Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-97/2024 ~ М-48/2024 от 31.01.2024

Дело № 2-97/2024

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

27 февраля 2024 года с. Улаган

Улаганский районный суд Республики Алтай в составе председательствующего Аймановой Е.В., при секретаре Тыпаевой Е.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Бельчековой Раисы Николаевны к ООО «Юрист для Людей» о расторжении договора, взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Бельчекова Р.Н. обратилась в суд с исковым заявлением к ООО «Юрист для Людей» о расторжении договоров, взыскании денежных средств в размере 250000 руб., неустойки в размере 637500 руб., компенсации морального вреда в размере 50000 руб., штрафа в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя

В обоснование иска Бельчекова Р.Н. указывает, что 07.06.2022 года между истцом и ответчиком заключены: договор о возмездном оказании услуг по сбору документов № 5737-Б/С, ООО «Юрист для Людей» получена предоплата в размере 60000 руб.; договор на оказание юридических услуг № 3822-Б, получена предоплата в размере 130000 руб.; договор на оказание юридических услуг № 6247-ЮР, получена предоплата в размер 60000 руб. Предмет договора: проведение правового анализа ситуации, составление правовых документов, составление претензии, составление искового заявления, получение устной консультации, услуги по сопровождению процедуры банкротства, полный комплекс юридических мероприятий, направленных на защиту интересов клиента. Истцом обязательства по оплате денежных средств исполнены. Ответчиком обязательства не были исполнены в полном объеме. 13.10.2023 года истец обратилась с требованием о расторжении договоров и возврате денежных средств, ответ по состоянию на 24.01.2024 года истцом не получен.

Истец Бельчекова Р.Н. просила о рассмотрении дела без ее участия.

Представитель ответчика ООО «Юрист для Людей» о времени и месте судебного заседания извещен, в суд не явился, причина неявки суду неизвестна.

Суд, исследовав материалы дела, оценив представленные доказательства в совокупности, считает исковые требования подлежащими удовлетворению в части по следующим основаниям.

Согласно положениям статей 309, 310 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В соответствии со ст. ст. 420, 421 Гражданского кодекса РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей, граждане и юридические лица свободны в заключении договора, добровольно принимают на себя права и обязанности, определенные договором, либо отказываются от его заключения.

По смыслу п. 1 ст. 432 Гражданского кодекса РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора, которыми являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Согласно п. 1 ст. 779 Гражданского кодекса РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 настоящего Кодекса (п. 2 ст. 779 ГК РФ).

Согласно п. 1 ст. 782 Гражданского кодекса РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В силу ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Таким образом, право потребителя отказаться от договора об оказании услуг прямо предусмотрено законом.

В соответствии со ст. 450 Гражданского кодекса РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено ГК РФ, другими законами или договором.

В силу ст. 450.1 Гражданского кодекса РФ предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором. В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

Судом установлено, что 07.06.2022 года между истцом Бельчековой Р.Н. и ООО «ЮРИСТ ДЛЯ ЛЮДЕЙ» заключены:

- договор на оказание юридических услуг № 6247-ЮР/Южно-Сахалинск, в соответствии с которым исполнитель по заданию заказчика обязуется оказать юридические услуги, указанные в п. 1.2 договора, а заказчик обязуется оплатить услуги в соответствии с разделом 1 договора, а также принять услуги по акту об оказании услуг согласно разделу 4 договора (п. 1.1 договора). Вид услуг, оказываемых исполнителем: проведение правового анализа ситуации, составление правовых документов, составление претензии, составление искового заявления, получение устной консультации. Стоимость услуги составила 60000 рублей (п. 3.1 договора);

- договор о возмездном оказании услуг по сбору документов № 5737-Б/С/Южно-Сахалинск, по условиям которого исполнитель по заданию заказчика обязуется оказать юридические услуги, а заказчик обязуется оплатить эти услуги (п. 1.1 договора). Исполнитель обязуется: собрать часть пакета документов, необходимого для подачи заявления о банкротстве физического лица в арбитражный суд; копии документов о совершавшихся гражданином в течение трех лет до даты подачи заявления сделках с недвижимым имуществом, ценными бумагами, долями в уставном капитале, транспортными средствами и сделках на сумму свыше трехсот тысяч рублей; сведения о состоянии индивидуального лицевого счета застрахованного лица; справка о наличии или отсутствии у гражданина статуса индивидуального предпринимателя; списки кредиторов и должников гражданина с указанием их наименования или фамилии, имени, отчества, суммы кредиторской и дебиторской задолженности, места нахождения или места жительства кредиторов и должников гражданина, а также с указанием отдельно денежных обязательств и (или) обязанности по уплате обязательных платежей, которые возникли в результате осуществления гражданином предпринимательской деятельности; опись имущества гражданина с указанием места нахождения или хранения имущества, в том числе имущества, являющегося предметом залога, с указанием наименования или фамилии, имени и отчества залогодержателя; своевременно информировать заказчика обо всех сведениях, известных ему в связи с исполнением данного договора (п. 2.1 договора). Стоимость услуг по оформлению документов составляет 60000 рублей (п. 4.1 договора).

- договор оказания юридических услуг № 3822-Б/ Южно-Сахалинск, по условиям которого клиент поручает и оплачивает, а исполнитель принимает на себя обязательство оказать услуги по сопровождению процедуры банкротства. В рамках настоящего договора исполнитель обязуется выполнить полный комплекс юридических мероприятий, направленных на защиту интересов клиента в соответствии с Х главой Федерального закона от 26.10.2002 г. № 127-ФЗ. В обязанности исполнителя входит: проведение финансово-правового анализа имущественного и финансового положения клиента, подготовка необходимых заявлений и ходатайств в арбитражный суд, работа по сопровождению процедуры банкротства заказчика (п. п. 1.1, 1.2 договора). Стоимость услуг составляет 130000 руб.

В соответствии с графиками платежей истец 07.06.2022 года выплатил ответчику 250000 руб., что подтверждается чеками от 07.06.2022 года.

Как указывает истец в исковом заявлении, услуги по договору ООО «ЮРИСТ ДЛЯ ЛЮДЕЙ» оказаны ненадлежащим образом, не представлены результаты и доказательства работы по актам, с актами не согласна, акты подписаны в день заключения договора 07.06.2022 года.    

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания заявленных требований и возражений.

Акты выполненных работ по договорам составлены и подписаны в день заключения договора – 07.06.2022 года, объективно обязательства в дату заключения договоров исполнены быть не могли, в этой связи, не могут подтверждать исполнения обязательств по договорам.Ответчиком в нарушение требований ст. 56 ГПК РФ не представлено доказательств, что им оказаны услуги по вышеуказанным договорам оказания юридической помощи.

Таким образом, в ходе судебного разбирательства факт того, что предусмотренные договорами юридические услуги оказаны ответчиком истцу в соответствии с условиями данного договора в полном объеме, не нашел подтверждение.

13.10.2023 года истец направил ответчику уведомления о расторжении договоров № 6247-ЮР, № 5737-Б/С, № 3822-Б от 07.06.2022 года, возврате уплаченной по договорам денежных сумм в связи с некачественным оказанием услуг, которые вручены ответчику согласно отчетам об отслеживании отправлений, уведомления остались без ответа.

Исходя из изложенного, суд приходит к выводу об удовлетворении требований истца о взыскании с ответчика уплаченных по договорам денежных средств в размере 250000 руб.

При этом требование о расторжении договора не подлежит удовлетворению, поскольку данный договор расторгнут путем направления истцом в адрес ответчика уведомлений об одностороннем отказе от исполнения договоров в соответствии с положениями ст. 32 Закона «О защите прав потребителя» и ст. 450.1 ГК РФ.

На основании абз. 7 п. 1 ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Как следует из п. 1 ст. 31 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Согласно п.3 ст. 31 указанного Закона «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

П. 5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» предусмотрено, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Уведомления о возврате денежных средств по договорам направлены истцом 13.10.2023 года, срок для исполнения требования потребителя о возврате денежных средств истекли 27.10.2023 года, 31.10.2023 года, расчет неустойки истцом произведен с 01.11.2023 года.

Положениями п. 65 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 года № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» установлено, что истец вправе требовать присуждения неустойки по день фактического исполнения обязательства (в частности, фактической уплаты кредитору денежных средств, передачи товара, завершения работ). Присуждая неустойку, суд по требованию истца в резолютивной части решения указывает сумму неустойки, исчисленную на дату вынесения решения и подлежащую взысканию, а также то, что такое взыскание производится до момента фактического исполнения обязательства.

Договорная неустойка за период с 01.11.2023 года по 27.02.2024 года (день вынесения решения суда) составила 885000 руб. (250000 *3%, т.е. 7500 руб.*118 дней = 885000 руб.).

Вместе с тем, с учетом положений ч. 5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей», неустойка не может превышать стоимость оказанной услуги, т.е. 250000 руб.

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию договорная неустойка в размере 250000 руб.

Разрешая требование истца о компенсации морального вреда, суд исходит из следующего.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно п. 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Истец просит взыскать компенсацию морального вреда в размере 50000 руб.

Принимая во внимание фактические обстоятельства, при которых был причинен моральный вред, период просрочки исполнения обязательства, с учетом разумности и справедливости, суд считает, что размер компенсации морального вреда 3000 рублей будет соответствовать указанным требованиям закона.

На основании п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» с учетом положений п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» суд полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истцов штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу истца, за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя. Данный штраф взыскивается судом с ответчика вне зависимости от того, заявлялось ли такое требование суду.

На основании изложенного, учитывая, что требования истца ответчиком в добровольном порядке не исполнены, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 251500 руб. ((250000 + 250000+3000) х 50%).

Истец освобожден от уплаты государственной пошлины при подаче настоящего искового заявления на основании Закона «О защите прав потребителей».

Таким образом, с учетом размера удовлетворенных требований и положений ст. 333.19 НК РФ с ответчика подлежит взысканию в доход бюджета МО «Улаганский район» государственная пошлина в размере 8200 руб. по требованиям имущественного характера и 300 руб. по требованию неимущественного характера, а всего 8500 руб.

Руководствуясь ст. ст. 194 – 199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования Бельчековой Раисы Николаевны (паспорт №) к ООО «Юрист для Людей» (ИНН 2540260695) о расторжении договора, взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Юрист для Людей» в пользу Бельчековой Раисы Николаевны денежные средства в размере 250000 рублей, неустойку в размере 250000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 3000 рублей, штраф в размере 251500 рублей.

Оставшуюся часть исковых требований Бельчековой Раисы Николаевны к ООО «Юрист для Людей» оставить без удовлетворения.

Взыскать с ООО «Юрист для людей» в доход в доход бюджета МО «Улаганский район» государственную пошлину в размере 8500 руб.

Решение может быть обжаловано в Верховный суд Республики Алтай в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме путем подачи жалобы через Улаганский районный суд Республики Алтай.

Решение суда в окончательной форме принято 29 февраля 2024 года.

Председательствующий Е.В. Айманова