет создан или приобретен продавцом в будущем, если иное не установлено законом или не вытекает из характера товара.
В соответствии со ст. 497 ГК РФ договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с образцом товара, предложенным продавцом и выставленным в месте продажи товаров (продажа товара по образцам).
Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара).
Если иное не предусмотрено законом, до передачи товара покупатель вправе отказаться от исполнения любого указанного в пункте 3 настоящей статьи договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора.
Как было установлено в настоящем судебном заседании, между истцом Гребенщиковой Я.Б. и ответчиком ООО ЮЦ "Андреевский" (дата) был заключен договор купли-продажи №... вибромассажной накидки Shikan SX9 стоимостью 149 000 рублей.
В соответствии с п. 2.1, 2.4, 2.5 договора покупатель вносит аванс в размере 59 600 рублей, оставшиеся денежные средства оплачиваются покупателем в период с (дата) по (дата) равными платежами в размере 7 450 рублей первого числа каждого месяца.
В тот же день истцом аванс в размере 59 600 рублей был оплачен безналичным путем банковской картой, что подтверждается представленной выпиской по счету.
(дата) истец направила в адрес ответчика уведомление о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств.
Ответа на данную претензию истец не получила, денежные средства не возвращены.
Обращаясь в суд с настоящим иском, истец указывает на то, что до нее перед покупкой не была доведена информация о противопоказаниях к использованию данного вибромассажера; в коробке с товаром отсутствовал гарантийный талон, в инструкции не указан производитель товара; документов о прохождении на территории РФ обязательной процедуры сертификации приобретенной истцом продукции и легального ввоза на территорию РФ, декларации соответствия товара требованиям ГОСТ также не было.
Согласно ст. 10 Закона РФ от (дата) N 2300-1 "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
В соответствии с п. 1 ст. 12 Закона РФ "О защите прав потребителей", если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
Однако, как следует из представленных документов, полная и достоверная информация о приобретенных истцом товарах до последней не была доведена. Доказательств обратного ответчиком суду не предоставлено.
В соответствии со ст. 450.1 ГК РФ предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.
В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.
Учитывая, что истец, являясь управомоченной стороной, заявила односторонний отказ от договора (исполнения договора) путем надлежащего уведомления другой стороны об отказе от договора, заключенный между истцом и ответчиком договор купли-продажи №... прекратил свое действие с момента получения ответчиком ООО ЮЦ "Андреевский" соответствующего уведомления, причем дополнительного расторжения договора в судебном порядке в данном случае не требуется. Договор №... заключенный между истцом и ответчиком, следует признать расторгнутым с (дата).
Вынесения отдельного судебного решения о расторжении договора в рассматриваемом случае не требуется.
Денежные средства в размере 59 600 рублей, уплаченные истцом за товар, подлежат взысканию с ответчика.
В соответствии с п. 4 ст. 26.1 Закона "О защите прав потребителей" при отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
В силу п. 1 ст. 23 Закона "О защите прав потребителей" за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
Истец просит взыскать с ответчика неустойку за период с (дата) по день фактической оплаты суммы долга, но не более 59 600 рублей.
На день вынесения настоящего решения ((дата)) сумма неустойки составляет 64 964 рубля (59600 х 1% х 109). С учетом положений ч. 3 ст. 196 ГПК РФ исковые требования в части взыскания неустойки подлежат удовлетворению в размере 59 600 рублей.
Согласно п. 6 ст. 13 Закона при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Принимая во внимание удовлетворение требований истца о взыскании стоимости товара, неустойки, т.е. наличие оснований для применения п. 6 ст. 13 вышеуказанного закона, с ответчика подлежит также взысканию штраф в размере 59 600 рублей.
В соответствии со ст.88 ГПК РФ, судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
Согласно положениям ст.94 ГПК РФ, к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе: расходы на оплату услуг представителей; другие признанные судом необходимыми расходы.
В силу требований ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
С учетом удовлетворения исковых требований, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца почтовые расходы в общем размере 171 рубля 80 копеек, в связи с тем, что данные расходы были вызваны неправомерными действиями ответчика и являлись необходимыми для защиты нарушенных прав истца.
В соответствии со ст.103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований, в этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленных бюджетным законодательством РФ.
При таких обстоятельствах с ответчика подлежит взысканию в бюджет государственная пошлина в размере 3 584 рублей.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199, 234-237 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ "░░░░░░░░░░░" ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░ №... №..., ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ "░░░░░░░░░░░", ░░░ 7731324035, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 59 600 ░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 59 600 ░░░░░░, ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 59 600 ░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 171 ░░░░░ 80 ░░░░░░.
░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ "░░░░░░░░░░░", ░░░ 7731324035, ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 3 584 ░░░░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 7 ░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░, ░ ░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░, ░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░.
░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░.
░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░, ░ ░ ░░░░░░, ░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░, - ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░. ░░░░░░░ ░░░░░░░░░.
░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░