Судебный акт #1 (Решения) по делу № 2-3091/2024 ~ М-958/2024 от 06.02.2024

Дело № 2-3091/2024

72RS0014-01-2024-001486-17

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Тюмень                                                                              13 марта 2024 года

Ленинский районный суд г. Тюмени в составе:

председательствующего судьи                                    Межецкого А.Н.,

при секретаре                             Данильченко Т. А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Тодорчук Дианы Сергеевны <данные изъяты> к обществу с ограниченной ответственностью «Татур» <данные изъяты> о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Тодорчук Д. С. обратилась в суд с указанным иском к ООО «Татур». Требования мотивирует заключением с ответчиком договора №46 от 03.10.2023 на изготовление, поставку модульного кухонного гарнитура и монтаж мебели шкафа по индивидуальному проекту, доставка и установка мебели осуществляется по <адрес> Оплата по договору в размере 99 000 руб. произведена истцом в полном объеме. До настоящего времени кухня в полном объеме не доставлена, установлена частично с существенными недостатками: отсутствие двух фасадов, отсутствие двух полок, отсутствие газлифтов на всех верхних фасадах, огромные щели между фасадами, отсутствие типонов на всех фасадах, сколы в двух местах на столешнице, отсутствие стеновой панели. 24.12.2023 в адрес ответчика на адрес электронной почты, указанной в договоре исполнителем, направлена претензия с требованием устранения недостатков в 10-дневный срок. По состоянию на конец января 2024 года недостающие комплектующие к кухонному гарнитуру ответчиком не поставлены, недостатки не устранены. Ответчик от исполнения обязательств по договору уклоняется, на связь с истцом не выходит. Последним рабочим днем для исполнения обязательств по договору является 17.10.2024. Просрочка исполнения обязательств по договору составляет 95 дней за период с 18.10.2024 по 20.01.2024. Таким образом, истец просит суд взыскать с ответчика: уменьшение цены выполненной работы – 50 000 руб., неустойку за нарушение срока выполнения работы – 99 000 руб., компенсацию морального вреда – 10 000 руб., штраф – 50 %, возмещение расходов на услуги представителя – 5 000 руб.

Истец в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом, сведений об уважительности причин неявки суду не проставлено, дело рассмотрено в отсутствие истца.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещался в соответствии с ч. 1 ст. 115 ГПК РФ заказным письмом с уведомлением. В соответствии с п. 1 ст. 165.1 ГК РФ сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним. Суд с учетом положений ст. 167 ГПК РФ определил рассмотреть дело в отсутствие представителя ответчика.

Дело рассмотрено в порядке заочного производства с учетом положений главы 22 ГПК РФ.

Исследовав материалы дела, суд приходит к выводу об удовлетворении иска по следующим основаниям.

В соответствии с п. 1 ст. 492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

В соответствии со ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу. К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Согласно п. 1 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей»), другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

В соответствии с п. 1, п. 6 ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами. Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В случае выявления существенных недостатков работы (услуги) потребитель вправе предъявить исполнителю требование о безвозмездном устранении недостатков, если докажет, что недостатки возникли до принятия им результата работы (услуги) или по причинам, возникшим до этого момента. Это требование может быть предъявлено, если такие недостатки обнаружены по истечении двух лет (пяти лет в отношении недвижимого имущества) со дня принятия результата работы (услуги), но в пределах установленного на результат работы (услуги) срока службы или в течение десяти лет со дня принятия результата работы (услуги) потребителем, если срок службы не установлен. Если данное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный недостаток является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе требовать: соответствующего уменьшения цены за выполненную работу (оказанную услугу); возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами; отказа от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и возмещения убытков.

Согласно ст. 30 Закона РФ «О защите прав потребителей» недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем. Назначенный потребителем срок устранения недостатков товара указывается в договоре или в ином подписываемом сторонами документе либо в заявлении, направленном потребителем исполнителю. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 данного Закона.

В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 данной статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Как следует из материалов дела, между Тодорчук Д. С. (заказчик) и ООО «Татур» (исполнитель) заключен договор №46 от 03.10.2023 на изготовление, поставку модульного кухонного гарнитура и монтаж мебели шкафа по индивидуальному проекту, в рамках которого исполнитель обязался выполнить работы по изготовлению мебели в соответствии с приложением к договору, а заказчик обязался принять ее и оплатить (п. 1.1, п. 1.2); срок изготовления и монтажа 10 рабочих дней (п. 1.3); доставка и установка мебели осуществляется в помещение по <адрес> (п. 1.6); цена договора 99 000 руб. (п. 2.1); заказчик оплачивает авансом 69 300 руб., оставшуюся сумму перед доставкой готовой мебели (п. 2.5.1, п. 2.5.2).

Согласно квитанциям от 03.10.2023 на сумму 69 300 руб., от 16.10.2023 на сумму 29 700 руб. истец оплатила цену договора в полном объеме.

24.12.2023 истец направила на эл. почту ответчика письмо заявив о недостатках в том числе: отсутствие двух фасадов, отсутствие двух полок, отсутствие газлифтов на всех верхних фасадах, огромные щели между фасадами, отсутствие типонов на всех фасадах, сколы в двух местах на столешнице, отсутствие стеновой панели; потребовала устранить недостатки в течение 10 дней.

Доказательств надлежащего исполнения договорных обязательств в согласованный сторонами срок, устранения недостатков ответчиком в материалы дела не предоставлено.

При таких обстоятельствах суд приходит к выводу о законности требования истца о взыскании с ответчика неустойки за нарушение срока выполнения работы за заявленный истцом период в размере 99 000 руб. подлежит удовлетворению.

Также соответствует закону требование истца о взыскании с ответчика соответствующего уменьшения цены выполненной работы в размере 50 000 руб., доказательств необоснованности расчета истца в материалы дела ответчиком не предоставлено.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» имеются основания для взыскания с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда, в связи с тем, что ответчиком нарушены права истца как потребителя. При определении размера компенсации морального вреда, судом учитывается степень вины причинителя вреда, обстоятельства, при которых были нарушены права истца. В пользу истца с ответчика следует взыскать компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Размер штрафа составит 79 500 руб. (50 000 + 99 000 + 10 000) / 2).

На основании ст. 100 ГПК РФ, п. 11 Постановления Пленума ВС РФ № 1 от 21.01.2016г. «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы по оплате услуг представителя, подтвержденные распиской от 20.01.2024 на сумму 5 000 руб.

В соответствии со статьей 103 ГПК РФ, с ответчика следует взыскать государственную пошлину в доход муниципального образования городской округ город Тюмень в размере 4 180 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199, 233-237 ГПК РФ, суд,

РЕШИЛ:

Исковые требования удовлетворить.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Татур» в пользу Тодорчук Дианы Сергеевны неустойку за нарушение срока выполнения работ – 99 000 руб., уменьшения цены выполненной работы в размере 50 000 руб., компенсацию морального вреда – 10 000 руб., штраф – 79 500 руб., возмещение расходов на услуги представителя – 5 000 руб.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Татур» в доход муниципального образования городской округ город Тюмень государственную пошлину в размере 4 180 руб.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения. Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Тюменский областной суд через Ленинский районный суд города Тюмени в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья                                                                           А.Н. Межецкий

Мотивированное решение составлено 20 марта 2024 года.

Подлинник решения, постановления, определения подшит в

гражданское дело, и хранится в Ленинском районном суде г. Тюмени.

Решение, постановление, определение вступило в законную

силу _______________________________________________

Судья                                      Межецкий А.Н.

Секретарь                     Данильченко Т. А.

<данные изъяты> <данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты> <данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты> <данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>