Дело 2-1801(2023)
59RS0005-01-2022-00452-25
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
06 июля 2023 года
Мотовилихинский районный суд г. Перми
в составе: председательствующего судьи Кондратюк О.В.,
при секретаре Пирожковой Г.В.,
с участием представителя истца по доверенности Пономаревой И.С.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Вдовиной Галины Александровны к ТСЖ «Согласие» о защите прав потребителя,
у с т а н о в и л :
Вдовина Г.А. обратилась в суд с иском к ответчику ТСЖ «Согласие» о защите прав потребителя, указав в заявлении, что Вдовина Г.А. имеет в собственности встроенно-пристроенное нежилое помещение в многоквартирном доме по адресу <адрес>. Управление многоквартирным домом осуществляет товарищество собственников жилья «Согласие».
Истец не является предпринимателем, не использует помещение в предпринимательской деятельности с 01.01.2017, хранит в помещении собственные вещи, получение информации о финансово-хозяйственной деятельности товарищества объективной возможности не имеет в силу обстоятельств проживания за пределами города, направление корреспонденции товариществу с 2017г. осуществляет электронным способом, разрешение вопросов в рамках гражданско-правовых отношений с товариществом и вопросов относительно помещения решает с помощью представителей по возможности, платежные документы товарищества получает в электронных письмах, направленных ответчиком по адресу электронной почты заявителя.
30.01.2023г., осматривая страницу на информационном портале ГИС ЖКХ, заявитель не обнаружил полной, необходимой и своевременной информации о потреблении тепловой энергии в доме, а именно: количество потребленной тепловой энергии помесячно за 2019г., потребленной в жилых помещениях; количестве потребленной тепловой энергии помесячно за 2019г., потребленной в нежилых помещениях; количество тепловой энергии помесячно за 2019г., рассчитанной по нормативу потребления; количестве тепловой энергии помесячно за 2019г., предоставленной на общедомовые нужды.
Согласно частей 2, 2.1. ст.155 ЖК РФ, плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании: 1) платежных документов (в том числе платежных документов в электронной форме, размещенных в системе), представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива; 2) информации о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги, задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг, размещенной в системе или в иных информационных системах, позволяющих внести плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Информацией о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги и задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг являются сведения о начислениях в системе, сведения, содержащиеся в представленном платежном документе по адресу электронной почты потребителя услуг или в полученном посредством информационных терминалов платежном документе.
Платежные документы, информация о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги и задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг подлежат размещению в системе в срок, предусмотренный частью 2 настоящей статьи.
В соответствии с пунктом 5.2 раздела 10 Приказа Минкомсвязи России №74, Минстроя России № 114/пр от 29 февраля 2016 года "Об утверждении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства" относительно сроков размещения информации в системе о состоянии расчетов потребителей (собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме, жилого дома (домовладения)) с ресурсоснабжающими организациями, осуществляющими предоставление коммунальных услуг, сведения о начислении денежных средств (по каждому жилому (нежилому) помещению в многоквартирном доме, жилому дому (домовладению)), подлежит размещению в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства ежемесячно, не позднее 1 числа месяца, следующего за расчетным, если иной срок не предусмотрен договором.
Согласно Правил № 354 п. 33, потребитель имеет право получать от исполнителя сведения правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, в том числе с использованием цен (тарифов) на электрическую энергию (мощность), установленных для населения и приравненных к нему категорий потребителей в пределах и сверх социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), в случае если в субъекте Российской Федерации принято решение об установлении такой социальной нормы, а также о наличии (об отсутствии) задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, наличии оснований и правильности начисления исполнителем потребителю неустоек (подпункт «б»).
На отношения заявителя (потребителя услуг) с ответчиком по поводу предоставления такой организацией гражданам, в том числе и членам этой организации платных услуг (работ) распространяется Закон «О защите прав потребителей» (п. 7 Постановления Пленума ВС РФ № 17).
Правоотношения сторон о предоставлении информации, стандарте раскрытия информации, ответственности за нарушение качества выполнения работ, оказания услуг ответчиком (исполнителем) в предоставлении таких работ, услуг заявителю (потребителю) регулируются Законом РФ «О защите прав потребителей», Гражданским кодексом РФ, Жилищным кодексом РФ, Постановлением Правительства РФ № 416 от 15.05.2013, Постановлением Правительства №354 от 06.05.2011, Постановлением Правительства РФ № 491 от 13 августа 2006г. «Правила изменения размера платы за содержание помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) перерывами, превышающими установленную продолжительность».
По правилам ст. 5 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан выполнить работу, отказать услугу, качество которой соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве работы, услуги исполнитель обязан выполнить работу, оказать услугу потребителю, соответствующую обычно предъявляемым требованиям и пригодных для целей, для которых работа, услуга такого рода обычно используется. Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к работе, услуге, исполнитель обязан выполнить работу, оказать услугу, соответствующие этим требованиям.
Согласно ст.8 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Указанная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг).
Согласно Закона РФ «О защите прав потребителей», ст.10 ч.1 изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
В порядке ст. 10 Гражданского кодекса РФ не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (п.1). Добросовестность участников гражданских правоотношений и разумность их действий предполагаются (п.5).
Согласно ст. 307 ГК РФ, в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как то: передать имущество, выполнить работу, оказать услугу, внести вклад в совместную деятельность, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности (ч.1). При установлении, исполнения обязательства и после его прекращения стороны обязаны действовать добросовестно, учитывая права и законные интересы друг друга, взаимно оказывая необходимое содействие для достижения цели обязательства, а также предоставляя друг другу необходимую информацию (ч.3).
Согласно ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Согласно ст. 162 ЖК РФ, по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны собственников помещений в многоквартирном доме, в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком дом и пользующимся помещениями в этом доме лицам или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, обеспечить готовность инженерных систем, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
Согласно п.2 ст.165 ЖК РФ, органы местного самоуправления, управляющие организации, товарищества собственников жилья либо жилищные кооперативы или иные специализированные потребительские кооперативы обязаны предоставлять гражданам по их запросам информацию, в том числе с использованием системы, об установленных ценах (тарифах) на услуги и работы по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирных домах и жилых помещений в них, о размерах оплаты в соответствии с установленными ценами (тарифами), об объеме, о перечне и качестве оказываемых услуг и (или) выполняемых работ, о ценах (тарифах) на предоставляемые коммунальные услуги и размерах оплаты этих услуг, об участии представителей органов местного самоуправления в годовых и во внеочередных общих собраниях собственников помещений в многоквартирных домах.
В порядке ст.308.3 ГК РФ, в случае неисполнения должником обязательства кредитор вправе требовать по суду исполнения обязательства в натуре, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, иными законами или договором либо не вытекает из существа обязательства. Суд по требованию кредитора вправе присудить в его пользу денежную сумму (пункт 1 статьи 330) на случай неисполнения указанного судебного акта в размере, определяемом судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения выгоды из незаконного или недобросовестного поведения (пункт 4 статьи 1).
Постановлением Пленума Верховного суда № 7 24.03.2016 разъясняется, что удовлетворяя требование кредитора о понуждении к исполнению обязательства в натуре, суд обязан установить срок, в течение которого вынесенное решение должно быть исполнено (ч. 2 ст. 206 ГПК РФ), при установлении указанного срока, суд учитывает возможности ответчика по его исполнению, степень затруднительности исполнения судебного акта, а также иные заслуживающие внимания обстоятельства (п.27). Удовлетворяя требования истца о присуждении судебной неустойки, суд указывает ее размер и/или порядок определения. Размер судебной неустойки определяется судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения должником выгоды из незаконного или недобросовестного поведения (п. 4 ст. 1 ГК РФ). В результате присуждения судебной неустойки исполнение судебного акта должно оказаться для ответчика явно более выгодным, чем его неисполнение. (п.32). Суд не вправе отказать в присуждении судебной неустойки в случае удовлетворения иска о понуждении к исполнению обязательства в натуре (п.31).
Таким образом, истец просила признать нарушением бездействие ответчика на обращение № 59-2023-609 от 18.01.2023, размещенной в системе ГИС ЖКХ. B порядке законоположений ч. 2 ст. 206 ГПК РФ, Постановления Пленума Верховного суда № 7 от 24.03.2016 установить ответчику срок 10 дней с даты вступления судебного решения в законную силу на размещение в системе ответа на обращение № 59-2023-609 от 18.01.2023г. На основании ст.308.3 ГК РФ в целях побуждения ответчика к своевременному исполнению обязательства в натуре, в случае неисполнения судебного акта присудить ответчику в пользу заявителя судебную неустойку 2 000 руб. единовременно и 200 руб. за каждый день просрочки исполнения. Взыскать почтовые расходы отправки иска ответчику в 287,74 руб.
Уточнив исковые требования, истец, просила признать нарушением бездействие ответчика на обращение № 59-2023-609 от 18.01.2023г., размещенной в системе ГИС ЖКХ. Взыскать компенсацию морального вреда в размере 2 000 руб., почтовые расходы в размере 287,74 руб. (л.д.44).
Истец Вдовина Г.А. в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом, просила рассматривать дело в ее отсутствие.
Представитель истца в судебном заседании поддержала уточненные исковые требования, пояснила, что ответчик только в ходе рассмотрения дела разместил только 27.02.2023г. информацию на сайте ГИС ЖКЖ, поэтому истец уточнила исковые требования.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещен, просит рассмотреть дело в свое отсутствие, просит отказать в удовлетворении исковых требований в полном объеме, так как ответ на обращение истца № 59-2023-609 от 18.01.2023г. был размещен ответчиком на сайте ГИС ЖКХ 27.02.2023г.
Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
Согласно ч. 1 ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации о реализуемых исполнителем работах и услугах.
Согласно ч. 1 ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
В силу ч. 10.1 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации управляющая организация обязана обеспечить свободный доступ к информации об основных показателях ее финансово-хозяйственной деятельности, об оказываемых услугах и о выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, о порядке и об условиях их оказания и выполнения, об их стоимости, о ценах (тарифах) на предоставляемые коммунальные услуги посредством ее размещения в системе. Порядок, состав, сроки и периодичность размещения в системе информации о деятельности по управлению многоквартирным домом и предоставления для ознакомления документов, предусмотренных настоящим Кодексом, товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом, осуществляющими управление многоквартирным домом (без заключения договора с управляющей организацией), устанавливаются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере информационных технологий, совместно с федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере жилищно-коммунального хозяйства, если иной срок размещения в системе указанной информации не установлен федеральным законом.
В соответствии с ч. 2, 2.1 ст. 155 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании:
1) платежных документов (в том числе платежных документов в электронной форме, размещенных в системе), представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива;
2) информации о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги, задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг, размещенной в системе или в иных информационных системах, позволяющих внести плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Информацией о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги и задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг являются сведения о начислениях в системе, сведения, содержащиеся в представленном платежном документе по адресу электронной почты потребителя услуг или в полученном посредством информационных терминалов платежном документе.
Платежные документы, информация о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги и задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг подлежат размещению в системе в срок, предусмотренный частью 2 настоящей статьи.
Постановлением Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 года № 354 утверждены Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов.
Согласно данным Правилам "исполнитель" - юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, предоставляющие потребителю коммунальные услуги; "потребитель" - собственник помещения в многоквартирном доме, жилого дома, домовладения, а также лицо, пользующееся на ином законном основании помещением в многоквартирном доме, жилым домом, домовладением, потребляющее коммунальные услуги.
Согласно п.33 указанных Правил, потребитель имеет право:.. б) получать от исполнителя сведения о правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, в том числе с использованием цен (тарифов) на электрическую энергию (мощность), установленных для населения и приравненных к нему категорий потребителей в пределах и сверх социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), в случае если в субъекте Российской Федерации принято решение об установлении такой социальной нормы, а также о наличии (об отсутствии) задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, наличии оснований и правильности начисления исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней); …г) получать от исполнителя информацию, которую он обязан предоставить потребителю в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг; ….
Постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 № 416 утверждены Правила осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами.
Разделом 2 Правил № 416 (п.п. «ж» п. 4) предусмотрено, что управление многоквартирным домом обеспечивается выполнением следующих стандартов: оформление платежных документов и направление их собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме.
В силу пунктов 117 и 126 "Порядка и способов размещения информации, ведения реестров в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства, доступа к системе и к информации, размещенной в ней", утвержденных Приказом Минкомсвязи России № 589, Минстроя России № 944/пр от 28.12.2015 г., лица, осуществляющие управление многоквартирным домом, обязаны размещать платежные документы в ГИС ЖКХ или заключать договоры на размещение указанной информации с платежными агентами.
В судебном заседании установлено, что Вдовина Г.А. является собственником нежилого помещения общей площадью 326,2 кв. м. по адресу: <адрес>.
Управление многоквартирным домом осуществляет ТСЖ «Согласие».
Истец зарегистрирована в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ). Как следует из пояснений представителя истца, истец 31.01.2023г., просматривая страницу на информационном портале в личном кабинете, обнаружила, что отсутствует ответ на ее обращение за № 59-2023-609 от 18.01.2023г., ответчиком не представлены полная, необходимая и своевременной информация о потреблении тепловой энергии в доме, а именно: количество потребленной тепловой энергии помесячно за 2019г., потребленной в жилых помещениях; количестве потребленной тепловой энергии помесячно за 2019г., потребленной в нежилых помещениях; количество тепловой энергии помесячно за 2019г., рассчитанной по нормативу потребления; количестве тепловой энергии помесячно за 2019г., предоставленной на общедомовые нужды.
Пунктом 34 Правил осу деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013г. № 416, определен перечень информации, которую в установленные сроки товарищество предоставляет по запросу (обращению) собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме.
В соответствии с п.36 Правил № 416 срок для ответа на запрос (обращение) собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме по вопросам, не указанным в п.34 Правил № 416, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией соответствующего запроса (обращения).
Учитывая вышеуказанные положения законодательства и доводы иска, суд приходит к выводу, что в сроки, предусмотренные действующим законодательством, информации по обращению истца № 50-2023-609 от 18.01.2023г. о потребленной тепловой энергии в многоквартирном доме по <адрес> г.Перми за 2019г. ответчик не представил, в личном кабинете потребителя Вдовиной Г.А. в ГИС ЖХК ответчик разместил информацию только 27.02.2023г., то есть уже после обращения истца с настоящим иском в суд. Доказательств уважительности причин неисполнения обязанности в суд не представил.
Как следует из материалов дела, ответ на обращение истца № 59-2023-609 от 18.01.2023г. был размещен ответчиком на сайте ГИС ЖКХ только 27.02.2023г.
Таким образом, факт бездействия ответчика, выразившегося в неразмещении в установленные сроки ответа на обращение № 59-2023-609 от 18.01.2023г. в системе ГИС ЖКХ о потребленной тепловой энергии в многоквартирном доме по <адрес> г. Перми за 2019г. (количество потребленной тепловой энергии помесячно за 2019г., потребленной в жилых помещениях; количество потребленной тепловой энергии помесячно за 2019г., потребленной в нежилых помещениях; количество тепловой энергии помесячно за 2019г., рассчитанной по нормативу потребления; количество тепловой энергии помесячно за 2019г., предоставленной на общедомовые нужды), нашел свое подтверждение в ходе судебного заседания. Данное обстоятельство является нарушением прав истца как собственника нежилого помещения и потребителя коммунальных услуг на получение необходимой и достоверной информации о реализуемых ответчиком услугах.
Вместе с тем, суд считает, что требование истца о признании нарушением неразмещение ответчиком ответа на обращение № 59-2023-609 от 18.01.2023г. в системе ГИС ЖКХ не является самостоятельным требованием, поскольку является обоснованием требования о возмещении компенсации морального вреда в связи с неразмещением информации.
В соответствии с ч. 1 ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Учитывая вышеизложенное, наличие факта нарушения со стороны ответчика прав истца, суд считает, что требование истца о компенсации морального вреда в связи с нарушением ее прав как потребителя является обоснованным и подлежащим удовлетворению.
Определяя размер компенсации морального вреда с учетом конкретных обстоятельств дела, степени вины нарушителя прав истца, степени нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями истца, отсутствие у истца тяжких и необратимых последствий, а также учитывая требования разумности и справедливости, суд считает возможным определить размер компенсации морального вреда в сумме 1000 рублей.
В остальной части иска о компенсации морального вреда истцу следует отказать.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Таким образом, в пользу истца с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 500 рублей.
Согласно ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
На основании ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся: …связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами;
Согласно ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
Истец просит взыскать с ответчика почтовые расходы в размере 287,74 руб. за отправку копии искового заявления.
В подтверждение понесенных расходов истец представила чеки на сумму 287,74 руб. (л.д.7).
Заявленное истцом требование о взыскании с ответчика почтовых расходов за направление ответчику копии искового заявления подтверждено документально, является обоснованным, данные расходы являлись необходимыми для восстановления нарушенного права истца, поэтому требование истца о взыскании судебных расходов подлежит удовлетворению.
Таким образом, с ответчика в пользу истца следует взыскать почтовые расходы в размере 287,74 рублей.
Согласно ст. 103 ГПК РФ с ТСЖ «Согласие» следует взыскать расходы по госпошлине в доход местного бюджета в размере 300 рублей.
Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
Исковые требования Вдовиной Галины Александровны удовлетворить частично.
Взыскать с ТСЖ «Согласие» (ИНН №) в пользу Вдовиной Галины Александровны компенсацию морального вреда в размере 1 000 рублей, штраф в размере 500 рублей, почтовые расходы в размере 287,74 рублей.
В остальной части исковых требований Вдовиной Г.А. отказать.
Взыскать с ТСЖ «Согласие» расходы по госпошлине в доход местного бюджета в размере 300 рублей.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Пермский краевой суд через Мотовилихинский суд г. Перми в течение месяца со дня изготовления мотивированной части решения.
С У Д Ь Я :