Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-2239/2024 ~ М-1180/2024 от 12.03.2024

Дело № 2-2239/2024

03RS0007-01-2024-001958-18

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

16 мая 2024 года             г. Уфа

Советский районный суд города Уфы Республики Башкортостан в составе:

председательствующего судьи Абдрахмановой Н.В.,

при секретаре Надршиной М.И.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Региональной общественной организации защиты прав потребителей «Форт-Юст» Республики Башкортостан в защиту интересов Мурзиной И. Н. к Обществу с ограниченной ответственностью «Кар Профи Ассистанс», Индивидуальному предпринимателю Пилюгину С. М. о защите прав потребителей,

у с т а н о в и л:

Региональная общественная организация защиты прав потребителей «Форт-Юст» Республики Башкортостан в защиту интересов Мурзиной И. Н. обратилась в суд с иском к Обществу с ограниченной ответственностью «Кар Профи Ассистанс», Индивидуальному предпринимателю Пилюгину С. М. о защите прав потребителей, мотивировав исковые требования тем, что < дата >, между Мурзиной И.Н. и ООО «Драйв Клик Банк» был заключен договор ..., сумма кредита составила 2 407 906 руб., с процентной ставкой -17.50 % годовых, сроком возврата до < дата >.

В сумму кредита включена оплата за дополнительную услугу.

Между истцом и ООО «Кар Профи Ассистанс» заключен опционный договор № U 07404 от < дата > Срок действия договора до < дата >.

За указанную услугу со счета истца была списана сумма в размере 120 000 рублей. Согласно платежному поручению ... от < дата > получателем данной суммы выступал ИП Пилюгин С. М..

Истец от указанных услуг отказалась, направив соответствующие заявления об отказе услуг и с требованием возвратить уплаченные денежные средства в адрес ответчиков: ООО «Кар Профи Ассистанс» - < дата >, ИП Пилюгин С.М. - < дата > Данное заявление об отказе от услуг было получено ООО «Кар Профи Ассистанс» < дата >, ИП Пилюгин С.М. - < дата >.

Письмом от < дата > ООО «Кар Профи Ассистанс» отказан в возврате средств ссылаясь, что опционный договор является расторгнутым, однако у компании в силу положений пункта 429.3 ГГК РФ, отсутствует обязанность по возврату денежных средств, уплаченных Мурзиной И.Н. по договору в качестве опционной премии.

В связи с чем, истец просит взыскать с ООО «Кар Профи Ассистанс», ИП Пилюгина С.М. в пользу Мурзиной И.Н. плату по опционным договорам № U 07404 от < дата > в размере 120000 руб. 00 коп., компенсацию морального вреда в размере 5000 руб. 00 коп., почтовые расходы в размере 800 руб. 00 коп., штраф в размере 50 % от присужденной судом суммы, из которых: 25 % в пользу потребителя, 25 % в пользу РОО ЗПП «Форт-Юст» РБ.

Истец Мурзина И.Н. в судебное заседание не явилась, о времени и месте судебного заседания извещена своевременно и надлежащим образом, в деле имеется ходатайство о рассмотрении заявления без участия.

Представитель РООЗПП «Форт-Юст» РБ в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, имеется ходатайство о рассмотрении дела без участия.

Представитель ответчика ООО «Кар Профи» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, направил возражение на исковое заявление, в котором также содержалась просьба о рассмотрении дела без участия, о применении ст. 333 ГК РФ, в случае принятия решения об удовлетворении требований.

Ответчик Пилюгин С.М. в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, направил отзыв на исковое заявление, в котором просил отказать в удовлетворении требований.

Представители третьих лиц ООО «Драйв Клик Банк», ООО «Калина-авто» в судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом, причина неявки суду не известна.

Суд на основании ст. 167 ГПК РФ, считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся, надлежаще извещенных лиц.

Изучив и оценив материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно ст. 1 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе, они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

Согласно ст. ст. 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Согласно п. 1 ст. 329 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) исполнение обязательств может обеспечиваться неустойкой, залогом, удержанием вещи должника, поручительством, независимой гарантией, задатком, обеспечительным платежом и другими способами, предусмотренными законом или договором.

В соответствии с положениями п. 1 ст. 368 ГК РФ по независимой гарантии гарант принимает на себя по просьбе другого лица (принципала) обязательство уплатить указанному им третьему лицу (бенефициару) определенную денежную сумму в соответствии с условиями данного гарантом обязательства независимо от действительности обеспечиваемого такой гарантией обязательства. Требование об определенной денежной сумме считается соблюденным, если условия независимой гарантии позволяют установить подлежащую выплате денежную сумму на момент исполнения обязательства гарантом.

В пункте 3 ст. 368 ГК РФ указано, что независимые гарантии могут выдаваться банками или иными кредитными организациями (банковские гарантии), а также другими коммерческими организациями.

Независимая гарантия выдается в письменной форме (п. 2 ст. 434), позволяющей достоверно определить условия гарантии и удостовериться в подлинности ее выдачи определенным лицом в порядке, установленном законодательством, обычаями или соглашением гаранта с бенефициаром (п. 2 ст. 368 ГК РФ).

В соответствии с п. 4 ст. 368 ГК РФ в независимой гарантии должны быть указаны: дата выдачи; принципал; бенефициар; гарант; основное обязательство, исполнение по которому обеспечивается гарантией; денежная сумма, подлежащая выплате, или порядок ее определения; срок действия гарантии; обстоятельства, при наступлении которых должна быть выплачена сумма гарантии.

В силу п. 1 и п. 2 ст. 450.1 ГК РФ в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

Предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (ст. 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

В соответствии со ст. 9 Федерального закона от < дата > № 15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации» в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.

Из преамбулы к Закону о защите прав потребителей следует, что потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

В соответствии со ст. 32 данного Закона потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Согласно пункту 1 статьи 781 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

На основании пункта 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, заказчик также вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В этой связи при отказе потребителя от исполнения договора возмездного оказания услуг он обязан возместить исполнителю подтвержденные последним расходы за уже оказанные услуги.

Обязанность доказать факт оказания услуг и размер фактически понесенных исполнителем расходов, связанных с исполнением обязательств по договору об оказании услуг, возлагается на ответчика.

Как следует из материалов дела, < дата > между ООО «Драйв клик Банк» и Мурзиной И.Н. заключен кредитный договор ..., в соответствии с которым кредитор предоставляет заемщику кредит в сумме 2407906 руб. 00 коп., из которых сумма на оплату стоимости автотранспортного средства составляет 2199000 руб. 00 коп., сумма на оплату иных потребительских нужд в размере 208906 руб. 00 коп. Целью использования заемщиком потребительского кредита указано: для оплаты АС, а также (если применимо) дополнительного оборудования/страховых платежей, дополнительных услуг (работ) и иных потребительских нужд.

< дата > между ООО «Калина-Авто и Мурзиной И.Н. заключен договор купли-продажи транспортного средства .... стоимостью 2199000 руб. 00 коп.

< дата > между ООО «Кар Профи Ассистанс» и Мурзиной И.Н. заключен опционный договор № U 07404 от < дата >, в соответствии с которым, общество обязуется по требованию клиента приобрести транспортное средство клиента, указанное в заявлении на заключение опционного договора, по цене, равной общей сумме остатка задолженности клиента по кредитному договору, указанной в справке кредитора, и в течении 5 календарных дней с даты принятия транспортного средства перечислить денежные средства на счет клиента, указанный клиентом в требовании, в целях погашения задолженности клиента по кредитному договору. Общество приобретает транспортное средство у клиента в целях его реализации для покрытия расходов общества, связанных с погашением задолженности клиента по кредитному договору.

В случае, если сумма остатка задолженности Клиента по Кредитному договору, указанная в справке Кредитора, превышает Оценочную стоимость Транспортного средства. Клиент обязан самостоятельно доплатить Обществу разницу между оценочной стоимостью Транспортного средства и суммой остатка задолженности Клиента, в момент подписания Акта приема передачи транспортного средства.

Право Клиента предъявить к Обществу Требование возникает при одновременном наступлении совокупности следующих условий и обстоятельств:

-    нарушение сроков уплаты основного долга и процентов по Кредитному договору не более 30 (Тридцать) календарных дней подряд. В случае нарушения сроков уплаты платежей более 30 (Тридцать) календарных дней исполнение Обществом обязательств по Опционному договору производится в исключительных случаях и на усмотрение Общества;-    остаток общей суммы задолженности Клиента по Кредитному договору, подтвержденный справкой Кредитора, не превышает залоговую стоимость Транспортного средства, определенную в договоре залога между Клиентом и Кредитором, более чем на 10 %:

- залоговая стоимость Транспортного средства, определенная в договоре залога между Клиентом и Кредитором, не превышает Оценочную стоимость Транспортного средства, более чем на 10%. При этом, в случае несогласия Клиента с Оценочной стоимостью Транспортного средства. Общество за счет Клиента назначает независимого оценщика для установления цены Транспортного средства;

-    право предъявления Требования не связано с наступлением обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых, а также таких обстоятельств, как принимаемые органами власти и местного самоуправления ограничительные меры в отношении граждан и юридических лиц (ограничение передвижения физических лиц, приостановление деятельности предприятий и учреждений, введение режима самоизоляции граждан и т. п.):

-    отсутствуют ограничения/обременения прав на распоряжение счетом, указанным для перечисления Обществом денежных средств по Опционному договору в пользу Клиента, и находящимися на нем денежными средствами;

-    отсутствуют заявления о признании Клиента и/или его супруги (ее супруга) несостоятельным (банкротом):

-    Транспортное средство принадлежит Клиенту на праве собственности и отсутствуют ограничения/обременения (за исключением залога в целях исполнения обязательств по Кредитному договору):

- Клиент передает Транспортное средство и документы на него в собственность Обществу в надлежащем состоянии:

-    Клиент предоставил Обществу следующие документы: справку от Кредитора о сумме задолженности по Кредитному договору, справку от Кредитора об отсутствии ограничения/обременения прав на распоряжение счетом и находящимися на нем денежными средствами, согласие Кредитора на передачу Транспортного средства в собственность Обществу с указанием залоговой стоимости Транспортного средства, определенной в договоре залога между Клиентом и Кредитором, копию заявления на полное досрочное погашение потребительского кредита/займа с отметкой Кредитора о принятии.

-    Клиент предоставил Обществу посредством электронной связи фотографии Транспортного средства и его элементов, сделанные не ранее даты предъявления Требования, а именно: не меньше 6 фотографий экстерьера (со всех сторон), 2 фотографии интерьера (сиденья спереди и сзади), 1 фотографию панели приборов, 1 фотографию одометра (пробега), 1 фотографию двигателя, 1 фотографию багажника, 2 фотографии ПТС (с двух сторон),

При наличии сомнений по оценке состояния Транспортного средства Общество вправе провести экспертизу Транспортного средства с привлечением третьих лиц.

За право предъявить требование по настоящему опционному договору клиент уплачивает обществу опционную премию в размере 100000 руб. 00 коп.

При расторжении опционного договора по инициативе любой из сторон или по соглашению сторон, а также в случае его прекращения, уплаченный обществу опционный платеж не возвращается.

В материалах дела имеется субагенсткий договор № ПЛГ-04.10 от < дата >, заключенный между ООО «А 24 Сервис» и ИП Пилюгиным С.М., дополнительное соглашение ... к субагентсткому договору.

< дата > ООО «Драв Клик Банк» перечислило ИП Пилюгину С.М, денежные средства в размере 100000 руб. 00 коп., что подтверждается платежным поручением ....

< дата > Мурзиной И.Н. направлено заявление об отказе от услуг в адрес ООО «Кар Профи Ассистанс», ИП Пилюгину С.М.

Срок действия опционного договора с < дата > по < дата >.

Заявление истца об отказе от услуг получено ответчиками < дата >.

Положения ст. 429.3 ГК РФ не ограничивают право потребителя на отказ от договора на основании ст. 32 Закона РФ о защите прав потребителей.

Поскольку Мурзина И.Н. отказалась от договора и потребовала возврата уплаченных средств до истечения срока действия опционного договора, а ответчик доказательств фактического несения расходов не предоставил, требования истца подлежат удовлетворению.

Таким образом, суд приходит к выводу о взыскании с ООО «Кар Профи Ассистанс» денежных средств в размере 100000 руб. 00 коп. уплаченных по договору U 07404 от < дата >.

В соответствии со статьей 1005 Гражданского кодекса Российской Федерации по агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала.

По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от своего имени и за счет принципала, приобретает права и становится обязанным агент, хотя бы принципал и был назван в сделке или вступил с третьим лицом в непосредственные отношения по исполнению сделки.

По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от имени и за счет принципала, права и обязанности возникают непосредственно у принципала.

Согласно дополнительного соглашения ... к субагентскому договору ..., п. 1.2 субагентского договора изложен в следующей редакции: 1.2 указанные в п. 1.1 договора полномочия агент передает субагенту на основании агентского договора № бд/01 от < дата >, принципалом по которому является ООО «Кар Профи ассистанс».

При таком правовом регулировании и при таких обстоятельствах то, что денежные средства Мурзиной И.Н. по договору с обществом с ограниченной ответственностью «Кар Профи Ассистанс» от < дата > приняты на расчётный счёт ИП Пилюгина С.М. в данном случае не может служить основанием для возникновения гражданско-правовой ответственности ИП Пилюгина С.М. перед Мурзиной И.Н.

Таким образом, суд приходит к выводу о том, что ИП Пилюгин С.М. является ненадлежащими ответчиком, в связи с чем, в удовлетворении требований к нему следует отказать.

В силу ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Согласно ст. 15 Закона РФ от < дата > ... «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В силу положений ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» суд взыскивает с ООО «Кар Профи Ассистанс» в пользу Мурзиной И.Н. компенсацию морального вреда в размере 2000 рублей за нарушение прав потребителя, выразившееся в неудовлетворении требований потребителя в установленные законом сроки.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации от < дата > ... «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации, уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В соответствии с п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от < дата > ... «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требования потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

При удовлетворении требований, заявленных общественными объединениями потребителей их ассоциациями, союзами или органами местного самоуправления в защиту законных интересов конкретного потребителя, 50% определенной судом суммы штрафа взыскивается в пользу указанных объединений или органов независимо от того, заявлялось ли ими такое требование.

При установленных обстоятельствах дела, с ответчика ООО «Кар Профи Ассистанс» подлежит взысканию штраф в сумме 51000 руб. 00 коп. (100000 руб. 00 коп. + 2000 руб. /2), из которых 25500 руб. 00 коп. подлежит взысканию в пользу потребителя Мурзиной И.Н. и 25500 руб. 00 коп. в пользу РОО ЗПП «Форт-Юст» РБ.

В соответствии с частью 1 статьи 98 Гражданского процессуального Кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Истцом заявлены требования о взыскании почтовых расходов в размере 800 руб. 00 коп., которые подлежат взысканию с ответчика, как документально подтвержденные.

В соответствии с ч. 1 ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

В связи с этим с ответчика ООО «Кар Профи Ассистанс» подлежит взысканию государственная пошлина в доход местного бюджета в размере 3200 руб. 00 коп.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

р е ш и л :

Исковые требования Региональной общественной организации защиты прав потребителей «Форт-Юст» Республики Башкортостан в защиту интересов Мурзиной И. Н. к Обществу с ограниченной ответственностью «Кар Профи Ассистанс», Индивидуальному предпринимателю Пилюгину С. М. о защите прав потребителей удовлетворить частично.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Кар Профи Ассистанс», ... в пользу Мурзиной И. Н., ..., денежные средства в размере 100000 руб. 00 коп., компенсацию морального вреда в размере 2000 руб. 00 коп., штраф в размере 25500 руб. 00 коп., почтовые расходы в размере 800 руб. 00 коп.

В удовлетворении остальной части исковых требований Региональной общественной организации защиты прав потребителей «Форт-Юст» Республики Башкортостан в защиту интересов Мурзиной И. Н. к Обществу с ограниченной ответственностью «Кар Профи Ассистанс», Индивидуальному предпринимателю Пилюгину С. М. - отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Кар Профи Ассистанс» в пользу Региональной общественной организации защиты прав потребителей «Форт-Юст» Республики Башкортостан, 0278990336 штраф в размере 25500 руб. 00 коп.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Кар Профи Ассистанс» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 3200 руб. 00 коп.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в течении месяца со дня его изготовления в окончательной форме, в Верховный Суд Республики Башкортостан через Советский районный суд ... Республики Башкортостан.

Судья Н.В. Абдрахманова