Дело №
РЕШЕНИЕ
ИФИО1
04 июля 2023 года <адрес>
Советский районный суд <адрес> в составе: председательствующего судьи Мукаиловой В.И., при секретаре с/з ФИО4; с участием: ФИО3 истца ФИО2 по доверенности ФИО5; ФИО3 ответчика ФИО3 – «Россети Северный Кавказ» по доверенности ФИО7, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к ФИО3 – «Россети Северный Кавказ» об обязании ПАО Россети Северный Кавказ «ФИО3» обеспечить коммунальную услугу электроснабжения надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства,
установил:
ФИО2 М.М. обратился в суд с иском к ФИО3 – «Россети Северный Кавказ» об обязании ПАО Россети Северный Кавказ «ФИО3» обеспечить коммунальную услугу электроснабжения надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства.
В судебном заседании ФИО3 истца ФИО6 исковые требования поддержал и просил удовлетворить, пояснив, что ФИО2, ДД.ММ.ГГГГ г.р., проживает по адресу: <адрес> Республики Дагестан, со своей семьей.
Поставщиком коммунальной услуги электроснабжения нарушается нормы Жилищного кодекса РФ и Правила предоставления коммунальных услуг, потому как в доме ФИО2 слабое напряжение электричества.
В связи с этим, в холодное время года истец и его семья проживая в высокогорном районе Республики Дагестан, на протяжении долгих лет вынуждена претерпевать колоссальные неудобства, выраженные в том, что из-за отсутствия надлежащего напряжения электроэнергии должным образом не работают обогреватели, из-за чего мерзнут дети, при резком скачке напряжения может сгореть бытовая техника, что представляет собою угрозу для жизни и здоровья его семьи.
В летнее время, при высокой температуре, а в последние несколько лет было отмечено, что температура солнца поднималась за 38 градусов, не работает кондиционер, из-за чего ФИО2 М.М. вынужден открывать окна, постоянно пребывать там, где «сквозняк», что создает угрозу его жизни и здоровью, как и его семье, в частности пожилым родителям и малолетним детям.
По данному факту истцом, а также жителями <адрес> РД ранее были направлены жалобы в <адрес> и Госжилинспекцию РД.
В ходе проверок вышеназванные обстоятельства о нарушении норм Жилищного кодекса РФ и Правил предоставления коммунальных услуг за 2022 год подтверждаются ответами полученными соседями истца от Государственной жилищной инспекцией Республики Дагестан от ДД.ММ.ГГГГ и ответом Федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору (Ростехнадзор) от ДД.ММ.ГГГГ.
Так из ответа Госжилинспеции РД от ДД.ММ.ГГГГ следует, что причиной низкого напряжения послужило изношенность трансформатора.
Из ответа Ростехнадзора от ДД.ММ.ГГГГ следует, что по результатам рассмотрения обращения о ненадлежащем энергоснабжении в адрес ПАО «Россети Северный Кавказ» - «ФИО3» было направлено предостережение от ДД.ММ.ГГГГ «О недопустимости нарушения.
Ответчиком нарушения качества подачи электроэнергии не устранены, в связи с чем истцом и соседями вновь поданы жалобы по факту нарушения подачи коммунальной услуги в прокуратуру района и Жилищную инспекцию РД, согласно которым в настоящее время ответчиком продолжается нарушение жилищных прав.
Так согласно ответу прокурора от ДД.ММ.ГГГГ в ходе проверки установлено, что в доме истца напряжение электричества составило 154В.
Вместе с тем, согласно Акту от ДД.ММ.ГГГГ, составленному Госжилинспекцией РД совместно с прокуратурой района установлено, что в доме истца напряжение составило 146-172 В.
Указанные обстоятельства подтверждают нарушение ответчиком жилищных прав ФИО2
В своем ответе от ДД.ММ.ГГГГ ответчиком было указано, что ремонтные работы трансформаторов в <адрес> запланированы до конца ДД.ММ.ГГГГ.
В последующем, согласно ответу от ДД.ММ.ГГГГ ответчик указывает, что в связи с отсутствием финансирования ремонтные работы перенесены на 2024 год.
Таким образом, ответчиком не выполняются условия договора, в соответствии с которым поставщик услуг, обязан оказывать услуги качественно.
Просит суд обязать ПАО Россети Северный Кавказ «ФИО3» обеспечить ФИО2, проживающего по адресу: <адрес> РД, коммунальной услугой электроснабжения надлежащего качества в соответствии с требованиями установленными ГОСТом 32144-2013; взыскать с ПАО Россети Северный Кавказ «ФИО3» в пользу ФИО2 компенсацию морального вреда в размере 150 000 (сто пятьдесят тысяч) рублей; освободить ФИО2 от уплаты за электричество до полного устранения ответчиком нарушений подачи электроэнергии.
ФИО2 М.М., надлежащим образом извещенный о дате, времени и месте судебного заседания, в суд не явился, направил своего ФИО3.
ФИО3 – «Россети Северный Кавказ» ФИО7 в судебном заседании просила отказать в удовлетворении исковых требований о компенсации морального вреда в размере 150 000 рублей. В остальной части исковых требований просит принять решение на усмотрение суда.
Выслушав стороны, исследовав письменные доказательства по делу, суд приходит к следующему.
Согласно выписке из похозяйственной книги по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 является собственником хозяйства, расположенного по адресу: <адрес>, членами хозяйства также является состав семьи ФИО2 из 5-ти человек.
Как следует из акта проверки качества поставляемой Хунзахскими РЭС ФИО3 ПАО «Россети Северный Кавказ» - «ФИО3» потребителям, проживающим по <адрес> Республики Дагестан от ДД.ММ.ГГГГ, установлено, что в качестве гарантирующей и ресурсоснабжающей организации в отношении абонентов, проживающих но <адрес>, сел. <адрес>, выступает ФИО3 ПАО «Россети Северный Кавказ» - «ФИО3» в лице структурного подразделения <адрес>ных электрических сетей.
Согласно ч. 1 ст. 38 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 35-ФЗ «Об электроэнергетике» субъекты электроэнергетики, обеспечивающие поставки электрической энергии потребителям электрической энергии, в том числе энергосбытовые организации, гарантирующие поставщики и территориальные сетевые организации (в пределах своей ответственности), отвечают перед потребителями электрической энергии за надежность обеспечения их электрической энергией и ее качество в соответствии с требованиями настоящего Федерального закона и иными обязательными требованиями.
Нормы качества электрической энергии в системах электроснабжения общего назначения утверждены Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от ДД.ММ.ГГГГ N 400-ст (Далее ГОСТ 32144-2013).
Исходя из абз. 6-8 пункта 4.2.2 ГОСТ 32144-2013 в электрических сетях низкого напряжения стандартное номинальное напряжение электропитания равно 220 В (между фазным и нейтральным проводниками для однофазных и четырехпроводных трехфазных систем). Для указанных показателей КЭ установлены положительные и отрицательные отклонения напряжения в точке Передачи электрической энергии не должны превышать 10% номинального или согласованного значения напряжения в течение 100% времени интервала в одну неделю.
Таким образом, нормативные показатели напряжения для электрических сетей низкого напряжения должны составлять от 198 до 242В.
По результатам замеров, произведённых с примирением клещей универсальных ДД.ММ.ГГГГ в домовладении абонента: ФИО2 (<адрес>, лицевой счет №). Напряжение сети в домовладении абонента ФИО2 на момент измерения составило – 154 В.
Таким образом, в ходе произведенных измерений установлено, что в результате ненадлежащего состояния электрических сетей и трансформаторов абонентам, проживающим по <адрес>, подается электрическая энергия, не соответствующая установленным требованиям.
По результатам проверки Госжилниспекции РД в адрес ПАО «Россети Северный Кавказ» для устранения выявленного нарушения выдано предписание.
В соответствии с Приложением № к "Правилам предоставления коммунальных услуг гражданам", утверждённых Постановлением Правительства от ДД.ММ.ГГГГ №, электроснабжение должно быть бесперебойным круглосуточным в течение года.
Допустимая продолжительность перерыва электроснабжения: 2 часа - при наличии двух независимых взаимно резервирующих источников питания, 24 часа - при наличии 1 источника питания.
Постановление Правительства РФ № устанавливает требования, предъявляемые к электроснабжению. Одним из этих требований является требование о соответствии напряжения и частоты электрического тока требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (ГОСТ 32144-2014) отклонение напряжения и (или) частоты электрического тока от требований законодательства Российской Федерации о техническом регулировании не допускается за каждый час снабжения электрической энергией, не соответствующей требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании, суммарно в течение расчетного периода, в котором произошло отклонение напряжения и (или) частоты электрического тока от указанных требований, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением N 2 к Правилам, с учетом положений раздела IX Правил. Согласно п. 4.2.2. ГОСТ 32144-2013. Межгосударственный стандарт. Электрическая энергия. Совместимость технических средств электромагнитная. Нормы качества электрической энергии в системах электроснабжения общего назначения" (введен в действие Приказом Росстандарта от ДД.ММ.ГГГГ N 400-ст), В электрических сетях низкого напряжения стандартное номинальное напряжение электропитания ^nom равно 220 В (между фазным и нейтральным проводниками для однофазных и четырехпроводных трехфазных систем) и 380 В (между фазными проводниками для трех- и четырехпроводных трехфазных систем).
Согласно п. 11 "Обзор практики рассмотрения судами дел по спорам о защите прав потребителей, связанным с реализацией товаров и услуг" от 17.10.2018 граждане, являющиеся собственниками помещений в многоквартирном доме, относятся к потребителям услуг, оказываемых управляющей организацией (исполнителем) по возмездному договору управления многоквартирным домом, в связи с чем на данные правоотношения распространяется Закон о защите прав потребителей.
Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору (ч. 1 ст. 4 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей").
Между тем, как установлено судом, до настоящего времени ответчиком не устранены нарушения.
В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Применительно к вышеуказанной норме закона стороной ответчика не представлено суду доказательств, опровергающих доводы истцов о нарушении их прав как потребителей услуг неправомерными действиями ответчика.
На основании изложенного, суд приходит к выводу, что исковые требования ФИО2 к ФИО3 – «Россети Северный Кавказ» об обязании ПАО Россети Северный Кавказ «ФИО3» обеспечить ФИО2, проживающего по адресу: <адрес> РД, коммунальной услугой электроснабжения надлежащего качества в соответствии с требованиями установленными ГОСТом 32144-2013 подлежат удовлетворению.
Истцом также было заявлено требование о компенсации морального вреда в размере по 150 000 рублей.
Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
При определении размеров компенсации морального вреда суд учитывает степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред. Согласно разъяснениям пунктов 2, 3 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 20.12.1994 N 10 "О некоторых вопросах применения законодательства о компенсации морального вреда" под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна и т.п.), или нарушающими его личные неимущественные права (право на пользование своим именем, право авторства и другие неимущественные права в соответствии с законами об охране прав на результаты интеллектуальной деятельности) либо нарушающими имущественные права гражданина.
В соответствии с действующим законодательством одним из обязательных условий наступления ответственности за причинение морального вреда является вина причинителя.
Размер компенсации морального вреда определяется судом исходя из конкретных обстоятельств каждого дела с учетом объема и характера причиненных работнику нравственных или физических страданий, степени вины работодателя, иных заслуживающих внимания обстоятельств, а также требований разумности и справедливости.
В соответствии с вышеназванными нормами закона, исходя из обстоятельств дела, суд находит возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 10 000 (десять тысяч) рублей.
В удовлетворении исковых требований об освобождении ФИО2 от уплаты за электричество до полного устранения ответчиком нарушений подачи электроэнергии суд отказывает, поскольку по смыслу норм материального права, содержащихся в ст. ст. 539, 542, 544 ГК РФ, абонент обязан оплатить стоимость фактически принятой им от энергоснабжающей организации энергии.
Руководствуясь ст.ст. 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
Удовлетворить частично исковые требования ФИО2 к ФИО3 – «Россети Северный Кавказ».
Обязать ПАО Россети Северный Кавказ «ФИО3» обеспечить коммунальную услугу электроснабжения надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства по адресу: <адрес> РД.
Взыскать с ПАО Россети Северный Кавказ «ФИО3» в пользу истца ФИО2 компенсацию морального вреда в размере 10 000 (десять тысяч) рублей.
В остальной части иска отказать.
Апелляционная жалоба может быть подана в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Мотивированное решение составлено ДД.ММ.ГГГГ.
Председательствующий судья В.И. Мукаилова