З А О Ч Н О Е Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
2 октября 2023 года
Елецкий районный суд Липецкой области в составе:
председательствующего - судьи Рыжковой О.В.
при секретаре Денисовой А.М.,
рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Ельце гражданское дело №2-522/2023 по иску Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Липецкой области в г. Ельце, Елецком, Измалковском, Долгоруковском, Становлянском районах в интересах Ермолаевой Елены Владимировны к ИП Егорову Сергею Викторовичу о передаче товара, взыскании денежных средств,
У с т а н о в и л:
территориальный отдел управления Роспотребнадзора по Липецкой области в г. Ельце, Елецком, Измалковском, Долгоруковском, Становлянском районах обратился в суд в интересах Ермолаевой Е.В. к ИП Егорову С.В. о доукомплектовании товара, взыскании неустойки и морального вреда. В обоснование иска сослался на то, что 10.02.2023 г. Ермолаева Е.В. на интернет-площадке СберМегаМаркет заказала два диска тормозных Лада 2121-2123 БелМаг за 1840 руб. 17.02.2023 г. Ермолаевой Е.В. доставлен один тормозной диск. Претензию от 20.02.2023 г. сотрудник СберМегаМаркет передал продавцу «Доктор_Кар», который сообщил, что в описании товара была допущена ошибка, Ермолаевой Е.В. предложено возвратить товар с последующим возвратом ей денежных средств. 06.03.2023 г. товарный агрегатор сообщил Ермолаевой контакты продавца – ИП Егоров С.В. На претензию Ермолаевой Е.В. доукомплектовать товар от 10.05.23 г., Егоров С.В. не ответил. В этой связи Ермолаева Е.В. просит обязать индивидуального предпринимателя направить ей тормозной диск Лада 2121-2123 БелМаг, взыскать неустойку за нарушение срока выполнения ее требования за период с 10 мая по 30 июня 2023 г., а также моральный вред.
В судебном заседании истец Ермолаева Е.В. поддержала иск, подтвердив изложенные выше обстоятельства.
Ответчик ИП Егоров С.В. в судебное заседание не явился, с согласия истца дело рассмотрено в его отсутствие, в порядке заочного производства.
Выслушав истца, представителя ТОУ Роспотребнадзора по Липецкой области в г. Ельце, Елецком, Измалковском, Долгоруковском, Становлянском районах Зайцеву С.Э., исследовав письменные доказательства, суд приходит к следующим выводам.
В соответствии со ст. 454 ГК РФ по договору купли - продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
Согласно ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.
Согласно ст. 455 ГК РФ товаром по договору купли-продажи могут быть любые вещи с соблюдением правил, предусмотренных статьей 129 настоящего Кодекса.
Договор может быть заключен на куплю-продажу товара, имеющегося в наличии у продавца в момент заключения договора, а также товара, который будет создан или приобретен продавцом в будущем, если иное не установлено законом или не вытекает из характера товара.
Условие договора купли-продажи о товаре считается согласованным, если договор позволяет определить наименование и количество товара.
Продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи (ст. 456 п.1 ГК РФ).
Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент вручения товара покупателю или указанному им лицу, если договором предусмотрена обязанность продавца по доставке товара (ст.458 п.1 ГК РФ).
В силу ст. 465 ГК РФ количество товара, подлежащего передаче покупателю, предусматривается договором купли-продажи в соответствующих единицах измерения или в денежном выражении. Условие о количестве товара может быть согласовано путем установления в договоре порядка его определения.
Если договор купли-продажи не позволяет определить количество подлежащего передаче товара, договор не считается заключенным.
Согласно ст. 466 ГК РФ если продавец передал в нарушение договора купли-продажи покупателю меньшее количество товара, чем определено договором, покупатель вправе, если иное не предусмотрено договором, либо потребовать передать недостающее количество товара, либо отказаться от переданного товара и от его оплаты, а если товар оплачен, потребовать возврата уплаченной денежной суммы (п.1).
Согласно ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.Согласно ч.3 ст.23.1 Закона о защите прав потребителей в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
Пунктом 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Как установлено судом, по договору купли-продажи от 10.02.2023 г. ответчик ИП Егоров С.В. принял на себя обязательство передать в собственность истца Ермолаевой Е.В. два диска тормозных Лада 2121-2123 БелМаг за 1840 руб. Срок доставки 1 марта 2023 г. Форма оплаты платеж онлайн. Продавец – интернет магазин Доктор Кар.
Изложенное подтверждается скриншотом страницы Сбер Мегамаркет в сети Интернет, где перечислены характеристики товара, а также цена за 2 шт.
Стоимость 1840 руб. оплачена 913 руб. бонусами и 927 руб. банковской картой.
14.02.2023 г. товар был отгружен покупателю Ермолаевой Е.В., а 17.02.2023 г. она получила диск переднего тормоза 2121 для автомобилей ВАЗ-2121.
Поскольку при заключении договора купли-продажи было согласовано количество товара, 20.02.2023 г. Ермолаева Е.В. совершенно обоснованно направила претензию о высылке второго тормозного диска, как и указано в заказе.
20.02.2023 г. сотрудник СберМегаМаркет передал обращение Ермолаевой Е.В. продавцу. В подтверждение данному обстоятельству истцом представлена распечатка переписки.
21.02.2023 г. продавец сообщил, что в описании товара ошибка, предложено оформить возврат.
Так как Ермолаева Е.В. отказалась от возврата продавцу товара, настаивая на его «доукомплектовании», СберМегаМаркет – товарный агрегатор, предоставляющий интернет-площадку различным продавцам, передал Ермолаевой Е.В. данные продавца – ИП Егоров С.В., его ИНН, ОГРН и сайт докторкар.ру.
10.05.2023 г. по юридическому адресу предпринимателя Ермолаева Е.В. направила претензию о «доукомплектовании» товара. Согласно отчету Почта России, 17.05.2023 г. имела место неудачная попытка вручения заказного письма.
Однако, это обстоятельство не освобождает ответчика ни от обязанности передать истцу второй диск, ни от обязанности выплатить неустойку за неудовлетворение требования Ермолаевой Е.В. в добровольном порядке.
Сумма неустойки методологически и арифметически посчитана неверно, однако, она составляет меньшую сумму, которую потребитель вправе требовать от ответчика (по 4,63 руб. 7 мес., но не более 927 руб.), поэтому его прав никоим образом не нарушает.
Требуемый истцом моральный вред в сумме 1 000 руб. является той минимальной компенсацией, которую Ермолаева Е.В. требует за неисполнение ответчиком на протяжении более семи месяцев обязанности передать предварительно оплаченный товар.
За ошибку в описании товара ответственность должен нести не потребитель, а продавец и (или) виновное лицо. Оферта, т.е. предложение к заказу 2 шт тормозных дисков за 1840 руб., исходила от продавца. Ермолаева Е.В. акцептовала именно такое предложение ответчика, и у нее не было возможности распознать наличие какой-либо ошибки, поскольку цена за 2 тормозных диска вполне корректна. У ответчика есть возможность исполнить решение суда.
При таких обстоятельствах иск Ермолаевой Е.В. подлежит удовлетворению.
50% штраф, взыскиваемый в ее пользу с ответчика, составляет 760 руб.
Всего с ответчика Егорова С.В. взыскивается в пользу истца Ермолаевой Е.В. 2 280 руб. (520+1000+760 руб.)
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.13,15,23.1 Закона и защите прав потребителей, ст.466 ГК РФ, ст.ст. 194-199, 235, 237 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
Обязать ИП Егорова Сергея Викторовича (ИНН №, ОГРНИП №) в месячный срок со дня вступления решения в законную силу передать Ермолаевой Елене Владимировне диск тормозной Лада 2121-2123 БелМаг.
Взыскать с ИП Егорова Сергея Викторовича в пользу Ермолаевой Елены Владимировны неустойку в сумме 520 руб., компенсацию морального вреда – 1 000 руб. и штраф – 760 руб., всего 2 280 руб.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Липецкий областной суд в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Липецкий областной суд в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья:
Мотивированное решение изготовлено 09.10.2023 г.
Судья: