К делу № 2-308/2019
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
21 марта 2019 года город Тихорецк
Тихорецкий городской суд Краснодарского края в составе:
судьи Абловацкой Е.С.,
секретарь судебного заседания Соколов А.А.,
с участием истца Павлюченковой Т.Н., ее представителя - адвоката Даниленко С.В., предъявившего удостоверение № и ордер № от ДД.ММ.ГГГГ,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Павлюченковой Татьяны Николаевны к Тихорецкому почтамту УФСП Краснодарского края – филиал ФГУП «Почта России» о компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Павлюченкова Т.Н. обратилась в суд с иском к Тихорецкому почтамту УФСП Краснодарского края – филиал ФГУП «Почта России» о компенсации морального вреда.
В обоснование заявленного требования истец указала, что она обратилась в Тихорецкий городской суд с жалобой на бездействие работников следственного отдела по Тихорецкому району, а именно о неуведомлении в установленный законом срок о принятом решении по делу, где она являлась потерпевшей. В судебном заседании 01.02.2019 представитель следственного отдела по Тихорецкому району заявил, что он своевременно,14.01.2019, направил в адрес истца, по почте, постановление, поэтому вина в том, что корреспонденция не доставлена, лежит на работниках Почты России. Указывает, что в связи с недоставлением данного постановления она была лишена возможности далее обратиться за помощью в прокуратуру за защитой нарушенных прав. Из-за допущенной волокиты она не может получить деньги, которые необходимы на содержание детей, так как она является многодетной матерью и не имеет иных источников доходов. Данное обстоятельство причиняет ей нравственные страдания, в связи с чем, просит взыскать с Тихорецкого почтамта 50000 рублей в счет компенсации морального вреда.
В судебном заседании истец и ее представитель, в связи с пояснениями представителя следственного отдела по Тихорецкому району следственного управления Следственного комитета РФ по Краснодарскому краю Трушовой Ю.С., в принятии решения полагались на усмотрение суда.
Представитель ответчика ФГУП «Почта России» в лице УФПС Краснодарского края – филиала ФГУП «Почта России» в судебное заседание не явился, извещался судебной повесткой, о причинах неявки не сообщено. Ранее представил возражения на исковое заявление, приобщенное к материалам дела.
Представитель следственного отдела по Тихорецкому району следственного управления Следственного комитета РФ по Краснодарскому краю Трушова Ю.С. в судебном заседании пояснила, что вся корреспонденция направляется простой почтой. Простые почтовые отправления передаются в почтовое отделение, при этом реестр либо накладные, фиксирующие количество отправленных конвертов, не заполняются. Вся исходящая документация фиксируется в книге учета исходящих документов. Предоставила в суд надлежаще заверенные листы книги учета исходящих документов (дело по номенклатуре №221-07-2019), где за №198 от 14.01.2019 указано о направление в адрес Павлюченковой Т.Н. корреспонденции.
Выслушав пояснения лиц, участвующих в деле, исследовав, проанализировав и оценив доказательства, собранные по настоящему делу и имеющиеся в его материалах, применяя критерии признания и оценки доказательств с точки зрения их относимости, допустимости, достоверности и достаточности, приведенные в статьях 55, 56, 57, 59, 60, 67 Гражданского процессуального кодекса РФ, а также конкретные обстоятельства дела в их совокупности, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований в полном объеме по следующим основаниям.
Пунктом 1 статьи 4 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации предусмотрено, что суд возбуждает гражданское дело по заявлению лица, обратившегося за защитой своих прав, свобод и законных интересов.
Защита гражданских прав осуществляется перечисленными в статье 12 Гражданского кодекса РФ способами, а также иными способами, предусмотренными законом.
В соответствии с преамбулой Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров, выполнении работ, оказании услуг устанавливает права потребителей на приобретение товаров, работ, услуг надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах, работах, услугах и об их изготовителях, исполнителях, продавцах, просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
В соответствии с Законом «О защите прав потребителей», потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары, работы, услуги исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Законом «О защите прав потребителей» предусмотрено, что исполнитель - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.
Организации федеральной почтовой связи оказывают услуги почтовых отправлений в соответствии с требованиями Закона РФ от 17.07.1999 №176-ФЗ «О почтовой связи».
Согласно статье 16 указанного закона услуги почтовой связи оказываются операторами почтовой связи на договорной основе. По договору оказания услуг почтовой связи оператор почтовой связи обязуется по заданию отправителя переслать вверенное ему почтовое отправление или осуществить почтовый перевод денежных средств по указанному отправителем адресу и доставить (вручить) их адресату. Пользователь услуг почтовой связи обязан оплатить оказанные ему услуги.
Как установлено в ходе судебного разбирательства, требования истца основаны на том, что ею не получена корреспонденция из следственного отдела по Тихорецкому району следственного управления Следственного комитета РФ по Краснодарскому краю, т.е. отправителем писем является следственный отдел по Тихорецкому району следственного управления Следственного комитета РФ по Краснодарскому краю, соответственно, заключивший договор на отправку почтовой корреспонденции, в соответствии с которыми ФГУП «Почта России» оказывает последнему услуги почтовой связи.
Исходя из буквального толкования положений статьи 16 Закона РФ от 17.07.1999 №176-ФЗ «О почтовой связи», потребителем услуги является пользователь, то есть лицо, заключившее договор на оказание услуг почтовой связи и оплатившее оказанные услуги.
Таким образом, в рамках рассматриваемых правоотношений потребителем услуги почтовой связи является отправитель писем – следственный отдел по Тихорецкому району следственного управления Следственного комитета РФ по Краснодарскому краю.
Истцом не представлено доказательств нарушения её прав и интересов действиями Тихорецкого почтамта. Корреспонденция в ее адрес была направлена следственным отделом по Тихорецкому району следственного управления Следственного комитета РФ по Краснодарскому краю простой почтой, данная корреспонденция не регистрируется в качестве почтовых отправлений ФГУП «Почта России».
В силу положений статьи 56 Гражданского процессуального кодекса РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте пункта 3 статьи 123 Конституции РФ и статьи 12 Гражданского процессуального кодекса РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Невыполнение либо ненадлежащее выполнение лицами, участвующими в деле, своих обязанностей по доказыванию влекут для них неблагоприятные правовые последствия.
Оценив в совокупности собранные по делу доказательства суд не находит законных оснований для удовлетворения исковых требований Павлюченковой Т.Н.
Руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
Павлюченковой Татьяне Николаевне в удовлетворении искового требования к Тихорецкому почтамту УФСП Краснодарского края – филиал ФГУП «Почта России» о компенсации морального вреда отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке
в Краснодарский краевой суд через Тихорецкий городской суд в течение месяца.
Судья Тихорецкого городского суда Краснодарского края Е.С.Абловацкая