КОПИЯ
№ 2-2421/2019
70RS0003-01-2019-005715-08
Р Е Ш Е Н И Е
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
05 декабря 2019 года Октябрьский районный суд г. Томска в составе:
председательствующего судьи Кучеренко А.Ю.,
при секретаре Бер К.В.,
с участием представителя истца Павловой С.А. – Кузё П.В., действующего на основании доверенности в порядке передоверия с доверенности 70 АА 1349404 от 17.06.2019 от 17.06.2019, сроком на три года,
помощник судьи Артёмова Е.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Томске гражданское дело по иску Павловой Светланы Александровны к Банку «СИБЭС» (АО) в лице конкурсного управляющего Государственной Корпорации «Агентство по страхованию вкладов» о внесении изменений в кредитную историю,
установил:
Павлова С.А. обратилась в суд с иском к Банку «СИБЭС» (АО) в лице конкурсного управляющего Государственной Корпорации «Агентство по страхованию вкладов», в котором просит признать незаконными действия ответчика по представлению в закрытое акционерное общество «Объединенное кредитное бюро» сведений о наличии задолженности Павловой С.А. перед Банком «СИБЭС» (АО) по договору о потребительском кредитовании №00360417001744 от 29.02.2016; обязать ответчика в течение 14 календарных дней со дня вступления судебного решения в законную силу направить в закрытое акционерное общество «Объединенное кредитное бюро» сведения об отсутствии задолженности Павловой С.А. перед Банком «СИБЭС» (АО) по договору о потребительском кредитовании №00360417001744 от 29.02.2016; взыскать с ответчика в пользу истца сумму компенсации морального вреда в размере 20000 рублей.
В обоснование заявленных требований указано, что 29.02.2016 между истцом Павловой С.А. и Банком «СИБЭС» (АО) был заключен договор потребительского кредитования №00360417001744, в соответствии с которым истец получила денежные средства в размере 85 404,59 рублей под 59,70 % годовых с даты предоставления кредита по 25.03.2016 и 25% годовых с 26.03.2016 по 26.02.2018 сроком на 24 месяца, дата последнего планового платежа по договору - 26.02.2018. Платежным агентом Банка «СИБЭС» (АО) было ООО «ТФА», которое согласно п. 26 Индивидуальных условий Договора потребительского кредита имело право предъявлять инкассовые требования к банковскому счету истца. Все платежи истцом осуществлялись через ООО «ТФА» в соответствии с графиком платежей. 15.02.2018 истцом был внесен последний платеж в ООО «ТФА» по кредитному договору. 16.02.2018 истцу была выдана справка, согласно которой права требования по Договору о потребительском кредитовании № 00360417001744 от 29.02.2016 были приобретены ООО МКК «ТИАРА» по Договору цессии (уступки права требования) № 1/ВК от 30.06.2017 г., по состоянию на 16.02.2018 задолженность перед ООО МКК «ТИАРА» отсутствует, Договор прекращен. Проверив после этого имеющиеся у кассовые чеки, истец обнаружила, что с 17.07.2017 все внесенные ею платежи перечислялись ООО «ТФА» на счет ООО МКК «ТИАРА». Кроме того, выяснилось, что платежи от 16.05.2017 и 17.06.2017 были перечислены ООО «ТФА» на счет ООО «Дары океанов». По мнению истца, Банк "СИБЭС" (АО) уступил права требования по кредитному договору ООО «Дары океанов», не уведомив её, а ООО «Дары океанов», в свою очередь, произвело уступку ООО МКК «ТИАРА». Обязательства по Договору о потребительском кредитовании № 00360417001744 от 29.02.2016 истцом были исполнены надлежащим образом, все платежи были внесены в соответствии с графиком, даже с его опережением. В июне 2019 при попытке получить кредит в ПАО «Сбербанк России» выяснилось, что Банк «СИБЭС» (АО) выставляет истцу задолженность по Договору о потребительском кредитовании № 00360417001744 от 29.02.2016 г. в размере 45 187 руб. В связи с испорченной кредитной историей, истцу было отказано в получении кредита в ПАО «Сбербанк России». После этого истец заказала в ЗАО «ОКБ» кредитный отчет. В данном отчете также значится просрочка по Договору о потребительском кредитовании с Банком «СИБЭС» (АО) № 00360417001744 от 29.02.2016 в размере 45 187 руб. Истцом было направлено в ЗАО «ОКБ» заявление с просьбой внести изменения в кредитную историю, а именно, исключить сведения о наличии задолженности по Договору о потребительском кредитовании № 00360417001744 от 29.02.2016. В ответ было получено уведомление ЗАО «ОКБ» о том, что источник формирования кредитной истории истца -Государственная корпорация «Агентство по страхованию вкладов» полагает информацию, направленную Банком «СИБЭС» (АО) в ЗАО «ОКБ» достоверной. В изменении кредитной истории истцу было отказано. Информация, предоставленная Банком «СИБЭС» (АО) в ЗАО «ОКБ», не соответствует действительности, нарушает права и законные интересы истца, препятствует в реализации права на получение кредита.
В судебное заседание истец Павлова С.А., представитель ответчика Банка «СИБЭС» (АО) в лице конкурсного управляющего Государственной корпорации «Агентство по страхованию вкладов», представители третьих лиц ООО МКК «ТФА», ООО МКК «ТИАРА», ЗАО «ОКБ», будучи надлежащим образом извещены о времени и месте рассмотрения дела, в суд не явились.
Суд на основании ст. 167 ГПК РФ считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц.
Представитель истца Павловой С.А. – Кузё П.В. в судебном заседании исковые требования поддержал в полном объеме по основаниям, изложенным в исковом заявлении.
Выслушав представителя истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.
Согласно п.2 ст.1 ГК РФ граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.
Гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности (п. 1 ст. 8 ГК РФ).
В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают, в том числе, из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.
В соответствии с п. 1 ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты за пользование ею, а также предусмотренные кредитным договором иные платежи, в том числе связанные с предоставлением кредита.
К отношениям по кредитному договору применяются правила, предусмотренные параграфом 1 настоящей главы, если иное не предусмотрено правилами настоящего параграфа и не вытекает из существа кредитного договора (п. 2 ст. 819 ГК РФ).
Согласно ст. ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
На основании ст. 810 ГК РФ заемщик обязан возвратить займодавцу полученную сумму займа в срок и в порядке, которые предусмотрены договором займа. В случаях, когда срок возврата договором не установлен или определен моментом востребования, сумма займа должна быть возвращена заемщиком в течение тридцати дней со дня предъявления займодавцем требования об этом, если иное не предусмотрено договором. Если иное не предусмотрено законом или договором займа, заем считается возвращенным в момент передачи его займодавцу, в том числе в момент поступления соответствующей суммы денежных средств в банк, в котором открыт банковский счет займодавца.
Как предусмотрено положениями п. 1 ст. 407 ГК РФ, обязательство прекращается полностью или частично по основаниям, предусмотренным настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.
В силу п. 1 ст. 408 ГК РФ надлежащее исполнение прекращает обязательство.
В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Как установлено судом и следует из материалов гражданского дела, 29.02.2016 между Банком «СИБЭС» (Акционерное общество) и Павловой С.А. заключен договор о потребительском кредитовании № 00360417001744, по условиям которого Павловой С.А. предоставлен кредит в сумме 85404,59 рубля на 24 месяца, со сроком возврата кредита 26.02.2018, под 59,7% годовых с даты предоставления кредита по 25.03.2016, 25 % годовых с 26.03.2016 по 26.02.2018. Павлова С.А. обязалась возвратить кредитору полученную сумму кредита и уплатить проценты за пользование кредитом в соответствии с графиком платежей по договору, который является неотъемлемой частью настоящего договора.
Пунктом 26 индивидуальных условий договора о потребительском кредитовании №00360417001744 от 29.02.2016 предусмотрено, что лицом, имеющим право предъявлять инкассовые требования к Банковскому счету заемщика является ООО «ТФА».
Исполнение обязательств заемщиком по договору (возврат суммы кредита, уплата процентов, штрафной неустойки) может осуществляться заемщиком, как в наличном, так и безналичном порядке. Реквизиты для исполнения обязательств по договору в безналичном порядке адреса касс приема наличных платежей кредитора, а также адреса банковского платежного агента указываются в приложении №2 к договору.
Согласно приложению №2 к договору о потребительском кредитовании № 00360417001744 от 29.02.2016 исполнение обязательства по договору может производиться в следующем порядке: 1. путем внесения наличных денежных средств в кассы кредитора; 2. путем перечисления безналичных денежных средств кредитору; 3. путем внесения наличных денежных средств в кассы банковского платежного агента ООО «ТФА» (приложение №2 к договору о потребительском кредитовании №00360417001744).
Указанное обстоятельство подтверждается договором потребительского кредитования №00360417001744 от 29.02.2016, графиком платежей по договору потребительского кредитования (приложение №1) к договору потребительского кредитования), реквизитами для исполнения обязательств по договору о потребительском кредитовании (приложение №2).
25.07.2019 Банк «СИБЭС» (АО) в лице конкурсного управляющего Государственной Корпорации «Агентство по страхованию вкладов» направило в адрес ЗАО «Объединенное Кредитное Бюро» письмо, согласно которому за заемщиком Павловой С.А. перед Банком «СИБЭС» (АО) числится задолженность по договору о потребительском кредитовании №00360417001744 от 29.02.2016 в сумме 70930,98 рублей.
Как следует из справки ООО МКК «ТИАРА» от 16.02.2018, права требования по договору о потребительском кредитовании №00360417001744 от 29.02.2016, заключенному на сумму 85404,59 рублей на срок 24 месяца, далее – Договор, приобретены ООО МКК «ТИАРА» по договору цессии (уступки права требования) №1/ВК от 30.06.2017. По состоянию на 16.02.2018 задолженность по договору перед ООО МКК «ТИАРА» отсутствует, договор прекращен.
Согласно справке от 03.12.2019, выданной ООО «ТФА», за период с 15.03.2016 по 15.02.2018 от Павловой С.А. были приняты денежные средства в счет исполнения обязательств по исполнению договора о потребительском кредитовании №00360417001744 от 29.02.2016 в размере 110010,77 рублей. Согласно произведенным расчетам 15.02.2019 обязательства по договору о потребительском кредитовании №00360417001744 от 29.02.2016 исполнены досрочно, в полном объеме.
Таким образом, в судебном заседании установлено, что свои обязательства по договору о потребительском кредитовании №00360417001744 от 29.02.2016 Павловой С.А. выполнены в полном объеме.
Рассматривая требования истца о признании незаконными действий ответчика по представлению в закрытое акционерное общество «Объединенное кредитное бюро» сведений о наличии задолженности Павловой С.А. перед акционерным обществом Банк «СИБЭС» по договору о потребительском кредитовании №00360417001744 от 29.02.2016, об обязании ответчика в течение 14 календарных дней со дня вступления судебного решения в законную силу направить в ЗАО «ОКБ» сведения об отсутствии задолженности Павловой С.А. перед акционерным обществом Банк «СИБЭС» по договору о потребительском кредитовании №00360417001744 от 29.02.2016, суд приходит к следующему.
В силу п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – ФЗ от 27.07.2006 №152-ФЗ) обработка персональных данных должна осуществляться с соблюдением принципов и правил, предусмотренных настоящим Федеральным законом. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
На основании п.п. 5,7 ч. 1 ст. 6 ФЗ от 27.07.2006 №152-ФЗ обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем; обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц, в том числе в случаях, предусмотренных Федеральным законом "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях", либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
Порядок и состав кредитной истории, основания, порядок формирования, хранения и использования кредитных историй определяется Федеральным законом от 30.12.2004 № 218-ФЗ «О кредитных историях» (далее - Федеральный закон от 30.12.2004 № 218-ФЗ), который также регулирует связанную с этим деятельность бюро кредитных историй, устанавливает принципы их взаимодействия с источниками формирования кредитной истории, заемщиками, органами государственной власти, органами местного самоуправления и Банком России.
Так, в соответствии с ч. 1 ст. 5 Федерального закона от 30.12.2004 № 218-ФЗ источники формирования кредитной истории представляют всю имеющуюся информацию, определенную статьей 4 настоящего Федерального закона, в бюро кредитных историй на основании заключенного договора об оказании информационных услуг.
Источники формирования кредитной истории - кредитные организации, микрофинансовые организации и кредитные кооперативы обязаны представлять всю имеющуюся информацию, определенную статьей 4 настоящего Федерального закона, в отношении заемщиков, поручителей, принципалов хотя бы в одно бюро кредитных историй, включенное в государственный реестр бюро кредитных историй, без получения согласия на ее представление, за исключением случаев, в которых Правительством Российской Федерации установлены ограничения на передачу информации в соответствии с частью 7 настоящей статьи, а также лиц, в отношении которых Правительством Российской Федерации установлены указанные ограничения (ч. 3.1 ст. 5 Федерального закона от 30.12.2004 № 218-ФЗ).
Согласно ст. 4 Федерального закона от 30.12.2004 № 218-ФЗ, кредитная история субъекта кредитной истории - физического лица состоит из: 1) титульной части; 2) основной части; 3) дополнительной (закрытой) части; 4) информационной части.
В титульной части кредитной истории физического лица содержится следующая информация о субъекте кредитной истории:
1) фамилия, имя, отчество (если последнее имеется) (фамилия, имя, отчество в случае их изменения) на русском языке (для иностранных граждан и лиц без гражданства написанные буквами латинского алфавита на основании сведений, содержащихся в документе, удостоверяющем личность в соответствии с законодательством Российской Федерации), дата и место рождения;
2) данные паспорта гражданина Российской Федерации (данные ранее выданных паспортов гражданина Российской Федерации при наличии сведений) или при его отсутствии иного документа, удостоверяющего личность в соответствии с законодательством Российской Федерации (серия, номер, дата выдачи, наименование и код органа, выдавшего паспорт или иной документ, удостоверяющий личность), для иностранного гражданина данные паспорта гражданина иностранного государства, для лица без гражданства данные иного документа, удостоверяющего его личность;
3) идентификационный номер налогоплательщика (если лицо его указало);
4) страховой номер индивидуального лицевого счета, указанный в страховом свидетельстве обязательного пенсионного страхования (если лицо его указало).
В основной части кредитной истории физического лица содержатся следующие сведения (если таковые имеются):
1) в отношении субъекта кредитной истории:
а) указание места регистрации и фактического места жительства; б) сведения о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя; в) информация о вступившем в силу решении суда о признании физического лица недееспособным или ограниченно дееспособным (в случае его наличия); г) сведения о процедурах, применяемых в деле о несостоятельности (банкротстве) физического лица, если арбитражным судом принято к производству заявление о признании физического лица несостоятельным (банкротом), в том числе сведения о неправомерных действиях физического лица при несостоятельности (банкротстве), сведения о преднамеренном или фиктивном банкротстве, с указанием ссылки (включая дату) на включение сведений в Единый федеральный реестр сведений о банкротстве;
2) в отношении обязательства заемщика, поручителя, принципала (для каждой записи кредитной истории):
а) указание суммы обязательства (или предельного лимита по кредиту, предоставленному с использованием банковской карты) заемщика на дату заключения договора займа (кредита); б) указание срока исполнения обязательства заемщика в полном размере в соответствии с договором займа (кредита); в) указание срока уплаты процентов в соответствии с договором займа (кредита); г) о внесении изменений и (или) дополнений к договору займа (кредита), в том числе касающихся сроков исполнения обязательств; д) о дате и сумме фактического исполнения обязательств заемщика в полном и (или) неполном размерах; е) о сумме задолженности по договору займа (кредита) на дату последнего платежа; ж) о погашении займа (кредита) за счет обеспечения в случае неисполнения заемщиком своих обязательств по договору; з) о фактах рассмотрения судом, арбитражным и (или) третейским судом споров по договору займа (кредита) и содержании резолютивных частей судебных актов, вступивших в законную силу, за исключением информации, входящей в состав дополнительной (закрытой) части кредитной истории; и) о прекращении передачи информации, определенной настоящей статьей, в бюро кредитных историй в связи с прекращением действия договора об оказании информационных услуг или в связи с состоявшейся уступкой права требования (с указанием дат указанных событий); к) указание вида обязательства - договор займа (кредита) или договор поручительства; л) указание предмета залога (при его наличии) и срока действия договора залога, оценка предмета залога с указанием даты ее проведения; для поручительства - объем обязательства, обеспечиваемого поручительством, указание суммы и срока поручительства; для банковской гарантии - объем обязательства, обеспечиваемого гарантией, указание суммы и срока гарантии, а также информация о прекращении банковской гарантии в иных, отличных от окончания срока гарантии случаях; м) информация о полной стоимости займа (кредита) в соответствии с договором займа (кредита); н) о дате и факте завершения расчетов с кредиторами и об освобождении заемщика от дальнейшего исполнения требований кредиторов или о факте неприменения в отношении заемщика правила об освобождении от дальнейшего исполнения требований кредиторов в результате возобновления производства по делу о несостоятельности (банкротстве) физического лица в случае, если арбитражным судом принято решение о признании физического лица банкротом.
Информационная часть кредитной истории субъекта кредитной истории - физического лица формируется для каждого оформленного заемщиком заявления о предоставлении займа (кредита). В информационной части кредитной истории субъекта кредитной истории - физического лица содержится информация о предоставлении займа (кредита) или об отказе в заключении договора займа (кредита), информация об отсутствии двух и более подряд платежей по договору займа (кредита) в течение 120 календарных дней с даты наступления срока исполнения обязательства по договору займа (кредита), которое не исполнено заемщиком. В отношении факта отказа кредитора заемщику в заключении договора займа (кредита) указываются:
1) сумма договора займа (кредита), по которому кредитором отказано заемщику в его заключении; 2) основания отказа кредитора заемщику в заключении договора займа (кредита) с указанием причины отказа; 3) дата отказа кредитора заемщику в заключении договора займа (кредита) или предоставлении займа (кредита).
В силу ч.1 ст.7 Федерального закона от 30.12.2004 № 218-ФЗ бюро кредитных историй обеспечивает хранение кредитной истории в течение 10 лет со дня последнего изменения информации, содержащейся в кредитной истории. Кредитная история аннулируется (исключается из числа кредитных историй, хранящихся в соответствующем бюро кредитных историй):
1) по истечении 10 лет со дня последнего изменения информации, содержащейся в кредитной истории;
2) на основании решения суда, вступившего в силу;
3) по результатам рассмотрения указанного в части 3 статьи 8 настоящего Федерального закона заявления субъекта кредитной истории в случае, если по результатам рассмотрения такого заявления принято решение о полном оспаривании информации, содержащейся в его кредитной истории.
В соответствии с ч.ч. 3, 4, 7 ст. 8 Федерального закона от 30.12.2004 № 218-ФЗ субъект кредитной истории вправе полностью или частично оспорить информацию, содержащуюся в его кредитной истории, подав в бюро кредитных историй, в котором хранится указанная кредитная история, заявление о внесении изменений и (или) дополнений в эту кредитную историю.
Бюро кредитных историй в течение 30 дней со дня получения заявления, указанного в части 3 настоящей статьи, обязано, за исключением случаев, определенных настоящим Федеральным законом, провести дополнительную проверку информации, входящей в состав кредитной истории, запросив ее у источника формирования кредитной истории. В случае, если субъект кредитной истории указал в заявлении о наличии у него обоснованных причин, в том числе обстоятельств, угрожающих причинением вреда жизни или здоровью, для получения соответствующей информации в более короткий срок, бюро кредитных историй проводит проверку в указанный им срок. На время проведения такой проверки в кредитной истории делается соответствующая пометка.
Субъект кредитной истории вправе обжаловать в судебном порядке отказ бюро кредитных историй в удовлетворении заявления о внесении изменений и (или) дополнений в кредитную историю, а также непредставление в установленный настоящей статьей срок письменного сообщения о результатах рассмотрения его заявления.
В судебном заседании установлено, что Банк «СИБЭС» (АО) представил в бюро кредитных историй – ЗАО «Объединенное кредитное бюро» сведения об истце, как о должнике, а именно: что у истца имеется задолженность по договору потребительского кредитования в общей сумме 45 187 рублей, которая продолжает учитываться на балансе Банка «СИБЭС» (АО).
В соответствии с ч. 5 ст. 5 Федерального закона от 30.12.2004 № 218-ФЗ источники формирования кредитной истории представляют информацию в бюро кредитных историй в срок, предусмотренный договором о предоставлении информации, но не позднее пяти рабочих дней со дня совершения действия (наступления события), информация о котором входит в состав кредитной истории в соответствии с настоящим Федеральным законом, либо со дня, когда источнику формирования кредитной истории стало известно о совершении такого действия (наступлении такого события). Источники формирования кредитной истории (за исключением источников, указанных в части 5.1 настоящей статьи) представляют информацию в бюро кредитных историй в форме электронного документа.
Суд приходит к выводу, что сведения об истце, как о должнике, по договору потребительского кредитования № 00360417001744 от 29.02.2016 и о наличии у него просроченной задолженности внесены в кредитную историю истца в связи с тем, что на счет Банка «СИБЭС» (АО) не поступили все платежи в погашение задолженности по указанному договору.
05.07.2019 истцом Павловой С.А. в адрес ЗАО «ОКБ» было направлено заявление о внесении изменение и (или) дополнений в кредитную историю субъекта кредитной истории, в котором она указала, что являлась заемщиком Банка «СИБЭС» по кредитному договору №00360417001744 от 29.02.2016 и ей стало известно о недостоверности сведений кредитной истории, то есть о наличии просрочек платежей по потребительскому кредиту № 00360417001744 от 29.02.2016, что выявилось в ходе устной консультации с сотрудниками банка при решении вопроса о возможности предоставления кредита. В указанном заявлении Павлова С.А. просила исключить сведения о просрочке платежей.
ЗАО «ОКБ» 10.08.2019 направило в адрес Павловой С.А. ответ исх. №13973/ДО, в котором уведомило её о том, что по заявлению от 12.07.2019 (вход. № 22120/ДО) ЗАО «ОКБ» было направлено письмо в ГК «Агентство по страхованию вкладов» (конкурсный управляющий Банка «СИБЭС» АО) для того, чтобы источник формирования кредитной истории провел проверку и внес соответствующие изменения в кредитную историю или предоставил мотивированный отказ в их внесении. По состоянию на 10.08.2019 источник ГК «АСВ» предоставил официальный ответ, в котором сообщил, что информация, направленная Банком «СИБЭС» (АО) в ЗАО «ОКБ» по договору от 29.02.2016 является достоверной.
Как следует из ответа Банка «СИБЭС» (АО) в лице конкурсного управляющего Государственной Корпорации «Агентство по страхованию вкладов» от 25.07.2019, за заемщиком Павловой С.А. числится задолженность по договору о потребительском кредитовании №00360417001744 от 29.02.2016 в сумме 70930,98 рублей. Информация, направленная Банком СИБЭС« (АО) в ЗАО «ОКБ» по договору с Павловой С.А. №00360417001744 от 29.02.2016, является достоверной.
Таким образом, в ходе судебного разбирательства установлено, что источником формирования кредитной истории истца при заключении договора о потребительском кредитовании №00360417001744 от 29.02.2016 является Банк «СИБЭС» (АО), в настоящее время, в лице конкурсного управляющего Государственной Корпорации «Агентство по страхованию вкладов».
Поскольку в ходе судебного заседания установлено, что обязательства Павловой С.А. по договору о потребительском кредитовании № 00360417001744 от 29.02.2016 выполнены в полном объеме, Банк «СИБЭС» (АО) в лице конкурсного управляющего Государственной Корпорации «Агентство по страхованию вкладов» является источником формирования кредитной истории истца, суд полагает, что требования истца о признании незаконными действий ответчика по представлению в закрытое акционерное общество «Объединенное кредитное бюро» сведений о наличии задолженности Павловой С.А. перед акционерным обществом Банк «СИБЭС» по договору о потребительском кредитовании №00360417001744 от 29.02.2016, об обязании ответчика направить в ЗАО «ОКБ» сведения об отсутствии задолженности Павловой С.А. перед акционерным обществом Банк «СИБЭС» по договору о потребительском кредитовании №00360417001744 от 29.02.2016, подлежат удовлетворению. В нарушение ст. 56 ГПК РФ сторонами доказательств обратного не представлено.
В соответствии с ч. 2 ст. 206 ГПК РФ суд считает необходимым установить ответчику Банку «СИБЭС» (АО) срок для направления вышеуказанной информации в адрес ЗАО «Объединенное кредитное бюро» - 14 календарных дней с даты вступления решения суда в законную силу.
Рассматривая требования истца о взыскании с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда, суд приходит к следующему.
Согласно п.п. 1, 2 ст. 150 ГК РФ жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, неприкосновенность жилища, личная и семейная тайна, свобода передвижения, свобода выбора места пребывания и жительства, имя гражданина, авторство, иные нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом.
Нематериальные блага защищаются в соответствии с настоящим Кодексом и другими законами в случаях и в порядке, ими предусмотренных, а также в тех случаях и пределах, в каких использование способов защиты гражданских прав (статья 12) вытекает из существа нарушенного нематериального блага или личного неимущественного права и характера последствий этого нарушения.
Согласно ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1) Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Согласно разъяснениям, содержащимся в п.п. 2,8 Постановления Пленума ВС РФ от 20.12.1994 №10 «О некоторых вопросах применения законодательства о компенсации морального вреда» под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна и т.п.), или нарушающими его личные неимущественные права (право на пользование своим именем, право авторства и другие неимущественные права в соответствии с законами об охране прав на результаты интеллектуальной деятельности) либо нарушающими имущественные права гражданина.
Моральный вред, в частности, может заключаться в нравственных переживаниях в связи с утратой родственников, невозможностью продолжать активную общественную жизнь, потерей работы, раскрытием семейной, врачебной тайны, распространением не соответствующих действительности сведений, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, временным ограничением или лишением каких-либо прав, физической болью, связанной с причиненным увечьем, иным повреждением здоровья либо в связи с заболеванием, перенесенным в результате нравственных страданий и др.
Размер компенсации зависит от характера и объема причиненных истцу нравственных или физических страданий, степени вины ответчика в каждом конкретном случае, иных заслуживающих внимания обстоятельств, и не может быть поставлен в зависимость от размера удовлетворенного иска о возмещении материального вреда, убытков и других материальных требований. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.
Степень нравственных или физических страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств причинения морального вреда, индивидуальных особенностей потерпевшего и других конкретных обстоятельств, свидетельствующих о тяжести перенесенных им страданий.
В исковом заявлении истец указал, что Банк «СИБЭС» (АО) продолжает предоставлять в ЗАО «ОКБ» несоответствующую действительности информацию, что, по мнению истца, является неправомерным и нарушает его права и законные интересы. Моральные страдания истца выражаются в негативных переживаниях. Кредитная история, которая хранится в ЗАО «ОКБ», является доступной для неограниченного круга кредитных организаций и иных лиц, а, следовательно, содержащаяся там недостоверная информация препятствует истцу реализовать свою возможность на получение ипотечного кредита.
Исходя из установленного факта нарушения Банком «СИБЭС» (АО) личных неимущественных прав Павловой С.А., выразившегося в неправомерной передаче Банком «СИБЭС» (АО) в ЗАО «ОКБ» в отношении истца информации как о должнике по договору о потребительском кредитовании и о наличии у него задолженности, суд приходит к выводу о наличии оснований для компенсации морального вреда.
В соответствии с принципами разумности, справедливости и соразмерности последствиям нарушения с субъективной оценкой истца степени причиненного ему вреда, суд считает возможным определить размер денежной компенсации морального вреда в сумме 2000 рублей, подлежащий взысканию с ответчика в пользу истца.
В соответствии с ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.
Согласно ч. 1 ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
В силу положений ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
Поскольку истец в соответствии с подп.4 п.2 ст.333.36 Налогового кодекса РФ освобожден от уплаты государственной пошлины, исходя из размера удовлетворенных судом требований, с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина, исчисленная по правилам подп.1, 3 п.1 ст.333.19, подп.1 п.1 ст.333.20 Налогового кодекса РФ, в размере 300 рублей.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд
решил:
Исковые требования Павловой Светланы Александровны к Банку «СИБЭС» (АО) в лице конкурсного управляющего Государственной Корпорации «Агентство по страхованию вкладов» о внесении изменений в кредитную историю удовлетворить частично.
Признать незаконными действия Банка «СИБЭС» (АО) в лице конкурсного управляющего Государственной Корпорации «Агентство по страхованию вкладов» по представлению в закрытое акционерное общество «Объединенное кредитное бюро» сведений о наличии задолженности Павловой Светланы Александровны перед акционерным обществом Банк «СИБЭС» (АО) по договору о потребительском кредитовании №00360417001744 от 29.02.2016.
Возложить обязанность на Банк «СИБЭС» (АО) в лице конкурсного управляющего Государственной корпорации «Агентство по страхованию вкладов» в течение 14 календарных дней со дня вступления судебного решения в законную силу направить в ЗАО «Объединенное кредитное бюро» информацию, опровергающую сведения о Павловой Светлане Александровне как о должнике по договору о потребительском кредитовании №00360417001744 от 29.02.2016 и наличии задолженности по нему.
Взыскать с Банка «СИБЭС» (АО) в лице конкурсного управляющего Государственной Корпорации «Агентство по страхованию вкладов» в пользу Павловой Светланы Александровны компенсацию морального вреда в размере 2000 рублей.
Взыскать с Банка «СИБЭС» (АО) в лице конкурсного управляющего Государственной Корпорации «Агентство по страхованию вкладов» в доход Муниципального образования «Город Томск» государственную пошлину в размере 300 рублей.
Решение может быть обжаловано в Томский областной суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Октябрьский районный суд г. Томска.
Судья: (подпись) А.Ю.Кучеренко
Мотивированный текст решения изготовлен 12 декабря 2019 года.
Копия верна. Судья А.Ю.Кучеренко Секретарь: К.В.Бер «__» _____________ 20 __ года |
Оригинал хранится в производстве № 2-2421/2019 в Октябрьском районном суде г.Томска.