Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-618/2023 (2-7779/2022;) ~ М-2980/2022 от 24.03.2022

                                Дело №2-618/2023

24RS0048-01-2022-004543-09

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

19 января 2023 года Советский районный суд г. Красноярска в составе:

председательствующего судьи Пермяковой А.А.,

при помощнике судьи Дядичкиной Е.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Радионова Г.О. к обществу с ограниченной ответственностью «ЭлитАвто» о возложении обязанности заключить договор купли-продажи транспортного средства,

УСТАНОВИЛ:

Радионов Г.О. обратился в суд с исковым заявлением к ООО «ЭлитАвто», требуя обязать ООО «ЭлитАвто» заключить с Радионовым Г.О. договор купли-продажи автомобиля марки BMW <данные изъяты>., смешанный, полный привод по цене 3 841 000 рублей, мотивируя требования тем, чтоДД.ММ.ГГГГ ДД.ММ.ГГГГ на официальном сайте ООО «ЭлитАвто» по адресу <данные изъяты> истец увидел предложение, адресованное неопределенному кругу лиц, а именно предложение о продаже автомобиля марки BMW <данные изъяты> с итоговой стоимостью 3 841 100 рублей. Данное предложение заинтересовало истца, в связи с чем с целью приобретения указанного автомобиля последний оформил на сайте соответствующую заявку, которая была принята ответчиком, после чего истцу направлены реквизиты внесения оплаты за автомобиль, по которым был осуществлен платеж в пользу ООО «ЭлитАвто», денежные средства были списаны со счета истца. После произведения оплаты сделке по продаже автомобиля марки BMW <данные изъяты> присвоен был индивидуальный номер №. Для внесения оставшейся суммы ДД.ММ.ГГГГ Радионов Г.О. прибыл в автосалон «ЭлитАвто», расположенный по адресу: <адрес>, однако в принятии денежных средств в размере 3 811 100 рублей в счет оплаты за автомобиль марки BMW <данные изъяты> последнему было отказано. Не согласившись с действиями ответчика, истцом в адрес ООО «ЭлитАвто» была направлена досудебная претензия с требованием о заключении договора купли-продажи, в удовлетворении которой было отказано. Полагает, что отказ в принятии доплаты за автомобиль и его передаче является неправомерным. Опубликованное на официальном сайте ООО «ЭлитАвто» предложение являлось публичной офертой. Истцом на основании ознакомления с описанием товара, представленным на сайте, были приняты условия (акцепт оферты), в связи, с чем договор купли-продажи считается заключенным. Взаимные обязательства сторон, связанные с передачей, оплатой товара, возникают с момента заключения договора розничной купли-продажи товара на условиях настоящей оферты. Поскольку договор купли-продажи между сторонами так и не был заключен, вынужден, обратится в суд с настоящим исковым заявлением.

В судебном заседании представитель истца – Тур О.В., действующая на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.68) заявленные требования поддержала в полном объеме, по основаниям, изложенным в исковом заявлении, суду пояснила, что между сторонами был заключен предварительный договор купли-продажи автомобиля, поскольку в нем содержались условия, позволяющие установить предмет, а также условия основного договора, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение при заключении предварительного договора.

В судебном заседании представитель ответчика – Ренице О.М., действующая на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.69) заявленные требования не признала по основаниям, изложенным в письменном отзыве (л.д.25-26, 61-62), дополнительно суду пояснила, что между сторонами не был заключен предварительный договор купли-продажи автомобиля, предложение, содержащееся на сайте не является публичной офертой, в связи, с чем оснований для заключения договора-купли продажи не имеется, кроме того, денежные средства оплаченные истцом были ему возвращены.

Истец, в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен своевременно, надлежащим образом, путем направления судебного извещения заказным письмом в соответствии с положениями ст.113 ГПК РФ (л.д.65), которое последним не получено, что подтверждается возвращенным в адрес суда конвертом (л.д.70), в соответствии с положениями ст.48 ГПК РФ направил в судебное заседание своего представителя с надлежащим образом оформленной доверенностью, в предварительном судебном заседании ДД.ММ.ГГГГ заявленные требования поддержал в полном объеме по основаниям, изложенным в исковом заявлении, что отражено в протоколе предварительного судебного заседания (л.д.51-53).

Суд, руководствуясь положениями ст.167 ГПК РФ полагает возможным рассмотрение гражданского дела в отсутствии неявившихся участников процесса.

Выслушав представителя истца, представителя ответчика, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

На основании п.1 ст.454 ГК РФ, по договору купли-продажи продавец обязуется передать вещь (товар) в собственность покупателю, который обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную цену.

Существом предварительного договора в соответствии со ст.429 ГК РФ является обязательство сторон заключить в будущем основной договор о передаче имущества, выполнении работ или оказании услуг на условиях, предусмотренных предварительным договором.

В соответствии с п.6 ст.429 ГК РФ, обязательства, предусмотренные предварительным договором, прекращаются, если до окончания срока, в который стороны должны заключить основной договор, он не будет заключен либо одна из сторон не направит другой стороне предложение заключить этот договор.

В соответствии с п.1 ст.432 ГК РФ, договор считается заключенным, если между сторонами достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

В силу п.1 и п.2 ст.223 ГК РФ право собственности у приобретателя вещи по договору возникает с момента ее передачи, если иное не предусмотрено законом или договором.

В силу ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В п.28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).

Как установлено судом, следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ на официальном сайте ООО «ЭлитАвто» по адресу <данные изъяты> Радионов Г.О. увидел предложение, о продаже автомобиля марки BMW <данные изъяты> с итоговой стоимостью 3 841 100 рублей (л.д.17-18).

С целью приобретения указанного автомобиля истцом на сайте была оформлена заявка, которая была принята ООО «ЭлитАвто», после чего были направлены реквизиты внесения оплаты за автомобиль, по которым осуществлен платеж в пользу ООО «ЭлитАвто» в размере 30 000 рублей, списанные со счета, что подтверждается справкой по операции ПАО Сбербанк (л.д.20).

После произведения оплаты сделке по продаже автомобиля марки BMW <данные изъяты> присвоен был индивидуальный номер № (л.д.16).

ДД.ММ.ГГГГ истец прибыл в автосалон с целью заключения договора купли-продажи, который не был заключен.

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ответчику с претензией о неправомерном отказе в заключении договора купли-продажи и передаче автомобиля, в ответ на которую было сообщено, что произошла техническая ошибка, после устранения которой были возвращены денежные средства в размере 30 000 рублей (л.д.10-14).

Обращаясь с исковым заявлением, истец указывает на тот факт, что своими действиями совершил акцепт публичной оферты, полагая, что информация на сайте ответчика является публичной офертой, а также между сторонами был заключен предварительный договор купли-продажи, в связи, с чем ответчик обязан, заключен основной договор купли-продажи, обосновывает свое требование ссылками на постановление Правительства РФ «Об утверждении правил продажи дистанционным способом» от ДД.ММ.ГГГГ №.

Суд, не может согласиться с данными доводами, исходя из следующего.

Согласно п.1 ст.420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Согласно п.1 ст.421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Согласно ст.432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение

В соответствии со ст.26.1 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.

В соответствии с положениями ст.437 ГК РФ реклама и иные предложения, адресованные неопределенному кругу лиц, рассматриваются, как приглашение делать оферты, если иное прямо не указано в предложении. Содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется, признается офертой (публичная оферта).

Согласно условиям Правил оказания услуг по резервированию товаров на сайте, размещен для открытого доступа на сайте https://binvv-elitavto.ru/terms. предоставляет сервис по резервированию автомобилей для клиентов на определенный срок с целью дальнейшего заключения сторонами договор розничной купли-продажи товара (п.1.4 правил). Сервис по резервированию товара – услуга, оказываемая Продавцом Клиенту по внесению Клиентом резервного платежа, обеспечивающего право требования Клиента к Продавцу заключить договор розничной купли-продажи товара, в течение установленного срока резервирования товара (п.1.6 правил).

Договор розничной купли-продажи товара признается заключенным, а обязанность передачи товара покупателю наступившей, с момента подписания сторонами единого документа – Договора купли-продажи автомототранспортного средства в письменной форме на бумажном носителе в месте нахождения автосалона продавца (п.2.3 правил).

В соответствии с п.2.4 Правил все информационные материалы, представленные на сайте продавца, в отношении возможного к заказу товара не являются публичной офертой продавца по смыслу ст.435 ГК РФ, ст.437 ГК РФ носят исключительно справочный характер и не могут в полной м передавать достоверную информацию об определенных свойствах и технических характеристики Товара, включая цвета, размеры и формы. Сопровождающие товар фотографии на сайте являются простыми иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара.

Цены, указанные на сайте Продавца, могут отличаться от цен, действующих в автосалоне Продавца, в связи с регулярным автоматизированным обновлением цен, номенклатуры, наличия Товара в Автосалонах Продавца на сайте Продавца и вероятностью технических сбоев (временных разрывов) при выгрузке вышеуказанной информации на сайт Продавца из автоматизированной системы бухгалтерского учета Организации Продавца. При этом цена Товара, подлежащая уплате Покупателем Продавцу за Товар заказа, определяется на основании розничной цены товара, действующей в Автосалонах Продавца в момент заключения Сторонами договора купли-продажи Товара (п.2.5 правил).

Комплекс совершаемых Продавцом действий в рамках оказания услуги составляет: предоставление Клиенту возможности выбора интересующего Товара на Сайте с целью резервирования на определенный срок с последующим заключением договора розничной купли-продажи Товара с Продавцом в письменной форме на бумажном носителе в месте нахождения Автосалона Продавца (п.3. правил).

Цены на любые позиции Товара могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке уведомления Покупателя. В случае изменения цены на заказанные позиции Товара, Продавец обязуется проинформировать Покупателя о таком изменении. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ. В случае отсутствия связи с Покупателем Заказ считается аннулированным в течение календарных дней с момента оформления (п.8.2 правил).

Исходя из приведенных пунктов Правил оказания услуг по резервированию товаров на сайте происходит продажа автомобилей через сайт, договор купли-продажи обязательно заключается автосалоне на бумажном носителе.

Информация, размещенная на сайте, включает в себя технические характеристики и сведения основных потребительских свойствах автомобилей. Данная информация носит справочный характер и может в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках автомобиля. Стоимость автомобилей, указанная на сайте, может отличаться от действительных цен дилера и завис от комплектации, модификации и других параметров. Итоговая стоимость зарезервированного автомобиля определяется в договоре купли-продажи. Таким образом, размещенную на сайте информацию можно воспринимать как рекламу, но не как публичную оферту, Ответчик прямо оговорил, что данная информация публичной офертой не является, а все существенные условия последующего договора куш продажи оговариваются сторонами в момент подписания договора купли-продажи.

Предложение по резервированию автомобилей, размещенное на интернет-сайте, не являет офертой заключения договора купли-продажи автомобиля. Ответчик не осуществляет дистанционную продажу автомобилей через сайт, так как для заключения договора требуется личное присутствие покупать в автосалоне и подписание всех необходимых документов. Присутствие в автосалоне также дает возможность ознакомиться с товаром, что не соответствует правилам продажи товаров дистанционным способом, которые предусматривают совершение" всех этапов сделки (выбор, заказ, оплата, получение) дистанционным способом.

Не является резервирование товара и заключением предварительного договора купли-продажи, та как в соответствии с п.2 ст.429 ГК РФ предварительный договор заключается в форме, установленной для основного договора, а если такая форма не предусмотрена, то в письменной форме. Несоблюдение правил о форме предварительного договора влечет его ничтожность. А согласно пп.1 п.1 ст.161 ГК РФ сделки юридических лиц с гражданами совершаются в простой письменной форме. В Правилах оказания услуг по резервированию товаров на сайте также указано на обязательность простой письменной формы договора.

Согласно п.4.1 Правил для возможности оформления заявок на сайте продавца, клиент самостоятельно заполняет регистрационную форму и соглашается с условиями настоящих

При оказании услуги резервирования на сайте BMW выполняется следующий порядок действий: осуществляется просмотр автомобилей в наличии у продавца автомобилей BMW; при выборе интересующего автомобиля, возможно, зарезервировать товар на определенный срок с последующим заключением договора розничной купли-продажи в письменной форме на бумажном носителе в месте нахождения автосалона; до момента оплаты необходимо нажать «галочку» в пункте «Нажимая на кнопку, вы д согласие на обработку ваших персональных данных, дальнейшую коммуникацию, а также согласно правилами услуг по резервированию товаров на сайте». Правила оказания услуг по резервированию товаров на сайте размещены для открытого доступа на сайте Ответчика.

В Правилах, с которыми ознакомился истец, указано, что договор розничной купли-продажи Товара по смыслу §2 Главы 30 Закона РФ «О защите прав потребителей» от ДД.ММ.ГГГГ № между Продавцом и Клиентом (Покупатель признается заключенным, а обязанность передачи Товара Покупателю наступившей, с момента подписания Сторонами единого документа – Договора купли-продажи автомототранспортного средства в письменной форме на бумажном носителе в месте нахождения Автосалона Продавца; все информационные материалы, представленные на Сайте Продавца, в отношении возможного к заказу Товара не являются публичной офертой Продавца по смыслу ст.435 ГК РФ, ст.437 ГК РФ носят исключительно справочный характер и не могут в полной мере передав достоверную информацию об определенных свойствах и технических характеристиках Товара, включая цвета, размеры и формы. Сопровождающие Товар фотографии на Сайте являются простыми иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара; пользуясь сервисом Интернет-магазина Продавца на сайте bmw-elitavto.ru. Клиенты (Пользователи) выражают свое безусловное согласие с настоящими Правилами путем присоединения к предложенным Правилам в целом по смыслу ч.1 ст.428 ГК РФ, в связи, с чем Клиенту, заинтересованному в покупке товара через сервис интернет-магазина Продавца на сайте bmw-elitavto.ru настоятельно рекомендуется внимательно ознакомиться с условиями настоящих Правил, и в случае несогласия с каким-либо из условий настоящих Правил, предлагается отказаться от дальнейшей покупки Товаров через сервис Интернет-магазина Продавца на сайте <данные изъяты> (п.п.2.3, 2.4, 2.7).

Как следует из материалов дела, при оказании услуги резервирования товара истцу произошел технический сбой и был забронирован несуществующий автомобиль. Данное обстоятельство произошло в результате технической ошибки, возникшей при выгрузке информации на сайте, по вине сторонней организации, отвечающей за сопровождение сайта. В результате данной ошибки была размещена информация с характеристиками автомобиля BMW <данные изъяты>, но цена и VIN-номер автомобиля были указаны от автомобиля BMW XI. Это подтверждается распечаткой из программы производителя, в которой видно, что VIN номер принадлежит автомобилю X1.

Сотрудники ответчика в этот же день ДД.ММ.ГГГГ сообщили об ошибке организации, которая занимается сопровождением сайта и отвечает за правильность выгрузки информации. Переписка между сотрудниками в <данные изъяты> подтверждает эти обстоятельства.

В соответствии с прайс-листом, актуальным по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ и размещенным в тот момент на сайте Ответчика рекомендованная розничная стоимость автомобиля BMW <данные изъяты> составляла 10 260 000 рублей, что практически в три раза превышает стоимость автомобиля, который имел намерение приобрести Истец. Истец имел возможность ознакомиться с прайс листом на сайте и информацией о действительной стоимости автомобилей.

Платеж, внесенный истцом в размере 30 000 рублей в пользу ответчика в счет оплаты за автомобиль, при этом согласно предоставленной Истцом справки по операции статус операции указан «Обрабатывается банком». Подтверждения внесения платежа Истцом не предоставлено.

В тоже время согласно сведениям с онлайн-кассы ответчика внесенные истцом денежные средства не были доставлены в облачную кассу, платеж был отменен, денежные средства возвращены, оформлен чек возврата, таким образом, истец не внёс денежные средства ответчику и в том числе по этому основанию не может считаться лицом, выполнившим условия для резервирования автомобиля.

Принимая во внимание положения ст.ст.421, 425, 429 ГК РФ, суд, полагает, исковые требования не подлежащими удовлетворению, поскольку сведения, содержащиеся на сайте bmw-elitavto.ru не являются предварительным договором-купли-продажи, либо публичной офертой, поскольку внося предоплату за товар, потенциальный покупатель знакомится с Правилами оказания услуг по резервированию товаров на сайте, размещенными на сайте <данные изъяты>, где указано, что согласно договор розничной купли-продажи товара по смыслу § 2 Главы 30 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г. № между продавцом и клиентом (покупателем) признается заключенным, а обязанность передачи товара покупателю наступившей, с момента подписания сторонами единого документа – договора купли-продажи автомототранспортного средства в письменной форме на бумажном носителе в месте нахождения автосалона продавца и содержит в себе лишь обязательства в будущем заключить основной договор купли-продажи автомобиля. Обязательство по передаче автомобиля покупателю только предполагалось установить основным договором купли-продажи. Предмет договора не конкретизирован: не указаны номер двигателя, кузова и Вин код автомобиля. Основной договор купли-продажи транспортного средства заключен не был, следовательно, возникшие обязательства между сторонами по предварительному договору не возникли, и требования истца об исполнении условий договора являются необоснованными.

Кроме того, денежные средства, внесенные в качестве предоплаты, были возвращены истцу, в связи, с чем им не была внесена предоплата за товар.

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования Радионова Г.О. к обществу с ограниченной ответственностью «ЭлитАвто» о возложении обязанности заключить договор купли-продажи транспортного средства, оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в <адрес>вой суд через Советский районный суд <адрес> путем подачи апелляционной жалобы в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Председательствующий: А.А. Пермякова

Дата изготовления решения в окончательной форме – ДД.ММ.ГГГГ.