Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-1/2025 ~ М-7675/2023 от 22.07.2023

УИД № 23RS0041-01-2023-009423-40

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

22 апреля 2024 года                                г. Краснодар

Прикубанский районный суд г. Краснодара

в составе:

председательствующего              Шевцовой А.А.,

с участием помощника судьи                    Скляровой С.М.,

    рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО2 к ООО «Архио Дом» о защите прав потребителя,

У С Т А Н О В И Л:

ФИО2 обратился в суд с исковым заявлением к ООО «Архио Дом» о взыскании расходов на устранение недостатков в размере <данные изъяты>, неустойки (пени) за просрочку исполнения требования об устранении недостатков товара в размере <данные изъяты>, компенсации морального вреда в размере <данные изъяты>, а также штрафа.

Требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО2 и ООО «Архио Дом» был заключен Договор поставки №, предметом договора являлась поставка кухонной мебели, кухонный комплект по индивидуальному размеру фабрика Aster, согласно чертежам. На товар установлен гарантийный срок 12 месяцев. Стоимость кухонной мебели составила <данные изъяты>. Предоплата составила <данные изъяты>, которая оплачена в день подписания договора. Согласно квитанции от ДД.ММ.ГГГГ было оплачено <данные изъяты>, остаток составил <данные изъяты>, который должен был быть оплачен после доставки кухни и установки. Обязательства, взятые на себя Подрядчиком выполнены ненадлежащим образом и до настоящего времени не выполнены. ДД.ММ.ГГГГ кухонная мебель была доставлена и установлена. После сборки и установки кухонной мебели, были установлены следующие недостатки: отсутствие боковой панели, дверцы верхнего навесного шкафа, а также частичное отсутствие покрытия лаком на поверхности шкафов, встроенного холодильника и углового шкафа. ДД.ММ.ГГГГ был доставлен угловой шкаф. В связи с чем, поставщик нарушил сроки доставки комплектующих товара (мебели), доставки товара ненадлежащего качества и задержкой устранения недостатков товара. В связи с доставкой Подрядчиком потребителю товара ненадлежащего качества, ДД.ММ.ГГГГ истцом было предъявлено требование устранить недостатки товара, с чем Подрядчик согласился и обязался недостатки товара исправить, однако это обязательство не выполнил.

В дальнейшем истец уточнил исковые требования, просил суд расторгнуть договор на поставку кухонной мебели, кухонный комплект по индивидуальному размеру, фабрика Aster Италия от ДД.ММ.ГГГГ; взыскать с ответчика стоимость кухонной мебели в размере <данные изъяты>, неустойку в размере <данные изъяты>, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>, штраф в размере <данные изъяты>

Истец в судебное заседание не явился, о дне и времени слушания дела извещен надлежащим образом.

Представитель ответчика ФИО5 в судебном заседании возражал против удовлетворения исковых требований.

Выслушав представителя ответчика, исследовав материалы дела, оценив их в совокупности, суд приходит к выводу о необходимости частично удовлетворить заявленные исковые требования.

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО2 и ООО «Архио Дом» был заключен Договор поставки №, предметом договора являлась поставка кухонной мебели, кухонный комплект по индивидуальному размеру фабрика Aster, согласно чертежам.

На товар установлен гарантийный срок 12 месяцев.

Стоимость кухонной мебели составила <данные изъяты>.

Предоплата составила <данные изъяты>, которая оплачена в день подписания договора.

Согласно квитанции от ДД.ММ.ГГГГ было оплачено <данные изъяты>, остаток составил <данные изъяты>, который должен был быть оплачен после доставки кухни и установки.

ДД.ММ.ГГГГ кухонная мебель была доставлена и установлена. После установки кухонной мебели были выявлены следующие недостатки, в верхнем навесном шкафу отсутствовала дверца, отсутствовал угловой шкаф и боковая панель, согласно спецификации к договору.

ДД.ММ.ГГГГ был доставлен угловой шкаф.

После сборки и установки кухонной мебели, истцом были установлены следующие недостатки: отсутствие боковой панели, дверцы верхнего навесного шкафа, а также частичное отсутствие покрытия лаком на поверхности шкафов, встроенного холодильника и углового шкафа.

Истец обратился к ответчику с претензией об устранении недостатков ДД.ММ.ГГГГ.

В соответствии с ответом на претензию от ДД.ММ.ГГГГ, ответчик выразил готовность устранить выявленные недостатки.

Между тем, как это следует из пояснений самого ответчика, в разумные сроки недостатки устранены не были, только ДД.ММ.ГГГГ истцу были переданы фасад верхнего шкафа, боковая панель и фасад холодильника.

В соответствии с пунктом 2 статьи 454 Гражданского кодекса Российской Федерации, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В силу статьи 469 Гражданского кодекса Российской Федерации, продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

Согласно пункту 2 статьи 475 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы, потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.

В силу пункта 3 статьи 503 Гражданского кодекса Российской Федерации, в отношении технически сложного товара покупатель вправе потребовать его замены или отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы в случае существенного нарушения требований к его качеству (пункт 2 статьи 475 Гражданского кодекса Российской Федерации).

К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Статьей 4 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» предусмотрено, что продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Пунктом 1 статьи 18 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» предусмотрено, что потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные данным законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара, нарушение установленных названным законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.

Как следует из материалов дела, предметом спора является кухонный гарнитур, который в силу Постановления Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «Об утверждении перечня технически сложных товаров» не является технически сложным товаром.

Исходя из исковых требований и регулирующих спорные отношения норм материального права юридически значимым обстоятельством по данному делу является установление наличия либо отсутствия недостатков в изготовленной под заказ кухонной мебели, а также их существенности, характера и причин возникновения.

В данном случае из пояснений сторон следует, что недостатки в поставленной истцу кухонной мебели действительно имелись, при этом они имеют устранимый характер и в целом позволяли истцу пользоваться кухонным гарнитуром даже при наличии недостатков, в связи с чем суд не может признать данные недостатки существенными и позволяющими удовлетворить заявленные истцом требования о расторжении договора и взыскании с ответчика уплаченных по договору денежных средств.

В то же время, суд соглашается с позицией истца о наличии нарушений его прав как потребителя со стороны ответчика, выразившиеся в ненадлежащем исполнении обязательств по устранению выявленных недостатков в переданном товаре.

Статьей 22 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» предусмотрено, что требования потребителя подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

При этом ч. 1 ст. 23 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» установлено, что за нарушение данного срока продавец, допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере одного процента цены товара.

Расчет неустойки, представленный истцом, согласно которому размер данной неустойки составляет <данные изъяты>, судом проверен и признан верным.

В то же время, согласно положениям ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении. Уменьшение неустойки, определенной договором и подлежащей уплате лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, допускается в исключительных случаях, если будет доказано, что взыскание неустойки в предусмотренном договором размере может привести к получению кредитором необоснованной выгоды.

В данном случае взыскание неустойки в размере полной стоимости договора будет являться явно несоразмерным степени нарушению обязательств со стороны исполнителя.

Учитывая заявление ответчика о снижении неустойки, её явную несоразмерность допущенному нарушению, процессуальное поведение ответчика, не отрицавшего наличие недостатков и предпринимавшего меры к их исправлению, и в то же время принимая во внимание длительность допущенных нарушений, суд полагает необходимым снизить размер взыскиваемой с ответчика в пользу истца неустойки до разумных пределов – <данные изъяты>

В соответствии со ст. 15 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

П. 45 Постановления Пленума ВС РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» гласит, при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

В судебном заседании установлено, что ответчиком были существенно нарушены условия заключенного сторонами договора, положения ГК РФ, законодательства о защите прав потребителей, тем самым нарушены права истца, как потребителя.

Принимая во внимание конкретные обстоятельства дела, учитываяустановленный факт нарушения прав истца, как потребителя, а также же руководствуясь принципами разумности и справедливости, суд приходит к выводу о необходимости взыскания компенсации морального вреда с ответчика в пользу истца и определении ее размера в сумме <данные изъяты>

Согласно ч. 6 ст. 13 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

На основании абз. 1 п. 46 Постановления Пленума ВС РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Поскольку требования истца не были удовлетворены ответчиком в добровольном порядке, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца штраф, размер которого составит <данные изъяты>

((<данные изъяты> + <данные изъяты>) х 0.5.

Поскольку истец при подаче иска был освобожден от уплаты госпошлины в силу закона, с ответчика в доход государства подлежит взысканию госпошлина в размере <данные изъяты>

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░2 ░ ░░░ «░░░░░ ░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ – ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░ ░░░» /░░░ 2311310249/ ░ ░░░░░░ ░░░2 /░░.░░.░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░ 0315 380564 ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░ <░░░░░> ░ <░░░░░> 18.01.2016░., ░░ 230-007/ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░>, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░>, ░░░░░ ░ ░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░>

░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ – ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░ ░░░» /░░░ 2311310249/ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░>

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░. ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ 25.04.2024░.

░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░: