Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-2730/2019 ~ М-2667/2019 от 13.09.2019

Дело № 2-2730/2019

Р Е Ш Е Н И Е

именем Российской Федерации

г. Новороссийск 14 ноября 2019 года

Приморский районный суд г. Новороссийска Краснодарского края в составе: председательствующего судьи Гамаюнова С.С.,

при секретаре Лютиковой К.М.,

с участием представителя истца Чебукина А.А. по доверенности от 17.06.2019 г. Афанасьева А.В.,

представителя ответчика ИП Иванова Д.А. по доверенности от 10.10.2019 г. Стайно Д.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Чебукина А. А.ича к индивидуальному предпринимателю Иванову Д. А. о защите прав потребителя,

У С Т А Н О В И Л:

Истец Чебукин А.А. обратился в суд с иском к ответчику индивидуальному предпринимателю Иванову Д.А. о защите прав потребителя. В обоснование своих требований указал, что 08.03.2019 г. он обратился к ИП Иванову Д.А. для проведения компьютерной диагностики своего автомобиля Опель Мерива, государственный регистрационный знак <№>, стоимость которой составила 1200 рублей. Неправильно проведя диагностику, работники ответчика навязали ему дополнительную услугу – «работа автоэлектрика» стоимостью 1000 рублей. Также его ввели в заблуждение о необходимости замены испорченного воздушного клапана и продали ему этот воздушный клапан за 4800 рублей. 16.03.2019 г. он приобрел у ответчика клапан ДМРВ (датчик массового расхода воздуха) за 10000 рублей. Однако, все эти действия проблему с неисправностью его автомобиля не решили. Кроме того, клапан ДМРВ оказался с заводским браком, работники ответчика его забрали на замену, однако, фактически его не заменили. Истец неоднократно устно обращался к ответчику по вопросу замены клапана ДМРВ, но работники ответчика ему в этом отказывали. Претензию истца о расторжении договоров оказания услуг по ремонту автомобиля и продажи соответствующих запчастей и возврате уплаченных денежных средств ответчик не исполнил. Просит расторгнуть заключенные с ответчиком указанные договоры на оказание услуг по ремонту автомобиля и продажу запчастей, взыскать с ответчика причиненные убытки и компенсацию морального вреда на общую сумму 47000 рублей, а также штраф в размере 50% от взысканной суммы.

В судебном заседании представитель истца Чебукина А.А. по доверенности Афанасьев А.В. на исковых требованиях настаивал в полном объеме по основаниям, изложенным в исковом заявлении. Пояснил, что ответчик оказал истцу некачественную и навязанную услуги, в результате которых неисправность его автомобиля не была устранена, а также продал некачественный товар – датчик ДМРВ, чем нарушил права истца, как потребителя соответствующих услуг и товаров.

Представитель ответчика ИП Иванова Д.А. по доверенности Стайно Д.С. в судебном заседании исковые требования не признал. Пояснил, что услуги по компьютерной диагностике и работе автоэлектрика были оказаны истцу в полном объеме и с надлежащим качеством, о чем истец расписался в заказ-нарядах. Датчик ДМРВ истец приобрел у ИП Иванова Д.А., но от его установки в сервисе ответчика отказался ввиду сложности и дороговизны этой процедуры. По вопросу замены некачественного датчика ДМРВ истец к ответчику не обращался и этот датчик на замену у него не принимали. Представленный истцом стикер с отметкой о возврате ДМРВ к ИП Иванову Д.А. не относится, в нем не указано от кого, кем и какой товар принят, проставленный штамп является наборным и мог быть сделан кем угодно. Доказательств неисправности датчика ДМРВ истец не представил. Кроме того, ответчик не может нести ответственность за качество работ по установке датчика ДМРВ в другом сервисе.

Выслушав представителей сторон, исследовав материалы дела, оценив представленные доказательства в совокупности, суд приходит к следующему.

В соответствии с п. 2 ст. 307 ГК РФ обязательства возникают из договоров и других сделок, вследствие причинения вреда, вследствие неосновательного обогащения, а также из иных оснований, указанных в настоящем Кодексе.

В силу ст.ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Согласно п.п. 1, 4 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.

В соответствии с п. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В соответствии с п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Отношения сторон, вытекающие из договоров приобретения запчастей на автомобиль и оказания услуг по ремонту автомобиля, регулируются также нормами Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей).

Согласно ст. 4 Закона о защите прав потребителей продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Согласно п. 2 ст. 16 Закона о защите прав потребителей запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

Согласно ст. 18 Закона о защите прав потребителей потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

Согласно ст. 29 Закона о защите прав потребителей потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами. Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги). Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В силу п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в виде штрафа в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя за нарушение прав потребителей за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, возникает только при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом.

Согласно ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается, как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В соответствии с требованиями ч.ч. 1, 2 ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основному на всестороннем, полном, объективном и непосредственным исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы.

Судом установлено, что истец Чебукин А.А. является собственником автомобиля Опель Мерива, государственный регистрационный знак <№>, что подтверждается свидетельством о регистрации транспортного средства.

08.03.2019 г. ИП Ивановым Д.А. оказаны услуги по компьютерной диагностике автомобиля истца и работе автоэлектрика на сумму 2200 рублей, что подтверждается кассовым чеком и заказ-нарядом № А001167 от 08.03.2019 г., в котором указано, что работы выполнены в полном объеме, в установленные сроки и с надлежащим качеством, стороны претензию друг к другу не имеют.

Также истец приобрел для своего автомобиля у ИП Иванова Д.А. клапан воздушный стоимостью 4800 руб. и ДМРВ стоимостью 10000 руб., что подтверждается кассовыми чеками и заказ-нарядами № А001173 от 09.03.2019 г. и № А001225 от 16.03.2019 г. Сведений о выполнении работ по установке указанных запчастей заказ-наряды не содержат.

Доводы истца о нарушении ответчиком его прав, как потребителя обоснованы тем, что компьютерная диагностика автомобиля проведена неправильно, услуги автоэлектрика навязаны, а приобретенный у ответчика товар – клапан ДМРВ является некачественным.

Однако, относимых и допустимых доказательств, которые в своей совокупности являлись бы достаточными для подтверждения указанных доводов, истец суду не представил.

Между тем, как следует из заказ-наряда, услуги компьютерной диагностики и автоэлектрика выполнены в полном объеме, в установленные сроки и с надлежащим качеством, стороны претензию друг к другу не имеют. Указанные работы приняты заказчиком, что подтверждается подписью в заказ-наряде.

Представленный истцом лист с отметкой о возврате ДМРВ суд признает не отвечающим требованиям относимости и допустимости доказательств. В данном документе не указано, от кого, кем и какой товар принят, не указана расшифровка подписи.

Таким образом, ввиду недоказанности истцом обстоятельств, на которых он основывает свои требования, суд приходит к выводу об отсутствии законных оснований для удовлетворения исковых требований.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░. ░.░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░. ░. ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ – ░░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░. ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.

░░░░░

░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ 15.11.2019 ░.