Дело №2-723/2023 №
№
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
г. Соль-Илецк 10 августа 2023 года
Соль-Илецкий районный суд Оренбургской области в составе
председательствующего судьи Кретининой Л.В.,
при ведении протокола помощником судьи Бикеевой Р.Р.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Жусуповой А.Ж. к обществу с ограниченной ответственностью «Соль-Илецкое Жилищно-коммунальное хозяйство» о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры и компенсации морального вреда,
У С Т А Н О В И Л:
Жусупова А.Ж. обратилась с вышеуказанным иском в суд. В обоснование своих требований указала, что она является собственником квартиры, расположенной по адресу: <адрес>. Так, 21.12.2022 года произошло затопление квартиры № в связи с тем, что сорвало соединение цанги обжимной на стояке отопления в квартире № Указанному жилому помещению причинены следующие повреждения: линолеум на полу в зале, кухне и коридоре, а также обои в кухне, зале и коридоре промокли. Намокли и телевизор, ковер, диван, комод, весы напольные телефон, ролтор, сотовый телефон.
Факт причинения ущерба имуществу подтверждается аварийным актом осмотра квартиры при заливе. Остались мокрые пятна на натяжном потолке. По заключению эксперта стоимость причиненного ущерба причиненного имуществу составила 45 560 рублей и на сумму 2 780 рублей причинен ущерб в результате залива горячей водой вещей, комода, ковра, телефона.. Однако считает указанную оценку заниженной, так как реальная стоимость составила 173 338 рублей, что следует из договора на оказание ремонтных работ в квартире.
В связи с чем просила взыскать денежную компенсацию причиненного имущественного вреда в сумме 173 338 рублей, в счет компенсации морального вреда 50 000 рублей, штраф, а также судебные расходы в сумме 3 201 рубль.
В судебное заседание истец Жусупова А.Ж., извещенная надлежащим образом, не явилась. Предоставила ходатайство с просьбой о рассмотрении дела в ее отсутствие. Ранее в судебном заседании Жусупова А.Ж. исковые требования поддержала и пояснила, что после залива квартиры ответчиком был составлен отчет об оценке, по которому размер ущерба составил 45 560 рублей. Указанную сумму она отказалась получать от ответчика, так как считает, что она чрезмерно занижена.
Ответчик ООО «Соль-Илецкое ЖКХ», извещенный надлежащим образом, в судебное заседание своего представителя не направил. Предоставил ходатайство с просьбой о рассмотрении дела в его отсутствие.
Исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам.
В соответствии со статьей 1064 ГК РФ, вред причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине.
Установленная статьей 1064 ГК РФ презумпция вины причинителя вреда предполагает, что доказательства отсутствия его вины должен представить сам ответчик. Лицо, которому причинен ущерб, представляет доказательства, подтверждающие факт причинения вреда в результате действий ответчика, размер причиненного вреда, а также доказательства того, что ответчик является причинителем вреда или лицом, в силу закона обязанным возместить вред.
Статьей 15 ГК РФ установлено, что лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере (п.1); под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода) (п.2).
В судебном заседании установлено, что Жусупова А.Ж. является собственницей квартиры № в доме № по <адрес>.
21.12.2022 года в результате затопления, причиной которого являлся срыв соединения цанги обжимной на стояке отопления в <адрес>, нанесены следующие повреждения: линолеум на полу в зале, кухне и коридоре промокли, обои в зале, кухне и коридоре также мокрые. Промокли телевизор ковер и диван, напольные весы, комод, вещи, роутер, телефон мобильный, брызги на натяжном потолке.
Указанное обстоятельство подтверждается актом обследования жилого помещения № от 21.12.2022 года, составленным комиссией в составе слесаря – сантехника и юриста ООО «Соль-Илецкое ЖКХ» в присутствии собственника <адрес> Жусуповой А.Ж..
Из договора – расписки, предоставленной истцом, следует, что ФИО3 заключил договор с Жусуповой А.Ж. по ремонту квартиры по адресу: <адрес>, согласно проектной документации, прилагаемой к настоящему договору и пожеланиям заказчика, выраженными в настоящем договоре. Стоимость работ и материалов составляет (прочерк) рублей. К указанному договору приложена смета по стоимости материала на сумму 73 390 рублей и на 99 948 рублей.
Жусуповой А.Ж. ответчику направлялась претензия о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры и компенсации морального вреда.
Соль-Илецким филиалом «Торгово-промышленной палаты Оренбургской области» составлено заключение по оценке причиненного ущерба, согласно которому размер убытка, причиненного Жусуповой А.Ж. в результате затопления квартиры, с учетом округления, по состоянию на 4 квартал 2022 года составил 20 360 рублей. Ущерб, причиненный Жусуповой А.Ж. в результате залива водой, принадлежащего ей имущества составил 2 780 рублей, в том числе: по мебели 2 000 рублей; по ковру 780 рублей.
Указанные суммы ответчик предлагал выплатить истцу в счет возмещения причиненного ущерба. Однако Жусупова А.Ж. отказалась. Данное обстоятельство она отрицала в судебном заседании.
По ходатайству истца по настоящему делу назначалась судебная оценочная экспертиза, производство которой поручалось эксперту ООО «Кротон» ФИО4. Согласно экспертному заключению № стоимость ущерба, причиненного имуществу и внутренней отделке квартиры, расположенной по адресу: <адрес>, согласно акта обследования жилого помещения от 21.12.2022 года, с учетом физического износа, составляет 77 561 рубль.
На основании статьи 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к предоставлению коммунальных услуг (далее - обеспечение готовности инженерных систем). Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.
(в ред. Федеральных законов от 04.06.2011 N 123-ФЗ, от 03.04.2018 N 59-ФЗ)
Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать:
1) соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома;2) безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества;3) доступность пользования помещениями и иным имуществом, входящим в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме;4) соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц;5) постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к осуществлению поставок ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с правилами предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, установленными Правительством Российской Федерации.
При управлении многоквартирным домом товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом указанные товарищество или кооператив несут ответственность за содержание общего имущества в данном доме в соответствии с требованиями технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, за обеспечение готовности инженерных систем. Указанные товарищество или кооператив могут оказывать услуги и (или) выполнять работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме своими силами или привлекать на основании договоров лиц, осуществляющих соответствующие виды деятельности. При заключении договора управления многоквартирным домом с управляющей организацией указанные товарищество или кооператив осуществляют контроль за выполнением управляющей организацией обязательств по такому договору, в том числе за оказанием всех услуг и (или) выполнением работ, обеспечивающих надлежащее содержание общего имущества в данном доме, за предоставлением коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.
В силу п.10,11,12,16 «Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность» утвержденных постановлением Правительства РФ от 13.08.2006г. № общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: а) соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; б) безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; в) доступность пользования жилыми и (или) нежилыми помещениями, помещениями общего пользования, а также земельным участком, на котором расположен многоквартирный дом, в том числе для инвалидов и иных маломобильных групп населения; г) соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц; д) постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг (подачи коммунальных ресурсов) гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее - Правила предоставления коммунальных услуг); е) поддержание архитектурного облика многоквартирного дома в соответствии с проектной документацией для строительства или реконструкции многоквартирного дома; ж) соблюдение требований законодательства Российской Федерации об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности.
Содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя: а) осмотр общего имущества, осуществляемый собственниками помещений и указанными в пункте 13 настоящих Правил ответственными лицами, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан; б) обеспечение готовности внутридомовых инженерных систем электроснабжения и электрического оборудования, входящих в состав общего имущества, к предоставлению коммунальной услуги электроснабжения; в) поддержание помещений, входящих в состав общего имущества, в состоянии, обеспечивающем установленные законодательством Российской Федерации температуру и влажность в таких помещениях, в том числе посредством постоянного поддержания в открытом состоянии в течение всего календарного года одного продуха помещений подвалов и технических подполий, входящих в состав общего имущества, в случае наличия продухов в таких помещениях; г) уборку и санитарно-гигиеническую очистку помещений общего пользования, а также земельного участка, входящего в состав общего имущества.
Надлежащее содержание общего имущества в зависимости от способа управления многоквартирным домом обеспечивается: собственниками помещений: товариществом собственников жилья, жилищным, жилищно-строительным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом (при управлении многоквартирным домом); в) застройщиком (лицом, обеспечивающим строительство многоквартирного дома) - в отношении помещений в этом доме, не переданных иным лицам по передаточному акту или иному документу о передаче, с момента выдачи ему разрешения на ввод многоквартирного дома в эксплуатацию; г) лицом, принявшим от застройщика (лица, обеспечивающего строительство многоквартирного дома) после выдачи ему разрешения на ввод многоквартирного дома в эксплуатацию помещение в этом доме по передаточному акту или иному документу о передаче.
Как установлено в судебном заседании, управляющей компанией, обслуживающей <адрес>, является ООО «Соль-Илецкое ЖКХ».
В соответствии с пунктами 5 и 6 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 г. N 491 (далее - Правила N 491), внутридомовые инженерные системы горячего водоснабжения и отопления входят в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме. В силу подпункта "д" пункта 10 Правил N 491 общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации в состоянии, обеспечивающем постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг (подачи коммунальных ресурсов) гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов.
В соответствии с п.2 ст.162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, обеспечить готовность инженерных систем, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
Тот факт, что затопление квартиры истца произошло по вине управляющей компании ООО «Соль-Илецкое ЖКХ», ответчик не отрицал в судебном заседании.
Согласно положениям статей 55,56,67 Гражданского процессуального кодекса российской Федерации, доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела. Каждая сторона должна доказывать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.
Таким образом, суд приходит к выводу, что затопление квартиры истца в результате прорыва стояка отопления произошло по вине ответчика, на котором в силу ст. 1064 ГК РФ, лежит обязанность по возмещению причиненного ущерба.
При определении размера ущерба, подлежащего взысканию с ответчика в пользу истца суд учитывает выводы судебно оценочной экспертизы, согласно которым с ответчика в пользу истца в счет возмещения причиненного вреда подлежит взысканию 77 561 рубль.
Из преамбулы Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" следует, что настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
При этом под понятием потребитель Закон понимает гражданина, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающего, приобретающего или использующего товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
В пункте 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" указано, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
Учитывая обстоятельства дела, последствия нарушения прав Жусуповой А.Ж., как потребителя, попытки ответчика частично возместить ущерб, принимая во внимания принципы разумности и справедливости, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца в счет компенсации морального вреда в размере 3 000 рублей.
В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
При таких обстоятельствах с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 50% от присужденной суммы, что составляет 38 780 рублей 50 копеек.
В соответствии с ч.1 ст.98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
Поскольку исковые требовании Жусуповой А.Ж. удовлетворены, то с ответчика в пользу истца подлежат взысканию судебные расходы понесенные на оплату государственной пошлины в размере 3 201 рубль и 20 000 рублей по оплате судебной экспертизы.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
исковые требования Жусуповой А.Ж. удовлетворить частично.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Соль-Илецкое жилищно-коммунальное хозяйство» <адрес>) в пользу Жусуповой А.Ж. в возмещение ущерба, причиненного заливом квартиры 77 561 рубль, штраф в пользу потребителя в размере 38 780 рублей 50 копеек, в возмещение морального вреда 3 000 рублей, в возмещение расходов по оплате государственной пошлины в размере 3 201 рубль и 20 000 рублей в возмещение расходов по оплате экспертизы. Всего в сумме 142 542 (Сто сорок две тысячи пятьсот сорок два) рубля 50 копеек.
В остальной части в удовлетворении исковых требований Жусуповой А.Ж. отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Оренбургский областной суд через Соль-Илецкий районный суд Оренбургской области в течение месяца со дня составления мотивированного решения.
Судья подпись Л.В. Кретинина
Мотивированный текст решения изготовлен 17 августа 2023 года
Подлинник решения находится в Соль-Илецком районном суде в гражданском деле №2-723/2023