Дело № 2-1905/2022
23RS0012-01-2022-002520-57
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
г. Горячий Ключ 08 ноября 2022 года
Горячеключевской городской суд Краснодарского края в составе:
председательствующего Дзигаря А.Л.,
при секретаре Гричанной Т.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску Кузнецовой В. Д. к АО «НЭСК» филиалу в г. Горячий Ключ о признании незаконными действий по прекращению подачи электроэнергии, взыскании суммы оплаты расходов за приостановление и возобновление подачи электроэнергии и компенсации морального вреда,
установил:
Кузнецова В.Д. обратилась в суд с иском к АО «НЭСК» филиалу в г. Горячий Ключ о признании незаконными действий по прекращению подачи электроэнергии, взыскании суммы оплаты расходов за приостановление и возобновление подачи электроэнергии и компенсации морального вреда.
В обоснование своих исковых требований указано, что Кузнецова В.Д., ДД.ММ.ГГГГ г.р., зарегистрирована и проживает по адресу: г. Горячий Ключ, <адрес>. Собственником данного домовладения являлся её супруг ФИО1, который умер ДД.ММ.ГГГГ Кузнецова В.Д. приняла наследство фактически, а также путём подачи заявления нотариусу, однако, свидетельство о праве на наследство до настоящего времени ею еще не получено в виду высокой стоимости данного документа.Значительная часть её пенсии идет на покупку лекарств, так как она является <адрес> и лежачей больной в связи с переломом шейки бедра. Проживает в домовладении одна, уход за ней осуществляет её внучка, ФИО6, которая навещает её ежедневно и имеет доверенность на представление её интересов. ДД.ММ.ГГГГ сотрудниками филиала АО «НЭСК» Горячеключэнергосбыт было произведено полное приостановление электроснабжения в домовладении по <адрес> в г. Горячий Ключ. При этом, никаких уведомлений о предстоящем отключении не было. На момент отключения за электроэнергию имелась задолженность в размере 7 138,23 руб., а также пени 255,29 руб. Кузнецова В.Д. вносила оплату частично посильными платежами. ДД.ММ.ГГГГ представитель истца ФИО6 обратилась в филиал АО «НЭСК» Горячеключэнергосбыт, по вопросу отключения электроэнергии. Сотрудники филиала пояснили, приостановление подачи электроэнергии было произведено ДД.ММ.ГГГГ по причине имеющейся задолженности и предложили рассрочку сроком на три месяца с обязательным внесением 25% от суммы долга и оплаты расходов за подключение в размере 3 000 рублей – в этом случае ответчик обязуется подключить электричество в течении 48 часов после оплаты, либо оплаты 6 500 рублей за срочное подключение в день оплаты. Уведомлений об отключении электроэнергии истцу направлено не было – ни при жизни ФИО1, ни после его смерти информации от ответчика с предупреждением о предстоящем отключении электроэнергии, не поступало. ДД.ММ.ГГГГ на сайте www.nesk.ru создан личный кабинет потребителя, через который передавались показания счетчика и вносилась оплата (лицевой счет №«...»). В личном кабинете указан актуальный номер мобильного телефона и адрес электронной почты, однако, ни на телефон, ни по электронной почте никаких сообщений о планируемом отключении домовладения от электроэнергии не поступало. Истец считает действия ответчика по приостановлению подачи электроэнергии по адресу: г. Горячий Ключ, <адрес> и требования по оплате расходов за приостановление и возобновление подачи электроэнергии в данном домовладении неправомерными. Последний платеж произведен ДД.ММ.ГГГГ, задолженность была полностью погашена. ДД.ММ.ГГГГ истцом была оплачена стоимость расходов исполнителя за выполнение работ по возобновлению режима электропотребления в сумме 3 000 рублей, ДД.ММ.ГГГГ подача электричества в домовладение по <адрес> в г. Горячий Ключ была возобновлена. При оплате вышеуказанной суммы сотрудники АО «НЭСК» предложили оплатить 6 500 рублей – в случае оплаты данной суммы, по словам специалистов АО «НЭСК», подключение электроэнергии было бы произведено в день оплаты. В связи с тем, что приостановление коммунальной услуги было произведено незаконно, с нарушением установленного порядка уведомления потребителя, требование уплаты данной суммы истец считает незаконным и подлежащим возмещению.
Кузнецова В.Д. просит суд признать незаконными действия АО «НЭСК» по прекращению подачи электрической энергии в домовладение по адресу: г. Горячий Ключ, <адрес>; взыскать с АО «НЭСК» в пользу Кузнецовой В.Д. оплаченную стоимость работ по введению ограничения режима электропотребления и работ по возобновлению режима электропотребления в размере 3 000 рублей.; взыскать с филиала АО «НЭСК» Горячеключэнергосбыт в пользу Кузнецовой В.Д. компенсацию морального вреда в размере 40 000 рублей.
Представитель истца Кузнецовой В.Д., по доверенности ФИО6 в судебном заседании на удовлетворении искового заявления настаивала по основаниям, изложенным в его тексте.
Представитель ответчика филиала АО «НЭСК» Горячеключэнергосбыт Лобода Л.Б. в судебном заседании подтвердила, что договор на потребление электроэнергии заключен с ФИО1, который умер в октябре 2021 года. Последний платеж был ДД.ММ.ГГГГ с этого момента потребители продолжали потреблять энергию, а оплата не производилась. ДД.ММ.ГГГГ было направлено уведомление по адресу: г. Горячий Ключ, <адрес>, потребитель игнорировал его получение, телефон для связи не указывал. ДД.ММ.ГГГГ было произведено ограничение потребления электроэнергии и потребитель сразу же обратился в компанию для разрешения вопроса потребления электроэнергии. В настоящее время истец получает электроэнергию в полном объёме.
Суд, выслушав представителей сторон, третье лицо, исследовав письменные материалы дела, находит правильным заявленные исковые требования оставить без удовлетворения, по следующим основаниям.
Согласно ч. 4 ст. 3 ЖК РФ, никто не может быть ограничен в праве получения коммунальных услуг иначе как по основаниям и в порядке, которые предусмотрены Жилищным Кодексом РФ и Федеральными законами. То есть, указанной нормой закреплен принцип недопустимости произвольного ограничения права на получение коммунальных услуг, которое неразрывно связано с правом на жилище, гарантированным Конституцией РФ (ст. 40 Конституции).
Согласно ч. 1 ст. 157 ЖК РФ правила предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, особенности предоставления отдельных видов коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме и жилых домов, условия и порядок заключения соответствующих договоров, а также правила, обязательные при заключении управляющей организацией или товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом договоров с ресурсоснабжающими организациями, устанавливаются Правительством РФ.
Согласно ст. 546 ГК РФ перерыв в подаче прекращение или ограничение подачи энергии допускается по соглашению сторон, за исключением случаев, когда удостоверенное органом государственного энергетического надзора неудовлетворительное состояние энергетических установок абонента угрожает аварией или создает угрозу жизни и безопасности граждан. О перерыве в подаче, прекращении или об ограничении подачи энергии энергоснабжающая организация должна предупредить абонента. Перерыв в подаче, прекращении или ограничении подачи энергии без согласования с абонентом и без соответствующего его предупреждения допускаются в случае необходимости принять неотложные меры по предотвращению или ликвидации аварии при условии немедленного уведомления абонента об этом.
Из материалов дела следует, и судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ заключен догово𠹫...» на отпуск электрической энергии физическому лицу для бытовых нужд между ОАО «Независимая энергосбытовая компания <адрес>» филиала «Горячеключевские городские сети» и абонентом ФИО1, имеющим домовладение по адресу: г Горячий Ключ, <адрес>.
Согласно п. 1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
Согласно адресной справки от ДД.ММ.ГГГГ, по имеющимся сведениям, отдела адресно-справочной работы ОУФМС России по <адрес>, Кузнецова В. Д., ДД.ММ.ГГГГ г.р., уроженка гор. Горячий Ключ <адрес>, зарегистрирована по месту жительства с ДД.ММ.ГГГГ по адресу: <адрес>.
Собственником данного домовладения являлся её супруг ФИО1, который умер ДД.ММ.ГГГГ, согласно свидетельству о смерти VI-АГ №«...», выданного ДД.ММ.ГГГГ №«...» Отделом записи актов гражданского состояния города Горячий Ключ управления записи актов гражданского состояния <адрес>.
Кузнецова В.Д. свидетельство о праве на наследство до настоящего времени ещё не получила, право собственности на наследственное имущество не оформила, о смерти ФИО1 в энергоснабжающую организацию не сообщила, договор на отпуск электроэнергии не перезаключила.
Кузнецова В.Д. ДД.ММ.ГГГГ г.р., является инвалидом второй группы, что подтверждается справкой серии МСЭ-2013 №«...» выданной Бюро №«...»- филиал ФКУ «ГБ МСЭ по <адрес>» от ДД.ММ.ГГГГ.
23.03.2022 г. АО «НЭСК» направлено предупреждение (уведомление) №«...» от ДД.ММ.ГГГГ гражданину ФИО1, проживающему по адресу: г Горячий Ключ, <адрес> о приостановлении предоставления коммунальной услуги по электроснабжению, в связи с тем, что по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ по данному адресу домовладения образовалась задолженность за потребленную электроэнергию в размере 5 962 рубля 12 копеек. Уведомление о полном ограничении от ДД.ММ.ГГГГ направлено абоненту по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении) ШПИ №«...». Однако, конверт вернулся отправителю ДД.ММ.ГГГГ.
АО «НЭСК» филиал АО «НЭСК» «Горячеключэнергосбыт» подана заявка №«...» от ДД.ММ.ГГГГ об отключении электроснабжения по адресу: г. Горячий Ключ, <адрес>.
Судом установлено, что в связи с образовавшейся задолженностью по оплате за потребленную электроэнергию в размере 7 138 рублей 23 копейки, а также пени в размере 256 рублей 29 копеек, АО «НЭСК» филиал АО «НЭСК» «Горячеключэнергосбыт» ДД.ММ.ГГГГ приостановило предоставление коммунальной услуги по электроснабжению в жилой дом, путем составления акта №«...» о введении ограничения режима электропотребления в 15 час. 30 мин. 11.07.2022 г. по адресу: г Горячий Ключ, <адрес>., на основании дебиторской задолженности. Акт составлен в присутствии двух незаинтересованных лиц: ФИО7, и ФИО8
Направленное обществом в адрес ФИО1 уведомление от 22.03.2022 г. о приостановлении предоставления коммунальной услуги по электроснабжению, согласно информации с официального сайта АО «Почта России» в разделе «отслеживание почтовых отправлений», по номеру почтового идентификатора истцом не получено. 27.04.2022 г. письмо возвращено отправителю.
В соответствии с ч. 1 ст. 165.1 ГК РФ заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю.
Юридически значимое сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено, но по обстоятельствам, зависящем от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.
Следовательно, факт получения (уклонения от получения) потребителем должником предупреждения о возможном ограничении (приостановлении) предоставления коммунальной услуги и дата получения такого уведомления имеют существенное значение в рамках процедуры ограничения(приостановлении) предоставления коммунальной услуги и в обязательном порядке подлежат установлению исполнителем коммунальной услуги в целях соблюдения права потребителя на оплату задолженности в двадцатидневный срок со дня получения предупреждения (уведомления).
Получение (уклонение от получения) потребителем – должником предупреждения о возможном ограничении (приостановлении) предоставления коммунальной услуги и день получения такого уведомления имеют существенное значение в рамках процедуры ограничения (приостановления) предоставления коммунальной услуги и в обязательном порядке подлежит установлению исполнителем коммунальной услуги в целях соблюдения прав потребителя на оплату задолженности в установленный подпункт «а» пункта 119 Правил №«...» двадцатидневный срок со дня получения предупреждения (уведомления).
В соответствии с требованиями п. 119 Правил №«...», если иное не установлено федеральными законами, указами Президента РФ, Постановлениями Правительства РФ или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке:
а) исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течении 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления о почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения оплаты за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в сети Интернет, передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи;
б) при непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги;
в) при непогашении образовавшейся задолженности в течении установленного в предупреждении (уведомлении) срока и при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с подпунктом «б» настоящего пункта либо при непогашении образовавшейся задолженности по истечении 10 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги. за исключением отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения.
Согласно выписки АО «НЭСК» филиал «Горячеключэнергосбыт» по л/с: 230500006100 задолженность ФИО1 составляла: февраль 2022 г. - 5 962 рубля 12 копеек., март 2022 г. - 6 685 рублей 24 копейки, апрель - 6 342 рубля 44 копейки, май - 6 430 рублей 83 копейки, июнь - 7 138 рублей 23 копейки, июль — 5 138 рублей 23 копейки.
Таким образом, действия истца по ограничению подачи электроэнергии являются обоснованными.
Как установлено в судебном заседании и представленными документами об оплате, 13.07.2022 г. было оплачено 2000 рублей + пени в размере 256 рублей 29 копеек; 12.08.2022 г. оплачено 2000 рублей 23 копейки и 18.08.2022 г. оплачено 3 138 рублей, в итоге задолженность была полностью погашена.
08.09.2022 г. истцом была оплачена стоимость расходов исполнителя за выполнение работ по возобновлению режима электропотребления, что подтверждается выставленным счетом на оплату № ДЗГЧ №«...» и кассовым чеком от 08.09.2022 г. на сумму 3 000 рублей.
В соответствии со ст. 43 Закона РФ от 07.02.1992 №«...» «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей, установленных законами и иными нормативными правовыми актами РФ, продавец (исполнитель, изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет административную, уголовную или гражданско-правовую ответственность в соответствии с законодательством РФ.
Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Основанием для компенсации морального вреда ответчиком истцу должно быть признание неправомерности его действий. В данном случае нарушения прав истца как потребителя отсутствуют.
Суд не связан правовой квалификацией спорных отношений, которую предлагают стороны, и должен рассматривать заявленное требование по существу, исходя из фактических правоотношений. Суд по своей инициативе определяет круг обстоятельств, имеющих значение для разрешения спора и подлежащих исследованию, проверке и установлению по делу, а также решает, какие именно нормы права подлежат применению в конкретном спорном правоотношении.
В силу ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено законом.
Оценив представленные доказательства, установив фактические обстоятельства по данному делу, суд пришел к выводу, что исковые требования надлежит оставить без удовлетворения.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
решил:
Исковое заявление Кузнецовой В. Д. к АО «НЭСК» филиалу в г. Горячий Ключ о признании незаконными действий по прекращению подачи электроэнергии, взыскании суммы оплаты расходов за приостановление и возобновление подачи электроэнергии и компенсации морального вреда, – оставить без удовлетворения.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Краснодарский краевой суд через Горячеключевской городской суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
Судья -